佳美-頤和山莊傳播策略-文庫吧在線文庫
【正文】 特殊性，因此如何吸引目標消費群，所以必須在開盤前就做好工作 ? 預熱期利用 PR活動和動態(tài)新聞炒作 DM等形式吸引消費者的關注，“引流蓄水” ? 促使人流在高潮期（開盤期）匯集起來，蓄勢待發(fā) ? 在高潮期開閘，形成第一期銷售的開門紅 傳播目標和策略 預熱期： 2023年 10月中下旬 高潮期： 2023年 11月上旬 持續(xù)期： 2023年 11月中旬以后 傳播流程計劃 預熱期 預熱 戶外 +PR+直郵 +活動+inter+軟文 引起關注 高潮期 主題廣告 TV+報紙 +戶外+PR+現(xiàn)場包裝 轟動效應 持續(xù)期 維持階段 戶外 +報紙 +PR+ inter+軟文 持續(xù)升溫 前期品牌知名度累積 推出產品 持續(xù)發(fā)展 預熱期 開盤前（ 2023年 10月中下旬） ?目標：開盤前就在目標群中建立一定的品牌知名度 ?蓄勢待發(fā)，為正式開盤制造懸念，營造猶抱琵琶，萬眾期待的氣氛 預熱期 ? 在天河城廣場等地設置展示中心 服務先行，引起關注 ?從開盤前開始，就對我們的全新的服務模式進行傳播，以體現(xiàn)我們以業(yè)主為本的開發(fā)理念，符合“ RVL皇室生活”的服務程式 ?通過樓盤軟件方面的服務來先行輸出我們的品牌理念，以提前引起消費者對本樓盤的關注，積累客源 皇室生活之 5C服務 ? Comfortable（舒適的） —— 與 HILTON國際酒店的服務標準同步的服務標準，創(chuàng)造舒適的生活享受 ? Courteous（殷勤的） —— 與 HILTON國際酒店理念相同的服務理念 ? 發(fā)自內心的真誠，而非程式化的殷勤 ? Communication（溝通的） —— 更加人性化的服務 ? 物管人員可以與業(yè)主進行雙向溝通，而不是只是單向的管理 ? Complete（完全的） —— 涵括售前、售中、售后服務三個環(huán)節(jié) ? 售前：服務提前介入（對設計的要求、對會所配套的要求） ? 售中：情景行銷、主動性銷售方式 ? 售后：個性化家居設計咨詢、業(yè)主工程監(jiān)督小組等
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