人際關(guān)系技巧-文庫吧在線文庫
【正文】 要 向熱情型的人推銷 建立關(guān)系 ? 迅速描述你此行的目的并建立信譽。 重新陳述購買決定會帶來利益。 ? 事先預(yù)料各種異議，然后準(zhǔn)備用事實，例證及曾經(jīng)發(fā)生的事件及參考來回答這些異議。問那些能發(fā)現(xiàn)他們重視什么和愿意回報的問題。 ? 不要將問題與選擇相混淆 ? 得到確切的承諾，保證他理解購買決定 ? 在你得到一個確定的購買決定之前，不要談?wù)摷?xì)節(jié)問題。 ? 提及你們共同認(rèn)識并與你們有過生意關(guān)系的人，來宣傳你的產(chǎn)品和服務(wù)。就 阿瑟將軍 ? 希特勒 應(yīng)付方法 ? 直截了當(dāng) ? 表現(xiàn)專業(yè)形象 ? 完善的準(zhǔn)備工作 ? 提供數(shù)據(jù)和事實資料 ? 談?wù)摮晒哪繕?biāo) ? 避免直接的對立和不同意，因為他們的競爭性很強 ? ALTERNATIVE CLOSE 外向型的特征 ? 很多杰出的業(yè)務(wù)是屬于這一型的 ? 人際導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 娛樂界名人 ? 以透過人的關(guān)系來達(dá)成任務(wù) ? 外向 ? 樂觀 ? 熱心，大方 ? 具有說服力 ? 可讓人信賴的感覺 ? 注重人際關(guān)系 ? 情緒化 ? 自我評價很高 ? 喜歡吸引大眾的注意 屬于這類型的名人有： ? 肯尼迪 ? 里根 ? 拳王阿里 ? 卡斯特羅 應(yīng)付方法 ? 花點時間建立關(guān)系和好感 ? 營造一種歡娛和娛樂的氣氛 ? 多談?wù)撍麄兊哪繕?biāo)，少談細(xì)節(jié)部分 ? 談?wù)撝目蛻?，提供證據(jù)來支持你的話 ? 交換雙方的期望和想法 ? 維持一個溫暖和社交性的感覺 ? 和他談成功之道 ? 讓他成名，成功 ? 常常和他保持聯(lián)絡(luò) ? 帶他參加各種活動 ? FEAR CLOSE 分析型的特征 ? 注重細(xì)節(jié) ? 能夠以知識和事實來掌握情勢 ? 高超的分析能力 ? 高標(biāo)準(zhǔn) ? 完美主義者 ? 敏銳的觀察力 ? 容易忽視說服技巧和人際關(guān)系 ? 講求事實和資料的取得 ? 客氣禮貌 ? 精確，正確 ? 喜歡批評 屬于這一類型的名人有 ? 吉米卡特 ? 會計師 ? 電腦程式師 ? 工程師
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