酒店管理-酒店行業(yè)客務部客房服務員工作標準流程-文庫吧在線文庫
【正文】 生間門口地 毯上加鋪墊布。 按順時針或逆時針方向抹浮塵，并記下所需補 充的易耗品，邊清潔邊定位物品。 衛(wèi)生間地面。 清理吸塵器，抹凈外殼，擺放到固定位置。 三刷分開放好。 電話。 依次分別清洗臉盆、浴缸、淋浴間、恭桶。 將垃圾袋拿出系緊并丟入工作車垃圾桶內。 厚、薄窗簾輕輕啟動一遍，檢查是否靈活，有 無脫鉤。 房門從上到下，正反面，包括窺鏡、房號、防 火疏散圖、防盜扣、鑰匙牌插孔。 撤下臟床單、被套，撤后逐條抖一下， 以免 裹入客人衣物。開窗通風（雨雪 天氣、冬季時間縮短）。 枕頭中線與床單中線重疊。 四角包角平整成90度，先包床頭兩角，再包 床尾兩角。吸塵器擺放在垃圾桶一側，與 工作車順邊擺放。 垃圾不得超過垃圾袋口三分之二處。 多用被中線居中。 床罩鋪好后，床面平整，枕頭不外露，枕線清 晰、平挺、無斷折。 將臺面上、地上垃圾拾起
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1