3-家具銷售技巧2-門店銷售技巧-尋---機(jī)-文庫吧在線文庫
【正文】 客人進(jìn)店，迎賓之后，你就馬上進(jìn)入接待嗎？ 大家給出的回答也許都是肯定的：要積極熱情地上前提供服務(wù)。 寶馬級(jí)家具導(dǎo)購員培訓(xùn) 陳祖梁 二， 閑逛型的客人： 現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人，她（他）們有的是純粹打發(fā)時(shí)間，有的是心情不好，到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。 當(dāng)客人走到你所服務(wù)品牌的貨架前的時(shí)候，你不要立刻去打擾這個(gè)客人，而是等客人瀏覽產(chǎn)品幾秒甚至幾分鐘之后，在客人將要回頭的剎那間，馬上開口介紹！這樣的成功率相對(duì)會(huì)高很多。 寶馬級(jí)家具導(dǎo)購員培訓(xùn) 陳祖梁 家具導(dǎo)購常見的錯(cuò)誤動(dòng)作： 一，緊跟式 客人一走進(jìn)店里，家具導(dǎo)購就尾隨其后，“這是我們最新款的貨品”、“這款我們現(xiàn)在打特價(jià)”、 “這是什么什么 ……” ，客人沒什么反應(yīng)轉(zhuǎn)了一圈，走出家具門店，家具導(dǎo)購跟到門口來一句：請(qǐng)慢走！ 二，“探照燈”式 客人走進(jìn)店里，家具導(dǎo)購像看賊一樣，眼睛緊盯客人的一舉一動(dòng)，跟著客人的走動(dòng)身子原地打轉(zhuǎn)了一圈，最后客人走出店，也馬上來一句：“請(qǐng)慢走！”
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