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正文內(nèi)容

20xx4企業(yè)形象與策劃總復(fù)習(xí)資料-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 響是長(zhǎng)期的,深刻的。企業(yè)形象的要素:企業(yè)形象構(gòu)成要素可以分為無(wú)形要素和有形要素。公眾態(tài)度:企業(yè)形象傳播可根據(jù)社會(huì)心理學(xué)理論來(lái)控制或影響公眾態(tài)度:(1)強(qiáng)化策略 (2)定勢(shì)策略 (3)遷移策略 (4)信度策略公眾輿論:是社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)實(shí)態(tài)及特征的基本一致的評(píng)價(jià),是企業(yè)形象形成的最后階段。 第二章 CIS的內(nèi)涵及其功能CIS的定義:CIS譯為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng),意指統(tǒng)一而獨(dú)特的企業(yè)理念和以企業(yè)理念為知道的行為活動(dòng)及視覺設(shè)計(jì)所構(gòu)成的展現(xiàn)企業(yè)形象的系統(tǒng)。第三章一、CIS的雛形的標(biāo)志:,奧倫斯為德國(guó)AEG電器公司設(shè)計(jì)商標(biāo);。結(jié)尾,表達(dá)提倡人的決心與希望署名與日期四、CIS導(dǎo)入機(jī)構(gòu)(一)CIS導(dǎo)入機(jī)構(gòu)一、及其人員構(gòu)成(二)建立CIS導(dǎo)入機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循的原則(三)CIS導(dǎo)入機(jī)構(gòu)的組成方式(四)CIS導(dǎo)入機(jī)構(gòu)人員構(gòu)成方式(五)合議制的CIS委員會(huì)(六)CIS委員會(huì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)第二節(jié):CIS形勢(shì)調(diào)研一、 企業(yè)環(huán)境調(diào)研 市場(chǎng)需求調(diào)研 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 社會(huì)文化調(diào)研 政策法規(guī)調(diào)研二、 企業(yè)營(yíng)運(yùn)狀況調(diào)研 生產(chǎn)狀況分析 營(yíng)銷狀況分析 財(cái)務(wù)狀況分析 人力狀況分析 管理狀況分析第三節(jié):CIS企劃與設(shè)計(jì)一、 企劃書寫作 標(biāo)題、如xxx企業(yè)CIS導(dǎo)入企劃書 提按的目的與企業(yè)導(dǎo)入CIS的背景說(shuō)明 導(dǎo)入CIS的計(jì)劃方針 具體作業(yè)方案 CIS項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算 結(jié)尾,包括日期二、 CIS設(shè)計(jì): 頭腦風(fēng)暴法 德爾菲法三、 設(shè)計(jì)原則 戰(zhàn)略性原則 名族化原則 個(gè)性化原則 社會(huì)化原則 系統(tǒng)性原則 同一性原則 規(guī)范性原則 操作性原則四、 MIS推行 重復(fù)加強(qiáng) 解釋體會(huì)和認(rèn)識(shí) 環(huán)境物化 儀式 樹立模范第六章、CIS形勢(shì)調(diào)研一、調(diào)研程序:包括、確定問(wèn)題;制定調(diào)研計(jì)劃;收集信息;分析信息以及報(bào)告結(jié)果等五個(gè)階段。5, 知識(shí)背景差異。3, 以效率為目標(biāo)。6, 創(chuàng)辦手續(xù)復(fù)雜,費(fèi)用高。2, 工作任務(wù)的復(fù)雜程度。 企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計(jì)原則:1以MI為核心的原則。商標(biāo)則是經(jīng)過(guò)法律注冊(cè)的,用以與其他產(chǎn)品相區(qū)分的標(biāo)志。2能充滿感情地將企業(yè)的形象予以傳送。員工選聘的五個(gè)原則:1, 因事設(shè)職,因職設(shè)人2, 從嚴(yán)挑選3, 同一任命在不同時(shí)期不同地域可能需要不同的人選4, 綜合考慮應(yīng)聘者的長(zhǎng)處和短處5, 尺可能多地了解應(yīng)聘者的背景對(duì)員工的激勵(lì)方式:1, 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)2, 關(guān)懷激勵(lì)
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