2000版iso9000基礎(chǔ)知識-文庫吧在線文庫
【正文】 處置：采取措施，以 持續(xù)改進(jìn) 過程業(yè)績。 2022版 ISO9000基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材 ISO9000發(fā)展概況 （ 4） ISO9000認(rèn)證概況： ? 全球已有 20萬家 企業(yè)通過認(rèn)證； ? 在各種國際性展覽會上的作用； ? 部分的政府機(jī)關(guān)工程竟標(biāo)的影響； ? 全球有約 100個國家 將 ISO9000取代為 國家標(biāo)準(zhǔn) ； ? 馬來西亞政府導(dǎo)入 ISO9000認(rèn)證； ? 眾多知名企業(yè)對供應(yīng)商和承包方以 ISO9000認(rèn)證 作為合格與否的標(biāo)準(zhǔn)。 2022版 ISO9000基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材 ISO9000發(fā)展概況 （ 3） ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是： ? 世界上第一個質(zhì)量管理和質(zhì)量保證 系列國際標(biāo)準(zhǔn)； ? 普遍歡迎，反映強(qiáng)烈，影響深遠(yuǎn)； ? 已被 100多個國家和地區(qū) 采用； ? 廣泛必須用于工業(yè)、經(jīng)濟(jì)和 政府管理 等等 領(lǐng)域 。 規(guī)定使顧客滿意所需要的 最低要求 為希望 超過 ISO9001最低要求 ，尋求更多業(yè)績改進(jìn)的組織，提供改進(jìn)的指南。 過 程 方 法 將活動和相關(guān)的資源作為 過程進(jìn)行管理 ，可以更高效地得到期望的結(jié)果 。 其它 五 個原則是達(dá)到以顧客為關(guān)注焦 點(diǎn)和持續(xù)改進(jìn)的 基礎(chǔ)和途徑。 2022版 ISO9000基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材 八項質(zhì)量管理原則解釋（ 5） 基于事實(shí)的決策方法 有效決策 是建立在資料和信息分析的基礎(chǔ)上。因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求， 滿足顧客要求并爭取 超越 顧客期望 。 2022版 ISO9000基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材 ISO9000發(fā)展概況 （ 7） ISO/TC176于 1990年 提出了《 90年代 國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 的 實(shí)施策略 》， 國際通稱為 《 2022年展望》； 目標(biāo)是“要讓 全世界 都接受和使用 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)” 計劃分兩階段修改： 第一 階段修改 ，有限修改 即 1994版的 ISO9000族 標(biāo)準(zhǔn) ； 第二 階段修改 ， 總體結(jié)構(gòu) 和 技術(shù)內(nèi)容 作全新修改， 即 2022版 ISO9000族 標(biāo)準(zhǔn) 。 2022版 ISO9000基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材 主講：曾賢云 一、 ISO9000基礎(chǔ)知識 ● ISO9000發(fā)展概況 ● 2022版 ISO9000簡介 ● 2022版 ISO9000特點(diǎn)
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