0903向通—找到正確的方法-立即提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 在這個(gè)時(shí)候，有的客戶(hù)人員很馬馬虎虎的應(yīng)答抑或說(shuō)不再積極的銷(xiāo)售.下面舉個(gè)例子加以佐證：A城市舉辦了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的大型展銷(xiāo)會(huì)，參與的人員都是社會(huì)名流，商場(chǎng)大亨，展銷(xiāo)的會(huì)的主題是“機(jī)械改變生活”機(jī)械產(chǎn)品.其中也不乏很多實(shí)力雄厚的采購(gòu)者，展銷(xiāo)柜展銷(xiāo)的有同類(lèi)的商品（競(jìng)爭(zhēng)性）的，有不同類(lèi)同構(gòu)成部分的商品，總之是琳瑯滿(mǎn)目。這其中最重要的一點(diǎn)就是，充分理解，充分信賴(lài)，可以怎么理解呢？可以從以下三個(gè)方面加以理解：一：產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比高（因?yàn)檫@是很多商人、采購(gòu)商、散戶(hù)追求的最重要的一點(diǎn)）。于是靠的產(chǎn)品的質(zhì)量型，和公司信譽(yù)度，很多客戶(hù)都是相互傳，于是客戶(hù)為他們介紹客戶(hù)就不在話下了，淘寶就是一個(gè)很好的例子。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員在平常的工作中，會(huì)盡可能地動(dòng)腦筋，開(kāi)拓思路，尋找提高業(yè)績(jī)的最佳方法；反之，平庸的銷(xiāo)售員則沒(méi)有思路，毫不動(dòng)腦筋，茫然地重復(fù)著相同的工作。 “銷(xiāo)售員說(shuō)完就把十張左右的資料遞給客戶(hù)，這個(gè)動(dòng)作就不太妥當(dāng)了，因?yàn)椴还苁钦l(shuí)，看到一迭厚厚的數(shù)據(jù)，都會(huì)覺(jué)得麻煩。`Pamp。在這份數(shù)據(jù)中，會(huì)詳細(xì)記載有關(guān)客戶(hù)的所有數(shù)據(jù)。加之一點(diǎn)，這個(gè)世界，微笑時(shí)處理一切事情的潤(rùn)滑劑。十一、做個(gè)有魅力的營(yíng)銷(xiāo)員所謂魅力就是被周?chē)娜苏J(rèn)同、接受，推銷(xiāo)員的魅力就在于得到顧客的認(rèn)可，顧客只有在認(rèn)可個(gè)人的情況下，才有可能去認(rèn)可你的產(chǎn)品，因?yàn)橥其N(xiāo)人員與顧客接觸的時(shí)間短暫，要在短時(shí)間內(nèi)打動(dòng)顧客的芳心，這比任何魅力都困難。做領(lǐng)導(dǎo)要有領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)魅力，做銷(xiāo)售的同樣要有銷(xiāo)售者的專(zhuān)業(yè)與天賦魅力，無(wú)論是那一種魅力，都是一種個(gè)人魅力的體現(xiàn)。 樹(shù)立個(gè)人的處事風(fēng)格。人是感性動(dòng)物，有著強(qiáng)烈的自尊心，希望得到他人的重視與尊重，你的行為要讓同事、客戶(hù)感覺(jué)到他的存在與作用，這樣你才能得到對(duì)方的承認(rèn)與認(rèn)可，才能最終實(shí)現(xiàn)提升個(gè)人魅力的作用?；蛘呦褡非笈⒁粯拥匾栏接谀悖纬梢环N強(qiáng)烈的依賴(lài)感。 做好了上面幾點(diǎn)，你就已經(jīng)成功了一大半了……下面在舉個(gè)例子：Y公司和Z公司同屬銷(xiāo)售鋼鐵制品的公司，Y公司的銷(xiāo)售經(jīng)理40歲左右，可能是年齡的原因，工作積極性不高……而Z公司的銷(xiāo)售經(jīng)理也40歲左右，工作積極性很高，總感覺(jué)人生還有什么目標(biāo)沒(méi)有完成，等待著自己去完成，待人接物熱情，主動(dòng)，遇到同事有困難，主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)情況，并熱情的去幫助。 樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象與行業(yè)權(quán)威。 適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)自己，建立你的個(gè)人影響力。或者像追求女孩一樣地依附于你，形成一種強(qiáng)烈的依賴(lài)感。以及中國(guó)臺(tái)灣郭騰尹著有的《成功的力量——知人善任的技巧》，文中的那句更是被我們傳誦已久：“成功絕對(duì)不是選擇最好的，而是選擇最適合自己的。e[}R1/! L這樣認(rèn)真、仔細(xì)地做好記錄，每逢客戶(hù)或其家人生日或結(jié)婚紀(jì)念日的時(shí)候，就寄上賀卡表示祝賀之意?！倍@里所提到的留言信并不是當(dāng)場(chǎng)臨時(shí)寫(xiě)的，因?yàn)榕R時(shí)寫(xiě)，怕會(huì)寫(xiě)得過(guò)于草率，給客戶(hù)留下壞印象?？蛻?hù)通常會(huì)先看第一張報(bào)告，若想了解更詳細(xì)的內(nèi)容時(shí)，便會(huì)翻開(kāi)那十張數(shù)據(jù)。*N756Cj E7eOKNVC 讓客戶(hù)為我們介紹產(chǎn)品，讓我們來(lái)想想，是不是有點(diǎn)反其道行之的意思！調(diào)動(dòng)潛意識(shí)，調(diào)動(dòng)無(wú)意識(shí)，但往往這樣的營(yíng)銷(xiāo)人員很成功，因?yàn)榉脚c圓，尺與寸等等他們理解的非常清楚.下面通過(guò)一個(gè)案例在加以說(shuō)明：例如在我們學(xué)院，或是在社會(huì)上也好，是否平常都會(huì)有很多來(lái)發(fā)傳單的人員?不管是什么類(lèi)型的，是兼職的學(xué)生也好，還是公司的本部人員也好……不知到大家有沒(méi)有注意到，這些單子上有很多附加的信息都很有用處，那到底這其中體現(xiàn)了什么樣的營(yíng)銷(xiāo)理念呢？我們不妨來(lái)討論討論就以我個(gè)人為例，我曾經(jīng)就接到過(guò)，是一張眼鏡店的傳單，我事后想過(guò)，也許是自己戴眼鏡的緣故吧……不過(guò)那些沒(méi)有戴眼鏡的也有接到了傳單……我還記得那是一天的中午我正在街上走著，前面一個(gè)發(fā)傳單的小姐，就發(fā)給了我一張傳單“先生看看這些信息，祝你周末愉快”我不知道她是否對(duì)每個(gè)過(guò)去的人都會(huì)說(shuō)這些話，但這句話讓人聽(tīng)得很舒服！我看了看那上面是一件眼鏡企業(yè)的介紹，上面除了基本的眼鏡結(jié)構(gòu)等介紹外，方面還附有一張實(shí)例對(duì)照表，當(dāng)然我們就把它拿回去貼在了臥室的墻上，而當(dāng)我們每天睡覺(jué)時(shí)都會(huì)想起看它，也就是說(shuō)相對(duì)
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