【正文】 　　主　　任：　　地　　址：　　聯(lián)系電話：　　受托方（以下簡稱乙方）：　　企業(yè)名稱：　　法定代表人：　　注冊地址：　　聯(lián)系電話：　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將　?。ㄎ飿I(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同?！　〉诎藯l　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、　　　　　　　　　　　　　　　　 ?！　〉谑臈l　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、報告業(yè)主委員會或有關(guān)執(zhí)法部門等措施?！　〉诙畻l　車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納?！　〉诙藯l　 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠；　　因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力?！　〉谌艞l　 本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿　　　天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?服務(wù)時間周一至周五在小區(qū)管理處進行業(yè)務(wù)接待并提供服務(wù)，周六、周日在接待地點進行業(yè)務(wù)接待。9服務(wù)費收支物業(yè)服務(wù)費收支每年向業(yè)主公布一次，公共水電費分?jǐn)偯堪肽晗驑I(yè)主公布一次。2技能培訓(xùn)安全護衛(wèi)人員接受過安全技能訓(xùn)練（專項訓(xùn)練、崗中持續(xù)培訓(xùn)）的比例為30%以上。監(jiān)控崗10技防設(shè)施對可監(jiān)控的電子防盜門實施監(jiān)控。5天花板、公共燈具每季度除塵一次。13設(shè)施設(shè)備用房每周清掃二次。4灌、排水干旱、高溫季節(jié)基本保持有效供水；雨季及時排出積水?！　∥?、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費標(biāo)準(zhǔn)　?。ā。?）設(shè)施、設(shè)備標(biāo)識修補。元/㎡/月）　　每月巡查一次污水泵、提升泵、排出泵，每半年潤滑加油一次。水箱蓄水池應(yīng)蓋板加鎖，溢流管口安裝金屬防護網(wǎng)。元/㎡/月、高層　元/㎡/月，高層　　　智能化系統(tǒng)（　　　電梯　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)備注遇電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員二小時內(nèi)到現(xiàn)場修理，發(fā)生電梯困人或其它重大事件時，物業(yè)管理人員5分鐘之內(nèi)到場應(yīng)急處理，專業(yè)人員45分鐘之內(nèi)到場進行救助。電梯維護保養(yǎng)提前一天通知業(yè)主或使用人，并盡可能減少對業(yè)主或使用人正常生活和影響。設(shè)置緊急呼救裝的，應(yīng)保證24小時完好，發(fā)生故障時應(yīng)確保三方通話。（2）日常維護保養(yǎng)。每年對消防知識進行一次宣傳。公共照明成本構(gòu)成：零星更換燈泡、燈頭、燈座、開關(guān)等。（2）水池、水箱的清洗、消毒并進行水質(zhì)抽樣化驗?！　≡?㎡/月，高層　5地面排水溝每半年巡查一次，清理地面排水溝的泥砂與雜物。（2）更換公共走道門窗五金件。7修剪灌木每年適時整形修剪一次，籬、球每年修剪二次以上?！?綠地、明溝明溝每周清掃二次，綠地每周撿拾二次，目視無雜物。元/㎡/月）　　服務(wù)項目序號內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)樓內(nèi)公共區(qū)域1生活垃圾收集業(yè)主或使用人送至小區(qū)指定垃圾堆放點。6進出人員管理阻止小商小販隨意出入小區(qū)。14接管項目承接項目時，對小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行檢驗。7制度公示服務(wù)場所公示辦事制度、辦事規(guī)章、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)。元/㎡/月）　　服務(wù)項目序號內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)設(shè)置1管理處設(shè)備（1）小區(qū)內(nèi)設(shè)備接待地點。　　第三十六條　 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力?！　〉谄哒隆∵`約責(zé)任　　第二十四條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。　　第五章　物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量　　第十八條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理：　　房屋外觀；設(shè)備運行；共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理；公共環(huán)境衛(wèi)生；綠化；交通秩序與車輛停放；公共秩序維護與協(xié)助消防；房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修；業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：　　　　　　　 。　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外?！　〉诙隆∥泄芾矸?wù)事項　　第四條　房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和