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物業(yè)酒店公司各崗位說明書-文庫吧在線文庫

2025-09-06 03:47上一頁面

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【正文】 5年本部人力資源部擬制: 審核: 批準(zhǔn):消控員崗位說明書 編號(hào): 基本資料所在單位物業(yè)酒店公司部門:協(xié)管部崗位名稱協(xié)管部消控員定員人數(shù):16直接上級(jí)消控主管所轄人員:崗位定位協(xié)管部是物業(yè)酒店公司組織的安保部門,主要是給航洋國際城內(nèi)的廣大業(yè)主提供安全保障,為公司的發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用,協(xié)助部門經(jīng)理開展部門各項(xiàng)工作。并登記好投遞時(shí)間,班次,投遞人,消控員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督投幣入柜后簽字確認(rèn)若當(dāng)班所收金額較多,可呼叫協(xié)管員或班長陪同去投幣要熟悉各類收費(fèi)及優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)員定時(shí)提醒附近崗協(xié)管員查看入口處卡數(shù)量,及時(shí)添加,并注意設(shè)備運(yùn)行情況,出現(xiàn)異常應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班班主管隨時(shí)關(guān)注停車場(chǎng)車位情況,能給予車主準(zhǔn)確回答場(chǎng)內(nèi)是否車位已滿當(dāng)出入口車輛聚集較多時(shí),立即呼叫附近協(xié)管員到場(chǎng)指引疏通,引導(dǎo)后來車輛從其他收費(fèi)崗出停車場(chǎng),當(dāng)班班長應(yīng)根據(jù)車輛高峰時(shí)段加派人手任職條件基本要求性別要求□ 無要求 □ 男 □ 女年齡要求□ 無要求 □ 25歲以下 □ 25歲及以上 □ 35歲及以上身高要求□ 無要求男 □ 170cm 以上 □ 180cm以上 女 □ 160cm 以上 □ 165cm以上 學(xué)歷/專業(yè)背景教育水平□ 無要求 □ 高中/中專 □ 大專 □ 本科及以上專業(yè)背景□ 無要求 □ 相關(guān)專業(yè) 職稱或職業(yè)資格□ 無要求 □ 機(jī)動(dòng)車駕駛證 □ 專業(yè)資格證書 工作經(jīng)驗(yàn)/經(jīng)歷專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(相關(guān)/相近職位)□ 無要求 □ 2年以上 □ 5年以上 □ 10年及以上□ 特別/優(yōu)先工作經(jīng)驗(yàn) 管理工作經(jīng)驗(yàn)□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上專業(yè)知識(shí)與技能政策法規(guī)知識(shí)□ 無要求 □ 了解 □ 熟悉 □ 精通列出所需掌握項(xiàng): 業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上列出所需掌握項(xiàng): 計(jì)算機(jī)/IT□ 無要求 □ OFFICE辦公軟件 □ OA系統(tǒng) □ ERP系統(tǒng) □ 設(shè)計(jì)類制圖軟件(如Auto CAD)□ 本專業(yè)軟件 語言能力口頭表達(dá)能力: □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀公文寫作能力: □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀素質(zhì)能力要求類型素質(zhì)能力項(xiàng)目要求分值(15)業(yè)務(wù)能力掌握本職工作需具備的專業(yè)知識(shí)和技能,能有效的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)加以解決。學(xué)習(xí)能力善于學(xué)習(xí),能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吸取他人的長處,接受新知識(shí),注重自我提升。學(xué)習(xí)能力善于學(xué)習(xí),能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吸取他人的長處,接受新知識(shí),注重自我提升。做好本崗位的安保防范工作和衛(wèi)生認(rèn)真做好交接班工作,接班人員未到崗,交班人員不得下崗,值班記錄應(yīng)填寫規(guī)范,工整和詳盡。當(dāng)班所發(fā)生的問題,應(yīng)及時(shí)解決。對(duì)消防設(shè)施的每日檢查,掌握和了解消防設(shè)施的運(yùn)行、誤報(bào)警、故障等有關(guān)情況,并及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員進(jìn)行處理負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施的每日檢查,并認(rèn)真填寫《消防監(jiān)控室值班記錄》和《系統(tǒng)每日運(yùn)行登記表》,并定期對(duì)各項(xiàng)消防設(shè)施進(jìn)行檢查,保證自動(dòng)消防設(shè)施的完好有效下班前應(yīng)做好值班室衛(wèi)生,接班人員做好檢查方可下班熟練掌握《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序》,火災(zāi)情況下能夠按照程序開展滅火救援工作任職條件基本要求性別要求□ 無要求 □ 男 □ 女年齡要求□ 無要求 □ 25歲以下 □ 25歲及以上 □ 35歲及以上身高要求□ 無要求男 □ 170cm 以上 □ 180cm以上 女 □ 160cm 以上 □ 165cm以上 學(xué)歷/專業(yè)背景教育水平□ 無要求 □ 高中/中專 □ 大專 □ 本科及以上專業(yè)背景□ 無要求 □ 相關(guān)專業(yè) 職稱或職業(yè)資格□ 無要求 □ 機(jī)動(dòng)車駕駛證 □ 專業(yè)資格證書 工作經(jīng)驗(yàn)/經(jīng)歷專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(相關(guān)/相近職位)□ 無要求 □ 2年以上 □ 5年以上 □ 10年及以上□ 特別/優(yōu)先工作經(jīng)驗(yàn) 管理工作經(jīng)驗(yàn)□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上專業(yè)知識(shí)與技能政策法規(guī)知識(shí)□ 無要求 □ 了解 □ 熟悉 □ 精通列出所需掌握項(xiàng): 業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上列出所需掌握項(xiàng): 計(jì)算機(jī)/IT□ 無要求 □ OFFICE辦公軟件 □ OA系統(tǒng) □ ERP系統(tǒng) □ 設(shè)計(jì)類制圖軟件(如Auto CAD)□ 本專業(yè)軟件 語言能力口頭表達(dá)能力: □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀公文寫作能力: □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀素質(zhì)能力要求類型素質(zhì)能力項(xiàng)目要求分值(15)業(yè)務(wù)能力掌握本職工作需具備的專業(yè)知識(shí)和技能,能有效的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)加以解決。協(xié)調(diào)能力容易相處,在人際交往中能隨和大度,有效化解沖突。溝通能力能夠根據(jù)表述內(nèi)容和溝通對(duì)象的特點(diǎn)采取適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和技巧“在人際交往中,能通過各種途徑和線索,準(zhǔn)確的把握和理解對(duì)方的意圖,抓住關(guān)鍵信息,作出恰當(dāng)反映”具有使他人接納自己意見和建議的能力。決策能力能根據(jù)獲得的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析和判斷,并結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺作出正確的決定,以及快速應(yīng)對(duì)和處理各種事故及危機(jī)的能力。跟進(jìn)消防維保提交維保周計(jì)劃,并協(xié)調(diào)各部門跟進(jìn)監(jiān)督配合協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理應(yīng)急事件做好本部門和其他部門工作協(xié)調(diào)以及做好上傳下達(dá)工作做好突發(fā)事件的處理現(xiàn)場(chǎng)材料收集工作任職條件基本要求性別要求□ 無要求 □ 男 □ 女年齡要求□ 無要求 □ 25歲以下 □ 25歲及以上 □ 35歲及以上身高要求□ 無要求男 □ 170cm 以上 □ 180cm以上 女 □ 160cm 以上 □ 165cm以上 學(xué)歷/專業(yè)背景教育水平□ 無要求 □ 高中/中專 □ 大專 □ 本科及以上專業(yè)背景□ 無要求 □ 相關(guān)專業(yè) 職稱或職業(yè)資格□ 無要求 □ 機(jī)動(dòng)車駕駛證 □ 專業(yè)資格證書 工作經(jīng)驗(yàn)/經(jīng)歷專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(相關(guān)/相近職位)□ 無要求 □ 2年以上 □ 5年以上 □ 10年及以上□ 特別/優(yōu)先工作經(jīng)驗(yàn) 管理工作經(jīng)驗(yàn)□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上專業(yè)知識(shí)與技能政策法規(guī)知識(shí)□ 無要求 □ 了解 □ 熟悉 □ 精通列出所需掌握項(xiàng): 業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)□ 無要求 □ 13年 □ 3年以上 □ 5年及以上列出所需掌握項(xiàng): 計(jì)算機(jī)/IT□ 無要求 □ OFFICE辦公軟件 □ OA系統(tǒng) □ ERP系統(tǒng) □ 設(shè)計(jì)類制圖軟件(如Auto CAD)□ 本專業(yè)軟件 語言能力口頭表達(dá)能力: □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀公文寫作能力: □ 一般 □ 良好 □ 優(yōu)秀素質(zhì)能力要求類型素質(zhì)能力項(xiàng)目要求分值(15)業(yè)務(wù)能力掌握本職工作需具備的專業(yè)知識(shí)和技能,能有效的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)加以解決。具有與上級(jí)、下屬、客戶保持友好關(guān)系的能力。決策能力能根據(jù)獲得的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析和判斷,并結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺作出正確的決定,以及快速應(yīng)對(duì)和處理各種事故及危機(jī)的能力。學(xué)習(xí)能力善于學(xué)習(xí),能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),吸取他人的長處,接受新知識(shí),注重自我提升。具有與上級(jí)、下屬、客戶保持友好關(guān)系的能力。n 更多資料請(qǐng)?jiān)L問.(.....) 經(jīng)理崗位說明書 編號(hào): 基本資料所在單位物業(yè)酒店公司部門:協(xié)管部崗位名稱協(xié)管部經(jīng)理定員人數(shù):1直接上級(jí)總經(jīng)理助理所轄人員:74崗位定位協(xié)管部是物業(yè)酒店公司組織的安保部門,主要是給航洋國際城內(nèi)的廣大業(yè)主提供安全保障,為公司的發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。溝通能力能夠根據(jù)表述內(nèi)容和溝通對(duì)象的特點(diǎn)采取適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和技巧“在人際交往中,能通過各種途徑和線索,準(zhǔn)確的把握和理解對(duì)方的意圖,抓住關(guān)鍵信息,作出恰當(dāng)反映”具有使他人接納自己意見和建議的能力。計(jì)劃能力具有計(jì)劃制定和執(zhí)行意識(shí),能夠按照工作計(jì)劃要求按時(shí)保質(zhì)完成工作,注重執(zhí)行力。職業(yè)發(fā)展路徑當(dāng)前職位5年發(fā)展目標(biāo)階段目標(biāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1—3年3—5年本部人力資源部擬制: 審核: 批準(zhǔn):協(xié)管主管崗位說明書 編號(hào): 基本資料所在單位物業(yè)酒店公司部門:協(xié)管部崗位名稱協(xié)管部主管定員人數(shù):4直接上級(jí)部門經(jīng)理所轄人員:51崗位定位協(xié)管部是物業(yè)酒店公司組織的安保部門,主要是給航洋國際城內(nèi)的廣大業(yè)主提供安全保障,為公司的發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用,協(xié)助部門經(jīng)理開展部門各項(xiàng)工作,做好工作協(xié)調(diào)以及做好上傳下達(dá)工作。溝通能力能夠根據(jù)表述內(nèi)容和
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