企業(yè)質(zhì)量管理體系年度總結(jié)與明年計(jì)劃-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 提煉和宣傳，也是為員工介紹體系運(yùn)行情況。 內(nèi)外部審核：體系負(fù)責(zé)人需要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)外部審核的關(guān)注程度，做好內(nèi)審和外審材料的整理。更好地發(fā)揮體系作用，為生產(chǎn)和銷售提供有價(jià)值的信息和管理思維，幫助其提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，提升顧客滿意度。主要做好銷售的質(zhì)量管理工作，包括運(yùn)輸和現(xiàn)場(chǎng)的雛雞質(zhì)量管理。① 關(guān)注點(diǎn)：包括雛雞計(jì)劃、雛雞質(zhì)量、客戶服務(wù)等，從客戶需求、產(chǎn)品和服務(wù)等，滿足不同客戶對(duì)雛雞、服務(wù)的需要。我們需要通過(guò)記錄設(shè)計(jì)和檢查、記錄分析，充分發(fā)揮記錄對(duì)于管理工作的價(jià)值。② 檢查主體：本單位質(zhì)量檢查、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新提報(bào)的主體。通過(guò)活動(dòng)，一方面豐富員工的質(zhì)量知識(shí)，熟悉質(zhì)量目標(biāo)和操作標(biāo)準(zhǔn)，另一方面激發(fā)員工參與質(zhì)量管理的意識(shí)和積極性。③ 物質(zhì)：以稿費(fèi)、創(chuàng)新獎(jiǎng)等為代表，僅作為激勵(lì)方式的補(bǔ)充，不作為重點(diǎn)。五、 有效激勵(lì) 激勵(lì)方式：包括體系培訓(xùn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和文章、經(jīng)驗(yàn)分享與創(chuàng)新。四、 質(zhì)量意識(shí) 質(zhì)量意識(shí)和行為的關(guān)系：我們要通過(guò)質(zhì)量活動(dòng)、標(biāo)識(shí)、質(zhì)量信息和數(shù)據(jù)等，不斷強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)。 核心：記錄為管理服務(wù)，不是管理為記錄服務(wù)我們要明確記錄的真正作用，是為我們的管理提供參考，是為管理去服務(wù)，而不是應(yīng)對(duì)內(nèi)外部的審核等。從工作流程和關(guān)注點(diǎn)上，提前關(guān)注，無(wú)論是雛雞數(shù)量和質(zhì)量，還是運(yùn)輸和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，都要提前預(yù)防和管理。傳播和推廣質(zhì)量管理的理念和思維模式，提高人員技能和工作效率。② 組織再造：實(shí)施負(fù)責(zé)人、主管等組織體系，強(qiáng)化各單位的主體意識(shí)，完善內(nèi)部的管理體系和交流平臺(tái)。重點(diǎn)是增強(qiáng)各分管領(lǐng)導(dǎo)和主管的主體意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量過(guò)程的控制和質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析。這需要我們敢于去付出，從個(gè)人成長(zhǎng)、價(jià)值展示和部門發(fā)展的角度進(jìn)行自我激勵(lì)。3月1009月98對(duì)個(gè)別關(guān)鍵點(diǎn)檢查不到位，檔案管理工作需要加強(qiáng)4月105發(fā)表質(zhì)量文章10月102內(nèi)部推廣加5分。第一
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