阿里巴巴調(diào)查報告-文庫吧在線文庫
【正文】 間（B2B）電子商務(wù)業(yè)務(wù)的阿里巴巴子公司在香港上市，上市估值10alibaba，即使有交易與貿(mào)易需求的人在阿里巴巴相遇。alibabaB2B電子貿(mào)易企業(yè)企業(yè)阿里巴巴企業(yè)個人阿里巴巴淘寶企業(yè)企業(yè)個人企業(yè)個人阿里巴巴淘寶企業(yè)企業(yè)個人支付寶行業(yè)環(huán)境（1）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營理念走向務(wù)實，行業(yè)涌現(xiàn)更多增值業(yè)務(wù)與贏利點。B2C雖然互聯(lián)網(wǎng)泡沫使風險投資企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資更為謹慎，但在阿里巴巴的兩大核心業(yè)務(wù)：中國供應(yīng)商與誠信通阿里巴巴在軟件、會展、培訓等各類線上線下的貿(mào)易相關(guān)服務(wù)（見下圖）。中國供應(yīng)商 誠信通商機搜索與瀏覽專用域名與商鋪中國供應(yīng)商認證網(wǎng)商活動與培訓線下展會及刊物Suplier90%以上比例；而在這部分會員收入中，來自高等級的“中國供應(yīng)商”元），但由于處于起步階段，這部分收入在總體收入中所占比例暫時不明顯。15在阿里巴巴成長的第一階段，人（人力）和財（資金）應(yīng)該是最重要的兩個促進因素之一，阿里巴巴的第一階段應(yīng)該仍處投資拉動階段。12年期間，阿里巴巴的員工數(shù)量尤其是銷售人員一直呈高速增長態(tài)勢，員工總量也從——資金因素作為剛起步的新型網(wǎng)站，風險投資商的注資投入使阿里巴巴獲得了充裕的現(xiàn)金支持，使其在成本投入方面沒有遇到很大障礙。5因此，阿里巴巴開始尋求從2004at電子商務(wù)領(lǐng)域開始受到各類企業(yè)的關(guān)注，業(yè)內(nèi)的競爭格局發(fā)生了巨大的變化。51%聰慧網(wǎng),SaaS商務(wù)搜索是阿里巴巴新的業(yè)務(wù)方向。搜索都將為阿里巴巴帶來新的營銷賣點。競爭策略：提供多項增值應(yīng)用黏著新老客戶除了繼續(xù)追求會員規(guī)模的增長以外，阿里巴巴在第二階段的發(fā)展過程中極為重視對老客戶的保持工作，“中國供應(yīng)商”和“誠信通”兩項業(yè)務(wù)的續(xù)簽率達到了3－4阿里巴巴通過提供租賃式的軟件，滿足人(人力)財(資金)物(產(chǎn)品)知識(技術(shù))企業(yè)會員在經(jīng)營過程中多樣化的管理需求。SAAS100年中國供應(yīng)商主要面向發(fā)展出口貿(mào)易的供應(yīng)商；由第三方機構(gòu)（鄧白氏和新華信）為“中國供應(yīng)商”會員提供專業(yè)資信認證；會員享有商機發(fā)布、產(chǎn)品展示、公司推薦及關(guān)鍵詞搜索等各項排名優(yōu)先服務(wù)；會員可搜索瀏覽求購商機，可向買家直接提供報價；會員可得到雅虎萬中國供應(yīng)商會員萬附錄：阿里巴巴主要業(yè)務(wù)注釋務(wù)之間的溝通環(huán)節(jié)，使業(yè)務(wù)之間產(chǎn)生融合助推效應(yīng)，比如在今年年初，貿(mào)易通、淘寶旺旺和雅虎通等三種即時通訊工具已經(jīng)實現(xiàn)整合，這種整合使得阿里巴巴的用戶基數(shù)迅速擴大（3）規(guī)模因素在人/財/物/知識等多個要素的綜合推動下，阿里巴巴已經(jīng)實現(xiàn)用戶規(guī)模與數(shù)據(jù)規(guī)模的基礎(chǔ)積累，注冊用戶超千萬，并開始產(chǎn)生外部效應(yīng)，吸引新的用戶加入阿里巴巴的注冊用戶行列，為阿里巴巴拓展新收入來源奠定基礎(chǔ)。Live2003支付寶支付寶是一種安全支付服務(wù)，其服務(wù)內(nèi)容包括兩方面：第一方面是以提供交易過程中的信用擔保服務(wù)為主的支付寶交易。2005阿里幫幫商業(yè)問答平臺，有網(wǎng)友互助解答與在線專家解答兩種方式。“支付寶賬戶”是買賣雙方的虛擬帳戶，在買賣過程起將有關(guān)款項進行暫存保管，得到雙方確認后，可以實現(xiàn)付款、轉(zhuǎn)帳、退款等功能。等頻道的全球同步推廣服務(wù)，讓產(chǎn)品贏得更多買家在線點擊；在全球各大專業(yè)展會及行業(yè)買家活動上，阿里巴巴向國際大買家派發(fā)產(chǎn)品光盤和供應(yīng)商目錄手冊，直接推薦匹配的“中國供應(yīng)商”。B2B、B2C萬每月買賣詢盤中文站9002000技術(shù)影響“網(wǎng)商商圈”概念是阿里巴巴首先提出，圍繞這一概念阿里巴巴調(diào)整了頁面分布與網(wǎng)站呈現(xiàn)方式。樹立行業(yè)領(lǐng)軍形象。在第二階段，阿里巴巴在全國各地的客服結(jié)構(gòu)達到200贏利模式：收益來源拓展到買賣雙方除了會員收費以外，搜索營銷以及阿里軟件有望成為阿里巴巴新的收入支柱之一。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈：電子商務(wù)平臺商控制力開始對其它參與方滲透進入第二階段，阿里巴巴已經(jīng)積累了一定的用戶規(guī)模與品牌聲譽，與此同時還通過新建、并購等方式擴大了業(yè)務(wù)范圍（增加了搜索功能、支付功能與管產(chǎn)品與服務(wù)供應(yīng)方消費方產(chǎn)品與服務(wù)采購/理軟件功能），一些在產(chǎn)業(yè)鏈條上的參與企業(yè)，其作用被弱化，或者說其影響已經(jīng)被阿里巴巴所屏蔽。比如B2B領(lǐng)域成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)焦點，涌現(xiàn)更多新進入者與新模式
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