【正文】 設計師等同樣可上網(wǎng)填寫意見與評鑒，供會員參考。轉(zhuǎn)換代價含買賣雙方之search 成本、品質(zhì)與機會成本。：公司投資吸引客戶，然后由被鎖入之客戶取得利潤。190。?無人的。21 / 22智能型搜尋?撮合功能 結(jié)合完整之信息資源使其之搜尋與撮合更能快速滿足使用者之需求﹐且足以降低 使用者搜集?分類? 篩選信息之煩瑣而高昂的交易成本。網(wǎng)站經(jīng)營與網(wǎng)站所提供之內(nèi)容(content)朝向個人化發(fā)展已然是必然趨勢，類似不動產(chǎn)中介之專業(yè)性入口網(wǎng)站它的 petence 事實上應在于鎖定有此專業(yè)性信息需求之目標客戶群﹐在其中以大量的個人化 mass customization 之理念經(jīng)營一個個精致的個人化網(wǎng)頁以攫取品味日益多樣化之小眾消費者。在 Agent Web 內(nèi)﹐事實上使用者有相當大之空間可自行規(guī)劃其量身訂制 (tailor made) 之信息組合并能夠享受自行開發(fā)商品之樂趣。；找本站簡單、找競爭者困難。PLock in 不 Sample不 不不Entrenchment不(不不不不)20 / 22杠桿 Installed Base：、信用卡和信用卡貸款(高利率)。強化鎖入客戶：?，F(xiàn)有供貨商節(jié)省一般銷售管道之損失，加上累計之可能需求19 / 22 鎖入之生命周期如下：初始先以低廉之 search cost 找到消費者，提供充分信息使其購買即 lock in。在供給方：可提供商品信息并因本產(chǎn)品屬High Involvement，可藉由網(wǎng)站提供較多教育消費者之信息增加促銷機會，有愈多會員時愈愿投資于網(wǎng)站之參與，需求方：則因可快速獲得多方訊息，有愈多會員時愈愿至網(wǎng)站上參與討論。 建置虛擬社群與形成網(wǎng)絡外部性 本個案可利用不動產(chǎn)租賃產(chǎn)業(yè)之信息不對稱與高昂的交易成本等特性，創(chuàng)造與培養(yǎng)出虛擬社群。?策略：將重點放在不動產(chǎn)買賣租賃之 Agent 開發(fā)上，并造成首動利益。以下﹐本節(jié)將針對「免費不動產(chǎn)買賣租賃業(yè)務信息交換站」、「免費不動產(chǎn)買賣租賃業(yè)務代理站」與「不動產(chǎn)相關信息廣告業(yè)務」，分別探討產(chǎn)業(yè)之成長性與市場占有率。 網(wǎng)絡廣告除了量的成長，在質(zhì)上也產(chǎn)生了變化：過去針對網(wǎng)絡族群的廣告，廣告主幾乎都是信息產(chǎn)業(yè)，但在報告中發(fā)現(xiàn) 97 年的廣告主業(yè)務性質(zhì)有了相當?shù)霓D(zhuǎn)變：消費性商品：31%計算機商品：30%金融商品：18%電信商品：11%其它商品：10% 除了廣告主類別的移轉(zhuǎn)，網(wǎng)絡媒體的還擇性也較以往更分散；過去網(wǎng)絡廣告大多集中在少數(shù)幾家媒體，67%集中在前 10 大如Excite、Yahoo、American Online 等網(wǎng)站，這種情況北大幅改善，13 / 22地區(qū)性廣告的比重也愈來愈高。網(wǎng)絡廣告優(yōu)勢：?網(wǎng)站網(wǎng)頁數(shù)量繁多，有利讀者切割瀏灠，可掌握廣告效果并可收集潛在客戶資料。 臺灣電子商務統(tǒng)計 美國 AC Nielsen 在 1998 年 6 月 25 日電子商業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合工作小組會議中，發(fā)表 1998 年 1 至 5 月針對國內(nèi) 1560 歲臺灣網(wǎng)絡族輪廓與使用行為分析信息，摘要如下：?在性別方面，仍以男性(%)為主。此一分析系藉助 Bane, Bradley, Collis 所提出之架構(gòu)﹐其之大要如下：IndustrySegment特 性 附加價值與利基Content 委賣委買物件之當事人Content 之供應方式與頻率皆不固定且不確定﹐絕大數(shù)是onetime vendor 與 onetime customerContent providers 極難藉其一己之力廣為傳播(distribute)其之 content市場產(chǎn)品基本元素之制造者提供 content 是為參與交易提供 content 之同時可換取更多之 content 以為回饋Packaging system integrator 中介通路業(yè)者整理委賣委買對象信息予以設計?包裝為可供消費者在線讀取之型態(tài)提供一系列由簽約?過戶至售后保固之加值型服務將 content 所包含之信息包裝為最終商品化之型態(tài)可整合最終完成交易所須之法務? 稅務 ?金融等各種資源委賣委買對象之第一線處理者﹐經(jīng)由一對一之服務可建立實質(zhì)商譽與客戶基礎(customer base)Packaging distribution packager 中介通路業(yè)者(與上述 system integrator 可合而為一﹐亦可為上述業(yè)者所包裝信息之整合者而為消費者獲取信息之入口網(wǎng)站)整合所有委賣委買對象之信息﹐加以統(tǒng)計分類而包裝為不同等級可供消費者選擇之Consideration Sets依其建置之通路﹐傳播包裝后之完整信息市場交易信息之傳播者﹐是活絡市場之關鍵在在線整合(bundle)提供不動產(chǎn)交易所須之相關信息之專業(yè) － 如律師?代書 ?金融 ?稅務可快速形成品牌知名度與形象可在在線建立虛擬社區(qū)﹐以擴充其潛在客戶群享有規(guī)模經(jīng)濟之優(yōu)勢享有網(wǎng)絡外部性之優(yōu)勢10 / 22Transmission網(wǎng)絡服務業(yè)者(ISP﹐其亦可將distribution packager 整合為一)提供上網(wǎng)之服務基礎傳播網(wǎng)絡服務之提供者其往往居入口網(wǎng)站之便利優(yōu)勢﹐更易整合不同之信息而獲取更多潛在客戶之基本檔案(customer profile)由上述分析可清楚看出本個案初期之定位應在于 Distribution Packager﹐其切入點可歸納為加重交易雙方之參與成份更大程度地令消費者自行取決其所須之服務進一步消弭信息不完整(Inpleteness)與信息不對稱(Asymmetry) 進一步降低交易成本新型態(tài)網(wǎng)絡中介通路應舍棄得是進行大量固定投資﹐設立連鎖實體店面與根基穩(wěn)固之產(chǎn)業(yè)中傳統(tǒng)中介業(yè)者相抗衡。潛在進入者 Agent Web 入口網(wǎng)站與智能型代理人之功能當然亦會為潛在進入者所模仿與跟進﹐尤其當進入門坎因相關機制與技術之成熟而日益低落時﹐更容易引起潛在進入者群起效仿。而事實上﹐Agent Web 之功能在于代理各個為其所連結(jié)之中間商﹐其所建構(gòu)之虛擬價值鏈(virtual value chain)的每個加值活動都會普遍惠及每個中間商(產(chǎn)業(yè)中利用新興通路之中介業(yè)者)﹐因之﹐它并非與傳統(tǒng)之中間商相抗衡﹐也絕非意圖取代或消滅傳統(tǒng)之中間商。此一系屬不動產(chǎn)買賣之虛擬網(wǎng)絡與虛擬通路﹐若將其置于產(chǎn)業(yè)之市場結(jié)構(gòu)(market structure)與市場行為(market conduct)中觀之﹐則其先天實務面(business practices)上之弱勢將難以避免﹐尤其是在整體產(chǎn)業(yè)價值鏈上下游之互動中﹐其所須克服之weaknesses 在于 初期之知名度不易打開﹐目前因特網(wǎng)上之新興網(wǎng)站持續(xù)地呈現(xiàn)倍數(shù)成長﹐早已非目不暇給所能形容其萬一。智能型搜尋?撮合功能 結(jié)合完整之信息資源使其之搜尋與撮合更能快速滿足使用者之需求﹐且足以降低 使用者搜集?分類? 篩選信息之煩瑣而高昂的交易成本。而中古成屋之供給者(賣方)所面臨之信息不對稱與交易成本幾乎與買方之處境毫無二致。Agent Web：代理人，透過信息整合，分享及消費者經(jīng)驗，提供建議及適當之產(chǎn)品。1 / 22Strategy in Electronic CommerceTerm ProjectCase study：不動產(chǎn)買賣租賃業(yè)務 在電子商務中之應用 及策略規(guī)劃教授：江炯聰博士學生：資管所 蔡坤佑 R86725038 資管所 吳學蘭 R86725039 資管所 林正立 R867250402 / 22 游戲規(guī)則：Paradigm shift每當一個領域或一個產(chǎn)業(yè)，其游戲規(guī)則改變時，所有原來的資源，包含人、地、財、物、技術….等，將會隨之變更，人類史上有幾個重大之革命，如農(nóng)業(yè)社會轉(zhuǎn)入工業(yè)社會，利用機器大量制造，取代人工于是乎興起了大量制式生產(chǎn)的時代，此游戲規(guī)則之改變迫使原來大量使用勞工密集的產(chǎn)業(yè)立即瓦解，例如瑞士人工表，與日本電子表之競爭。綜合以上信息，本小組經(jīng)過密切討論，決定選擇不動產(chǎn)買賣租賃之中介業(yè)務做為我們研究之個案。但即令市場結(jié)構(gòu)如斯?參與交易之處境如斯﹐國人不論是基于根深柢固之有土斯有財或基于投資投機﹐對不動產(chǎn)之基本需求仍然持續(xù)不斷﹐尤其在都會區(qū)及鄰近之副都會區(qū)﹐其之不動產(chǎn)買賣租賃之交易始終維持基本榮景而不墜。最適化之商品 智能型代理人之功能令使