【正文】 務(wù) 意識不強(qiáng)會給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便。 （） 更正與分析：秘書要盡量將對方的主要領(lǐng)導(dǎo)的資料收集詳細(xì)、齊全，以便知己知 彼。 （√） 評分標(biāo)準(zhǔn)： 30 分。 ③告知參會人員有義務(wù)共同提高會議質(zhì)量；規(guī)定各部門無論大小會議，都必 須以書面方式在會議結(jié)束前兩分鐘做此調(diào)查。 評分標(biāo)準(zhǔn)： 15 分。 、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格及 相應(yīng)單據(jù)。此次事故純屬 人為因素所致，其性質(zhì)嚴(yán)重、影響惡劣。 ” ，給 4 分。 3 個(gè)扣除 1 分，最多扣除3分，最多不超過 5 分。 確保會場的防竊聽裝置靈敏高效。 在人、財(cái)、物等方面要措施到位。 發(fā)文時(shí)間為 2008 年 1 月 20 日37 題 市工商局跟自己市屬的企業(yè)發(fā)營業(yè)執(zhí)照用通告。 走姿、座姿以及外在表現(xiàn)。 （A） 擬稿 （B） 簽發(fā) （C） 審核 （D） 印制 2會議記錄的特征是（ （A） 真實(shí)性 （C） 針對性 ） 。 （A） 硬盤容量的大小 （B） 顯示器的分辨率、打印機(jī)的配置 （C） 所配備的系統(tǒng)軟件的優(yōu)劣 （D） CPU 的主頻和運(yùn)算速度、字長、存儲容量3在 Word 編輯窗口中，與實(shí)際的打印效果一致的視圖方式是（ （A） 普通視圖 （B） 頁面視圖 （C） 大綱視圖 （D） 版式視圖 3在 Excel 中，要重命名一個(gè)工作表，可以（ （A） 單擊 （C） 三擊 3在 Windows 中，按（ （A） Ctrl+Tab （C） Ctrl+Del ）該工作表標(biāo)簽，輸入新的名稱并按回車鍵。乙于第五天以傳真回復(fù)，稱愿接受甲的其他條件，但價(jià)格應(yīng)改為每臺 5500 元。 （A） 套匯 （B） 逃匯 （C） 騙匯 （D） 非法買賣外匯 5國家信用的典型形式是（ （A） 公債 （C） 預(yù)付 ） 。 （A） 致意 （B） 微笑 （C） 擁抱 （D） 握手 60、跟美國人交往，要注意建立長期的（ ）的個(gè)人關(guān)系。 （B） 緊急程度 （D） ABCD 法則）的時(shí)間向前推算各階段工作何時(shí)完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。 （A） 各種經(jīng)費(fèi)的數(shù)目盡量多做些 （C） 不必列出各種費(fèi)用的明細(xì)表 （B） 考慮到各種不可預(yù)見的開支 （D） 由秘書自行決定總數(shù)7單位內(nèi)部所發(fā)書面通知由別人代為簽領(lǐng)的，秘書于事后要（ ）。二、多項(xiàng)選擇題（86～125 題，每小題 1 分，共 40 分。 （A） 執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令 （B） 將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時(shí)，按住 Ctrl 鍵，單擊文檔 （C） 將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時(shí)，三擊鼠標(biāo)左鍵 （D） 將光標(biāo)置于頁面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)樽髢A空心箭頭時(shí)，雙擊鼠標(biāo)左鍵 9根據(jù)拼音速記原理，（A） p （C） n ）為聲符。 （B） 中國農(nóng)業(yè)銀行 （D） 國家開發(fā)銀行10在法國（ ）（A） 菊花、杜鵑花、牡丹，都不宜送人 （B） 向女性送花宜送單數(shù) （C） 男性不宜向關(guān)系一般的年輕女性送香水 （D） 送禮要避開數(shù)字“1”和“13” 10秘書應(yīng)該了解會談是（ ） 。（D） 簽發(fā)手續(xù) （B） 領(lǐng)導(dǎo)審核 （D） 集體審核 11簽訂“辦公用品租賃合同”應(yīng)非常仔細(xì)地檢查（ ） 。12開業(yè)典禮“正式開始”環(huán)節(jié)，包含的程序有（ ） 。 一、請看錄像，找出錄像中秘書行為及工作環(huán)境中正確或錯(cuò)誤的地方（應(yīng)至少找出 10 處）（錄像內(nèi) 容、參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)略） 。 所需材 下面是一份招標(biāo)公告，裝飾材料廠擬投標(biāo)，請你根據(jù)招標(biāo)的內(nèi)容，寫一份投標(biāo)書。 6. 不能遺失、拆散和污損檔案。 （3）做好值班日記：主要對外來的信函、電報(bào)、反映情況、外來的電話等，進(jìn)行認(rèn)真登記，使接 班人員保持工作的連續(xù)性。 （7）從最終完成的時(shí)間期限向前推算各階段工作應(yīng)何時(shí)完成，確定后逐項(xiàng)將其填入計(jì)劃表中。 4. 在敘述中出現(xiàn)錯(cuò)字、別字，每字可扣除 1 分，但最多扣除 3 分（15 分） 三、答案 五星級酒店裝飾工程建筑裝飾材料投標(biāo)書 （或宏遠(yuǎn)公司投標(biāo)書） 市裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司： 看到了你們的招標(biāo)公告后，經(jīng)我們認(rèn)真研究，愿意承擔(dān)上述工程材料的采購任務(wù)……內(nèi)容如下 一、企業(yè)介紹 …… 二、標(biāo)函內(nèi)容 …… 三、標(biāo)價(jià) …… 四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) …… 五、投標(biāo)期限 …… 投標(biāo)書發(fā)出日期：年月日 投標(biāo)單位：宏遠(yuǎn)公司 負(fù)責(zé)人： 電 話：345678 地 址：市路 25 號 宏遠(yuǎn)公司（印鑒） 年月日評分標(biāo)準(zhǔn)： （投標(biāo)單位及投標(biāo)單位的情況介紹等均可自擬） 評分標(biāo)準(zhǔn)： 1. 本題滿分為 15 分。 2．第 1 點(diǎn)每項(xiàng)各 2 分，樣例 2 分。 （3）按照工作的輕重緩急和邏輯順序用數(shù)字編號標(biāo)記出任務(wù)完成時(shí)間的前后順序。 3. 在敘述中出現(xiàn)錯(cuò)字、別字，每字可扣除 1 分，但最多扣除 3 分。 2. 借出期限不能過長。請你列出開展檔案外借服務(wù)的要求，并盡快送給我作 為參考。 （B） 指示索引 （D） 篇目索引 ）（B） 局限性 （D） 周期性 題目編號 26 27 28 29 30 31 32 3334 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 正確答案 D C A A B A C B B D B B B C C C D D C D A C C D B 題目編號 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 正確答案 C B D D C A D A C A C D A B C A C B A B B D B D B 題目編號 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 正確答案 ABCD AD ACD BCD ABC ACD ABC ABC AC ABC ACD ACD BD ABD ACD AB AB ABCD ABCD BD ABCD AB ABD AD BCD題目編號 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125正確答案 AD CD BC BD BD CD BC ABD AD CD 51 52 53 54 55 A C B D A81 82 83 84 85 A C A D B111 112 113 114 115ACD BD BCD BCD ABCD 技能操作 第一部分 案例分析（第一題 20 分，第二題 30 分，共 50 分） 說明：第一、二兩題均為先觀看一段錄像，然后按要求答題。 （B） 數(shù)量、質(zhì)量 （D） 負(fù)責(zé)的部門或個(gè)人11在制定計(jì)劃時(shí)，對每一項(xiàng)任務(wù)都要在（ （A） 具體目標(biāo) （C） 所需資源 11招標(biāo)書的標(biāo)題的正確寫法有（ ） 。 （B） 企業(yè)文化環(huán)境 （D） 資源信息 10網(wǎng)絡(luò)溝通的原則包括（ （A） 有效管理 （C） 技術(shù)適用 10網(wǎng)絡(luò)溝通中的主體包括（ （A） 技術(shù)載體環(huán)境 （C） 技術(shù)信息10組織有責(zé)任保證工作人員及來訪者的安全，因此必須對（ ）等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。 （B） 鈾 235 （D） 疾病診斷方法9我國勞動爭議處理機(jī)構(gòu)包括（ （A） 企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會 （C） 人民法院 9公司股東可以采用的出資方式有（ （A） 房產(chǎn) （C） 專利 9下列可以授予發(fā)明專利的是（ （A） 藥品 （C） 調(diào)味品 9依合同成立是否需要特定形式，將合同分為（ （A） 諾成性合同 （C） 實(shí)踐性合同。 （B） 個(gè)人性 （D） 通俗性 ）。 （A） 便于聯(lián)系工作 （B） 符合法定人數(shù) （C） 符合法定程序 （D） 能有效保證會議安全 8安排會議住宿，與會人員有提出調(diào)整房間要求的，應(yīng)（ ）。7 “市場調(diào)查報(bào)告”是提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考的，因此，它的落腳點(diǎn)應(yīng)在（ （A） 建議部分 （B） 情況部分 （C） 回顧部分 （D） 預(yù)測部分 7招標(biāo)書的特點(diǎn)不包括（ （A） 競爭性 （C） 針對性 7會場設(shè)備的檢查和使用應(yīng)（ （A） 多人共管 ） 。 （A） 庫存費(fèi)用 （B） 等待時(shí)間 （C） 無效支出 （D） 庫內(nèi)積壓 6采購人員要根據(jù)收到的貨物，填寫（ （A） 出庫單 （C） 入庫單 ） ，庫房人員要簽字，表示貨物進(jìn)庫。 （A） 抱有謙虛的態(tài)度與合作精神 （C） 抱有警惕的心態(tài)與競爭精神5送客禮儀要求（ ） 。 （A） 公司治理結(jié)構(gòu) （B） 公司法人結(jié)構(gòu) （C） 公司管理機(jī)構(gòu) （D） 公司決策機(jī)構(gòu) 4董事會是股份公司的（ （A） 最高權(quán)力機(jī)構(gòu) （C） 經(jīng)營決策機(jī)構(gòu) ） 。 （A） 100% （C） 200% 4下列可以被核準(zhǔn)注冊為商標(biāo)的有（ （A）“最亮”牌燈泡 （C）“巧妙”牌手表 ）。 （B） 期號 （D） 印發(fā)數(shù)量公文成文日期，以（ ）為準(zhǔn)。 鏡頭“從遠(yuǎn)到近”地不斷推進(jìn)，從整體觀察局部效果，也絕大多數(shù)均含有分值。 因此， 考點(diǎn)所涉及的問題主要體現(xiàn)在對環(huán)境和硬件設(shè)施設(shè)備的 要求方面。20 分 要求： 按照公文正式格式撰寫 確定發(fā)文范圍，正確使用文種。 檢查安全通道是否有專門人員負(fù)責(zé)把守 檢查是否要安排醫(yī)護(hù)人員在會場應(yīng)急。 現(xiàn)在要求你接手這項(xiàng) 工作，并請就檢查的主要內(nèi)容和原則形成備忘錄，在今天下班前交到我的辦公室。 事件的性質(zhì)， 產(chǎn)生的原因， 影響和后果。 ，給 2 分。 3 個(gè)扣除 1 分，最多扣除 3 分。 3 個(gè)錯(cuò)別字扣除 1 分。 ⑦設(shè)計(jì)評估表應(yīng)考慮表格的長度、填寫難易程度、問題設(shè)計(jì)、問題方式、分 析數(shù)據(jù)方式等。 ，只要闡述合理，即可給分。 。 （） 。 ，在接待中懂得堅(jiān)持節(jié)儉務(wù)實(shí)的原則。 。 （） 更正與分析：秘書不了解現(xiàn)在已