公司電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書-文庫吧在線文庫
【正文】 的維修站上門服務(wù)。此次乙方根據(jù)乙方公司的維護(hù)保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合甲方網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和實(shí)際情況，專門為甲方量身訂做了以下更實(shí)用、更經(jīng)濟(jì)高效的維護(hù)保障服務(wù)解決方案和協(xié)議。 協(xié)議前言 乙方致力于為客戶提供高層次、全方位 、個性化的 整體 維護(hù)保障 服務(wù) ，旨在保障客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效地運(yùn)行，達(dá)到客戶完全滿意。 維護(hù)工作包括：對故障機(jī)器進(jìn)行故障定位并維修。 布線部分故障乙方應(yīng)及時排除線路故障，保障線路連通。 以上檢查結(jié)果均會記錄在記錄手冊上，并交甲方技術(shù)協(xié)調(diào)人員予以備檔。 向甲方提供其它用戶的成功經(jīng)驗(yàn)。 甲方不應(yīng)雇傭其他公司維修包含在此服務(wù)協(xié)議中的設(shè)備。若雙方不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可申請廣州市仲裁委員會仲裁。 810 元 。非故障的情況下我公司每月委派維護(hù)人員到貴公司巡檢一次 . 為了防止重大故障對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)作的影響，乙方將提供 3 次非正常維護(hù)時間內(nèi)報障 1 小時響應(yīng)服務(wù)。同時，為甲方制定適合本系統(tǒng)的災(zāi)難預(yù)防計(jì)劃，定期地對主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)檢測，制定一系列的預(yù) 防與拯救措施，便于維護(hù)工程師能夠最快地對故障進(jìn)行處理，盡量減少故障中斷對甲方造成的損失。 若為 應(yīng)用軟件的故障，則由甲方自行聯(lián)系軟件開發(fā)商進(jìn)行排障。 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容 維護(hù)對象為本協(xié)議附件《維護(hù)對象清單》中所列甲方辦公大樓的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及綜合布線系統(tǒng)。 一、維護(hù)對象及范圍 下述對象及范圍的描述是為了避免本服務(wù)協(xié)議履行時，出現(xiàn)概念的混淆和模糊。服務(wù)協(xié)議 廣州市華聯(lián)計(jì)算機(jī)科技有限公司 第 1 頁 共 6 頁 服務(wù)協(xié)議書 協(xié)議雙方： 甲方： XX 公司 （簡稱： XX 公司） 乙方： （簡稱： XX 公司） 甲方委托乙方為其指定電腦 PC 機(jī)和網(wǎng)絡(luò)提供維護(hù)保障技術(shù)服務(wù)，并希望通過此服務(wù)，為甲方電腦 PC 機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供更優(yōu)質(zhì)、高效
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