湖南省農(nóng)村信用社個人網(wǎng)上銀行操作流程版本號1-文庫吧在線文庫
【正文】 ........ 14 我的網(wǎng)銀功能設置 ..................................................................................................................... 14 預留信息設置 ............................................................................................................................ 15 限額設置 ......................................................................................................................................... 15 第八章 退出 ........................................................................................................................................ 16 退出 ................................................................................................................................................ 16 個人網(wǎng)銀操作手冊 第 3 頁，共 16 頁 第一章 登 錄 登錄 本功能實現(xiàn)客戶登錄個人網(wǎng)上銀行 系統(tǒng) ，登錄方式 包括昵稱登錄和賬號登錄 。 操作步驟 ： 客戶點擊“賬戶管理 — 我的賬戶”菜單，進入 常用 賬戶列表頁面； 點擊“常用賬戶管理”，進入 常用 賬戶 設置頁面 ； 在復選框中點選常用賬戶 后 點擊 “確認” 按鈕，顯示賬戶信息定制結(jié)果； 點擊“返回”按鈕，返回常用賬戶列表頁面， 常用賬戶新增成功 ； 點擊 賬戶前的“ +”按鈕，系統(tǒng)顯示賬戶信息， 包括幣種、開戶日期、賬戶狀態(tài)、可用余額等 ； 在常用賬戶列表中點擊賬戶 別名，系統(tǒng)自動鏈接到賬戶別名設置頁面， 可設置或修改網(wǎng)銀賬戶別名 ； 在“別名框” 內(nèi) 輸入別名，點擊“確認”按鈕，顯示設置結(jié)果 ， 賬戶別 名最 長 可設置 20 個字符或 10 個漢字 ； 點擊“我的賬 戶 ”菜單 ， 常用賬戶列表中別名欄顯示新設置的別名 ，賬戶別名設置成功。 賬戶追加 /刪除 客戶通過此功能 進行網(wǎng)銀 賬戶的追加 /刪除，網(wǎng)上簽約賬戶 只 具有 查詢 功能 ，不能辦理轉(zhuǎn)賬等動賬業(yè)務。 操作步驟 ： 客戶點擊“轉(zhuǎn)賬匯款 — 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”菜單，進入行內(nèi)轉(zhuǎn)賬列表頁面 ，按步驟選擇或輸入相應信息（帶 *號為必輸項）。 若 交易 結(jié)果 為“主機處理中”，則點擊此信息，系統(tǒng)將自動向人民銀行發(fā)送業(yè)務處理狀態(tài)查詢信息，交易結(jié)果會更新為“交易成功”或“交易失敗” ，可 點擊流水號查看交易指令明細信息 。 操作步驟： 客戶點擊“轉(zhuǎn)賬匯款 — 預約轉(zhuǎn)賬 — 查看所有預約交易”菜單，進入查看所有預約交易頁面； 點擊“查詢更多??”鏈接進入選擇輸入查詢條件頁面； 輸入查詢條件，點擊查詢按鈕，查詢結(jié)果顯示在頁面下方； 點擊“操作”欄中的“詳情”鏈接，查看預約交易詳情。 活期存款轉(zhuǎn)定期存款起存金額為 50 元。 還款歷史明細查詢 客戶 可通過本交易查詢其個人貸款的還款歷史明細。 登錄密碼可設置為 618 位的數(shù)字與字母。 客戶可通過設置預留信息以防止釣魚網(wǎng)站。 個人網(wǎng)銀操作手冊 第 16 頁，共 16 頁 第八章 退 出 退出 為保護客戶網(wǎng)銀賬戶資金的安全性， 退出分為客戶手動 退出 和無操作 退出 兩種方式 。 顯示設置結(jié)果 。 操作步驟 ： 客戶點擊“安全中心 — 安全設置 — 我的網(wǎng)銀功能設置”菜單，進入我的網(wǎng)銀功能設置頁面； 勾選 常用功能添加到我的網(wǎng)銀 （最多只能選擇 5 個常用功能）， 點擊 “確定”按鈕 后 ，顯示 設 置 結(jié)果 ，快捷菜單設置需重新登錄后生效。 操作步驟 ： 客戶點擊“ 客戶服務 — 昵稱 設置 ”菜單， 進入昵稱設置頁面 ； 輸入 您 的 用戶 昵稱 ， 點擊 “確定”按鈕， 如果輸入的昵稱不符合格式要求將 做出 相應提示 ； 輸入符合格式的昵稱， 點擊 “確定”按鈕，顯示修改結(jié)果； 點擊 “返回”按鈕，返回昵稱設置頁面，昵稱設置成功。 個人網(wǎng)銀操作手冊 第 12 頁，共 16 頁 第五章 個人貸款 貸款基本信息查詢 客戶 可 通過 本交易查詢其個人 貸款 的 基本信息。 個人網(wǎng)銀操作手冊 第 11 頁，共 16 頁 第四章 理財業(yè)務 定期存款 理財業(yè)務 為 客戶 提供 一卡 /本通賬戶下活期存款與定期存款 的互轉(zhuǎn)功能 。 操作步驟： 客戶點擊“轉(zhuǎn)賬匯款 — 預約轉(zhuǎn)賬 — 查看 /中止未執(zhí)行交易”菜單，進入查看 /中止未執(zhí)行交易頁面 ， 顯示所有未執(zhí)行預約交易信息 ； 選擇需中止的交易記錄，點擊“中止”按鈕； 對未執(zhí)行交易信息進行確認后，點擊“確認”按鈕， 顯示預約交易成功中止； 點擊“返回”按鈕，未執(zhí)行預約交易 列表不再顯示已中止的交易 。 第一步：點擊下拉菜單選擇付款賬戶，余額自動顯示； 第二步：輸入收款賬戶賬號及收款人名稱或點擊“常用收款人”鏈接選擇收款人； 第三步：填寫交易金額及相關信息 ， 交易 金額在 5 萬元以下 （含） 時 ， 匯款方式 可 選擇“加急” ； 個人網(wǎng)銀操作手冊 第 8 頁，共 16 頁 完成上述操作后點擊“下一步”按鈕； 在確認轉(zhuǎn)賬匯款信息頁面 仔細核對收款人賬號、戶名、金額等信息 ，證書用戶插 入 USBkey， 點擊 “確認”按鈕； 客戶安全認證方式為刮刮卡時，輸入刮刮卡密碼；安全認證方式為 USBkey 時，進行 USBkey 安全鍵確認再輸入 USBkey 口令或輸入 USBkey口令再進行 USBkey 安全鍵確認， 顯示匯款 交易受理 成功信息 ； 在保存收款賬戶信息處點擊“確認” 按鈕 ，可將收款 人 保存為常用收款人 ，方便您下次使用 ；點擊“打印”按鈕可打印該筆交易信息 。 個人網(wǎng)銀操作手冊 第 7 頁，共 16 頁 第三章 轉(zhuǎn)賬匯款 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬是指湖南省農(nóng)村信用社內(nèi)部的轉(zhuǎn)賬。 操作步驟 ： 客戶點擊“賬戶管理
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