【正文】 合作關(guān)系較差。④決策管理上的效率優(yōu)勢。同時，由于其發(fā)展層次較低，大環(huán)境的威脅對其來說并不敏感，所以在考慮這類企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，本文將跳過SO、ST、WT而選擇WO戰(zhàn)略，利用外部機會回避弱點。電子商務的快速發(fā)展給2A級這類小型的物流企業(yè)提供更大塊的蛋糕市場，同時在電子商務的市場環(huán)境下，小型企業(yè)也規(guī)避了自己規(guī)模小、資源短缺的短處，而發(fā)揮自己精簡靈活的優(yōu)勢。2A物流企業(yè)在經(jīng)營中有明顯的地域和空間局限性特征，聯(lián)系范圍較為狹窄。2A物流企業(yè)的資金構(gòu)成中大部分是自籌的，主要來自于合伙投資和勞動積累，銀行信貸與投資僅占一小部分，所以企業(yè)負債率低，利息負擔相對較輕，財務風險相對較低。4A物流企業(yè)在多年的經(jīng)營過程中積累了豐富的合作資源，其信息化部分會涉及到很多商業(yè)機密，甚至是競爭制勝的法寶，樹大招風，雖說現(xiàn)在市場上倡導文明競爭、公平競爭，但不排除不公平事件的發(fā)生，大企業(yè)信息化外包存在很大的風險，所以4A企業(yè)在升級過程中的信息化建設最好由企業(yè)內(nèi)部完成，信息化建設的內(nèi)部投入是必須。在拓展業(yè)務范圍方面，3A物流企業(yè)具有一定的經(jīng)驗，然而，將輻射面拓展至全國也是很大的挑戰(zhàn)，這對企業(yè)的信息化網(wǎng)絡化要求更高、更優(yōu)。市場拓展，網(wǎng)點的選取和布局都是戰(zhàn)略性很強的工作，這需要企業(yè)領(lǐng)導者敏銳的觀察力和正確的決策方向。?人員素質(zhì)。4A物流企業(yè)借助信息化技術(shù)和行業(yè)物流資源整合，紛紛優(yōu)化網(wǎng)絡布局、延伸網(wǎng)絡布局和覆蓋范圍，提高一體化物流能力，為減小物流環(huán)節(jié)、節(jié)約物流成本起到了積極地推動作用。目前完善的物流信息平臺尚未出臺，物流市場存在嚴重的信息不對稱。其明顯特征是：規(guī)模小、經(jīng)營分散，規(guī)模效益難以實現(xiàn)；資金匱乏；缺乏先進的管理技術(shù)；技術(shù)設備原始落后。注3：運營網(wǎng)點是指在經(jīng)營覆蓋范圍內(nèi)，由本企業(yè)自行設立、可以承接并完成企業(yè)基本業(yè)務的分支機構(gòu)。按照競爭策略的整體概念，企業(yè)戰(zhàn)略應該是一個有機結(jié)合的“能夠做的”（即組織的強項和弱項）和“可能做的”（即環(huán)境的機會和威脅）。綜合考慮研究的普遍性和推廣性價值，本文選取2A、3A、4A級綜合性物流企業(yè)作為重點研究對象。企業(yè)名單及升級過程詳見附錄A。在評估過程中專家組會幫助企業(yè)找出自身發(fā)展的不足以及改進的建議，此外還可以學習同比評估出來的優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗；評估結(jié)束后，獲得等級較高的企業(yè)（如3A級以上），首先根據(jù)國家政策，地方政府會給予企業(yè)相關(guān)的優(yōu)惠支持政策，如減免或降低水電費在內(nèi)的相關(guān)經(jīng)營成本；其次，物流企業(yè)向銀行申請資金也需要A級證書的證明，正常情況下，等級越高的企業(yè)越容易申請到貸款，A級證書越來越成為申請貸款的保證；最后，A級物流企業(yè)也是很具說服力的品牌，可以給企業(yè)帶來超乎想象的無形競爭優(yōu)勢，等級越高，發(fā)展機會越大，一些大的集團招標的項目所要求的物流企業(yè)的等級會在3A級以上，如果沒有滿足這一要求，那就沒有資格拿到投標書，等同于被攔在門檻之外。這一舉措是進一步提高我國物流企業(yè)標準化意識、大力推進物流標準化建設的一次有意義的實踐活動。 behaviors, and promote the healthy growth of China39。本文以17批數(shù)據(jù)作為參考數(shù)據(jù)，進行分類和篩選，選取主要研究對象，闡述“A級物流企業(yè)”稱號及升級的好處，收集分析各層級A級物流企業(yè)的優(yōu)劣勢，分析與上升一級企業(yè)之間的差距，結(jié)合自身實力及外部環(huán)境，得出A級物流企業(yè)升級的戰(zhàn)略建議。為了中國物流企業(yè)的健康成長，為了能夠客觀、真實和系統(tǒng)反映我國物流企業(yè)的綜合服務能力，國家標準委批準成立了全國物流標準化技術(shù)委員會和全國物流信息管理標準化技術(shù)委員會，于2005年制定了《物流企業(yè)分類與評估指標》國家標準并依據(jù)標準進行物流企業(yè)評估[—95期[C].北京：丁俊發(fā),2005.]，2013年12月31日，國家標準委批準修訂版《物流企業(yè)分類與評估指標》正式發(fā)布，該標準將于2014年7月1日正式實施。本文結(jié)合A級物流企業(yè)名單，以戰(zhàn)略管理理論為基礎，結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展歷程，探索A級物流企業(yè)的升級發(fā)展戰(zhàn)略。該研究對業(yè)內(nèi)大部分A級物流企業(yè)有著借鑒與參考的價值,對解決存在的問題、明確發(fā)展方向,提出高水平發(fā)展具有一定的積極意義。這種情況下還以倉儲、運輸?shù)葐我还δ軄韰^(qū)分物流企業(yè)已經(jīng)顯得有些難度。考慮到研究對象的特點以及數(shù)據(jù)收集的特征，本文的戰(zhàn)略分析選擇SWOT分析法。 以綜合型物流企業(yè)評估指標為例，見表1（僅列取重要指標，完整評估指標表見附錄B），運輸型和倉儲型物流企業(yè)評估標準分別見附錄C、附錄D。2A物流企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部員工技能和素質(zhì)要求方面比較寬泛，人力成本低廉，流動性大。在我國，3A物流企業(yè)數(shù)量眾多且多屬于輕資產(chǎn)企業(yè)，取得抵押貸款較難，加之其規(guī)模小故貸款困難，更難于進行直接融資[[D].長沙：.]。大部分有特定的服務對象，服務市場有一定的壟斷地位[[[J].物流工程與管理,2013,7:29.]。 ?資產(chǎn)、設施設備。2A級物流企業(yè)本身的內(nèi)部資源并不是豐富充足，如果靠設置企業(yè)內(nèi)部信息化建設部門是不現(xiàn)實的，像工商企業(yè)將物流服務外包一樣，物流企業(yè)也可將自身的信息化建設外包到專業(yè)的信息科技公司。在表4中可以看出3A和4A在固定投入方面的差距還是很大的，但是政府和地方對3A企業(yè)的扶持力度也較大，關(guān)于融資需要針對企業(yè)實際情況進行分析。 ?人員素質(zhì)。表5 綜合服務型4A級、5A級物流企業(yè)部分評估指標評價指標級別5A級4A級15億以上3億以上10億以上2億以上（或總載重量/T）1500以上（7500以上）400以上(2000以上）國際范圍全國范圍80%以上具有大專以上學歷或行業(yè)組織物流師認證60%以上具有大專以上學歷或行業(yè)組織物流師認證90%以上70%以上四、A級物流企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 （一）2A級物流企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 （優(yōu)勢）?管理機制靈活。多數(shù)2A企業(yè)物流操作流程比較單一，運輸、存儲、加工、包裝、裝卸、配送和信息處理于一體的現(xiàn)代物流基本框架還沒有形成，因此改進現(xiàn)有業(yè)務流程或者建立新的流程相對比較容易，也容易見效。 （機會）?物流園區(qū)、基礎建設。可追隨市場領(lǐng)導者的經(jīng)營行為，提供類似的產(chǎn)品、服務給購買方。?技術(shù)創(chuàng)新上的時效優(yōu)勢。在我國，3A物流企業(yè)數(shù)量眾多且多屬于輕資產(chǎn)企業(yè)，取得抵押貸款較難，加之其規(guī)模小故貸款困難，直接融資是比較困難的。⑤品牌知名度、美譽度以及信譽度不高。條形碼、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、智能標簽、射頻識別(RFID）、全球定位系統(tǒng)(GPS）等其他信息技術(shù)應用范圍拓展。其中，海運市場低位震蕩，公路運輸市場保持相對平穩(wěn)。4A級物流企業(yè)本身就是一個口碑和品牌，客戶對其實力與形象較為認可。所謂船小好掉頭，4A物流企業(yè)之所以能發(fā)展為4A級企業(yè)，其在固定資產(chǎn)、人員配備上都有很大的投入，如果不能讓這些投入很好的運轉(zhuǎn)，對于企業(yè)來說就是損失。運作方式以“大批量、規(guī)?；睘橹饕攸c，容易導致產(chǎn)需不能有效銜接、資源周轉(zhuǎn)慢、庫存水平高。 （威脅）?金融危機的沖擊。當前，我國已進入過剩經(jīng)濟時代，與此相應，消費模式也逐漸從單純追求數(shù)量型或溫飽型，向追求消費價值個性化、多元化轉(zhuǎn)變。其具有本土化物流服務的優(yōu)勢，可以成功實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。在做好主要服務對象核心業(yè)務的同時，可以嘗試向多重領(lǐng)域發(fā)展，由此擴大業(yè)務范圍。其次，通過人才市場、高等院?；蚩蒲袡C構(gòu)擇優(yōu)引進人才，根據(jù)企業(yè)需求，選派人員進行專門培訓。同時，物流業(yè)內(nèi)部也應加強整合，提升物流資源利用效率。1997年，公司發(fā)展成擁有10臺車的小型車隊。公司年運輸能力已超過1000萬噸[附錄AA級物流企業(yè)名單及升級過程企業(yè)名單升級過程1A升2A1安吉鑫誠物流有限公司第十五批1A 第十六批2A2常州外輪代理有限公司第十一批1A 第十五批2A3武漢市鑫鋒物流有限責任公司第十二批1A 第十六批2A4中國鎮(zhèn)江外輪代理有限公司第十一批1A 第十五批2A1A升3A1大理滄龍物流有限公司第十三批1A 第十六批3A2青島德邦物流有限公司第九批1A 第十五批3A2A升3A1阿爾卑斯物流（上海）有限公司第九批2A 第十三批3A2安平縣現(xiàn)代物流有限責任公司第六批2A、第六批復核2A、第十三批3A3北京京津港國際物流有限公司第十一批2A 第十四批3A4長沙海驛物流有限公司第十批2A 第十四批3A5長沙好運來運輸服務有限公司第九批2A 第十三批3A6長沙恒廣物流有限公司第八批2A 第十三批3A7長沙輝成物流服務有限公司第八批2A 第十三批3A8長沙林鴻物流有限公司第八批2A 第十四批3A9長沙市大宇貨運服務有限公司第十批2A 第十四批3A10長沙市科聯(lián)物流有限公司第八批2A 第十三批3A11長沙萬里物流有限公司第十三批2A 第十六批3A12長興順達汽運有限公司第七批2A、第十一批3A、2012年下半年復核3A13長興天順物流有限公司第九批2A、第十二批3A、2013年上半年復核3A14成都鐵路西南特貨國際物流有限公司第六批2A 第九批3A15福建永杰物流有限公司第十三批2A 第十七批3A16福州外代儲運有限公司第十三批2A 第十四批3A17甘肅省萬達實業(yè)總公司第六批2A、第九批3A、2011年下半年復核3A18贛州國盛鐵路實業(yè)有限公司第七批2A、第十二批3A、第十六批4A19廣州廣汽木村進和倉儲有限公司第九批2A 第十三批3A20杭州廣杭物流有限公司第十二批2A 第十四批3A21河北順邦物流有限公司第四批2A、第八批3A、第八批復核3A、2013年上半年復核3A22河南大禹物流有限公司第十五批2A 第十七批3A23湖南國聯(lián)捷物流有限公司第十批2A 第十四批3A24湖南洪鑫物流有限公司第八批2A 第十三批3A25湖南力邦物流有限公司第三批2A、第三批復審2A、第九批3A、2011年下半年復核3A26湖南臨港物流有限公司第十三批2A 第十七批3A27湖南鐵順物資有限公司第九批2A 第十三批3A28湖南湘潭汽車運輸總公司第八批2A 第十三批3A29湖州富博航運有限公司第十三批2A 第十七批3A30湖州廣和物流有限公司第九批第十二批3A、2013年上半年復核3A31湖州華安物流發(fā)展有限公司第十二批2A 第十七批3A32湖州一通物流有限公司第九批2A、2011年下半年復核2A、第十四批3A33黃山騰達物流發(fā)展有限公司 第十三批2A 第十六批3A34黃石天海物流有限公司第十批2A 第十四批3A35開封市第二運輸總公司第八批2A、第十二批3A、2013年上半年復核3A36昆山飛力宇宏航空貨運有限公司第十二批2A 第十七批3A37昆山佳利貨運有限公司第十三批2A 第十四批3A38昆山聚力貨運有限公司第十四批2A 第十六批3A39昆山市交運倉儲有限公司第十一批2A 第十五批3A40昆山市鈞隆危險品物流有限公司第十一批2A、第十二批3A、2013年上半年復核3A41昆山亞東安順達集運物流有限公司第十二批2A 第十五批3A42昆山張大千綠色物流有限公司第十二批2A 第十五批3A43江西長興物流有限公司第七批2A、第七批復核2A、第十六批3A44老河口市大通物流有限公司第十五批2A 第十六批3A45龍巖鑫葉物流有限公司第十五批2A 第十六批3A46內(nèi)蒙古九州通醫(yī)藥有限公司第十三批2A 第十七批3A47南平煙草物流有限公司第十三批2A 第十四批3A48寧波人豐運輸有限公司第十批2A、第十二批3A、2013年上半年復核3A49寧波市環(huán)北物流有限公司第四批2A、第十批3A、2012年下半年復核3A50寧波興合貨柜有限公司第八批2A、第十二批3A、2013年上半年復核3A51寧波卓承石化物流有限公司第十三批2A 第十七批3A52寧德市煙草物流有限公司 第十五批2A 第十六批3A53平湖市安達汽車運輸有限公司第十三批2A 第十四批3A54江陰中遠物流有限公司第十一批2A 第十五批3A55南通市百發(fā)實業(yè)有限責任公司第九批2A 第十三批3A56青島聯(lián)合國際船舶代理有限公司 第九批2A 第十三批3A57陜西東海實業(yè)有限公司第十三批2A 第十六批3A58陜西紅太陽倉儲有限公司第十五批2A 第十七批3A59上海安宜達物流有限公司第十三批2A 第十七批3A60上海貝業(yè)新兄弟物流有限公司第八批2A 第十二批3A61上海全勝物流有限公司第三批2A、第三批延時復核2A、第十一批3A、2012年下半年復核3A62深圳市誠安通物流配送有限公司 第十二批2A 第十六批3A63深圳市佳捷國際物流有限公司（原深圳市佳捷物流有限公司）第三批2A、第七批3A、第七批復核3A、2012年下半年復核3A64四川川橡天發(fā)物流有限責任公司第十二批3A、2013年上半年復核3A65五峰國通物流有限公司第十三批2A 第十七批3A66武漢市西南物流有限公司第十二批2A 第十四批3