【正文】 技術(shù)方面的可行性　　系統(tǒng)現(xiàn)階段的發(fā)展過(guò)程中，利用現(xiàn)有人力和物力是完全具備能力開(kāi)發(fā)出來(lái)的，作為階段性產(chǎn)品，日后的發(fā)展空間大，實(shí)現(xiàn)方法逐步簡(jiǎn)單容易，所以酒店管理系統(tǒng)的技術(shù)上是完全可行的。在激烈的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，如何能把握機(jī)會(huì)，保持自己的優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地呢？這就需要提供最好的服務(wù)，提供最完善的設(shè)施和最先進(jìn)的技術(shù)。提供工程文檔與技術(shù)上各方面的支持。　　可靠性：安全運(yùn)行時(shí)間越長(zhǎng)越好。 競(jìng)爭(zhēng)者分析　　目前，所有相應(yīng)軟件者都是用英語(yǔ)編程。3) 提高決策依據(jù)：管理者可以隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)情況，以制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針。 數(shù)據(jù)庫(kù)1：所有在前臺(tái)與客人有關(guān)的信息庫(kù)。團(tuán)體入住后除了每個(gè)團(tuán)員有自己的賬外，系統(tǒng)還自動(dòng)產(chǎn)生該團(tuán)的主賬號(hào)，操作員每一個(gè)消費(fèi)記入成員賬還是記入團(tuán)體賬，該團(tuán)成員的房租將自動(dòng)記入團(tuán)主賬。本系統(tǒng)提供的功能有：過(guò)房租。可維護(hù)性:要求本軟件的維護(hù)文檔齊全,便于維護(hù)。在時(shí)間控制上對(duì)于用戶有一定的要求：本系統(tǒng)預(yù)約范圍為當(dāng)前日期的最近兩周，且周日進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的更新，所以需要預(yù)約用戶在此之前完成所以預(yù)約事務(wù)及其所以得相關(guān)響應(yīng)。本軟件支持windows可視化圖形操作，可視化功能較強(qiáng)，口令操作控制方式偏弱。數(shù)據(jù)類型基本上為char型，信息量小。所以特別要求系統(tǒng)的管理員做好安全保密工作，保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全部被黑客入侵。在界面設(shè)計(jì)上，應(yīng)做到簡(jiǎn)單明了，易于操作，并且要注意到界面的布局，應(yīng)突出的顯示重要以及出錯(cuò)信息。本系統(tǒng)之內(nèi)通過(guò)按鈕的方式，為系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)子系統(tǒng)創(chuàng)建接口，但是值得注意的是，出于安全方面的考慮，并不是每一個(gè)子系統(tǒng)都是可以直接相通的，子系統(tǒng)之間的通信還需要通過(guò)身份驗(yàn)證的必要的手段，確保整個(gè)系統(tǒng)的安全性和可靠性。在網(wǎng)絡(luò)傳輸方面，客戶機(jī)在發(fā)送數(shù)據(jù)后，將等待服務(wù)器的確認(rèn)收到信號(hào)，收到后，再次等待服務(wù)器發(fā)送回答數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。主要包括了管理人員的各項(xiàng)信息，以保證管理人員的身份，它的主鍵為用戶名表5—1屬性名稱數(shù)據(jù)類型是否允許空用戶名Nchar(20)否密碼Nchar(20)否真實(shí)姓名Nchar(20)否性別Nchar(10)否電子郵件Nchar(50)否地址Nchar(100)否電話Nchar(20)否手機(jī)Nchar(20)否我的預(yù)定Nchar(20)否主要包括每日的房間信息，以及保存了房間號(hào)碼：表5—2屬性名稱數(shù)據(jù)類型是否允許空房間Nchar(3)否周一Nchar(2)是周二Nchar(2)是周三Nchar(2)是周四Nchar(2)是周五Nchar(2)是周六Nchar(2)是周日Nchar(2)是下周一Nchar(2)是下周二Nchar(2)是下周三Nchar(2)是下周四Nchar(2)是下周五Nchar(2)是下周六Nchar(2)是下周日Nchar(2)是主要包括客戶的信息，以及預(yù)定房間的信息，主鍵為用戶名，在定位前輸入用戶名即可定位，定位后可更改預(yù)定。在信息時(shí)代，更重要的是還必須要有一個(gè)完善的管理信息系統(tǒng)，便于方便客人和更好地管理酒店。表 2—1層數(shù)及編號(hào)模塊名稱子程序?qū)崿F(xiàn)功能1 第一層主模塊Main 實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2 第二層用戶輸入模塊User input輸入用戶名及口令3 第二層輸出模塊Output 輸出顯示4 第三層系統(tǒng)管理模塊System management系統(tǒng)處理5 第三層輸出處理模塊Display 顯示正誤信息6 第三層用戶輸入處理模塊User use判斷用戶類型7 第四層就餐管理員用戶模塊Jiucan management就餐管理員用戶權(quán)限8 第四層住宿管理員用戶模塊Zhusu management住宿管理員用戶權(quán)限9 第四層數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理員用戶模塊Data management 數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理員用戶權(quán)限10 第四層帳號(hào)信息管理員用戶模塊ID management 帳號(hào)信息管理員用戶權(quán)限11 第五層就餐管理模塊Jiucan information就餐管理12第五層住宿管理模塊Zhusu information住宿管理13第五層數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理模塊Data information數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理14第五層帳號(hào)信息管理模塊ID information帳號(hào)信息管理15第六層顧客就餐記錄信息管理模塊Manager jiucan顧客就餐記錄信息管理16第六層餐桌信息管理模塊Manager canzuo餐桌信息管理17第六層菜肴信息管理模塊Manager caiyao菜肴信息管理18第六層房間信息管理模塊Manager fangjian房間信息管理19第六層顧客住宿記錄信息管理模塊Manager zhusu顧客住宿記錄信息管理20第七層正常顯示模塊Right display正常顯示信息21第七層出錯(cuò)顯示模塊Error display出錯(cuò)顯示信息主模塊用戶輸入輸出模塊系統(tǒng)管理用戶輸入處理模塊輸出處理就餐管理員用戶住宿管理員用戶數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理員用戶帳號(hào)信息管理員用戶就餐管理住宿管理數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理管理帳號(hào)信息管理餐桌信息管理菜肴信息管理房間信息管理顧客住宿記錄信息管理正常顯示出錯(cuò)顯示顧客就餐記錄信息管理圖2—13. 用戶輸入模塊（ＵＳＥＲ　ＩＮＰＵＴ）設(shè)計(jì)說(shuō)明 程序描述該程序是用戶登錄時(shí)所必須要用到的，登陸之前需要驗(yàn)證用戶身份的合法性，故而需要用戶輸入程序，輸入用戶名及密碼來(lái)進(jìn)行身份驗(yàn)證。 接口本程序隸屬于主程序模塊主程序本程序提供房間信息入住其他服務(wù)結(jié)帳圖6—2首先，熟悉程序的運(yùn)行環(huán)境，熟悉系統(tǒng)的運(yùn)用過(guò)程，為期兩天；其次，進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，為期兩天再次，準(zhǔn)備輸入數(shù)據(jù)，為期三天，此后一周時(shí)開(kāi)始正式測(cè)試，為期大概一周7. 其他模塊略。鑒于時(shí)間上和小組成員線階段能力的考慮，本軟件系統(tǒng)只旨在服務(wù)于中小酒店，幾乎不予其他的機(jī)構(gòu)存在相互往來(lái)關(guān)系，只是用于中小酒店內(nèi)部使用。[1]Visual C++ 2002 人民郵電出版社 李閩溟 等編著[2]Visual C++ 2005 電子工業(yè)出版社 張宏軍 黨留群 趙天巨 編著[3]Visual C++ 2005 科學(xué)出版社 陳浩杰 編著[4]信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)例精粹(c) 2006 電子工業(yè)出版社 汪孝宜 胡海璐 米海生 編著[5]Visual C++數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)例精選　2006 明日科技 宋坤 李偉明 劉銳寧編著[6]Visual C++＋SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)與實(shí)例書(shū)2006 清華大學(xué)出版社 李濤 劉凱奎 王永皎 編著[7]白領(lǐng)就業(yè)指南： Visual C++ 2006 電子工業(yè)出版社 王海龍 董智勇 董躍鈞 編著[8]C++語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)教程 2008 清華大學(xué)出版社 孟憲福 王旭 編著[9]C++程序設(shè)計(jì) 2009 中國(guó)人民大學(xué)出版社 鄧飛 李瑤 主編　2．外部設(shè)計(jì) 系統(tǒng)目前沒(méi)有任何特殊的標(biāo)識(shí)符。數(shù)據(jù)在模塊中都是以結(jié)構(gòu)的方式表示。例如，學(xué)生實(shí)體可以有學(xué)號(hào)，姓名，性別，出生年份，系，入學(xué)時(shí)間等屬性組成。大大的增加了安全性。1．2設(shè)計(jì)任務(wù)本酒店管理信息系統(tǒng)，主要是針對(duì)酒店客房、餐飲、娛樂(lè)三項(xiàng)業(yè)務(wù)而開(kāi)發(fā)的，業(yè)務(wù)管理以酒店的前臺(tái)管理為核心，為用戶提供迅速、高效的服務(wù)，減免手工處理的繁瑣與誤差，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映酒店的工作情況、經(jīng)營(yíng)情況，從而提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，并配合現(xiàn)代化的酒店管理，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。2．12成本估計(jì)項(xiàng)目時(shí)間：一個(gè)月左右項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)：無(wú)2．13效益分析項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功，在酒店正式投入使用，將會(huì)對(duì)酒店的管理工作帶來(lái)很大的便利條件——節(jié)省人力資源，提高酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更方便的為客戶提供各項(xiàng)服務(wù)，滿足客戶的各項(xiàng)需求，贏得良好的信譽(yù)，久而久之將會(huì)給酒店帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)效益。管理信息服務(wù)的改進(jìn)。3) 提高決策依據(jù)：管理者可以隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)情況，以制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針。一對(duì)多的聯(lián)系（1:n）如果對(duì)于實(shí)體集A中的每一個(gè)實(shí)體，實(shí)體集B中有n（n=0）個(gè)實(shí)體與之聯(lián)系，反之，對(duì)于實(shí)體集B中的每一個(gè)實(shí)體，實(shí)體集B中有m（m=0）實(shí)體與之聯(lián)系則稱實(shí)體集A與實(shí)體集B具有多對(duì)多的聯(lián)系。實(shí)體可以是具體的人、事、物，也可以是抽象的概念或聯(lián)系，如一個(gè)職工，一個(gè)學(xué)生，學(xué)生的一次選課，部門(mén)的一次訂貨，老師與系的工作關(guān)系等都是實(shí)體。本程序的數(shù)據(jù)庫(kù)操作，界面要求極為簡(jiǎn)單，只注意密碼的格式，不許少于7個(gè)字符。如系統(tǒng)管理員。說(shuō)明：本軟件系統(tǒng)名稱為酒店管理系統(tǒng)。 功能輸出一些用戶需要的信息 性能時(shí)間特性要求：要求等待時(shí)間＜０．５ｓ 輸入項(xiàng)用戶輸入的要求 輸出項(xiàng)用戶需要的信息 帳號(hào)信息信息輸出模塊主程序本程序就餐信息輸出模塊住宿信息輸出模塊數(shù)據(jù)庫(kù)信息信息輸出模塊圖4—1 測(cè)試計(jì)劃首先，熟悉程序的運(yùn)行環(huán)境，熟悉系統(tǒng)的運(yùn)用過(guò)程，為期兩天；其次，進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，為期兩天再次，準(zhǔn)備輸入數(shù)據(jù)，為期三天，此后一周時(shí)開(kāi)始正式測(cè)試，為期大概一周5. 就餐管理模塊（Jiucan management）設(shè)計(jì)說(shuō)明 程序描述本程序是管理用戶就餐的，在登陸系統(tǒng)后，具有此權(quán)限的用戶可以使用。C++語(yǔ)言的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是全面兼容C，二是支持面向?qū)ο蟮姆椒?。維護(hù)方面主要為對(duì)服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)。所以將采用高速網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)客戶機(jī)與服務(wù)器之間的連接，以減少網(wǎng)絡(luò)傳輸上的開(kāi)銷。服務(wù)器程序的接收網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模塊必須始終處于活動(dòng)狀態(tài)。在設(shè)計(jì)上采用下拉式菜單方式，在出錯(cuò)顯示上可調(diào)用Microsoft visual studio C庫(kù)中的錯(cuò)誤提示函數(shù)。本系統(tǒng)的硬件環(huán)境如下：（1）客戶機(jī)：普通PCCPU：內(nèi)存：256MB以上分辨率：推薦使用1024＊768像素（2）WEB服務(wù)器CPU：內(nèi)存：256MB以上（3）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器CPU：內(nèi)存：256MB以上本系統(tǒng)所需要軟件如下：操作系統(tǒng)：windows 2000數(shù)據(jù)庫(kù) SQL server 2005開(kāi)發(fā)平臺(tái)：Microsoft visual studio 2005瀏覽器：輸入賬號(hào)和密碼查詢用戶信息查詢房間添加用戶管理員操作身份驗(yàn)證本系統(tǒng)的基本設(shè)計(jì)概念和處理流程盡量使用圖表的形式說(shuō)明如下：輸入用戶信息管理員操作功能 提交 提交成功 輸入房間內(nèi)容 輸入用戶信息圖 2—1客戶數(shù)據(jù)確定預(yù)約/取消預(yù)約房間資料顯示確認(rèn)顯示確認(rèn)顯示錯(cuò)誤準(zhǔn)備預(yù)約發(fā)送數(shù)據(jù)準(zhǔn)備確認(rèn)發(fā)送數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)包發(fā)送數(shù)據(jù)包確認(rèn)操作類型酒店管理系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)服務(wù)器端發(fā)送數(shù)據(jù)檢驗(yàn)輸入讀取客戶資料讀取房間資料發(fā)送數(shù)據(jù)預(yù)約成功接收數(shù)據(jù)修改信息成功判斷錯(cuò)誤類型準(zhǔn)備輸出準(zhǔn)備輸出準(zhǔn)備錯(cuò)誤消息圖2—2本表用一張如下的矩陣圖 說(shuō)明各項(xiàng)功能需求的實(shí)現(xiàn)同各塊程序的分配關(guān)系。如果出現(xiàn)故障，一般情況下硬件或者運(yùn)行環(huán)境的問(wèn)題。如果時(shí)間充足的話，我們計(jì)劃能夠改進(jìn)時(shí)限性較短的這個(gè)不足。本系統(tǒng)預(yù)約范圍為當(dāng)前日期的最近兩周，且周日進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的更新，所以需要預(yù)約用戶在此之前完成所以預(yù)約事務(wù)及其所以得相關(guān)響應(yīng)。酒店管理系統(tǒng)：酒店管理是幫助酒店工作人員、管理人員對(duì)酒店相關(guān)信息的管理軟件。凡合約單位或個(gè)人入住，均可自動(dòng)填單。團(tuán)體埋單與其他埋單相同，而團(tuán)體退房則采用全自動(dòng)方式，不必一一輸入房號(hào)。1客房預(yù)訂系統(tǒng):散客預(yù)定團(tuán)體預(yù)定客房預(yù)定預(yù)定未到處理預(yù)售查詢預(yù)定系統(tǒng)可隨時(shí)查詢30天以內(nèi)酒店客房預(yù)售一覽表，及可售房間數(shù)，可查詢某間客房預(yù)定情況。:系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)：Visual C++ 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件：SQL Server 2000運(yùn)行平臺(tái)：Windows XP/Windows 2000顯示像素：最低800 X 600，最佳效果1024 X 768。 可行性結(jié)論　　綜上所述，本工程的技術(shù)成熟、完備，測(cè)試手段可靠，具有良好的市場(chǎng)拓展，因此本工程可立即開(kāi)始?！　?生產(chǎn)工藝　　軟盤(pán)是可滿足裝載的。 檢測(cè)的方法　　通過(guò)軟件測(cè)試：　　黑盒測(cè)試：主要在軟件界面上進(jìn)行的測(cè)試?！　?估算方案　　本系統(tǒng)是由小組成員來(lái)開(kāi)發(fā)，本著學(xué)習(xí)與提高的原則，只需要提供必要的開(kāi)發(fā)工具即可，與開(kāi)發(fā)場(chǎng)地（包括水、電腦房）等。　　b. 如果在此方案中，數(shù)據(jù)較大，網(wǎng)絡(luò)間的傳輸速度也會(huì)減慢?！　?對(duì)產(chǎn)品后繼開(kāi)發(fā)的影響　　a. 隨著社會(huì)的發(fā)展，對(duì)產(chǎn)品的要求會(huì)提高，所有的開(kāi)發(fā)人員要發(fā)