【正文】 ndustry a design drawings, and wholeheartedly do every scene, dutifully pleted every one missioned by the owners, and the quality of the policy framework established quality objectives.According to the Haining Municipal Engineering Design and Research Institute of the existing operating mechanism and the requirements of the ISO 9001 standards established a quality control Jimmy organization, to establish the role and petence. Provides management assessment of the timing, the method, plan, importing, exporting, the followup measures and records requirements, to ensure that the quality management system of the appropriateness and adequacy and effectiveness. Product realization process in accordance with the provisions of the required monitoring, measurement, analysis and improvement of procedures and methods. To ensure that the quality management system defined in the process of monitoring, measurement, analysis and improvement planning for the OIA. Management Review, the failure goods control, document control, corrective measures and preventive measures procedures. Through the Haining Municipal Design and Research Institute for Quality Management System planning, effective management of enterprises, improving internal management level, Internal it clear responsibilities for all personnel, product quality fundamental guarantee Meanwhile, enterprises can reduce management costs and cost of losses, thereby increasing efficiency, and improving the image, Haining Urban Design Institute increase in the industry39。按照某市政工程設計研究院現有的運行機制以及ISO9001標準的要求建立了質量管理的組織機構，確定各個部門的職責和權限。本文根據某市政工程設計研究院的宗旨和具體情況，按照GB/T190012000 idt ISO9001：2000《質量管理體系—要求》制定了質量方針為：科學采集外業(yè)每一個勘測數據、精心繪制內業(yè)每一張設計圖紙、全心全意做好每一次現場服務、盡職盡責完成每一項業(yè)主委托，并在該質量方針的框架下確定了質量目標。 Description proven quality system or the main document, which provides for the quality of its basic structure, is to implement and maintain a quality system to be followed in the longterm。有效的保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，在客戶中贏得一種非常良好的外部形象，從而也能夠獲得一份非常寶貴的無形資產，擴大市場的占有率。擁有各類計算機、數字化儀、彩色打印機、紅外線測距儀、靜力觸探儀、繪圖儀、掃描儀、大型工程復印機、曬圖機及土工建材和污水試驗等先進設備。某市市政工程設計研究院將一如既往，嚴格按照質量體系要求規(guī)范各項質量活動，遵守平等互利的原則，恪守合同，愿與國內外各界朋友精誠合作，永遠向顧客提供高質量產品和優(yōu)質服務[9]。 某市市政工程設計研究院按照GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000《質量管理體系—要求》標準的要求并結合實際情況，建立了文件化的質量管理體系。來自供方的質量記錄也是CMDI質量記錄的組成部分。并按照現行的運行機制以及ISO9001標準的要求建立了質量管理的組織機構，確定各個部門的職責和權限：生產及輔助生產組織機構圖（見附表1）質量管理組織機構圖（見附表2）質量職能分配表（見附表3）全院職工應認真執(zhí)行質量管理體系文件，履行崗位職責，并通過溝通促進質量管理體系的有效性。、意識和培訓能力確認a)對項目負責人、設計人、校核人、審核人、審定人的崗位資格，由人事勞資部會同技術質量部按CMDI——2003《專業(yè)人員崗位資格確定辦法》進行確認，每年公布一次技術崗位人員名單，并對其進行動態(tài)管理。應保留教育、培訓、崗位資格認可和經驗的適當記錄。： a)工程設計項目的策劃文件是《工程設計總體計劃》，按照CMDI——2003《市政、建筑工程設計控制程序》編制； b)工程測量的策劃文件是《測繪技術設計大綱》，按照CMDI——2003《工程測繪過程控制程序》編制； c)工程勘察的策劃文件是《工程勘察大綱》/《工程勘察綱要》，按照CMDI——2003《工程地質勘察大綱的編制規(guī)定》編制； d)對新工藝、新設備或特殊要求的特定工程項目的質量策劃文件是《項目質量計劃》，按照CMDI——2003《項目質量計劃編制程序》編制。為監(jiān)視并獲取顧客滿意與否的信息，該院在合同履行的全過程中應加強與顧客溝通，及時收集顧客滿意信息，并于每年的第三季度對顧客進行設計回訪，開展關于勘察設計質量和工地服務質量的問卷調查，接受顧客褒獎、抱怨或投訴。試驗人員對收到的土、石、水樣品應先驗證后再進行試驗?？偣まk負責對數據進行收集、匯總，并采取適當的統(tǒng)計技術進行分析、評價，提出改進措施。在此謹向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。附錄A2000版程序文件目錄清單序號文 件 名 稱文 件 編 號1文件控制程序CMDI——20032質量記錄控制程序CMDI——20033管理評審程序CMDI——20034資源管理程序CMDI—QB6—20035項目質量計劃編制程序CMDI——20036與顧客有關過程的控制程序CMDI——20037市政、建筑工程設計控制程序CMDI——20038采購控制程序CMDI——20039工程勘察過程控制程序 CMDI——200310工程測繪過程控制程序 CMDI——200311設計服務程序CMDI——200312監(jiān)視和測量設備控制程序 CMDI——200313內部審核程序CM