【正文】
有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院里任自己的手機鈴聲響起。 冷笑,是含有怒意、諷刺、不滿、無可奈何、不屑于、不以為然等意味的笑。(4)媚笑 竊笑,即偷偷地笑。此種笑容毫無絲毫的美感??腿丝吹接腥藖碛樱瑑?nèi)心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信譽的印象。作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細地看一遍,千萬不要看也不看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。由于與會者都是針對某一特定議題,透過會議來彼此討論觀點,其中必有部分相似之處,而非只有“零”或“一百”兩個極端的戰(zhàn)爭。當(dāng)氣氛和緩后,再繼續(xù)進行議程。 我們佛教徒,則在任何場合,遇到貴賓時,均先以合掌、欠身、問訊為禮。在具體安排座位時,還應(yīng)考慮其它因素。兩旁仍按左為上,右為下依次安位。專家建議 褲腳的反褶完全是根據(jù)個人的喜好,但較正式的西服不應(yīng)該有。圖案可選擇小巧的幾何和條紋,帶有柔和圖案的渦旋紋面料也是不錯的。子是可接受的。 最近公司要召開一個級別較高的全體員工大會,在眾多陌生同事面前,怎樣才能使自己既不毛毛躁躁,又不拘謹(jǐn)青澀?四式OL會議禮儀寶典告訴你其中訣竅。如須佩戴公司標(biāo)志,要佩戴在顯要位置,并把私人飾物拿走,兩者不能并列。妝容:干凈整潔的妝容給人留下好印象 座位:應(yīng)勇于坐前排 座位的遠近在心理學(xué)上反映了自信心的大小和地位權(quán)力的微妙差距。 著裝:服飾搭配應(yīng)該大方得體 與主體衣服相配的鞋襪也要多加考究,例如襪子以透明近似膚色或與顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。不論Lily專業(yè)知識比他們過硬多少倍,坐在后面就顯示出自己沒有強烈的進取心,在公司中作用也較不重要。 對于這種隆重場合,如果能比預(yù)定時間提前5分鐘到達,更能體現(xiàn)效率原則。有時,即使你已聽過同樣的笑話,仍然可以展開笑容,營造幽默的氣氛,表示贊同與鼓勵。一般說,對快、熱烈的會議步頻應(yīng)較慢。例如,你在向人們解釋某個問題時,要讓你的一只手自然地放在一邊,或采用手心向上的動作,這樣顯得坦白而真誠。女性一般聲線較細,聲頻偏高,這樣的聲調(diào)顯得纖細、敏感、不夠持重,所以,在整個發(fā)言過程中,盡量采用低沉而有節(jié)奏的語調(diào),這樣的聲音才有說服力。對提問人的批評和意見應(yīng)認(rèn)真聽取,即使提問者的批評是錯誤的,也不應(yīng)失態(tài)。自由發(fā)言要聽從主持人的指揮。在做外貿(mào)的時候一定要注意各國的習(xí)慣,如果把握的好,可以收到很好的效果,歐洲市場是很有吸引力的大市場,了解歐洲人的性格及習(xí)慣對你有很大的益處. 愛爾蘭人樸實、善良、不會強詞奪理,但容易生氣。丹麥商人工作時間十分嚴(yán)肅,態(tài)度保守認(rèn)真。 積極地接受外來變化比消極應(yīng)對要有生命力,以不變應(yīng)萬變行不通了。HowHow toI’mtoHowGoodGreat 自我介紹nameyouyou...)不但表現(xiàn)出你的誠意,也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下,專心與你進行溝通。這在商務(wù)溝通上是非常有利的。)以示抗議。)或“Yes, but...(好是好,可是…)來搪塞,會令對方覺得你答應(yīng)得不夠干脆,而不是在委婉地拒絕。因此商議一完成,立即以 Im glad to have met you, Mr. Lee.(李先生,很高興認(rèn)識您。 一個人感到害羞的事情越多就越值得尊敬。雖然你重重地打擊了對手,自己卻也成了失敗的溝通者。當(dāng)你和客戶談好了一切細節(jié)以后,你對他說“Ill have my secretary type the contract for you to sign at once, then Ill drive you to the airport for your flight at 7:00. (我會讓我的秘書立刻將打好給您簽名,然后,我開車送您去機場搭七點鐘的飛機。 —Would you mind repeating it? 英語不是我們的母語,聽不懂是很自然的。)或“I“m sorry for my error and assure you I will take great care in performing the work”(我為我的錯誤感到抱歉,并向您保證,我會盡全力處理此事。當(dāng)聽到你說 We have a pamphlet in English.(我們有英文的小冊子。likeI’d 以下是向別人介紹第三者時的一些表達方式:I’magain.again.are常為女士所用)you.Niceyou.Gladto一次不守信可能會減少一半以前積累的信任。歸根結(jié)底,要看每個人自己的性格與選擇了。沖突:這不是令人愉快的事,要盡量避免。但與其指望于此,不如訓(xùn)練自己的“business mindset”,這里我暫譯為“以工作為重的思維方式”,或說公心為上,在乎工作成果而非僅僅個人關(guān)系,這樣有時反而處得好。 他們認(rèn)為拒絕是失禮的,因此,一般不說“不”,要求他辦的事,他總是口頭答應(yīng),而拖著不辦。 法國人性格開朗樂觀,富于人情味兒,重視人際關(guān)系。德國商人強調(diào)的首要的素質(zhì)是要具有強烈的時間觀念,在談生意的過程中能嚴(yán)格遵守時間。同時,主持人要時刻把握會議時間,必要時要提醒發(fā)言人注意時間與發(fā)言內(nèi)容。在會議進行中,主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時間可點頭、微笑致意。其實,王琴已經(jīng)具備了良好的專業(yè)素質(zhì),只要在以上禮儀的基礎(chǔ)上,再注意一些細節(jié)就可以了。Linda可以主動利用部門全體會議,甚至公司大會,向老板報告團隊的最新工作績效,反映自己優(yōu)秀的工作能力和潛在的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力,同時主動與其他相關(guān)部門建立關(guān)系,介紹你的職務(wù),讓他們了解你能為他們做什么,你有什么資源可以分享。即使這種環(huán)視只不過是飛瞥一兩次。羅嗦而無頭緒的發(fā)言不僅讓聽眾失去耐心,甚至?xí)屗麄儜岩赡愕膶I(yè)水準(zhǔn)。身邊的同事走的走、升的升,只有她原地踏步。Tips: 不要私下小聲說話或交頭接耳,不要三心二意、東張西望,這些都會影響聽講的效果,也會影響發(fā)言人的心情。平時部門開會時,Lily通常會選擇后排座位,或緊緊地和同時入公司的Alice坐在一起。Lily平時一直素面朝天,但在這種會議場合,就要化點淡妝了。Lily衣櫥有兩套比較有檔次的套裝,但平時上班卻很少穿。第一式:著裝禮儀 聆聽時要專心致志,與發(fā)言人保持目光接觸,仔細聽清對方所說的話。入場時應(yīng)該進出有序,根據(jù)會議安排落座。第二式:聆聽禮儀 頭發(fā)保持干凈整潔,不要使用太多發(fā)膠;發(fā)型大方、干練,有劉海兒的要注意不要讓前發(fā)遮住眼睛和臉。 最好把錢包放在西服上衣前內(nèi)側(cè)的口袋里。鞋:選擇系帶或無帶扣皮鞋。普藍色意味著友善,精致的細條紋圖案可以為你的服裝增添一些情趣和變化。兩件套西裝通常是商務(wù)場合較為理想的。您將如