【正文】 應(yīng)形勢(shì)的變化。 解決方案基于以上的對(duì)問題的分析，利用計(jì)算機(jī)給我們提供信息，及時(shí)地調(diào)整小區(qū)物業(yè)管理整體結(jié)構(gòu)，并且對(duì)整個(gè)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理就十分必要了。 可行性分析通過對(duì)該小區(qū)的各個(gè)方面進(jìn)行了具體的了解之后，現(xiàn)對(duì)該單位開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)的可行性進(jìn)行分析。第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 模塊設(shè)計(jì)根據(jù)本系統(tǒng)的需求，結(jié)合實(shí)際管理情況，本系統(tǒng)應(yīng)用有如下功能模塊：A、 住戶資料管理：詳細(xì)記錄小區(qū)住戶的信息 B、投訴管理：管理住戶的投訴情況。在Visual Basic環(huán)境下，利用事件驅(qū)動(dòng)的編程機(jī)制、新穎易用的可視化設(shè)計(jì)工具，使用Windows內(nèi)部的應(yīng)用程序接口（API）函數(shù)，以及動(dòng)態(tài)鏈接庫（DLL）、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)交換（DDE）、對(duì)象的鏈接與嵌入（OLE）、開放式數(shù)據(jù)連接（ODBC）等技術(shù)，可以高效、快速地開發(fā)出Windows環(huán)境功能強(qiáng)大、圖形界面豐富的應(yīng)用軟件系統(tǒng)。例如，命令按鈕是一個(gè)對(duì)象，用戶單擊該按鈕時(shí)，將產(chǎn)生一個(gè)“單擊”事件，而產(chǎn)生該事件時(shí)將執(zhí)行一段程序，用來實(shí)現(xiàn)指定的操作。Visual Basic 是專門為Microsoft的32位操作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的，可用來建立32位的應(yīng)用程序。VB和其他的應(yīng)用程序包括Access、Foxpro、Orcale、SQL Server等都支持SQL語言。E——R圖的有關(guān)符號(hào)說明如下：實(shí)體屬性聯(lián)系編號(hào)戶主名稱樓宇名稱遷入日期房屋號(hào)住戶信息實(shí)體實(shí)體間主要聯(lián)系如下：投訴信息n收費(fèi)信息n記錄報(bào)修信息n記錄記錄111住戶信息1日期使用1車位信息 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則如下：（1） 盡可能的減少數(shù)據(jù)冗余和重復(fù)。 3. 不要編寫太復(fù)雜的復(fù)合表達(dá)式。 Set Rs = (SQLs, dbOpenDynaset) If Then (單據(jù)編號(hào)) = (住戶名稱) = (維修人員) = (報(bào)修日期) = (服務(wù)費(fèi)用) = (物料費(fèi)用) = (費(fèi)用合計(jì)) = (報(bào)修內(nèi)容) = MsgBox 添加成功!, 64, 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) AddRepair = True Else 住戶繳費(fèi)管理本窗體用于管理用戶的投訴信息，實(shí)現(xiàn)了對(duì)此類信息的增加、刪除2個(gè)主要功能，主要代碼如下：Private Function AddTouShu() As Boolean 39。 \) SQLs = Select * From DataMoney where 單據(jù)編號(hào)=39。 硬盤： 打印機(jī)：推薦EPSON LQ1600KII軟件配置要求： WINDOWS95/98/200/XP中文版操作系統(tǒng)。 本系統(tǒng)的維護(hù)模塊 本管理子系統(tǒng)為了防止因?yàn)椴僮魅藛T誤操作，或其他人為原因造成數(shù)據(jù)破壞或丟失，特提供了數(shù)據(jù)庫恢復(fù)功能。因?yàn)閷?duì)物業(yè)管理的整個(gè)流程不夠熟悉，在需求分析時(shí)未能做到完全滿足用戶的需求。漸增式的原型化開發(fā)方法與面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)的結(jié)合不但能在系統(tǒng)開發(fā)初期讓用戶了解系統(tǒng)的概貌，而且能使系統(tǒng)開發(fā)模塊化，提高開發(fā)效率，減少出錯(cuò)。在畢業(yè)以后的學(xué)習(xí)工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷的深化自己的專業(yè)知識(shí)，好好工作，更好的為祖國為人民貢獻(xiàn)出自己的力量，從而報(bào)效我們的教育。 amp。 amp。 Set Rs = (SQLs, dbOpenDynaset) //返回記錄集 If Not Then//如果不空，則刪除當(dāng)前記錄 MsgBox 刪除成功!, 64, 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) Else MsgBox 無此住戶信息!, 64, 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) End If //關(guān)閉數(shù)據(jù)庫對(duì)象 Set Rs = Nothing //釋放存儲(chǔ)空間 Set Db = Nothing Set Ws = NothingEnd FunctionPublic Function UpdateBaseInfo() As Boolean 39。列出投訴信息 Dim Ws As Workspace Dim Db As Database Dim Rs As Recordset Dim SQLs As String Dim itmX As ListItem Set Ws = (0) Set Db = ( amp。
amp。 “\”) //創(chuàng)建連接 SQLs = Select * From BaseInfo where 住戶編號(hào)=39。 “\”) //創(chuàng)建連接 SQLs = Select * from BaseInfo Set Rs = (SQLs, dbOpenSnapshot) //清空ListView中所有數(shù)據(jù) On Error Resume Next While Not //遍歷記錄集，將所有記錄增加到ListView中 Set itmX = //新增記錄一行 = (住戶編號(hào)) //從記錄集中獲取數(shù)據(jù) (1) = (戶主名稱) (2) = (聯(lián)系電話) (3) = (樓宇名稱) (4) = (樓層) (5) = (房屋號(hào)) (6) = (單元) (7) = (遷入日期) (8) = (房型) (9) = (備注) Wend Set itmX = Nothing //關(guān)閉數(shù)據(jù)庫對(duì)象 Set Rs = Nothing //釋放存儲(chǔ)空間 Set Db = Nothing Set Ws = NothingEnd FunctionPrivate Function AddBaseInfo() As Boolean 39。 amp。參考文獻(xiàn)[1] [M].,8: 14.[2] [M].,7: 15.[3] [M].:2434.[4] —基于SQL SERVER[M]. 清華大學(xué)出版社. 2008,1:2758.[5] [M].,1:6870.[6] [M].,3:3042.[7] [J].新疆:,8A.[8] 陳長江,[J]. 安徽:,35A．[9] 郭延鋒,[J].湖北:,3A[10] [J]. 安徽:,19A.致 謝在這次畢業(yè)設(shè)計(jì)中，指導(dǎo)老師馮老師從課題的研究動(dòng)態(tài)、當(dāng)今優(yōu)秀的開發(fā)工具以及課題的功能需求到具體的實(shí)現(xiàn)上，都給予了我很大的幫助。他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。即一方面使用本系統(tǒng)來進(jìn)行工作，另一方面又繼續(xù)沿用老的方式—手工方式，這種狀況持續(xù)了半個(gè)月的時(shí)間，在這期間發(fā)現(xiàn)了一些程序中存在的漏洞和錯(cuò)誤，用戶也提出一些修改意見，經(jīng)過程序的進(jìn)一步完善后，正式投入了使用，中止了以前老的手工的操作方式。 系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容 按照維護(hù)對(duì)象的不同，系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容可分為以下幾類： （1）系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù) （2）數(shù)據(jù)維護(hù) （3）代碼維護(hù) （4）硬件設(shè)備維護(hù) 系統(tǒng)維護(hù)的類型 系統(tǒng)維護(hù)的重點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用軟件的維護(hù)工作，按照軟件維護(hù)的不同性質(zhì)，可以劃分為下面四種類型： （1）糾錯(cuò)性維護(hù) 診斷和修正系統(tǒng)中遺留的錯(cuò)誤。 Set Rs = (SQLs, dbOpenDynaset) If Not Then MsgBox 刪除成功!, 64, 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) Else MsgBox 無此繳費(fèi)信息!, 64, 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) End If Set Rs = Nothing Set Db = Nothing Set Ws = NothingEnd Function 住戶停車位管理本窗體主要實(shí)現(xiàn)對(duì)停車位的使用情況進(jìn)行管理。 amp。 \) SQLs = Select * From Repair where 單據(jù)編號(hào)=39。為了加快系統(tǒng)訪問的速度把這7個(gè)表放在一個(gè)數(shù)據(jù)庫中。具體要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能分解，不斷下去，直到分解成含義明確，功能單一的單元功能模塊，從而繪制出系統(tǒng)的功能模塊圖，即HIPO圖。Microsoft ActiveX Data Objects (ADO) 主要優(yōu)點(diǎn)是易于使用、高速度、低內(nèi)存支出和占用磁盤空間較少。利用數(shù)據(jù)控件和數(shù)據(jù)庫管理窗口，可以直接建立或處理Microsoft Access格式的數(shù)據(jù)庫，并提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和檢索功能。在設(shè)計(jì)對(duì)象時(shí)，不必編寫建立和描述每個(gè)對(duì)象的程序代碼，而是用工具畫在界面上，Visual Basic自動(dòng)生成對(duì)象的程序代碼并封裝起來。F、系統(tǒng)維護(hù)：數(shù)據(jù)備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)。管理上可行：該小區(qū)的物業(yè)管理人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。③ 有利于子系統(tǒng)的開發(fā)，設(shè)計(jì)和維護(hù)，各個(gè)子系統(tǒng)之間相對(duì)獨(dú)立和相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)，廣大住戶擁有了自己的產(chǎn)業(yè)，對(duì)保持房產(chǎn)和附屬設(shè)施的完好，以達(dá)到保值、增值的觀念也逐步樹立，使得物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為居民選購住房考慮的重要因素，物業(yè)管理為越來越多的人接受，其行業(yè)地位不斷攀升，外部環(huán)境逐步改善。房管所及單位房管處（科）的管房體制已經(jīng)完全不能適應(yīng)。 對(duì)本系統(tǒng)的分析 物業(yè)管理的發(fā)展成因　　(1)住宅建設(shè)迅猛發(fā)展，大量住宅小區(qū)投入使用。（2）經(jīng)濟(jì)可行性估算新系統(tǒng)的開發(fā)費(fèi)用和今后的運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用，估計(jì)新系統(tǒng)將獲得的效益，并將費(fèi)用與效益進(jìn)行比較，看是否有利。上述各項(xiàng)內(nèi)容在系統(tǒng)分析階段中還需進(jìn)一步作詳細(xì)調(diào)查。國外曾有人對(duì)一些軟件項(xiàng)目開發(fā)各階段的工作量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，結(jié)果表明，在開發(fā)過程中各工作階段所占全部工作量的比重分別達(dá)到系統(tǒng)分析：系統(tǒng)設(shè)計(jì)：編程：模塊調(diào)試：系統(tǒng)調(diào)試＝20%：15%：20%：25%：20%。詳細(xì)的現(xiàn)狀調(diào)查目的是為了弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的基本功能及信息流程，為新系統(tǒng)邏輯模型提供基礎(chǔ)。(2)具備一定的資源條件管理信息系統(tǒng)的資源主要包括計(jì)算機(jī)硬、軟件設(shè)備，不間斷電源、空調(diào)等輔助設(shè)備和計(jì)算機(jī)房設(shè)施等，有條件的公司應(yīng)盡量發(fā)掘和利用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)設(shè)備。此時(shí)模塊也發(fā)展成為最終產(chǎn)品了。住宅小區(qū)的物業(yè)管理準(zhǔn)確地講應(yīng)當(dāng)是指對(duì)以居住為主要功用的物業(yè)進(jìn)行管理。其影響可以歸納為如下兩點(diǎn)：(1)計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為我們學(xué)習(xí)和工作的得力助手：今天，計(jì)算機(jī)的價(jià)格已經(jīng)十分低廉，性能卻有了長足的進(jìn)步。 第三階段：（1970年至今）管理信息系統(tǒng)（MIS）階段。 第一階段：（1953年至1965年）單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理階段，也稱電子數(shù)據(jù)處理（EDP）階段。對(duì)企業(yè)來說，人們按照一定的營銷計(jì)劃、人力、物力資源，對(duì)人員、物質(zhì)、資金等加以計(jì)劃和協(xié)調(diào)，以達(dá)到預(yù)期的目的，即稱為企業(yè)管理。本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)如下功能：1．系統(tǒng)登錄：包括用戶登錄，退出系統(tǒng)。2．基本資料：包括住戶資料和停車場(chǎng)信息管理3．物業(yè)管理：包括物業(yè)設(shè)備,儀表數(shù)據(jù),停車場(chǎng)管理,收費(fèi)管理,住戶投訴,住戶報(bào)修管理,設(shè)備維修管理等.4．?dāng)?shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)：包括物業(yè)設(shè)備,儀表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),收費(fèi)統(tǒng)計(jì),住戶投訴統(tǒng)計(jì),住戶報(bào)修統(tǒng)計(jì),設(shè)備維修統(tǒng)計(jì)等.：包括系統(tǒng)備份和系統(tǒng)恢復(fù)本系統(tǒng)投入使用后，改變了以往小區(qū)物業(yè)管理過程中的手工操作方式，提高了小區(qū)物業(yè)管理的效率，起到了良好的社會(huì)效果和經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)的企業(yè)管理活動(dòng)中，把人、才、物作為企業(yè)的主要資源。這是電子計(jì)算機(jī)在管理領(lǐng)域應(yīng)用的起步階段。這個(gè)階段是在企業(yè)中全面的使用計(jì)算機(jī)把各種管理子系統(tǒng)的功能集中起來，構(gòu)成了計(jì)算機(jī)化的全方位的信息系統(tǒng)，即現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)。它已經(jīng)被應(yīng)用于許多領(lǐng)域，計(jì)算機(jī)之所以如此流行的原因主要有以下幾個(gè)方面：首先，計(jì)算機(jī)可以代替人工進(jìn)行許多繁雜的勞動(dòng)；其次，計(jì)算機(jī)可以節(jié)省許多資源；第三，計(jì)算機(jī)可以大大的提高人們的工作效率；第四，計(jì)算機(jī)可以使敏感文檔更加安全，等等。除住宅外還應(yīng)包括公寓、別墅等。第二章 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)的初步調(diào)查建立一個(gè)好的管理信息系統(tǒng)，必須要有一個(gè)好的管理基礎(chǔ)。管理信息系統(tǒng)的費(fèi)用可分為 開發(fā)費(fèi)用和運(yùn)行費(fèi)用，前者包括設(shè)備購置、人員工資、培訓(xùn)和開發(fā)過程中的一系列支出等， 后者包括機(jī)器運(yùn)行、維護(hù)和修理費(fèi)，人員工資和水、電、紙張等日常開支。它是建立新系統(tǒng)的前期工作，也是進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)。由此可見，程序編寫在開發(fā)工作中只占很小比例，而調(diào)試工作卻占整個(gè)開發(fā)工作量的一半左右，因此“系統(tǒng)開發(fā)就是編程”的習(xí)慣說法顯然是片面的。(3)當(dāng)前系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)：在調(diào)查中應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)問題并找出其前因后果，這些問題往往是新系統(tǒng)中要解決和改進(jìn)的主要問題。開發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用主要包括：購買和安裝設(shè)備的費(fèi)用：計(jì)算機(jī)硬件、系統(tǒng)軟件、 機(jī)房、電源、空調(diào)等；軟件開發(fā)費(fèi)用：若由本單位的技術(shù)人員開發(fā)，則該項(xiàng)費(fèi)用可以計(jì)入下面的人員費(fèi)用一項(xiàng)；人員費(fèi)用：系統(tǒng)開發(fā)人員、操作人員