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直接營(yíng)銷(xiāo)模式分析-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 d、顧客 e、聲譽(yù) f、通路 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)――二十一世紀(jì)行銷(xiāo)大趨勢(shì) 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是一種交互式營(yíng)銷(xiāo)方式,它運(yùn)用個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)媒介和渠道(如郵件、電話、銷(xiāo)售隊(duì)伍)來(lái)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):172。 * 保健食品營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵在于幫助消費(fèi)者“定義功效”。傳統(tǒng)大眾營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)在各種媒介做廣告,向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)方面的信息,視聽(tīng)群并不對(duì)其作出立即反應(yīng),通常是在獲得該產(chǎn)品或服務(wù)信息后,在以后某個(gè)時(shí)間到相關(guān)的零售機(jī)構(gòu)去購(gòu)買(mǎi)。 ⑶直接反應(yīng)電視(DirectResponse Television) 電視在直接營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的用途主要有三種:172。 ⑷沒(méi)有(或極少)中間分銷(xiāo)環(huán)節(jié) 直接營(yíng)銷(xiāo)是一種顧客與企業(yè)互動(dòng)性的營(yíng)銷(xiāo)方式,直接營(yíng)銷(xiāo)一般沒(méi)有中間環(huán)節(jié),即:直接營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)與最終顧客間的分銷(xiāo)渠道層級(jí) 為零。 ⑶空間上的廣泛性 直接營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以發(fā)生在任何地點(diǎn)。本世發(fā)展趨于完善的大眾傳播,不再被用來(lái)與新顧客進(jìn)行溝通與傳遞信息,業(yè)者必須改變規(guī)則,找出行銷(xiāo)傳播的新法則,以及了解顧客的新特征。國(guó)外運(yùn)用直接營(yíng)銷(xiāo)做得非常成功的企業(yè)很多,如美國(guó)的時(shí)代華納公司、戴爾公司、171。以美國(guó)為例,直接營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售額約占全美國(guó)整個(gè)零售額的60%。未來(lái),將不再是對(duì)一般市場(chǎng)(average)進(jìn)行行銷(xiāo),而是我們必須學(xué)習(xí)如何對(duì)“差異市場(chǎng)”(differences)進(jìn)進(jìn)行行銷(xiāo)。直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)還可以借助于營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù),分析消費(fèi)者個(gè)體或家庭的購(gòu)買(mǎi)行為等方面的信息,進(jìn)而得出顧客某個(gè)方面商業(yè)特征的判斷,以規(guī)劃新的直接營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 ⑶以名錄作為目標(biāo)市場(chǎng)選擇的主要工具 直接營(yíng)銷(xiāo)一般都是以名錄作為細(xì)分和選擇目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的工具,名錄以顧客或準(zhǔn)顧客的姓名和住址等基本數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),包括他 們的人口統(tǒng)計(jì)特征、財(cái)務(wù)狀況、過(guò)去的購(gòu)買(mǎi)行為等方面信息。直郵主要包括包括單獨(dú)的商品或服務(wù)的小冊(cè)子和同時(shí)包含眾多商品的目錄兩種形式。 傳統(tǒng)大眾營(yíng)銷(xiāo)與直接營(yíng)銷(xiāo)的媒體傳播策略的區(qū)別傳統(tǒng)的大眾營(yíng)銷(xiāo)方式只能提供單向信息溝通。 * 保健食品營(yíng)銷(xiāo),一定要有明確的“商品概念”,在“感覺(jué)效用”和“心理效用”方面做文章。其次是藥店。⑶交叉銷(xiāo)售當(dāng)直接營(yíng)銷(xiāo)公司扔擁有幾種業(yè)務(wù)共用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),公司可以利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交叉推銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)信息和其他資源的共享,可以降低公司的運(yùn)營(yíng)成本。市場(chǎng)銷(xiāo)售力的形成以“推”(Push)為主,以“拉”(Pull)為輔。“夕陽(yáng)美”整合營(yíng)銷(xiāo)模式銷(xiāo)售通路l 展示形象,提高產(chǎn)品和品牌的知名度l 建成老年人健康文化的精神家園l 劃區(qū)經(jīng)營(yíng)、區(qū)域管理的根據(jù)地l 建立“夕陽(yáng)美”健康俱樂(lè)部,發(fā)展會(huì)員,培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客專賣(mài)店店 鋪 營(yíng) 銷(xiāo)科普l(shuí) 顧客獲得科學(xué)新知識(shí)l 展示企業(yè)和品牌形象l 培加顧客對(duì)商品的信任度整 直 接 營(yíng) 銷(xiāo)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)合l 豐富中老年生活l 拉近與顧客的情感距離l 滿足顧客的消費(fèi)愉悅聯(lián)誼直接服務(wù)營(yíng)l 拓展和鞏固顧客資源l 提示“功效”(售后)l 提供增值服務(wù),制定競(jìng)爭(zhēng)品的服務(wù)差異化銷(xiāo)l展示形象,提高信譽(yù)度l方便購(gòu)買(mǎi)l增加商品的市場(chǎng)覆蓋率藥店、超市、商場(chǎng) “夕陽(yáng)美”整合直接營(yíng)銷(xiāo)為員工提供了成長(zhǎng)、展示才華以及創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái) ⑴“夕陽(yáng)美”整合直接營(yíng)銷(xiāo)是最先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)參加“夕陽(yáng)美”整合直接營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐活動(dòng),能真正全面提升個(gè)人的整體素質(zhì)。會(huì)務(wù)的安排 ⑵會(huì)中 聯(lián)系科普點(diǎn) 親情服務(wù) 店鋪營(yíng)銷(xiāo) ⑴以社區(qū)為中心建立“夕陽(yáng)美”專賣(mài)店。聯(lián)歡會(huì)禮儀 聯(lián)誼會(huì)推銷(xiāo)技巧 ⑶會(huì)后 收集顧客檔案的途徑 c、通過(guò)在商場(chǎng)、超市、藥店、專賣(mài)店的大量鋪貨,方便顧客購(gòu)買(mǎi),提高銷(xiāo)售效率。 ⑶直接營(yíng)銷(xiāo)是一種互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),更容易培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)。保持與目標(biāo)視聽(tīng)群的密切關(guān)系,以幫助改進(jìn)未來(lái)的接觸的優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。 保健品消費(fèi)屬性用產(chǎn)品關(guān)心度和判斷準(zhǔn)則來(lái)描述 h保健品 h感冒藥
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