【正文】 判斷客戶的信用等級(jí)并決定是否與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)或來(lái)或給予客戶信用政策 [16]。對(duì)新客戶要預(yù)先進(jìn)行企業(yè)了解、資信調(diào)查，以便深入進(jìn)行信用評(píng)估和授信決策，確定其交易額度；對(duì)于交易多年的老客戶也要階段性地了解其資產(chǎn)情況，進(jìn)行信用監(jiān)控和信用分析。 加強(qiáng)內(nèi)部信用工作企業(yè)的誠(chéng)信是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度，是社會(huì)的接受程度。 第 11 頁(yè) 共 17 頁(yè)如此僅憑經(jīng)驗(yàn)之談來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作存在很大的弊端：一是對(duì)于新客戶以偏概全，容易被外在所欺騙，導(dǎo)致判斷失誤，二是老客戶缺乏動(dòng)態(tài)信用跟蹤，對(duì)其在與公司的交易行為中的某些不利變化視而不見(jiàn)。中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷跟蹤調(diào)查報(bào)告》調(diào)查結(jié)果顯示，應(yīng)收賬款高于正?；乜钇冢赐锨焚~款）的企業(yè)占 %，比 2022 年上升了 個(gè)百分點(diǎn)——這其中，中小企業(yè)的應(yīng)收賬款高于正?；乜钇诘谋戎囟嘤诖笮推髽I(yè)，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)收賬款高于正?；乜钇诘谋戎囟嘤趪?guó)有及國(guó)有控股公司和外資企業(yè)。而企業(yè)信用建設(shè)的良好發(fā)展能進(jìn)一步反哺市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)自律，繼而規(guī)范整個(gè)市場(chǎng)的信用環(huán)境，形成一個(gè)良好運(yùn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。交易關(guān)系中有著“可被信任”聲譽(yù)的一方將有較低的交易成本，而有效降低交易成本的企業(yè)將表現(xiàn)出較好的業(yè)績(jī)。馬克思信用理論對(duì)我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)仍具有重要的指導(dǎo)意義。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，信用對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方來(lái)說(shuō)都是一種有力的經(jīng)濟(jì)手段。2022 年國(guó)內(nèi)學(xué)者葉陳毅在其著作《企業(yè)信用制度論》一書(shū)中從經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和管理學(xué)等視角對(duì)企業(yè)信用管理進(jìn)行了系統(tǒng)的理性思考，并明確提出要培育以誠(chéng)信為本的企業(yè)信用文化。 國(guó)內(nèi)研究的歷史與現(xiàn)狀在舊中國(guó)，信用在民族文化方面只有誠(chéng)信守信一說(shuō)，即使到了近代也無(wú)較大發(fā)展，我國(guó)對(duì)于企業(yè)信用的研究明顯晚于國(guó)外，且滯后于我國(guó)企業(yè)信用發(fā)展的實(shí)踐。關(guān)于企業(yè)信用的研究，最早是西方學(xué)者從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度入手，認(rèn)為企業(yè)信用是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立和發(fā)展相適應(yīng)的，在很早以前就十分重視信任的作用，開(kāi)始探討市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道德基礎(chǔ)問(wèn)題，認(rèn)為運(yùn)行良好的市場(chǎng)秩序需要某種道德支撐，而信譽(yù)或信用則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最重要的道德基礎(chǔ)，并取得了一系列理論研究成果。s credit construction as an example to introduce the environment of enterprise credit construction in China first. Then based on the relevant theory of credit, it will explore and analyze Chang Hao pany39。本人授權(quán)　　 　 　 大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過(guò)的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過(guò)的材料。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。關(guān)鍵詞：信用；信用建設(shè)；信用管理；信用風(fēng)險(xiǎn) Research on Chang Hao Company39。 Credit Risk 目錄1 緒論 .........................................................................................................................................1 研究背景與目的 ..............................................................................................................1 文獻(xiàn)綜述 ..........................................................................................................................1 國(guó)外研究的歷史與現(xiàn)狀 ............................................................................................1 國(guó)內(nèi)研究的歷史與現(xiàn)狀 ............................................................................................2 研究方法 ..........................................................................................................................4 調(diào)查法 ........................................................................................................................4 文獻(xiàn)資料法 ................................................................................................................4 歸納法 ........................................................................................................................42 信用概念及相關(guān)理論 .............................................................................................................5 信用 ..................................................................................................................................5 企業(yè)信用建設(shè)的理論依據(jù) ..............................................................................................5 科斯定理 ....................................................................................................................5 馬克思信用理論 ........................................................................................................6 產(chǎn)權(quán)制度 ....................................................................................................................6 信用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的影響與作用 ..................................................................................6 降低交易成本 ............................................................................................................7 提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益功能 ............................................................................................7 規(guī)范市場(chǎng)秩序 ............................................................................................................83 昌豪公司的企業(yè)信用狀況 .....................................................................................................9 昌豪公司基本概況 ..........................................................................................................9 昌豪公司經(jīng)營(yíng)中存在的信用問(wèn)題與分析 ......................................................................9 信用意識(shí)薄弱影響銷(xiāo)售回款 ....................................................................................9 缺乏有效的信用管理方法 ......................................................................................10 財(cái)務(wù)失真以及缺乏回款管理 ..................................................................................114 昌豪公司信用建設(shè)的對(duì)策建議 ...........................................................................................12 加強(qiáng)內(nèi)部信用工作 ........................................................................................................12 建立客戶信用管理 ........................................................................................................12 強(qiáng)化