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某地產(chǎn)公司品牌建設(shè)探討-文庫吧在線文庫

2025-07-25 22:42上一頁面

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【正文】 推薦購買率達74%,重復(fù)購買率達64%,其品牌影響力可見一斑。企業(yè)的品牌是經(jīng)營理念和價值觀念的集中體現(xiàn),它所傳遞的是企業(yè)對顧客在商品質(zhì)量、服務(wù)和價值的承諾,是顧客判斷并決定購買的重要依據(jù)。同時品牌代表企業(yè),企業(yè)從長遠發(fā)展的角度必須從產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫,特別名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)、于是品牌、特別是知名品牌就代表了一類產(chǎn)品的質(zhì)量檔次,代表了企業(yè)的信譽。品牌管理大致經(jīng)過了三個階段:第一個階段可稱之為“品牌”(brand)階段,它的核心內(nèi)容是給產(chǎn)品命名、建立品牌標識并進行品牌傳播。通過擴散激活原理,顧客心中的品牌知識或外部營銷刺激物會激活品牌節(jié)點(品牌形象),經(jīng)鏈環(huán)(品牌知名度)傳遞,形成顧客的品牌記憶,這種記憶將對顧客的有關(guān)品牌決策產(chǎn)生很大影響。第一個方向中的國外品牌理論比較先進、嚴謹,且有大量的成功案例支持。上述的總和,其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于競爭者,這是費銷學(xué)家對品牌的定義。顧客不是購買屬性,他們是購買利益。⑸個性:品牌還代表了一定的個性。(二) 品牌建設(shè)的相關(guān)理論 定義 品牌建設(shè) Brand Construction 是指品牌擁有者對品牌進行的設(shè)計、宣傳、維護的行為和努力。要高效創(chuàng)建強勢大品牌,著名品牌戰(zhàn)略專家翁向東認為,關(guān)鍵是圍繞以下四條主線作好企業(yè)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理工作:⑴品牌識別以品牌識別統(tǒng)帥一切營銷傳播進行全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷,充分研究市場環(huán)境、目標消費群與競爭者,為品牌戰(zhàn)略決策提供翔實、準確的信息導(dǎo)向;在品牌調(diào)研與診斷的基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動感染消費者內(nèi)心世界的品牌核心價值;規(guī)劃以核心價值為中心的品牌識別系統(tǒng),基本識別與擴展識別是核心價值的具體化、生動化,使品牌識別與企業(yè)營銷傳播活動的對接具有可操作性;以品牌識別統(tǒng)帥企業(yè)的營銷傳播活動,使每一次營銷傳播活動都演繹傳達出品牌的核心價值、品牌的精神與追求,確保了企業(yè)的每一份營銷廣告投入都為品牌作加法,都為提升品牌資產(chǎn)作累積?!《鴩鴥?nèi)不少企業(yè)就是因為沒有科學(xué)地把握品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu),在發(fā)展新產(chǎn)品時,在這一問題上決策失誤而翻了船,不僅未能成功開拓新產(chǎn)品市場,而且連累了老產(chǎn)品的銷售。同時,要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標的完成情況,調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標與策略。企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷,這也是企業(yè)家、電商專家、營銷專家和學(xué)者共同探討的話題。企業(yè)品牌的建設(shè)是一個持久的過程,需要時間的沉淀,同時企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立也一樣,是一個長期作戰(zhàn)的過程,才能在偌大的互聯(lián)網(wǎng)市場分一杯羹。企業(yè)實力、活力、潛力以及可持續(xù)發(fā)展的能力,集中體現(xiàn)在競爭力上,而提高企業(yè)競爭力又同提高企業(yè)知名度密不可分。然而對這一概念的內(nèi)涵目前尚未見權(quán)威、系統(tǒng)的解釋。這里的房地產(chǎn)消費者是一種廣義的概念,包括產(chǎn)品消費、咨詢服務(wù)消費等。專家的意見往往需要得到權(quán)力機構(gòu)的認同才會產(chǎn)生力量。 房地產(chǎn)品牌評定內(nèi)容是品質(zhì)和價值。上述五個方面相輔相成,完整地構(gòu)成了準確的房地產(chǎn)品牌含義。塑造房地產(chǎn)品牌核心是制造具有競爭優(yōu)勢的品牌價值,通過品牌系統(tǒng)營銷、文化理念宣傳,兌現(xiàn)承諾,最終讓消費者信賴和認同。很多經(jīng)紀機構(gòu)利用信息和自己的優(yōu)勢地位,或鉆相關(guān)政策空子,損害交易雙方的利益,獲取不當(dāng)利益。雖然有的城市制定了一些地方規(guī)章,但總的來說中央與地方的規(guī)章還顯得不成體系,規(guī)定過于原則,針對性不強,缺乏可操作行,面對具體的實物難以操作,許多有關(guān)方面的問題難以涵蓋。(三) 市場競爭(五種力量模型) 供應(yīng)商的議價能力 購買者的議價能力 潛在進入者的威脅 替代品的威脅 目前在同一行業(yè)的公司四、 耀興地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)現(xiàn)狀分析(一) 耀興地產(chǎn)企業(yè)簡介 廣州耀興房地產(chǎn)代理有限公司是一家經(jīng)國土資源局和房管部門核準的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu),具有合法經(jīng)營資質(zhì)的專業(yè)房地產(chǎn)公司。(四) 耀興地產(chǎn)企業(yè)品牌建設(shè)存在的問題 品牌意識薄弱。這是因為:房地產(chǎn)產(chǎn)品不同于一般的日常消費品,各項目之間的差異性大,關(guān)聯(lián)度小。 房地產(chǎn)品質(zhì)是一個綜合的概念,既包括基礎(chǔ)的工程質(zhì)量,也包括規(guī)劃質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、配套齊全、物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。品牌已成為企業(yè)利潤的主要來源和生存基礎(chǔ),并且是市場創(chuàng)新的動力源泉。筆者認為,由于品牌的本質(zhì)是價值與關(guān)系的相互依存,因此品牌定位的核心是通過營銷手段與顧客建立某種特定的關(guān)系,進而傳遞價值并保持顧客關(guān)系的過程。近年來各地發(fā)展商將這些國際上流行的獨特建筑設(shè)計理念,如坡地建筑、活水八園、復(fù)式戶型、空中花園、觀光電梯等等,滿足了業(yè)主在使用中獨特的需求。廣東星河灣所倡導(dǎo)的“品質(zhì)地產(chǎn)”即是一種超越產(chǎn)品質(zhì)量層面,全面提升居住品質(zhì)、生活品質(zhì)及城市景觀品質(zhì)的典型代表.品質(zhì)地產(chǎn)不僅僅在于地段、裝修、價格、景觀等,更是一種從質(zhì)量到品質(zhì)的飛躍。同時,形象性定位應(yīng)使品牌成為購房者表達個人價值觀、審美情趣、自我個性、生活品味、心里期待的一種載體和媒介,使消費者從品牌中獲得一種自我滿足和自我陶醉的訴求形象。(二) 企業(yè)文化建設(shè)文化是無形的,但它又是無處不在、無時不有的。、教育熱點事件、焦點事件、社會問題產(chǎn)品咨詢、服務(wù)支持、演講然而,中國目前的房地產(chǎn)品牌傳播仍顯稚嫩和浮躁,表現(xiàn)在:①名稱缺乏可識別性。(五) 企業(yè)品牌創(chuàng)新一個企業(yè)的成敗靠的是本企業(yè)所擁有的品牌,而企業(yè)制度與機制完善與否,企業(yè)技術(shù)的先進性,企業(yè)的管理模式是否健全就直接決定了品牌能否在市場上生存與立足,一種品牌要在品牌市場上立足,適應(yīng)日新月異市場經(jīng)濟的變化發(fā)展需求,就更需要此種品牌不斷地更新與完善即不斷地創(chuàng)新,開發(fā)新的創(chuàng)意,把握市場動態(tài),拓寬上下游及原來所具有的目標市場,及時調(diào)整品牌的目標受眾群,以顧客為導(dǎo)向創(chuàng)新出滿足顧客需求但又優(yōu)于競爭對手的品牌。中國流通經(jīng)濟》.2004基于品牌經(jīng)營的企業(yè)核心競爭力研究”.《價值工程》.2010年第對我國房地產(chǎn)企業(yè)品牌營銷現(xiàn)狀及策略的思考”.《六、 結(jié)論總之,企業(yè)進行品牌建設(shè)是一項重要的工作;同時,企業(yè)要建設(shè)出優(yōu)秀的品牌是一項艱辛的工作。③“歐陸風(fēng)”的牽強附會。企業(yè)動態(tài)、重大決策、企業(yè)危機大型節(jié)慶、公益活動、體育活動新產(chǎn)品展示、新技術(shù)應(yīng)用、新產(chǎn)品招商 沒有準確把握和理解企業(yè)文化 缺乏核心價值觀和經(jīng)營理念 剛起步,資金鏈不夠完善(三) 企業(yè)品牌公關(guān)設(shè)計 品牌公關(guān):小資情調(diào)”定為社區(qū)內(nèi)在主基調(diào)I北京亦莊水岸“卡夫生活館”注重生活的浪漫與理性風(fēng)格的結(jié)合,努力營造低密度、高生活品質(zhì)的田園氣息。高檔次”的道路:在第一、二期強調(diào)其建筑、交樓標準、園林、配套、細節(jié)等方面16條“好房子的標準”,而在第三期采用。借助綠色健康概念,滿足客戶尋求綠色空間、鄰里溫情、心情愉悅的心理需求。例如,廣州白云高爾夫首期(西區(qū))提出。筆者經(jīng)查閱大量相關(guān)資料,總結(jié)出如今人們從功能性、形象性和體驗性的不同角度將品牌定位劃分為三種類型。我國的房地產(chǎn)業(yè)正步入品牌營銷的時代,面有效開展品牌營銷的關(guān)鍵即正確的品牌定位。隨著市場的發(fā)展,消費者品牌意識的增強,品牌的作用及對企業(yè)的影響是不可估量的?! ? 缺乏打造品牌所需要的人才。另一方面,房地產(chǎn)企業(yè)的員工沒有創(chuàng)建品牌的意識,認為創(chuàng)建品牌是公司高層的事情,與自己無關(guān)。 公司擁有一支踏實敬業(yè)、充滿激情的專業(yè)團隊,其中從事叁年以上寫字樓業(yè)務(wù)經(jīng)驗的占80%, “光宗耀祖,興家發(fā)業(yè)”在耀興地產(chǎn)這里完全可以實現(xiàn),也是耀興人動力的源泉。這種不需要前置專業(yè)行政許可的市場準入制度,對于加速發(fā)展房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)有一定的推動作用,但由于專業(yè)化管理環(huán)節(jié)的缺失,也在一定程度上導(dǎo)致了上述問題。也由于經(jīng)紀機構(gòu)規(guī)模小、資金實力弱、從事的業(yè)務(wù)內(nèi)容過于單一,創(chuàng)新形式不多,服務(wù)水平低,信息不暢通、相互間協(xié)調(diào)配套性差,業(yè)務(wù)拓展面也較小,導(dǎo)致部分的機構(gòu)沒有足夠的實力應(yīng)付經(jīng)營風(fēng)險。 從業(yè)人員整體素質(zhì)參差不齊,專業(yè)人員匱乏近年來,我國房地產(chǎn)經(jīng)紀公司大量成立,從社會各類人員中吸引了大量的從業(yè)人員,其從業(yè)人員層次繁多,人員素質(zhì)參差不齊,專業(yè)人員匱乏,從業(yè)人員缺乏必須的理論知識和時間經(jīng)驗,而又沒有經(jīng)過專門的職業(yè)道德教育和專業(yè)技能的培訓(xùn)。此外,共有26個地產(chǎn)品牌上榜,其中21個是民營品牌。 房地產(chǎn)品牌評定方式是認知和確定所謂認知是指社會公眾對于房地產(chǎn)組織和產(chǎn)品的感覺和知覺。 房地產(chǎn)品牌評定的客體是組織和產(chǎn)品??v觀北京、上海、廣州、深圳各地房地產(chǎn)市場,消費者正是依據(jù)各種媒介人士的力量來認識房地產(chǎn)品牌并開始培養(yǎng)起品牌忠誠。上述定義可以延伸出以下五個要素: 房地產(chǎn)品牌的評定主體是社會公眾。企業(yè)品牌不是停留在美化企業(yè)形象的層面,而成為吸引投資、促進企業(yè)發(fā)展的巨大動力,進而促進企業(yè)將自己像商品一樣包裝后拿到國內(nèi)甚至國際市場上“推銷”。⑵增強企業(yè)的吸引力與輻射力,有利于企業(yè)美譽度與知名度的提高。而整合營銷主要包括:新聞營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、百度營銷(百度百科、百度知道、百度貼吧、百度文庫)、郵件營銷、博客營銷、微博營銷、論壇營銷等,多種營銷方式進行優(yōu)勢互補,讓企業(yè)的品牌影響更多的受眾,提高企業(yè)的品牌知名度和美譽度。第三要結(jié)合目標客戶群體的需求,充分展示企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),并通過有吸引力的內(nèi)容,促進網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問。⑷品牌資產(chǎn)創(chuàng)建具有鮮明的核心價值與個性、豐富的品牌聯(lián)想、高品牌知名度、高溢價能力、高品牌忠誠度和高價值感的強勢大品牌,累積豐厚的品牌資產(chǎn)?!∵@是理論上非常復(fù)雜,實際操作過程中又具有很大難度的課題。那么,企業(yè)品牌建設(shè)如何快速提升企業(yè)品牌知名度?知名品牌營銷策劃機構(gòu)品牌聯(lián)播一直倡導(dǎo)的企業(yè)品牌新聞聯(lián)播的模式因其
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