勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)[二級(jí)]課后答案解析-文庫吧在線文庫
【正文】 合計(jì)算工時(shí)工作制要“加點(diǎn)”有難度（尊重勞動(dòng)者和 5工會(huì)意見，不可強(qiáng)制加班、保證勞動(dòng)者的健康、不可加班無度）（四）用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況評(píng)估的準(zhǔn)備與組織組織評(píng)估小組； 明確評(píng)估事項(xiàng)；制定評(píng)估方案； 現(xiàn)場調(diào)查；收集評(píng)估資料； 起草評(píng)估報(bào)告。解決辦法：工資拖欠對(duì)策：實(shí)施工資墊付辦法，建立欠薪保障基金。合理安排勞動(dòng)定額，提高基本工資水平。（二）勞動(dòng)合同訂立的準(zhǔn)備向勞動(dòng)者告知本單位信息和進(jìn)行員工背景調(diào)查；擬定和發(fā)出簽約通知；準(zhǔn)備合同文本及簽約。三、起草集體合同文本的基本要求是什么？擬定草案應(yīng)參照有關(guān)法律、法規(guī)、政策以及同行業(yè)具有可比 11性企業(yè)的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)；內(nèi)容應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)；把握集體合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具備的法定要件：訂立主體的法定資格、必備條款、協(xié)商條款、法律責(zé)任、履行期限；格式規(guī)范；根據(jù)內(nèi)容不同分為綜合性合同和單項(xiàng)性合同兩種類型；內(nèi)容具體；文字表述明確、嚴(yán)謹(jǐn)；起草文本時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)。（五）談判的特征談判時(shí)一種利益調(diào)整的互動(dòng)過程；談判的各方之間是既合作又沖突的關(guān)系；談判的結(jié)果對(duì)各方來說是“互惠”的但并不一定是平等的。（十）集體合同履行監(jiān)督檢查組織形式：企業(yè)黨政工聯(lián)合組成的集體合同監(jiān)督檢查小組，有企業(yè)的上一級(jí)工會(huì)組成的集體合同監(jiān)督檢查小組，職代會(huì)下設(shè)的以工會(huì)和職工代表為主的集體合同監(jiān)督檢查專門小組。五、勞動(dòng)規(guī)章制度實(shí)施的重要機(jī)制和必要條件重要機(jī)制：監(jiān)督與處罰機(jī)制；信息反饋機(jī)制；必要條件：有效性；可操作性；實(shí)施機(jī)構(gòu)的明確性；范圍的適用性。（七）勞動(dòng)規(guī)章制度審查、修訂的原則平等待遇原則；必要性原則；最后手段性原則。在職代會(huì)閉會(huì)期間，要發(fā)揮職工代表團(tuán)（組）長聯(lián)席會(huì)議的作用。 21分析報(bào)告大體分為兩類：綜合報(bào)告和單項(xiàng)報(bào)告，一般由四部分構(gòu)成：：公文式和非公文式；：啟下作用；：（1）基本狀況、主要做法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，主要的成績；（2）成績特點(diǎn)與問題；（3）建議與對(duì)策。對(duì)被申請(qǐng)人的侵權(quán)物品處理：責(zé)令并監(jiān)督返還相關(guān)物品；監(jiān)督銷毀，除權(quán)利人同意收購的。確定協(xié)商目標(biāo)：理想目標(biāo)、可接受目標(biāo)、最低目標(biāo)；形勢分析及確定協(xié)商正義點(diǎn)：雙方的優(yōu)劣勢分析、確定協(xié)商正義點(diǎn)；協(xié)商的各個(gè)階段：摸底、要價(jià)、磋商、取得共識(shí)、認(rèn)可；協(xié)商方案的制訂（核心）：協(xié)商初始立場的確定、確定協(xié)商底線、選擇協(xié)商戰(zhàn)略和協(xié)商策略；確定協(xié)商議程：通則（議題和討論時(shí)間）、細(xì)則（協(xié)商議程和前期準(zhǔn)備情況）；撰寫勞資協(xié)商決議草案：目的、目標(biāo)、原則、協(xié)商議程、爭議點(diǎn)、各方所持立場、協(xié)議要點(diǎn)。什么人：《全民所有制工業(yè)企業(yè)職工代表大會(huì)條例》10條規(guī)定，按照法律規(guī)定享有政治權(quán)利的企業(yè)職工，均可當(dāng)選為職 25工代表。有女職工和勞務(wù)派遣職工的企業(yè)，職工代表中應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)比例的女職工和勞務(wù)派遣職工代表。十五、職代會(huì)決議的框架要點(diǎn)。進(jìn)行無記名投票，半數(shù)選票以上可當(dāng)選。第六章 員工申訴與勞動(dòng)爭議處理一、企業(yè)內(nèi)員工申訴程序設(shè)計(jì)的基本原則。特征：爭議主體的特殊性；爭議內(nèi)容有特定性；集體勞動(dòng)爭議影響力較廣泛；集體勞動(dòng)爭議突發(fā)性強(qiáng)，處理難度增大。仲裁機(jī)構(gòu)的處理，因履行集體合同發(fā)生的勞動(dòng)爭議，仲裁委員會(huì)可優(yōu)先立案、優(yōu)先處理，仲裁委員會(huì)處理因履行集體合同發(fā)生的勞動(dòng)爭議，應(yīng)當(dāng)按照三方原則組成仲裁庭處理。決定回避事宜，在仲裁庭組成之后，勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)要對(duì)仲裁員進(jìn)行審查，要求與本案有厲害關(guān)系的仲裁員進(jìn)行回避。提供咨詢；案件受理；仲裁前工作（收集證據(jù)進(jìn)行舉證）；仲裁階段：立案階段；舉證環(huán)節(jié)；開庭階段。（二）各類勞動(dòng)爭議處理時(shí)限對(duì)比（三）勞動(dòng)爭議仲裁案件的分析處理爭議是否屬于勞動(dòng)爭議；是否超過申請(qǐng)仲裁時(shí)效；確定管轄（地域管轄的原則，勞動(dòng)合同履行地優(yōu)先管轄原則）；確定當(dāng)事人（母、子公司，總、分公司，用人單位合并或分立，個(gè)體工商戶，勞務(wù)派遣，承包經(jīng)營，單位不具備合法經(jīng)營資質(zhì)，借照經(jīng)營和掛靠經(jīng)營）；是否委托代理人。技能要求：（一）員工申訴的基本概念概念：指員工認(rèn)為自己在工作中遭到不平等待遇或發(fā)現(xiàn)用人單位內(nèi)部的不法行為時(shí)，提出要求解決的行為。（六）仲裁裁決：，是勞動(dòng)爭議委員會(huì)依法對(duì)勞動(dòng)爭議案件進(jìn)行 35裁決，并制作的對(duì)當(dāng)事人雙方及有關(guān)單位或個(gè)人具有法律約束力的文書。七、勞動(dòng)爭議仲裁的基本程序。協(xié)調(diào)處理的時(shí)限，協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭議，應(yīng)當(dāng)自受理協(xié)調(diào)處理之日起三十日內(nèi)結(jié)束協(xié)調(diào)處理工作，期滿未結(jié)束的，可以適當(dāng)延長協(xié)調(diào)期限，但延長期限不得超過十五日。三、集體勞動(dòng)爭議的概念。（二）考察員工民主參與的形式三大因素：參與的程度，參與的層級(jí)，參與的目標(biāo)。要求：凡依法設(shè)立董事會(huì)，監(jiān)事會(huì)的公司都應(yīng)該建立職工董事、職工監(jiān)事制度。十三、職代會(huì)提案的處理程序。比例和構(gòu)成：《企業(yè)民主管理規(guī)定》9條規(guī)定，企業(yè)召開職工代表大會(huì)的，職工代表人數(shù)按照不少于全體職工人數(shù)的百分之五確定，最少不少于三十人。定性分析是研究個(gè)例，主要方式有訪談、小組座談、文獻(xiàn)分析等；定量分析主要是廣集資料，對(duì)比分析，這種方式往往用于檢驗(yàn)協(xié)議執(zhí)行的效果，并對(duì)今后作出預(yù)期。類型：正式溝通（書面報(bào)告、公函來往、內(nèi)部文件、面談和會(huì)議）、非正式溝通（非正式會(huì)議、閑聊、走動(dòng)式交談、餐間交談）。商業(yè)秘密的本質(zhì)是未公開的技術(shù)信息或者經(jīng)營信息。同時(shí)，在公開后應(yīng)注意通過意見箱、接待日、職工座談會(huì)、舉報(bào)電話等形式，了解職工的反映，不斷改進(jìn)工作。主要內(nèi)容：企業(yè)重大決策問題；企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的重要問題；設(shè)計(jì)職工切身利益方面的問題；與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題。（二）勞動(dòng)規(guī)章制度不公示的法律后果勞動(dòng)規(guī)章制度無效；用人單位承擔(dān)行政責(zé)任；用人單位承擔(dān)民事責(zé)任。 15第四章 勞動(dòng)規(guī)章制度建設(shè)一、勞動(dòng)規(guī)章制度與勞動(dòng)合同的關(guān)系制定主體不同（勞動(dòng)合同勞動(dòng)者和用人單位，勞動(dòng)規(guī)章制度用人單位）；效力范圍不同（勞動(dòng)規(guī)章制度的內(nèi)容是集體性的，勞動(dòng)合同合同只約定單個(gè)勞動(dòng)者的權(quán)利和義務(wù)）；效力等級(jí)不同（勞動(dòng)合同等級(jí)高于勞動(dòng)規(guī)章制度）；終止條件不同（勞動(dòng)規(guī)章制度的廢止時(shí)間由用人單位和勞動(dòng)者自行商定，勞動(dòng)合同的終止是法定）。（八）接受集體合同草案質(zhì)詢的要點(diǎn)對(duì)于集體協(xié)商簽訂集體合同的目的和意義有整體的認(rèn)識(shí)，對(duì)集體協(xié)商的具體進(jìn)程有詳細(xì)的了解，對(duì)協(xié)商過程中的重點(diǎn)、協(xié)商中的爭議焦點(diǎn)有清醒的把握。（三）人際溝通的類型按照溝通途徑來劃分：正式與非正式。注意事項(xiàng)：在合同已訂立的有效期內(nèi)進(jìn)行；堅(jiān)持平等自愿、協(xié)商一致的原則；合法；采取書面形式。組織設(shè)計(jì)的五個(gè)基本要點(diǎn)：任
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