【正文】 ..14 做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指 .......................14 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè) .....................................14 加強(qiáng)電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng) ...........................14河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文III 加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開(kāi)展電子商務(wù)示范工程 ...........15參考文獻(xiàn) .................................................16致謝 .....................................................17河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文11 促銷(xiāo)基本概述 促銷(xiāo)的概念促銷(xiāo)(Promotion) 是指企業(yè)利用各種有效的方法和手段，使消費(fèi)者了解和注意企業(yè)的產(chǎn)品、激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，并促使其實(shí)現(xiàn)最終的購(gòu)買(mǎi)行為。 　 　 創(chuàng) 造 需 求 ， 擴(kuò) 大 銷(xiāo) 售 。通常使用的促銷(xiāo)是組合促銷(xiāo)方式。 這 就 是 人 們 常 說(shuō) 的 “反 時(shí) 令 促 銷(xiāo) ”。 這 一 方 法 與 國(guó) 內(nèi) 某 些 商 店 采 取 的 “限 量 銷(xiāo) 售 法 ”有 異 曲 同 工 之 妙 。 當(dāng) 然 ， 特 價(jià) 商 品 利 潤(rùn) 低 微 ， 甚 至 沒(méi) 有 利 潤(rùn) ， 但 通 過(guò) 促 銷(xiāo) 其 他 商 品 ， 可得 到 補(bǔ) 償 。 這 則 廣 告 說(shuō) 的實(shí) 在 ， 不 虛 假 ， 使 人 感 到 可 信 ， 同 時(shí) 也 含 蓄 地 點(diǎn) 明 本 店 的 醬 鴨 質(zhì) 量 是 全 市 首屈 一 指 的 。 　 　 拍 賣(mài) 式 促 銷(xiāo) 法 ： 當(dāng) 今 時(shí) 代 ， 各 大 商 店 林 立 ， 商 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 激 烈 ， 簡(jiǎn) 單 、陳 舊 的 促 銷(xiāo) 方 式 不 足 以 吸 引 更 多 的 顧 客 ， 拍 賣(mài) 也 就 成 為 商 店 促 銷(xiāo) 的 一 條 新 思路 。我們緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，在充分了解電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)理論和方法的基礎(chǔ)上，有效地利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極推行電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，增強(qiáng)企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)事業(yè)的順利進(jìn)行和發(fā)展。 人員與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)水平相對(duì)較低，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才比較缺乏，從業(yè)人員缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。而各個(gè)企業(yè)之間遵循同樣的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)，建立非常密切的信息交換體系，從而大大提高企業(yè)協(xié)同生產(chǎn)的能力和水平，這就是 Extra。 宏 觀 環(huán) 境 包 括思 想 觀 念 、 經(jīng) 濟(jì) 體 制 和 政 策 、 法 律 體 系 、 人 口 情 況 、 技 術(shù) 情 況 等 因 素 。 虛 擬 與 現(xiàn)實(shí) 的 有 機(jī) 結(jié) 合 的 生 活 方 式 ， 人 們 網(wǎng) 絡(luò) 意 識(shí) 有 了 突 飛 猛 進(jìn) 的 增 強(qiáng) 。對(duì) 知 識(shí) 產(chǎn) 權(quán) 的 保 護(hù) 體 現(xiàn) 在 我 國(guó) 的 《 專(zhuān) 利 法 》 、 《 商 標(biāo) 法 》 、 《 著 作 權(quán)法 》 等 。 行 為 主 體 的 權(quán) 利 與義 務(wù) 問(wèn) 題 。 計(jì) 算機(jī) 在 企 業(yè) 普 及 速 度 快 、 檔 次 高 ， 為 網(wǎng) 上 營(yíng) 銷(xiāo) 提 供 了 物 質(zhì) 基 礎(chǔ) 。 在 實(shí) 體 分 配 機(jī) 構(gòu) 方 面 ， 網(wǎng) 上 產(chǎn) 品 分 為 信 息 產(chǎn) 品 和 非 信息 產(chǎn) 品 ， 因 此 ， 若 是 信 息 產(chǎn) 品 可 通 過(guò) 網(wǎng) 絡(luò) 直 接 傳 輸 ， 不 需 實(shí) 體 分 配 機(jī) 構(gòu) ； 若是 非 信 息 類(lèi) 產(chǎn) 品 則 需 要 送 貨 上 門(mén) 實(shí) 體 分 配 機(jī) 構(gòu) 。 隨 著 生 活 節(jié) 奏 的 加 快 ， 工 作 競(jìng) 爭(zhēng) 的 加 劇 ， 人 們 留 給 逛 街 購(gòu) 物 的 時(shí) 間 越 來(lái)河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文10越 少 ， 而 文 化 、 體 育 休 閑 的 時(shí) 間 越 來(lái) 越 多 。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。要滿足消費(fèi)者個(gè)性化的要求，提供專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品線和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)至關(guān)重要。因此，我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)將隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。（2）促銷(xiāo)饑渴癥促銷(xiāo)饑渴癥的最大問(wèn)題是對(duì)促銷(xiāo)往往缺少整體規(guī)劃，很大的隨意性。所以，對(duì)待網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的理解，一方面，應(yīng)站在全新的角度去認(rèn)識(shí)這一新型的促銷(xiāo)方式，充分利用好網(wǎng)絡(luò)這一新技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售；另一方面，則應(yīng)當(dāng)充分吸收、利用傳統(tǒng)促銷(xiāo)方式的整體設(shè)計(jì)思想和行之有效的促銷(xiāo)技巧，打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的新局面。買(mǎi)賣(mài)雙方這種互不見(jiàn)面、雙向、快捷的信息傳播模式把各自的意愿表達(dá)得非常明確，同時(shí)也為對(duì)方留下了充分思考的時(shí)間。所以，在電子商務(wù)環(huán)境下開(kāi)展促銷(xiāo)，要從中長(zhǎng)期來(lái)著手，主要應(yīng)從以下方面入手加以推動(dòng)和引導(dǎo)： 做好電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和宏觀指　　電子商務(wù)是一項(xiàng)蓬勃的新生事物，其技術(shù)發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，給政策的制定帶來(lái)了一定的困難。 加強(qiáng)政府的示范和引導(dǎo)，開(kāi)展電子商務(wù)示范工程通過(guò)實(shí)施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進(jìn)政府與社會(huì)的溝通；發(fā)展政府部門(mén)之間的非支付性電子商務(wù)，促進(jìn)有關(guān)部門(mén)在電子商務(wù)實(shí)施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動(dòng)管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)管理電子化；發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。感謝我的同學(xué)張紅、楊貝貝、楊東好、方艷秋、豐海燕三年來(lái)對(duì)我學(xué)習(xí)、生活的關(guān)心和幫助。黃志勇老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的精神，不僅授我以文，而且教我做人，雖歷時(shí)三載，卻終生受益。要構(gòu)建一個(gè)值得信賴并能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，改善國(guó)內(nèi)用戶環(huán)境。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，上網(wǎng)購(gòu)物者是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，他們可以獲得大量的商品信息，他們可以進(jìn)行反復(fù)比較，從而使得他們的消費(fèi)行為變得更加理性化。傳統(tǒng)的訂貨都有時(shí)間的限制，而網(wǎng)絡(luò)訂貨可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，全天候 24 小時(shí)內(nèi)都可以進(jìn)行。結(jié)果大都是競(jìng)爭(zhēng)品牌揀到了西瓜，自己只揀到了芝麻，而為此所付出的精力與成本，卻無(wú)法從促銷(xiāo)活動(dòng)中得到回報(bào)。隨著中國(guó)加入 WTO，這方面的障礙將逐步得以消除。對(duì) B 2 B 電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō)，以大的行業(yè)為依托的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)前景看好?；ミB網(wǎng)的出現(xiàn)，發(fā)展和普及本身就是對(duì)傳統(tǒng)秩序型經(jīng)濟(jì)社會(huì)組織中個(gè)人的一種解放，使個(gè)性的張揚(yáng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮有了一個(gè)更加有利的平臺(tái)，也使消費(fèi)者主權(quán)的實(shí)現(xiàn)有了更有效的技術(shù)基礎(chǔ)。 在 某 一 市 場(chǎng) 內(nèi) 競(jìng) 爭(zhēng) 者 不 多 的 情 況 下 ，企 業(yè) 應(yīng) 當(dāng) 抓 緊 時(shí) 機(jī) 建 立 和 鞏 固 市 場(chǎng) 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 地 位 。 對(duì) 于 年 輕 一 代 來(lái) 講 ， 學(xué) 習(xí) 這 些 知 識(shí) 的 難 度 不 是 太 大 。 這 說(shuō) 明 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng)銷(xiāo) 在 中 國(guó) 已 有 了 良 好 的 基 礎(chǔ)第 二 ， 營(yíng) 銷(xiāo) 中 介 營(yíng) 銷(xiāo) 中 介 包 括 金 融 中 介 、 營(yíng) 銷(xiāo) 服 務(wù) 中 介 和 實(shí) 體 分 配 機(jī) 構(gòu) 等 等 。 有 利 的 部 分 包 括 ： 網(wǎng) 絡(luò) 建 設(shè)主 體 明 確 歸 口 為 信 息 產(chǎn) 業(yè) 部 ； 初 步 開(kāi) 放 市 場(chǎng) ， 打 破 中 國(guó) 電 信 一 統(tǒng) 天 下 的 局 面 。 電 子 商 務(wù) 存 在 超 法 律 性 ， 其 指 由 于 所 涉 及 的 技 術(shù) 以 極 高 的 速 度 更 新 變 化 ，使 得 原 有 立 法 無(wú) 法 完 全 涵 蓋 這 一 領(lǐng) 域 的 內(nèi) 容 。 在 我 國(guó) 有 大 量 與 之 相 關(guān)的 信 息 方 面 的 法 律 。在 激 烈 的 市 場(chǎng) 競(jìng) 爭(zhēng) 中 ， 誰(shuí) 能 最 快 地 了 解 信 息 ， 運(yùn) 用 信 息 ， 誰(shuí) 就 掌 握 了 市 場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng) 的 主 動(dòng) 權(quán) 。電子商務(wù)中主要面臨以下四個(gè)安全問(wèn)題：第一，保密性問(wèn)題 第二，認(rèn)證問(wèn)題 第三，完整性問(wèn)題 河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文7第四，不可否認(rèn)性問(wèn)題 目前國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的安全技術(shù)有 SSL（Secure Socket Layer 安全套接字層） 、SET（Secure Electronic Transaction 安全電子交易）等協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)。 技術(shù)可行性 技術(shù)可行性主要是討論目前企業(yè)、消費(fèi)者和公共設(shè)施所擁有的技術(shù)水平是否以支持大規(guī)模的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施。 企業(yè)越來(lái)越多的企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到，要在電子商務(wù)時(shí)代參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就必須調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，整合企業(yè)的各種資源，充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，最大化地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量。 通 常 可 以 選擇 在 周 末 ， 節(jié) 假 日 等 時(shí) 間 ， 那 時(shí) ， 消 費(fèi) 者 有 充 足 的 時(shí) 間 參 加 拍 賣(mài) 活 動(dòng) ， 才 能河南經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文5取 得 好 的 效 果 。 在 同 樣 架 下 或 架 旁 兩 種 價(jià) 格 對(duì) 比 ， 最 能 吸 引 顧 客 的 注