【正文】 制 D．對某一行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特性文件的活動 B．編制質(zhì)量手冊 D．十五它一直是ISO向各國推薦的一種認(rèn)證形式，也是目前各國普遍使用的第三方認(rèn)證的一種制度。 A．審核組長 C．檢測 1（A ）是在機(jī)械、電子、電工、輕工、建材、壓力容器、鐵道、船舶、航空、航天、軍工、石油、化工等行業(yè)應(yīng)用最廣泛的一種產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方法。 A．?dāng)?shù)值表示法 C．量值溯源順序表 1對于非強(qiáng)制檢定的測量儀器，應(yīng)以（ A）為主要手段，以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。 A．沒有的 C．方差 2下列說法錯誤的是（ B）。 A．0 D．總體檢驗(yàn) B．主表 D．非強(qiáng)制，非強(qiáng)制 B．異常因素 D．控制產(chǎn)品質(zhì)量 B．控制圖 D．總結(jié) B．排列圖 D．次要質(zhì)量特性 E．控制評估執(zhí)行情況，控制組織的資源 4TBT協(xié)議由15個條款和3個附件組成，從內(nèi)容上可分為（ ACDE）等幾部分。 B．質(zhì)量檢驗(yàn)：對進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)的方法、水平、及其結(jié)論能夠給予指導(dǎo)并實(shí)施有效監(jiān)督 C．提供客觀證據(jù) D．表格和記錄 E．ISO 10015∶1999 質(zhì)量管理 培訓(xùn)指南 (3)實(shí)施教育培訓(xùn)；　　　　　　　　　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b　　()是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力?！　　　　　　　　　?biāo)準(zhǔn)答案：b　　國際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立了()組織負(fù)責(zé)制定有關(guān)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國際標(biāo)準(zhǔn)?！　　　　　　　　　?biāo)準(zhǔn)答案：b三套管理的主要職能是()。 　　 　　 　　 　　 　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b　　()是()存在的基礎(chǔ)。b,c, 　　、銷售者明示的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保期或者產(chǎn)品質(zhì)量保證期。)是正確的。d五套 下列對于審核證據(jù)的理解正確的是() 　　。 　　。 　　。 　　，管理體系認(rèn)證一般都是自愿性認(rèn)證。d　　國家標(biāo)準(zhǔn)的編號由()部分構(gòu)成。d　　計(jì)量的對象包括()。,d　　質(zhì)量檢驗(yàn)的主要功能有()。d　　下列說法正確的是() 　　　　 　　、測量儀器或參考物質(zhì)的一種測量標(biāo)準(zhǔn)　　，沒有實(shí)際的意義，不受法律限制 　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a,c七套質(zhì)量檢驗(yàn)的記錄有(b,b, 　　[爾文] 　　 　　 　　 　　(培) 　　標(biāo)準(zhǔn)答案：c,綜合分析題 （一）、某汽車生產(chǎn)公司為提高產(chǎn)品的質(zhì)量首先要了解質(zhì)量是“一組固有特性滿足要求的程度” 固有“特性”是指（） A產(chǎn)品本身所具有的 B汽車的最高時速； C汽車的價(jià)格； D汽車的外觀質(zhì)量； “要求”是包括（） A合同規(guī)定的要求； B法律法規(guī)規(guī)定的要求； C 為進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量準(zhǔn)備建立顧客滿意調(diào)查，提高顧客的滿意度，那么顧客的滿意度有（）特性。 C、ISO90047 最終檢驗(yàn)后他們發(fā)現(xiàn)這批產(chǎn)品質(zhì)量問題可能和包裝質(zhì)量有一定關(guān)系，因此他們對最終產(chǎn)品完成后的包裝程序做出了以下新規(guī)定，請指出以下規(guī)定中(d A、質(zhì)量認(rèn)定 B、質(zhì)量咨詢 C、質(zhì)量檢驗(yàn) D、質(zhì)量改進(jìn) 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, A、生產(chǎn) B、使用 C、銷售 D、進(jìn)口 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,3下列說法錯誤的是： A所有數(shù)據(jù)及其承載媒體就是文件 B質(zhì)量計(jì)劃的對象是某一具體的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同， C通常記錄也需要控制版本 D記錄就是闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,下列說法，(d B、對質(zhì)量管理體系認(rèn)證來說，頒發(fā)認(rèn)證證書后，認(rèn)證活動就結(jié)束了。44c, B、具有認(rèn)證資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施的合格評定。 A．組織只要理解顧客當(dāng)前的需求，滿足顧客要求。c A．產(chǎn)品的價(jià)格 B．售后服務(wù)要求 C．機(jī)器的生產(chǎn)率 D．螺栓的直徑、 標(biāo)準(zhǔn)答案：a, A．質(zhì)量策劃 B．質(zhì)量控制 C．質(zhì)量監(jiān)督 D．質(zhì)量檢查 E．質(zhì)量改進(jìn) 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,5 A．查驗(yàn)原始質(zhì)量憑證 B．查看做業(yè)人員的操作 c．實(shí)物檢測或試驗(yàn) D．派員駐廠查驗(yàn) 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,質(zhì)量檢驗(yàn)記錄要記錄的內(nèi)容有（） A檢驗(yàn)數(shù)據(jù) B檢驗(yàn)規(guī)程 C班次 D檢驗(yàn)人員簽名 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,c,按檢驗(yàn)場所分類質(zhì)量檢驗(yàn)可分為（） A固定場所檢驗(yàn) B流動檢驗(yàn)(巡回檢驗(yàn))60、 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,6d A、審核、批準(zhǔn)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) B、制定、批準(zhǔn)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) C、制定、修定標(biāo)準(zhǔn) D、貫徹標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)答案：c,b,關(guān)于測量結(jié)果與測量誤差，下列敘述中正確的是( 質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度。飛機(jī)的正誤點(diǎn)屬于服務(wù)質(zhì)量特性中的（） A．可靠性 B．響應(yīng)性 C．保證性 D．移情性 標(biāo)準(zhǔn)答案：a A、效果 B、經(jīng)營 C、相關(guān)的資源 D、要素 標(biāo)準(zhǔn)答案：c A、三級 B、四級 C、五級 D、兩級 標(biāo)準(zhǔn)答案：b D審核結(jié)論僅是審校組的審核結(jié)果，就是最終審核結(jié)果 標(biāo)準(zhǔn)答案：b A．受審核方 B．審核委托方 C．認(rèn)證機(jī)構(gòu) D．審核組 標(biāo)準(zhǔn)答案：b A．審核組長 B．審核委托方 C．審核組員 D．受審核方 標(biāo)準(zhǔn)答案：b A．“長城”標(biāo)志 B“CCIB“標(biāo)志 c“CCC”標(biāo)志 D．方圓認(rèn)證標(biāo)志 標(biāo)準(zhǔn)答案：c A．認(rèn)證對象相同、 B．都要對組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核 C、獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件相同 D．證明方式相同 標(biāo)準(zhǔn)答案：b2 　　　　　　　　　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b, c, d　　企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括()。　　　　　　　　　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, d　　在質(zhì)量管理體系運(yùn)行和審核中，記錄的作用是( )?！　、審核和認(rèn)證在分別提交審核報(bào)告和頒發(fā)認(rèn)證證書后，即告終止　　B、質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)和核心　　C、質(zhì)量管理體系認(rèn)證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動　　D、體系審核和體系認(rèn)證都必須是第三方進(jìn)行的?！　?biāo)準(zhǔn)答案：a, b, d　　 按所有者情況，顧客可分為()。　　　　　　　　　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c, d　　 質(zhì)量檢驗(yàn)記錄要記錄的內(nèi)容有( )　　　　　　　　　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, c, d　　 下列說法正確的是()　　　　，按其程度分別情況做出返修、返工、讓步接受或報(bào)廢處理?！　、是制定和貫徹標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動。A、審核、批準(zhǔn)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)B、制定、批準(zhǔn)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)C、制定、修定標(biāo)準(zhǔn)D、貫徹標(biāo)準(zhǔn)　　標(biāo)準(zhǔn)答案：c, d　 《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)有()?！　、經(jīng)ISO確認(rèn)并公布的其他國際組織的標(biāo)準(zhǔn)　　B、未經(jīng)ISO確認(rèn)并公布的其他國際組織的標(biāo)準(zhǔn)　　C、國際電工委員會制訂的標(biāo)準(zhǔn)　　D、發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b, d　　 關(guān)于法定單位和詞頭的使用規(guī)則，下列說法正確的是()?！　?biāo)準(zhǔn)答案：a, c09年質(zhì)量工程師初級理論多項(xiàng)選擇題四 下列說法正確的是()　　A、流動檢驗(yàn)?zāi)芄?jié)省費(fèi)用　　B、流動檢驗(yàn)是作業(yè)過程中，檢驗(yàn)人員到產(chǎn)品形成的作業(yè)場地、作業(yè)(操作)人員和機(jī)群處進(jìn)行流動性檢驗(yàn)。　?。?000　　：2000　?。?000　　：2000　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, b, c　　 屬于賦予特性的是()?！　、從事評審、審核等認(rèn)證活動的人員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)認(rèn)可機(jī)構(gòu)注冊后，方可從事相應(yīng)的認(rèn)證活動?！　?biāo)準(zhǔn)答案：b, c, d　　 關(guān)于質(zhì)量管理體系審核和質(zhì)量管理體系認(rèn)證說法正確的是：　　A、對質(zhì)量管理體系認(rèn)證來說所進(jìn)行的審核就是質(zhì)量管理體系的第三方審核?！　　　　　　　　　?biāo)準(zhǔn)答案：a, c, d　　關(guān)于質(zhì)量管理體系說法正確的是：　　A.“體系”就是指“一組基本單元簡單的組合而成的”。 標(biāo)準(zhǔn)答案：c現(xiàn)代質(zhì)量檢驗(yàn)不單純是事后“把關(guān)”，還同時起到（）作用。（）的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在發(fā)布后（）日內(nèi)辦理備案。在歷史上，計(jì)量的對象主要是（）。從管理職能的作用看，下列說法正確的是（）。 A．不允許 B．允許 c．要求 D．已經(jīng) 標(biāo)準(zhǔn)答案：b1 A．顧客感知質(zhì)量等于認(rèn)知質(zhì)量，則顧客產(chǎn)生忠誠 B．顧客感知質(zhì)量與認(rèn)知質(zhì)量相匹配，則顧客滿意 C．顧客沒有抱怨，則顧客滿意 D．顧客感知質(zhì)量大于認(rèn)知質(zhì)量，則顧客抱怨 標(biāo)準(zhǔn)答案：b A．可控制的 B．可選擇的 C．不可控制的 D．不可選擇的 標(biāo)準(zhǔn)答案：a )。非強(qiáng)制檢定的測量儀器要依法進(jìn)行定期檢定，其特點(diǎn)是（）。關(guān)于法定單位和詞頭的使用規(guī)則，下列說法正確的是（）。 A．經(jīng)ISO確認(rèn)并公布的其他國際組織的標(biāo)準(zhǔn) B．未經(jīng)ISO確認(rèn)并公布的其他國際組織的標(biāo)準(zhǔn) C．國際電工委員會制訂的標(biāo)準(zhǔn) D．發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)答案：b,d企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的特征是（） A、以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心。 標(biāo)準(zhǔn)答案：b, 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,c, B．ISO9001：2000 A．內(nèi)部顧客 B．過去顧客 C．外部顧客 D．潛在顧客 標(biāo)準(zhǔn)答案：a,d4 A．審核和認(rèn)證在分別提交審核報(bào)告和頒發(fā)認(rèn)證證書后，即告終止 B．質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)和核心 C．質(zhì)量管理體系認(rèn)證包括了質(zhì)量管理體系審核的全部活動 D．體系審核和體系認(rèn)證都必須是第三方進(jìn)行的。d C、審核發(fā)現(xiàn)還能指出改進(jìn)的機(jī)會。cd)是錯誤的。3企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括（）。c,b,)是不正確的。某廠根據(jù)合同訂貨向顧客提交一批完工的產(chǎn)品，但貨到顧客處不久就收到拒收的回復(fù)，并附有質(zhì)量未滿足合同要求的檢測報(bào)告。贈于產(chǎn)品； 做為產(chǎn)品的生產(chǎn)者，該公司具有的責(zé)任是（） A、保證產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量； B、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度； C、嚴(yán)禁生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品； D、產(chǎn)品的保裝必須符合規(guī)定要求； 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度規(guī)定。 A、內(nèi)部顧客 B、過去顧客 C、外部顧客 D、競爭者顧客 X公司為所有批發(fā)商提供相同的服務(wù)，但批發(fā)商的滿意程度卻有一定的區(qū)別，這反應(yīng)了顧客滿意的（）。流程性材料 B軟件 C硬件 D服務(wù) 了解到質(zhì)量提高的同時也要考慮到使產(chǎn)品物有所值，物美價(jià)廉這體現(xiàn)了質(zhì)量的（）。c,導(dǎo)出單位 　　 　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a,c,)。b,e　　關(guān)于“把關(guān)功能”，下列正確的是()。e　　感官檢驗(yàn)的表示方法有()。 　　　　　　　　　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, 　　　　 　　 　　 　　標(biāo)準(zhǔn)答案：a, 　　 　　 　　 　　 　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b, 　　。c, 　　標(biāo)準(zhǔn)答案：b,d　　滿足GB./T190012000標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括()。 　　，全員參與為基礎(chǔ) 　　 　　，別無其它。 　　、摻假，以假充真，以次充好。) 　　 　　，提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量，增強(qiáng)競