xx省xx高速公路有限公司機電應(yīng)急工作方案-文庫吧在線文庫
【正文】 根據(jù)中心備份的收費站收費軟件和收費站費率表，緊急安裝調(diào)試該站出入口各一臺便攜式收費機。（1）網(wǎng)絡(luò)工程師收到上報病毒爆發(fā)時，立即通知收費站值班站長，并遠程指導(dǎo)站機電員斷開該終端電腦的交換機網(wǎng)絡(luò)連接和收費站與運營指揮中心路由器的網(wǎng)絡(luò)連接，確保隔斷該終端病毒網(wǎng)內(nèi)傳播和網(wǎng)外傳播的途徑。（2）中心網(wǎng)絡(luò)工程師檢查威脅造成的結(jié)果，評估事件帶來的影響和損害：如檢查系統(tǒng)、服務(wù)、數(shù)據(jù)的完整性、保密性或可用性，檢查攻擊者是否侵入了系統(tǒng)，以后是否能再次隨意進入，損失的程度，確定暴露出的主要危險等?；謴?fù)工作應(yīng)該十分小心，避免出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失。（3）若為光纖斷開故障，通知線路維護搶修隊伍做好熔接準備并及時進行處理。（2）若為車道電源或收費軟件故障，則啟動相應(yīng)應(yīng)急處置方案。（3）車道收費數(shù)據(jù)采用實時上傳的方式，故收費數(shù)據(jù)丟失時應(yīng)重點檢查檢查收費站收費服務(wù)器。在確保收費站服務(wù)器正常運行情況下。同時呼救報警，并報告領(lǐng)導(dǎo)。（6）恢復(fù)正常以后，運營指揮中心機電搶修隊現(xiàn)場排查著火原因，明確責(zé)任，填寫相關(guān)調(diào)查記錄，對機電設(shè)備損毀情況進行評估，制定整改措施。如果觸電者傷勢不重，神志清醒，但有些心慌，四肢麻木，全身無力或者觸電者曾一度昏迷，但已清醒過來，應(yīng)使觸電者安靜休息，不要走動，嚴密觀察并送醫(yī)院。（4）通知計重設(shè)備維護單位立即趕往現(xiàn)場搶修故障設(shè)備，故障處理完畢后，上報指揮中心機電值班人員。對需更換，維修等設(shè)備及時上報。各收費站機電負責(zé)人以及機電員，應(yīng)注意了解天氣情況，并及時做出預(yù)案準備。機電系統(tǒng)具有較強的專業(yè)性，僅靠本單位的機電人員難以完全滿足需要的，結(jié)合實際情況，在本單位機電應(yīng)急隊伍外圍采取簽訂協(xié)議的方式，進行機電系統(tǒng)維護、合作應(yīng)急等，以滿足機電保障工作的需要。9預(yù)案管理根據(jù)實際情況變化，及時修訂完善本應(yīng)急工作方案。機電保障機構(gòu)應(yīng)定期或不定期地對有關(guān)應(yīng)急指揮管理機構(gòu)和人員進行應(yīng)急演練，保證應(yīng)急預(yù)案的有效實施，不斷提高機電突發(fā)事件應(yīng)急的能力。機電系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急隊伍由運營指揮中心機電相關(guān)人員及收費站機電員組成。各基層單位機電人員應(yīng)做好日常工作。（1）搶修隊或機電維護商接到故障報告時，應(yīng)立即進行遠程維護，同時聯(lián)系計重設(shè)備維護單位進行指導(dǎo)，確保盡快恢復(fù)計重設(shè)備正常運行。，可采用下列方法使觸電者脫離電源：如果觸電地點附近有電源開關(guān)或插銷，可立即拉開電源開關(guān)或拔下電源插頭，以切斷電源；當電線搭在觸電者身上或被壓在身下時，也可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物為工具，拉開提高或挑開電線，使觸電者脫離電源。同時，組織人力搶救傷員和公私財產(chǎn)。最后，運營指揮中心確認數(shù)據(jù)丟失原因，明確責(zé)任，填寫相關(guān)調(diào)查記錄，寫出事故報告。（5）對收費站服務(wù)器硬件故障的，應(yīng)首先更換收費站服務(wù)器硬件，確保后續(xù)收費數(shù)據(jù)上傳正常。運營指揮中心應(yīng)對收費站和中心收費服務(wù)器的收費數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫定期做好備份，備份時在收費軟件中收費管理選項中進行數(shù)據(jù)庫備份，備份好的備份數(shù)據(jù)應(yīng)專人負責(zé)專人保管。 ETC車道故障的應(yīng)急處置當ETC收費車道不能正常使用時，要立即關(guān)閉該車道，在ETC車道放置故障告知提示牌，及時引導(dǎo)其他裝有電子標簽（OBU）設(shè)備的車輛從MTC車道通過。（1）中心通信工程師通過查看網(wǎng)管系統(tǒng)，進行故障判斷。在事件被抑制之后，與執(zhí)法部門和其他相關(guān)機構(gòu)聯(lián)系，分析問題，找出事件根源，明確相應(yīng)的補救措施并徹底清除。病毒清除后，方可恢復(fù)收費站車道及收費站路由器與運營指揮中心收費網(wǎng)絡(luò)的連接。當不能迅速恢復(fù)時，要及時聯(lián)系收費軟件維護單位，盡快恢復(fù)軟件運行，并按應(yīng)急信息報告程序上報。為確保收費站的機電設(shè)備故障后的恢復(fù)時間最少，備品備件實施分級儲備的原則。（3）機電應(yīng)急搶修隊接到上報故障后，立即組織相關(guān)人員進行故障排查、修復(fù)。如是發(fā)電機故障，逐級上報，并督促相關(guān)維修及時到位；如是UPS硬件故障，進行現(xiàn)場搶修或者更換；如是線路原因引起的斷電，研究線路整改方案后，實施改造。 收費站發(fā)生電力中斷的應(yīng)急處置，當班班長要及時通知本單位電工及監(jiān)控室值班人員，監(jiān)控室值班人員立即通知運營指揮中心機電值班人員，并按以下程序處理。（1）站機電員立即查看監(jiān)控室交換機和路由器連接狀態(tài)，如果連接狀態(tài)不正常，重新加固兩頭網(wǎng)線接頭后，網(wǎng)絡(luò)連接恢復(fù)。重啟交換機和收發(fā)器故障不能恢復(fù)的，要立即通知通知運營指揮中心機電值班人員，值班人員將相關(guān)情況告知機電搶修隊或相關(guān)維護商，維護人員攜帶相關(guān)備件前去維修，修復(fù)故障。造成交通擁堵時，由運營指揮中心負責(zé)向省高管局信息監(jiān)控中心報告，并發(fā)布路況信息提示。信息報告聯(lián)系電話：03517941094（外線）、390650(內(nèi)線)。機電系統(tǒng)突發(fā)故障是指部分機電設(shè)備及其附屬由于故障引起的，嚴重影響機電設(shè)備使用部門正常的收費、監(jiān)控和通信工作，或者威脅網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備人員安全的事件。當發(fā)生以下機電系統(tǒng)突發(fā)故障時，適用本應(yīng)急方案。 應(yīng)急指揮機構(gòu)職責(zé) 應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)：負責(zé)落實上級應(yīng)急指揮機構(gòu)的指示；負責(zé)機電系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急指揮中心應(yīng)急預(yù)案的制定和完善；負責(zé)督促考核各項應(yīng)急工作、措施的落實。運營指揮中心接報突發(fā)事件時，視事件程度，向公司值班領(lǐng)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1