【正文】 進(jìn)第三方開發(fā)工具。4．中石化總部和下屬分公司以及控股子公司網(wǎng)絡(luò)互連互通，計算機(jī)病毒時有發(fā)生，盡管揚子石化已建立了防病毒系統(tǒng)，但大量的病毒主要來自其他兄弟單位，對我公司的網(wǎng)絡(luò)的正常運行影響很大。2. 在人員落實方面，我公司各有關(guān)業(yè)務(wù)部門積極配合，從十一月份開始抽調(diào)17名業(yè)務(wù)骨干到ERP專業(yè)項目組專職從事ERP試點工作。6. 為了確保物資供應(yīng)模塊作為總部試點能夠率先上線，我們擬采取有效措施。軟件風(fēng)險由于ERP系統(tǒng)的紛繁復(fù)雜，ERP軟件本身可能存在各種功能不足或潛在的軟件缺陷。很多企業(yè)在挑選ERP系統(tǒng)時，往往會邀請一些科學(xué)院的專家和企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員一起對市場上的主要軟件產(chǎn)品進(jìn)行評估，最終專家組未必達(dá)成一致意見，導(dǎo)致企業(yè)選擇軟件的流產(chǎn)。● 實施時間在實施ERP的這一漫長過程中，進(jìn)行項目管理、控制項目進(jìn)度、確保整個實施過程能夠按照預(yù)計的時間表進(jìn)行，對ERP項目的實施時間以及成敗至關(guān)重要。缺乏安全意識的直接后果是系統(tǒng)在安全設(shè)計上存在著漏洞和缺陷，導(dǎo)致系統(tǒng)的癱瘓。因此，在實施過程中企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變管理思想是一個必不可少的痛苦過程，順利轉(zhuǎn)變管理思想，在某種意義上而言是ERP系統(tǒng)成功實施的最關(guān)鍵的因素。ERP系統(tǒng)帶來的不僅僅是一套軟件，更重要的是帶來了整套先進(jìn)的管理思想。目前，普遍存在著不重視系統(tǒng)安全的現(xiàn)象。而更深一步的企業(yè)獨特性的需求才是需要予以最多考慮的。其風(fēng)險包括：企業(yè)是否清晰地定義了自己的需求和期望？企業(yè)如何綜合地評估ERP系統(tǒng)，包括軟件功能、價格、軟件商的技術(shù)支持能力等各方面？企業(yè)如何將自身的實際需求與軟件系統(tǒng)能夠很好地進(jìn)行匹配，從而選擇最合適自己的ERP系統(tǒng)？企業(yè)中由哪個部門和人員對軟件作出評估選擇？ 在企業(yè)實際選擇ERP系統(tǒng)時，往往有很多用戶未能意識到上述的軟件選擇風(fēng)險，從而影響到最終系統(tǒng)實施的成敗。九、項目實施風(fēng)險在我們看到ERP實施的巨大利益之時，應(yīng)當(dāng)清楚ERP的實施更是一場高風(fēng)險的管理革命。目前機(jī)構(gòu)改革工作正在緊張有序地進(jìn)行，有關(guān)職能劃分單項工作已基本就序。n 8月中旬，系統(tǒng)配置和單元測試結(jié)束n 8月下旬至10月中，進(jìn)行系統(tǒng)集成測試n 10月中至12月初，用戶接受測試n 2004年1月中旬，收集試轉(zhuǎn)換結(jié)束；最終用戶培訓(xùn)結(jié)束n 2004年3月8日，靜態(tài)實際數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換結(jié)束n 2004年3月14，補充交易數(shù)據(jù)錄入完畢n 2004月3月15日，系統(tǒng)上線按照集團(tuán)公司的最新要求，揚子石化ERP必須在2004年3月上線。2．核心交換機(jī)和邊緣交換機(jī)之間的連接采用多模光纖，由于受多模光纖傳輸距離的限制，已不能滿足千兆以太網(wǎng)的傳輸要求。該系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫為ORACLE 關(guān)系數(shù)據(jù)庫。該系統(tǒng)采用的是HONEYWELL公司的UNIFORMANCE 實時數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。將來在第二階段再投用原油調(diào)合等應(yīng)用軟件，使得ERP系統(tǒng)在第一階段能對核心生產(chǎn)過程進(jìn)行有效地管理和成本控制，在第二階段能對整個生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的管理和成本控制。如定義物料清單和進(jìn)行物料需求計劃是SAP生產(chǎn)計劃模型的關(guān)鍵功能，但在煉油行業(yè)無法確定物料清單，而無法進(jìn)行物料需求計劃。6）庫存管理方面完整記錄我公司及下屬單位的庫存數(shù)據(jù)，包括對原料和物資的庫存操作、跟蹤庫存狀態(tài)，記錄原料和物資的損耗情況，保持庫存臺帳與財務(wù)帳的統(tǒng)一。對用戶數(shù)的界定原則：a) USER ID的界定以第一階段有限目標(biāo)為基礎(chǔ)，并在一個USER ID下并發(fā)相同性質(zhì)崗位的多個用戶；b) 實際用戶數(shù)考慮第一階段使用ERP的人員數(shù)。負(fù)責(zé)離退休職工政治和生活兩項待遇的落實及其它管理服務(wù)等工作。主要職能考核管理費用、業(yè)務(wù)招待費審計處考核管理費用、業(yè)務(wù)招待費保安處考核管理費用、業(yè)務(wù)招待費/安?；?、勞保用品發(fā)放計劃安環(huán)處考核管理費用、業(yè)務(wù)招待費、應(yīng)收帳款、財務(wù)費用財務(wù)處考核管理費用、業(yè)務(wù)招待費、銷售收入、應(yīng)收帳款/產(chǎn)品銷售結(jié)算、應(yīng)收帳款、銷售費用等經(jīng)貿(mào)處財務(wù)考核點/與財務(wù)操作相關(guān)方面部門負(fù)責(zé)搞好原油、成品油的卸、儲、輸、裝及計量等工作，安排好倉儲公司職工生活。配件科工礦配件組公司庫房專業(yè)組專業(yè)科室倉庫Company CodeStorage Location進(jìn)口庫Plants通過進(jìn)口采購的物資，庫存屬煉化公司專用設(shè)備組電氣組儀表組通用設(shè)備組金屬組化工組工礦配件組管閥組專用配件組倉庫倉庫煉化公司進(jìn)口庫非金屬組進(jìn)口組設(shè)備科材料科配件科進(jìn)口科倉庫科揚子石化庫存組織(SAP Terms)物裝公司物裝各專業(yè)庫國內(nèi)采購的物資，庫存屬物裝公司保管班 同一采購組織（物裝公司）同時對應(yīng)兩個庫存組織結(jié)構(gòu)（物裝公司和煉化公司），進(jìn)口物資由于減免稅的原因，其庫存只能屬于煉化公司，但對于進(jìn)口物資的采購、入庫、倉儲、出庫都由物裝公司負(fù)責(zé)物裝公司公司專業(yè)組專業(yè)科室Purchase GroupPurchase Org.專用設(shè)備組電氣組儀表組通用設(shè)備組金屬組化工組工礦配件組管閥組專用配件組非金屬組進(jìn)口組設(shè)備科材料科配件科進(jìn)口科倉庫科揚子石化采購組織(SAP Terms)保管班同一采購組織（物裝公司）同時對應(yīng)兩個庫存組織結(jié)構(gòu)（物裝公司和煉化公司），進(jìn)口物資由于減免稅的原因，其庫存只能屬于煉化公司，但對于進(jìn)口物資的采購、入庫、倉儲、出庫都由物裝公司負(fù)責(zé)物資采購流程價格管理供應(yīng)商管理質(zhì)量管理集團(tuán)采購計劃統(tǒng)一組織采購計劃企業(yè)自采計劃與電子商務(wù)網(wǎng)站連接按協(xié)議價格采購比質(zhì)比價采購生成合同平衡庫存、寄存、合同等，出采購計劃生成市場采購單根據(jù)金額大小逐級審批采購合同進(jìn)入ERP系統(tǒng)授供方合同、市場采購單并履行收貨入庫按需求發(fā)料代儲代銷計劃收貨入庫按代儲代銷協(xié)議送貨預(yù)防性維護(hù)需求計劃工程項目需求計劃生產(chǎn)消耗及日常消耗需求計劃發(fā)票未到則記應(yīng)付帳發(fā)票已到三單匹配付款庫存管理煉化公司內(nèi)部資金劃轉(zhuǎn)生成各種計劃核銷報表與需求提報單位的集成與財務(wù)模塊的集成揚子石化股份有限公司財務(wù)組織結(jié)構(gòu)圖鎮(zhèn)海煉油化工股份公司董事會秘書室人事教育處綜合管理處生產(chǎn)處財務(wù)處經(jīng)濟(jì)貿(mào)易處安全環(huán)保處審計處保安處檢修安裝公司倉儲公司海達(dá)發(fā)展公司物資裝備公司工程公司國際貿(mào)易公司東海賓館油站投資公司總調(diào)度室和信計算機(jī)公司機(jī)械動力處煉油一部煉油二部煉油三部公用工程部儲運部化工部煉油五部（籌）電氣部儀表控制部煉油四部衛(wèi)生醫(yī)療中心教育培訓(xùn)中心離退休職工管理中心研究中心信息中心質(zhì)量檢驗中心監(jiān)事會總經(jīng)理辦公室 揚子石化各財務(wù)考核點部門職能負(fù)責(zé)公司機(jī)械動力、A類設(shè)備（A類儀表）、電力系統(tǒng)、計量、狀態(tài)監(jiān)測、防腐檢測、備品配件、高中壓鍋爐和Ⅲ類容器等管理工作。根據(jù)中石化ERP的統(tǒng)一安排，我公司實施ERP項目將采用德國SAP公司的SAP/R3軟件，圍繞我公司的核心業(yè)務(wù)流程分兩個階段實施，第一階段主要包括：l 財務(wù)會計/成本核算l 銷售分銷l 物資采購l 設(shè)備維護(hù)l 生產(chǎn)計劃l 庫存管理在第二階段主要包括：l 大型項目l 人力資源第二階段將要實施的模塊暫不做詳細(xì)的功能描述。采購和物料管理：我公司每年原輔料和其他的物資的采購量很大，因此，物資采購也是企業(yè)降本增效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。我公司經(jīng)營財務(wù)及人事等管理信息也均已集成到統(tǒng)一的關(guān)系數(shù)據(jù)庫。確保投用后的系統(tǒng)持續(xù)有效的運行。l 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)功能編制用戶手冊，制定用戶培訓(xùn)計劃，編寫相應(yīng)的培訓(xùn)教材，配置培訓(xùn)環(huán)境，確定培訓(xùn)對象，準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的設(shè)施，讓用戶熟悉、了解和掌握新的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，為ERP系統(tǒng)的順利投用做好人才準(zhǔn)備。并對客戶化工作范圍進(jìn)行最終確認(rèn)。系統(tǒng)設(shè)計（1） 組織架構(gòu)設(shè)計依據(jù)ERP系統(tǒng)實施的客觀要求，結(jié)合核心業(yè)務(wù)流程的重組，進(jìn)行組織架構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計，為實現(xiàn)ERP管理軟件高效運行創(chuàng)造條件。揚子石化公司ERP試點項目初步設(shè)計方案的編制主要依據(jù)是：（一）《中國石化ERP系統(tǒng)總體規(guī)劃》（二）《王基銘總裁在股份公司企業(yè)ERP試點工作會議上的講話》（三）《曹湘洪副總裁在中國石化信息中心主任工作會議（二○○一年）上的講話》（四）《揚子石化ERP試點總體設(shè)計方案》一、項目意義ERP系統(tǒng)是借助于先進(jìn)信息技術(shù)，以財務(wù)為核心，集物流、資金流、信息流為一體，支撐企業(yè)精細(xì)化管理和規(guī)范化運作的管理信息系統(tǒng)。在中國石化ERP項目指導(dǎo)委員會的領(lǐng)導(dǎo)和總部機(jī)關(guān)相關(guān)部門的指導(dǎo)幫助下，我公司積極抽調(diào)力量全力配合咨詢公司的現(xiàn)場調(diào)研，認(rèn)真參與業(yè)務(wù)流程的共同設(shè)計，使ERP項目試點正在積極穩(wěn)步地向前推進(jìn)，繼完成ERP總體方案設(shè)計，并于2003年3月27日經(jīng)總部ERP項目指導(dǎo)委員會審查通過后，又按指導(dǎo)委員會的要求，著手編制項目初步設(shè)計方案。以便有針對性的對企業(yè)運行架構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計。如報表、系統(tǒng)接口、功能擴(kuò)展和補充以及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工具等。l 用戶培訓(xùn)。要會同咨詢公司及軟硬件供應(yīng)商解決實際使用中遇到的各類問題，并建立問題檔案，跟蹤并記錄解決問題的過程。信息源建設(shè)方面取得階段性成果已分別實現(xiàn)了生產(chǎn)裝置實時信息系統(tǒng)（PHD 系統(tǒng)）、實驗室信息（LIMS），煉廠油罐區(qū)信息的集成，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行大量二次開發(fā)工作。要求該模塊能夠?qū)崿F(xiàn)與財務(wù)管理、產(chǎn)品庫存、物料移動等的集成，以提高企業(yè)對客戶的服務(wù)能力，提高服務(wù)水平和面對市場的應(yīng)變能力，及時制定和修正銷售策略，為公司帶來新的效益。系統(tǒng)自動生成有關(guān)的數(shù)據(jù)，使企業(yè)有條件將緊急維修、計劃維修逐步向預(yù)防性維修過渡，既保證了設(shè)備穩(wěn)定、可靠的運行，又可節(jié)約費用。工貿(mào)公司油庫Tank 1~12管線工廠 8管線工廠 storage location 8物裝公司組織結(jié)構(gòu)圖專用設(shè)備組綜合組電氣組儀表組通用設(shè)備組綜合組金屬組化工組非金屬組綜合組管閥組專用配件組計調(diào)組管理組質(zhì)檢組計算機(jī)組稽核組報銷組管理組接運組保管班進(jìn)口組公司經(jīng)理鋼材庫電氣庫閥門庫設(shè)備庫其它庫房材料科設(shè)備科管理科財務(wù)科倉庫科進(jìn)口科此組織結(jié)構(gòu)圖只描述出與物資計劃、采購、倉儲、管理有關(guān)的科室，不是物裝公司全部機(jī)構(gòu)設(shè)置。負(fù)責(zé)公司原油進(jìn)廠、產(chǎn)品出廠、市場開發(fā)、國內(nèi)國外油品和化工產(chǎn)品貿(mào)易等工作。負(fù)責(zé)公司原油、化工原材料、生產(chǎn)介質(zhì)、產(chǎn)成品、水質(zhì)的分析化驗和質(zhì)量管理等工作及公司年度質(zhì)量工作計劃的制訂。實施點（SITE）的界定的原則：l 實施點的定義：透過ERP 系統(tǒng)來完成業(yè)務(wù)過程的物理地點，不論用戶多少（至少一個授權(quán)用戶），在同一個物理地點（如：同一幢辦公樓）辦公的不同業(yè)務(wù)部門（如物裝，營銷，設(shè)備）根據(jù)不同的業(yè)務(wù)各算一個實施點；l 第二階段實施的ERP功能模塊牽涉到的實施點，不列入本方案統(tǒng)計范圍。5）生產(chǎn)計劃管理方面通過與專業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用集成，對生產(chǎn)計劃制定與成本核算提供支撐，以合理配備企業(yè)各種資源。主要原因是：① SAP 生產(chǎn)計劃模型比較適用于離散型生產(chǎn)的制造業(yè)，但對于連續(xù)生產(chǎn)的煉油行業(yè)則不太適用。因此，在ERP系統(tǒng)實施的第一階段將配套實施生產(chǎn)調(diào)度、油品移動應(yīng)用軟件，并實現(xiàn)生產(chǎn)信息的集成。具體如下：PHD實時信息系統(tǒng)l 現(xiàn)狀PHD實時信息系統(tǒng)是在2001年建設(shè)的。經(jīng)過兩年的建設(shè)，目前揚子公司技術(shù)監(jiān)督部的質(zhì)檢站實現(xiàn)了本地或遠(yuǎn)程登陸檢驗任務(wù)、樣品自動編號、手工錄入或自動采集所有與樣品或檢驗有關(guān)的原始數(shù)據(jù)、根據(jù)公式自動計算出分析結(jié)果、自動判斷產(chǎn)品等級、生成原始記錄及各種報表等功能。存在的問題揚子石化主干網(wǎng)絡(luò)初建于1998年，1999年底建成并投入運行，由于建設(shè)時間較早和交換機(jī)設(shè)備的限制，存在以下問題：1．主干網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備均為IBM 公司的產(chǎn)品，由于IBM公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，目前國內(nèi)外市場上已無相應(yīng)備品備件供應(yīng)和技術(shù)支持，因此，一旦交換機(jī)設(shè)備長周期、不間斷運行后，出現(xiàn)非人為因素故障或設(shè)備損壞，直接影響計算機(jī)系統(tǒng)，特別是ERP系統(tǒng)的正常運行。n 至2003年5月底完成信息基礎(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)布局設(shè)計，6月至7月上旬信息基礎(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)采購及建設(shè)n 6月初6月中旬，SAP典型業(yè)務(wù)流程演示n 7月上旬詳細(xì)業(yè)務(wù)流程設(shè)計簽字確認(rèn)。在總體方案設(shè)計時，盡可能充分體現(xiàn)我公司機(jī)構(gòu)改革對ERP工作的良性互動作用，以及對我公司的業(yè)務(wù)的精簡整合與提升。l 隨著ERP的實施成功，將使我公司在信息化進(jìn)程中邁進(jìn)一大步，使我公司在企業(yè)信息化有較大的提升，為我公司真正實現(xiàn)企業(yè)信息化打好堅實的基礎(chǔ)。 另外，在ERP實施的過程中，也面臨軟件選擇的風(fēng)險。實際上，就所有系統(tǒng)而言，一些表面的用戶信息需求是容易得到滿足的?！?系統(tǒng)安全系統(tǒng)安全包括：操作系統(tǒng)授權(quán)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備權(quán)限、應(yīng)用系統(tǒng)功能權(quán)限、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、病毒的預(yù)防、非法入侵的監(jiān)督、數(shù)據(jù)更改的追蹤、數(shù)據(jù)的安全備份與存檔、主機(jī)房的安全管理規(guī)章、系統(tǒng)管理員的監(jiān)督，等等。 管理觀念的轉(zhuǎn)變還體現(xiàn)在ERP系統(tǒng)實施過程對企業(yè)原有的管理思想的調(diào)整上。揚子石化公司