【正文】 級(jí)別、所屬區(qū)域、聯(lián)系方式、匯款地址、開戶銀行、銀行帳戶、帳號(hào)、聯(lián)系人等信息； 合同基本資料支持一個(gè)供應(yīng)商的一個(gè)單品一份合同方式；一個(gè)供應(yīng)商可以制定多個(gè)合同，每份合同也可針對(duì)多個(gè)商品，多種結(jié)款方式；設(shè)定供應(yīng)商針對(duì)每個(gè)商品：經(jīng)銷/代銷/ 聯(lián)銷、基本進(jìn)價(jià)、訂貨方式、訂貨周期、結(jié)帳方式、帳期時(shí)間等信息；支持廣告贊助費(fèi)用：贊助、促銷、回傭、堆頭費(fèi)、新品上架、進(jìn)店費(fèi)及其他等；支持聯(lián)銷商月租金、保底提成，支持多種提成比率；聯(lián)銷商管理中可細(xì)至聯(lián)銷單品管理，實(shí)現(xiàn)聯(lián)銷單品的價(jià)格和品種管理； 超市理貨管理 貨架/商品布局商品定位管理目的貨架管理在本系統(tǒng)內(nèi)能做到四個(gè)主要方面的功能：商品定貨環(huán)節(jié)：按買場(chǎng)實(shí)際貨架陳列要求定貨，能作到合理定貨，減少庫存積壓。此單主要適合于團(tuán)體大宗購(gòu)物。 會(huì)員卡管理 會(huì)員卡信息錄入支持個(gè)人申請(qǐng)會(huì)員卡，維護(hù)個(gè)人會(huì)員信息資料；26 / 74 會(huì)員卡享受銷費(fèi)方式支持制定不同級(jí)別的會(huì)員在本商場(chǎng)的最低累積消費(fèi)下限，所享受的折扣率；支持定義針對(duì)每個(gè)單品制定的特殊會(huì)員不同級(jí)別的折扣率，針對(duì)特殊商品而制定；支持定義針對(duì)每個(gè)品類制定的特殊會(huì)員的折扣率，針對(duì)普遍性商品而制定；支持制作會(huì)員卡功能；支持制定只有會(huì)員才能享受的打折商品；支持針對(duì)只有會(huì)員才能享受打折優(yōu)惠時(shí)間段；會(huì)員級(jí)別的不同，享受的促銷折扣不同，針對(duì)每類不同級(jí)別的會(huì)員所購(gòu)商品限定出最多購(gòu)買的數(shù)量；支持分析會(huì)員消費(fèi)筆數(shù)、客單價(jià)、消費(fèi)享受的折扣、銷售毛利； 會(huì)員消費(fèi)累計(jì)情況查詢統(tǒng)計(jì)會(huì)員的購(gòu)物記錄，累積消費(fèi)額等功能；支持分析會(huì)員在各商品類別、部門的單品的消費(fèi)狀況；支持將會(huì)員目前累積消費(fèi)額、積分信息等情況，列印功能； 前臺(tái) POS 系統(tǒng) 付款方式支持現(xiàn)金收款；支持支票收款；支持會(huì)員卡方式收款；支持銀行信用卡收款；支持商場(chǎng)發(fā)行內(nèi)部 IC 卡收款支持混合付款方式27 / 74 銷售/退貨業(yè)務(wù)支持正常銷售處理；支持商品多規(guī)格銷售方式管理；多種靈活的促銷方式，可滿足商場(chǎng)不同促銷管理；支持多種不同時(shí)段促銷方式；、支持零售促銷打折處理；、支持贈(zèng)品促銷處理；、支持限量購(gòu)買促銷功能；、支持會(huì)員特價(jià)促銷功能；、支持買 100 加 1 促銷功能；、支持類別品牌促銷功能；支持會(huì)員卡消費(fèi)處理；、根據(jù)會(huì)員卡級(jí)別不同，在購(gòu)物時(shí)享受不同的折扣率；、記錄會(huì)員卡消費(fèi)狀況，支持會(huì)員卡消費(fèi)累積；、根據(jù)會(huì)員卡累積消費(fèi)，支持會(huì)員卡升級(jí)，享受更優(yōu)越的折扣率。 操作功能通過收銀員權(quán)限的控制，可完成銷售折扣處理； 支持完成按百分比折扣處理； 支持完成銷售單品折扣處理；28 / 74 支持完成銷售整單折扣處理； 支持完成銷售整單抹零處理；刪除支持對(duì)交易中的某一條記錄進(jìn)行刪除功能，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)；取消交易支持刪除交易中的整筆交易功能，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)；數(shù)量修改支持修改交易中某一筆記錄的數(shù)量，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)；修改付款方式支持在輸入付款方式錯(cuò)誤時(shí)，可以進(jìn)行修改，記錄到系統(tǒng)日志內(nèi)； 輔助功能斷網(wǎng)銷售 支持?jǐn)嗑W(wǎng)、斷電保護(hù)功能，保證數(shù)據(jù)安全準(zhǔn)確，可非聯(lián)網(wǎng)收銀； 系統(tǒng)在收銀機(jī)本地硬盤保存有商品資料、人員及權(quán)限信息、商品價(jià)格信息、促銷信息、會(huì)員信息等基本資料，若系統(tǒng)斷網(wǎng)后，自動(dòng)使用本地?cái)?shù)據(jù)庫進(jìn)行銷售重新聯(lián)網(wǎng)支持當(dāng)網(wǎng)絡(luò)通暢時(shí)，自動(dòng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)恢復(fù)，并將未傳銷售數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳至服務(wù)器；修改密碼支持允許收款員自己對(duì)密碼進(jìn)行修改；交易掛起 支持前臺(tái)收銀機(jī)掛起及解掛功能，在銷售狀態(tài)下，若收銀員需要暫時(shí)離開，則需要執(zhí)行收銀機(jī)掛起功能； 支持當(dāng)繼續(xù)使用收銀機(jī)時(shí)，執(zhí)行解掛功能即可；小票同時(shí)打印 根據(jù)設(shè)定打印方式不同，支持打印的模式也不同； 支持在交易時(shí)邊輸入邊打印；29 / 74 支持在交易結(jié)束后按“收銀”鍵再打印小票；小票內(nèi)容對(duì)于促銷商品，小票可打印商品的原價(jià)與現(xiàn)價(jià)支持前臺(tái) POS 機(jī)與后臺(tái)服務(wù)器時(shí)時(shí)通訊功能 商品銷售信息的實(shí)時(shí)發(fā)送和匯總； 后臺(tái)商品信息、商品零售價(jià)、商品促銷信息、收銀款員信息等，變化實(shí)時(shí)下裝到收銀機(jī)；支持前臺(tái)盤點(diǎn)功能,提供 POS 前臺(tái)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入,并將盤點(diǎn)數(shù)據(jù)發(fā)送到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中；國(guó)際條碼認(rèn)證功能，充分利用原商品國(guó)際條碼進(jìn)行銷售管理，可以減少超市內(nèi)部理貨費(fèi)用的投入；前臺(tái)收款的清帳功能：明確區(qū)分收款員實(shí)際收款情況，減少款員因交接班不清造成的爭(zhēng)議，并可依據(jù)清帳上發(fā)至后臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出款員實(shí)收款和應(yīng)收款的差異；1配合超市從根本上杜絕個(gè)別款員的不良企圖；1系統(tǒng)監(jiān)控功能，隨時(shí)掌握收銀機(jī)工作狀況；1后臺(tái)可監(jiān)控到每臺(tái)收銀機(jī)開、關(guān)機(jī)及聯(lián)網(wǎng)狀況；1后臺(tái)可監(jiān)控到每臺(tái)收銀機(jī)目前收銀狀況、收銀筆數(shù)及各種收銀狀態(tài)；1收銀機(jī)時(shí)間可通過網(wǎng)絡(luò)與后臺(tái)服務(wù)器時(shí)間一致；1支持用戶自定義收銀機(jī)鍵盤功能，方便收銀； 銷售統(tǒng)計(jì)分析 前臺(tái)交款明細(xì)校對(duì)支持按收款方式統(tǒng)計(jì)收銀員收款統(tǒng)計(jì)功能；支持按收款方式統(tǒng)計(jì)收銀臺(tái)收款統(tǒng)計(jì)功能；支持按付款方式（現(xiàn)金、支票、會(huì)員卡、信用卡）輸入實(shí)收金額。供商折讓單 支持針對(duì)供應(yīng)商促銷時(shí)，對(duì)其供應(yīng)的庫存仍有的商品進(jìn)行調(diào)整（降低）其原進(jìn)價(jià)功能；，支持對(duì)所調(diào)整的商品減少庫存成本，并轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)準(zhǔn)備結(jié)算處理； 查詢單據(jù)功能支持對(duì)系統(tǒng)內(nèi)所有的票據(jù)查詢功能；支持對(duì)各種憑證可按憑證號(hào)、按供商資料、按商品資料、按店號(hào)、按部門、按時(shí)間段等單一條件或多個(gè)條件組合查詢出來； 庫存管理支持自營(yíng)商品中，對(duì)商品按最高庫存、最低庫存設(shè)置； 支持商品按可銷天數(shù)調(diào)整每一商品的最高庫存和最低庫存設(shè)置； 商品成本的結(jié)轉(zhuǎn)方法系統(tǒng)采用移動(dòng)加權(quán)平均對(duì)商品的成本進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)；22 / 74 庫存實(shí)時(shí)查詢支持從不同角度分析商品的庫存情況，并可得到按匯總/明細(xì)兩種功能分析出的進(jìn)貨、退貨、銷售、溢缺、變價(jià)信息等；如：從營(yíng)運(yùn)角度分析每個(gè)部門、每種經(jīng)銷/代銷的商品進(jìn)貨、退貨、銷售、溢缺狀況，從商品采購(gòu)管理角度分析按每個(gè)商品類、每種商品屬性的進(jìn)貨、退貨、銷售、溢缺狀況；從供商角度分析商品進(jìn)貨、退貨、銷售、溢缺狀況；支持隨時(shí)抽查每個(gè)部門、每個(gè)商品分類、每個(gè)單品、每種商品屬性、每種經(jīng)/代方式的進(jìn)貨、退貨、銷售、溢缺、商品變價(jià)數(shù)據(jù)；支持按周期，如：按天、按周、按期、按年份查詢進(jìn)貨、退貨、銷售、溢缺、商品變價(jià)數(shù)據(jù)； 負(fù)庫存查詢支持每個(gè)商品負(fù)庫存查詢功能； 庫存報(bào)警查詢按可銷天數(shù)的概念實(shí)現(xiàn)庫存商品報(bào)警，增強(qiáng)了實(shí)際可操作性；支持庫存報(bào)警表（可實(shí)現(xiàn)負(fù)庫存報(bào)警、低庫存報(bào)警、高庫存報(bào)警功能；）定義低庫存最少可銷天數(shù)、高庫存最多可銷天數(shù)信息，產(chǎn)生出所屬部門的商品、平均進(jìn)價(jià)、最新售價(jià)、日均銷量、當(dāng)前庫存、可銷天數(shù)、未次進(jìn)貨時(shí)間、供應(yīng)商等信息 盤點(diǎn) 盤點(diǎn)方式支持四種盤點(diǎn)方式支持手工盤點(diǎn)法—空白盤點(diǎn)表，此種方法可將盤點(diǎn)表的結(jié)果在后臺(tái) PC 機(jī)端錄入完成盤點(diǎn)23 / 74數(shù)據(jù)。商品盤點(diǎn)環(huán)節(jié)：使人員按貨架陳列商品盤點(diǎn)和 POS 機(jī)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入作業(yè)保持一致，在很大程度上減少了盤點(diǎn)作業(yè)中人為因素產(chǎn)生的錯(cuò)誤，極大的提高了盤點(diǎn)的速度和準(zhǔn)確度。 大型超市系統(tǒng)模塊架構(gòu)大型超市管理：〖基本檔案〗、〖采購(gòu)管理〗、〖零售管理〗、〖批發(fā)管理〗、〖庫存管理〗、〖會(huì)員管理〗、〖財(cái)務(wù)管理〗、〖決策中心〗〖系統(tǒng)參數(shù)〗 軟件系統(tǒng)具體解決方案 基礎(chǔ)信息管理 部門設(shè)置支持四級(jí)區(qū)域維護(hù)，為未來企業(yè)擴(kuò)張，向連鎖發(fā)展奠定基礎(chǔ)；支持分店超市內(nèi)部三級(jí)部門設(shè)置需要；支持各部門信息維護(hù)；支持各部門定義具體歸屬哪一個(gè)上級(jí)部門，哪一個(gè)分店超市；根據(jù)各部門的狀況，設(shè)定該部門的進(jìn)、銷、調(diào)、存資料是否可自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)為財(cái)務(wù)憑證；13 / 74 崗位設(shè)置系統(tǒng)按人員崗位操作內(nèi)容要求，設(shè)定了相應(yīng)的操作內(nèi)容和操作權(quán)限。 各分店系統(tǒng) 商業(yè)企業(yè)連鎖分店的營(yíng)銷職能以及它的特點(diǎn)，需要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在商品管理方面完成到貨、銷售、促銷、在架商品盤點(diǎn)、銷售分析等的信息管理與控制，對(duì)分店的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)處理和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)傳送。店鋪經(jīng)理最需要了解顧客和本地市場(chǎng)（包括本地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者，不在本店購(gòu)物的顧客） 。對(duì)商品進(jìn)行日常管理，及時(shí)處理補(bǔ)貨，退貨，損益，殘缺，盤點(diǎn)等工作。 超市經(jīng)營(yíng)模式集食品、日用百貨等為一體的大型超市形式的經(jīng)營(yíng)管理；實(shí)現(xiàn)一級(jí)管理、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一會(huì)員、統(tǒng)一門店統(tǒng)一價(jià)格。也便未來實(shí)現(xiàn)總部+配送 +門店超市的三級(jí)管理功能。 目 錄1 前言 ...............................................................................................................................................................42 需求背景分析 ...............................................................................................................................................5 基本情況 ...............................................................................................................................................5 超市經(jīng)營(yíng)模式 .......................................................................................................................................53 方案總體描述 ...............................................................................................................................................7 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)目標(biāo)與設(shè)計(jì)原則 ...........................................................................................................7 大型超市計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理模式 ...........................................................................................................8 未來連鎖計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理模式 ...........................................................................................................8 總部系統(tǒng) ........................................................................................................................................9 配送中心系統(tǒng) ...............................................................................................................................9 各分店系統(tǒng) ....................................................................................................................................9 綜述 ..............................................................................................................................................10 零售企業(yè)模型 .....................................................................................................................................10 零售企業(yè)的流程模型 ..................................................................................................................10 零售企業(yè)實(shí)體模型 ......................................................................................................................124 大型單體超市管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件 ............................................