【正文】 郵編：主動履行出租車服務(wù)質(zhì)量承諾全部條款，自覺接受行業(yè)管理部門的管理。 郵編：電話： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商一致，訂立本合同。第三條具體約定：20 　年　月　日至20 　年　月　日期間，每月繳納 元；20 　年　月　日至20 　年　月　日期間，每月繳納 元；20 　年　月　日至20 　年　月　日期間，每月繳納 元；20 　年　月　日至20 　年　月　日期間，每月繳納 元；20 　年　月　日至20 　年　月　日期間，每月繳納 元；乙方于每月25日前繳納次月的承包金（承包開始月一并繳納當(dāng)月和次月的承包金）。自本合同成立之日至合同終止時，始終保持此一足額，以備需用。如因欠交或遲交而受到相應(yīng)處罰，全部責(zé)任由乙方自負。受制于國家、政府政策法規(guī)，明確必須由甲方代為乙方或其副（替）班駕駛員辦理前款所列待遇時，因此產(chǎn)生的一切費用，由乙方承擔(dān)。【傳達政策、制定制度】宣傳、貫徹出租汽車行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章政策；落實政府各有關(guān)部門和出租汽車管理機構(gòu)關(guān)于出租汽車管理的有關(guān)規(guī)定、規(guī)范和要求；依法制定和落實出租汽車管理規(guī)章制度。辦理各種營運證件、檢測、車輛保險等手續(xù)，領(lǐng)發(fā)規(guī)費和發(fā)票等的票證，受理乘客投訴、失物查詢、業(yè)務(wù)糾紛協(xié)調(diào)等事項；代收代繳GPS服務(wù)費、個人所得稅、等。若乙方違約，甲方可以采取關(guān)閉計價器、車輛停運等措施督促乙方履約，由此造成的損失由乙方承擔(dān)。做到經(jīng)營規(guī)范、車容整潔、儀表端莊、待客熱情、語言文明；應(yīng)積極配合甲方處理好乘客投訴、失物查詢、辦理營運手續(xù)等事項?！酒赣酶卑唷恳曳焦驼堮{駛員，并承擔(dān)連帶責(zé)任。乙方發(fā)生下列情況之一的，甲方有權(quán)解除合同：⑴因違法犯罪受刑事處罰而不能從事出租車經(jīng)營業(yè)務(wù)的；⑵擾亂行業(yè)穩(wěn)定或營運秩序（包括以車輛停運為脅迫手段達1天的），造成企業(yè)損失或不良社會影響的；⑶被注（吊）銷駕駛證或出租汽車服務(wù)資格證，或因乙方原因被吊銷營運證的；⑷將營運車輛交給他人營運、使用或轉(zhuǎn)包的擅自轉(zhuǎn)讓出租車或者擅自為出租車設(shè)置質(zhì)押權(quán)的）；⑸發(fā)生有責(zé)任的重（特）大交通事故或重大服務(wù)質(zhì)量事故，受到新聞媒體公開批評或行業(yè)主管部門的通報批評，影響行業(yè)或企業(yè)聲譽的；⑹不繳付承包金和其他應(yīng)付費用達15天，或欠繳部分承包金和其他費用達30天，或連續(xù)12個月內(nèi)三次未按約定繳付承包金或其他應(yīng)付費用的；⑺連續(xù)12個月內(nèi)，發(fā)生二次運管部門罰款300元以上或計分5分以上的違法違規(guī)行為，或發(fā)生五次運管部門罰款100元以上或計分2分以上的違法違規(guī)行為，或發(fā)生三次有責(zé)服務(wù)投訴，或發(fā)生有責(zé)交通事故3起，或發(fā)生交通違法行為7起；⑻連續(xù)6個月內(nèi)，乙方從事出租汽車營運駕駛不足90個班次的；⑼收取副（替）班駕駛員班包繳金超過或變相超過本合同第八條第8款約定的限額。否則，由乙方負責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費用。違約責(zé)任本合同任何一方不履行或不完全履行合同義務(wù)，即為違約。爭議解決若發(fā)生合同爭議，雙方協(xié)商不成的，在甲方住所地XX仲裁委員會仲裁。六、按時主持召開黨支部民主生活會，認真開展批評與自我批評。三、建立與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系及其配備和各級運作模式，主持建立企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備充實業(yè)務(wù)素質(zhì)高、作風(fēng)好、責(zé)任性強的安全生產(chǎn)管理人員，并保持相對穩(wěn)定，主持制定企業(yè)安全管理機構(gòu)的工作規(guī)范和重特大事故救援應(yīng)急預(yù)案。（四）工會主席工作職責(zé)一、負責(zé)召集工會委員會會議，主持工會日常工作；二、自覺接受黨組織的領(lǐng)導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨的基本路線及各項方針政策，緊緊圍繞黨組織在每個時期的中心任務(wù)開展工作，要堅持依照法律和工會章程獨立自主、創(chuàng)造性地開展工作，使工會工作呈現(xiàn)生機和活力。（六）財務(wù)科工作職責(zé)一、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，認真履行本職工作。三、對營運效益要作可行性分析，并作出詳細的報告。十一、組織公司的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，組織開展各種形式的安全競賽活動，組織總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗、教訓(xùn)、推廣安全生產(chǎn)先進個人和提出有關(guān)責(zé)任單位或責(zé)任人的處理建議。根據(jù)上級要求，及時、準(zhǔn)確地提供有關(guān)安全生產(chǎn)方面的信息資料。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。重大傷亡事故行政責(zé)任追究制度 為有效防范重在傷亡事故的發(fā)生，嚴(yán)肅追究重大傷亡事故的行政責(zé)任，切實保障人民生命安全，維護社會穩(wěn)定，促進公司的經(jīng)濟發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《四川省關(guān)于重特大事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》，結(jié)合公司實際，制定本制度。二、公司安全生產(chǎn)科是隱患整改工作實施的責(zé)任科室。第二條 對違反道路運輸法規(guī)、規(guī)章和公司安全生產(chǎn)規(guī)定的個人，安全生產(chǎn)科可給予以下幾種處罰：（一）警告、教育；（二）罰款；（三）責(zé)令停運整頓；（四）情節(jié)嚴(yán)重的上報公司后取消營運資格；（五）給公司道路營運造成重大經(jīng)濟損失的將追究經(jīng)濟賠償同時終止承包經(jīng)營合同。（三）公司內(nèi)所有車輛嚴(yán)禁超疲勞駕駛，嚴(yán)禁駕乘人員從事打麻將等影響休息的娛樂活動后開車，嚴(yán)禁酒后開車。（二）配合公安交警和運政部門作好事故調(diào)查工作，同時做好調(diào)查取得的事故文字材料存檔管理工作。三、 公司運營車輛必須嚴(yán)格執(zhí)行營運車使用年限和規(guī)定里程保養(yǎng)要求，達到標(biāo)準(zhǔn)必須限期報廢；報廢車輛更新，必須先申請，經(jīng)公司、上級有關(guān)部門批準(zhǔn)后，方能更新，并由公司統(tǒng)一新購車輛進行更新。（二）儀容儀表規(guī)范1．營運中要保持服飾干凈整潔，穿著統(tǒng)一出租車駕駛員制服；2．營運中駕駛員不準(zhǔn)袒胸露背、穿拖鞋；3．男駕駛員在營運中不準(zhǔn)穿無袖背心，不準(zhǔn)蓄須、留長發(fā)；4．女駕駛員在營運中不準(zhǔn)穿超短裙。（二）乘客上車1．乘客先上車，上車后，主動向乘客問好：您好！請問您去哪？2．在確定乘客的下車點后，扳下“空車”燈，如乘客要求往返，駕駛員需按下往返鍵；3．當(dāng)乘客有行李需放入行李箱時，駕駛員必須主動協(xié)助乘客放入、并注意是否有違禁品及易碎品；4．選擇最佳路線行駛，當(dāng)按乘客指定路線行駛時應(yīng)在發(fā)票后由乘客注明。絕對禁止將車輛停放在道路上、道路兩側(cè)的人行道、綠化帶或其他公共交通設(shè)施上；（二）停放車輛時，必須同時配合使用防盜報警器、防盜鎖（或其他防盜裝置）；原則上必須同時采用兩項以上的防盜措施；（三）車輛停放地點應(yīng)有專職看管人員負責(zé)，在達不到這項要求時，就應(yīng)停放在駕駛員住屋最近處，確保目視能看到，報警器發(fā)聲能聽到，車輛移位時能發(fā)現(xiàn)；（四）駕駛員停放車輛時，應(yīng)征求地區(qū)管理機構(gòu)的意見，保證不違反地區(qū)（物業(yè)）管理規(guī)章制度；應(yīng)和鄰居友好相處，確保不擾民，不因停車引發(fā)友鄰不和、或其它治安問題；（五）車輛停放時，要完全避免周邊其他車輛停放、駛進駛出時的刮碰；高處落物的砸傷；由于停放位置不當(dāng)，被消防管理部門、市政管理部門、公安交通管理部門、城市管理部門等的行政處罰；以及其他可預(yù)見及不可預(yù)見的車輛損壞、丟失、處罰；（六）駕駛員應(yīng)簽定停車保證書、落實上述各項要求，如其后發(fā)生不符合上述任一條要求的情況，或公司停車情況檢查人員發(fā)現(xiàn)有不符合公司要求的情況時，除非駕駛員本人能立即予以糾正，并確保上述要求的落實，否則，應(yīng)立即將車輛停放到公司的專用停車場地。（二）車容規(guī)范：1．車身、玻璃清潔明亮；全車各部玻璃無明顯裂紋、破損現(xiàn)象。（四）簽訂勞動合同：駕駛員自入職之日起簽訂勞動合同，勞動合同、承包營運合同一式兩份，安業(yè)部留存一份，本人留存一份。員工提出解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)提前三十天通知公司。達不到上述要求時，可向乘客講清公司規(guī)定，予以拒載；（五）車輛必須停放在安全、可靠、不違反交通規(guī)則和治安、消防規(guī)定的地點；停車時必須鎖好，使用防盜報警系統(tǒng)，同時并用防盜鎖或排檔鎖。３．重點駕駛員的確定與管理（1）違章多發(fā)生者（一個考核月內(nèi)發(fā)生三起及以上）；（2）發(fā)生負主要責(zé)任事故、損失金額達500元以上者；（3）對于上述人員除按公司有關(guān)規(guī)定處理外，還必須參加公司組織的辦班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間不減承包定額。2．獎勵政策：對于在工作中由于優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、安全工作先進、治安方面見義勇為、事跡突出而為公司獲得榮譽的員工，公司將予以獎勵：（1）凡因優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、安全工作先進、治安方面見義勇為等事跡突出被市級以上管理機關(guān)表彰、報刊、電臺、電視臺點名報導(dǎo)表揚者每次獎勵200元，并計企業(yè)內(nèi)部立功一次；更高層次的表彰、獎勵加倍，并計企業(yè)內(nèi)部立大功一次；（2）由于工作表現(xiàn)突出，受到錦旗或獎狀、獎杯等實物表揚者，每次獎勵100元，企業(yè)大會上予以表彰，并登上企業(yè)光榮榜；（3）來本企業(yè)后，累計收到乘客表揚信三封以上者，自收到第三封時起，每多收一封獎勵50元，并在安全服務(wù)例會上予以表彰。（七）公司對駕駛員沒有審車及駕駛證未年審，還繼續(xù)出車的視為嚴(yán)重違規(guī)，將解除承包合同。2）吳 鵬、楊貴聰負責(zé)對事故發(fā)生后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和向有關(guān)部門報警，并立即組織人員搶救傷員，保護好事故現(xiàn)場，減少事故損失?！峨[患整改通知書》上要寫明隱患內(nèi)容、整改建議和規(guī)定整改時間、事故隱患單位（或業(yè)主）。六、公司要對事故進行認真分析，實事求是地做好事故的統(tǒng)計和事故檔案的管理。二、公司負責(zé)人接到事故報告后，應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定立即如實報告負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的職能部門，不得以任何理由隱瞞不報、謊報或者拖延不報。事故處置專用電話： 6）預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組成員電話 XX市運輸公司安全生產(chǎn)檢查制度安全生產(chǎn)檢查制度是根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的安全生產(chǎn)工作實際，對生產(chǎn)場所、職工的安全教育等進行經(jīng)常性、突擊性或?qū)I(yè)性的定期和不定期的檢查，特制定以下制度：一、車站安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)企業(yè)和本單位的安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督工作。（五）鼓勵事故私了（車損不嚴(yán)重），公司不統(tǒng)計事故內(nèi)，但要在車輛修復(fù)后，回公司驗車，合格后方準(zhǔn)運營。（四）如將車輛交他人駕駛發(fā)生事故，保險不予理賠。（三）運營服務(wù)方面的規(guī)定1．處罰制度（1）因服務(wù)質(zhì)量低劣被報紙、電臺、電視臺或其他公共媒體點名（指公司名稱）批評，造成惡劣影響的，公司將立即將其辭退、開除、處分，按違約處理；（2）乘客投訴，經(jīng)查證屬實的拒載、多收費、繞路行駛、中途甩客，除按出租管理局規(guī)定處罰外，公司將視情節(jié)輕重加處罰款直至辭退；（3）凡發(fā)生乘客服務(wù)投訴，必須密切配合公司進行調(diào)查核實，如弄虛作假，引發(fā)不良后果，由當(dāng)事駕駛員負全部責(zé)任，并接受相應(yīng)處罰；（4）運營中，必須按出租汽車管理條例的規(guī)定嚴(yán)格遵守紀(jì)律，凡發(fā)生違紀(jì)，被管理部門查處（以收到違紀(jì)通知單為準(zhǔn)），公司將按相應(yīng)管理條款進行處罰；（5）凡在運營中發(fā)生兩證（準(zhǔn)駕證、監(jiān)督卡）被扣者，不能參與運營，如問題沒處理完畢仍繼續(xù)運營，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按違約處理，所有后果由當(dāng)事駕駛員負責(zé)；（6）嚴(yán)禁將運營車輛交其他人駕駛，公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認，將按承包合同中違約條款予以解除合同；（7）在營運過程中如果與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛，必須按企業(yè)和管理部門的規(guī)定程序處理；如果在糾紛中發(fā)生打罵或其他粗野方式對待乘客的現(xiàn)象，公司將立即予以停止運營的處理：承包額不減，必須在全體駕駛員大會上做書面檢查并獲得通過；否則公司將按辭退條款處罰；（8）按時足額交齊承包金，不能無故拖欠承包金，因故不能交齊者必須有個人申請，附帶計價器數(shù)據(jù)及相關(guān)證明，由主管分公司經(jīng)理負責(zé)申報；（9）凡因服務(wù)質(zhì)量出問題發(fā)生的停車，承包額一律不減；（10）凡在本公司服務(wù)期間（累積計算）發(fā)生第二起多收費被查證屬實者，公司當(dāng)即予以辭退，按違約處理；(11)凡因違紀(jì)現(xiàn)象累計超標(biāo)者，必須接受停班和書面檢查－討論通過的處理，并負擔(dān)賠償公司因此產(chǎn)生的經(jīng)營損失。2．交通違章方面（1）每發(fā)生一起違章，公司必須對違章駕駛員進行辦班學(xué)習(xí)，駕駛員簽字確認當(dāng)月違章。（十一）日常操作公司辦公室按工作流程辦理勞動合同的簽訂、續(xù)訂、變更、解除、終止。（六）生效履行：勞動合同自雙方簽訂之日起生效。（二）知情權(quán) 在締約過程中，駕駛員可以了解公司的規(guī)章制度、勞動條件、勞動報酬等與提供勞動有關(guān)的情況；公司在招用時，可以了解駕駛員健康狀況、學(xué)歷、專業(yè)知識和工作技能、有無重大違章等與應(yīng)聘工作有關(guān)的情況，雙方應(yīng)當(dāng)如實說明。500公里）保養(yǎng)一次；2．保養(yǎng)內(nèi)容：更換機油及機濾芯；汽車保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)空濾臟，提醒駕駛員更換，駕駛員可自愿是否更換，詳見修理部《強制保養(yǎng)制度》。（六）下班整理1．檢查車況，進行日常保養(yǎng)，整理車容；2．整理資格證件、發(fā)票(卷)等。上述情況在載客過程中發(fā)生時，應(yīng)當(dāng)立即告知乘客，并與乘客協(xié)商解決；14．出本市或者夜間去遠郊區(qū)、縣營運，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向本單位或者到就近的公安機關(guān)、營業(yè)站登記；15．在出租汽車營業(yè)站候客時，應(yīng)當(dāng)按序排隊、順序走車，服從調(diào)度員的調(diào)派，不得欺行霸市或者私自攬客；16．乘客遺失在車內(nèi)的物品，應(yīng)當(dāng)及時歸還失主或者交有關(guān)部門處理，不得私自隱匿，不得將車輛交予他人駕駛或者駕駛非本單位的出租汽車營運；17．不得利用車輛為違法犯罪提供方便，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人應(yīng)當(dāng)及時向公安機關(guān)或者本單位報告；18．禁止運載違禁和易燃、易爆等物品；19．接受市出租汽車管理辦公室和有關(guān)管理機關(guān)的監(jiān)督檢查；20．出租汽車駕駛員除下列情形外，不得以任何理由拒絕載客或者中途終止服務(wù)：（1）乘客在禁止停車的路段招手?jǐn)r車；（2）乘客攜帶違禁和易燃、易爆等危險品以及污損車輛的物品乘車；（3）醉酒者、精神病患者在無人監(jiān)護下乘車；（4）乘客要求出本市或者在夜間到遠郊區(qū)、縣而不按規(guī)定隨駕駛員進行登記；（5）乘客的要求有其他違反出租汽車管理、道路交通管理、治安管理規(guī)定的。XX市運輸公司車輛服務(wù)質(zhì)量考核規(guī)定一、公司所有出租車按照《四川省道路旅輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核辦法》規(guī)定，建立每輛出租車的服務(wù)質(zhì)量信譽檔案，該檔案將作為車輛日常管理及考評的依據(jù)；二、 公司對出租車車容，車貌，美觀，車內(nèi)外清潔衛(wèi)生以及門徽、編號