采購(gòu)環(huán)境復(fù)習(xí)資料2655489327-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 讓供應(yīng)商或分銷商代為持有庫(kù)存采購(gòu)環(huán)境第十六章 產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別： ? 是否具有實(shí)物形態(tài)? 可分離性? 同質(zhì)性? 可保存性 服務(wù)的采購(gòu)周期? 階段1：定義需求? 階段2：規(guī)格? 階段3：自制還是購(gòu)買? 階段4：供應(yīng)源識(shí)別? 階段5：供應(yīng)源選擇? 階段6：簽訂合同? 階段7：支付與簽收? 階段8：共同管理? 階段9：消費(fèi)? 階段10：退役和處置 托管服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)：? 托管服務(wù)供應(yīng)商利用專業(yè)技能將多個(gè)業(yè)務(wù)供應(yīng)商有效地聯(lián)系在一起（從而節(jié)約時(shí)間和成本）? 在技術(shù)問(wèn)題上可以得到更多的支持和建議? 責(zé)任關(guān)系更為明確簡(jiǎn)單? 將責(zé)任關(guān)系交給專業(yè)人員去處理? 相應(yīng)地減少與供應(yīng)商的訴訟糾紛 托管服務(wù)的缺點(diǎn)：? 增加了額外的管理費(fèi)用? 有可能會(huì)出現(xiàn)管理上的重復(fù)? 客戶脫離供給市場(chǎng)，存在著喪失市場(chǎng)信息的風(fēng)險(xiǎn)? 由于專業(yè)上的局限，托管服務(wù)供應(yīng)商的可靠性不穩(wěn)定? 客戶自身對(duì)流程的控制力下降采購(gòu)環(huán)境第十七章 全生命周期成本：包括與一個(gè)項(xiàng)目的采購(gòu)、擁有、維護(hù)及處置有關(guān)的所有成本。? 合并：兩家獨(dú)立的公司的所有者達(dá)成協(xié)議，將兩家公司的資源進(jìn)行整合后，成立一家新公司。因此，如果支付系統(tǒng)不能得到妥善管理，就會(huì)帶來(lái)大量資金的損失以及錯(cuò)誤或欺騙的風(fēng)險(xiǎn)。 供應(yīng)鏈管理SCM的主要特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)：? 消除浪費(fèi)? 更高的效率? 資源和能力的共享? 協(xié)同? 成本基礎(chǔ)的降低? 關(guān)注客戶? 更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力? 創(chuàng)新 供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的主要特點(diǎn)包括：? 供應(yīng)商給項(xiàng)目/團(tuán)隊(duì)帶來(lái)他們自己一套獨(dú)特的能力，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行供應(yīng)源搜尋和利用? 供應(yīng)商和供應(yīng)關(guān)系根據(jù)工作的需求而形成和改變? 關(guān)系和結(jié)構(gòu)是流動(dòng)性的而不是分等級(jí)的? 供應(yīng)商關(guān)系通常緊密合作? 資源共享、聯(lián)合發(fā)展、協(xié)作和創(chuàng)新是主要特點(diǎn)? 供應(yīng)商可能在一個(gè)項(xiàng)目上合作而在另一個(gè)項(xiàng)目上競(jìng)爭(zhēng)? 在項(xiàng)目上供應(yīng)商可能相互供應(yīng)或相互合作? 網(wǎng)絡(luò)中至少有一方為了顧客或客戶的需求承擔(dān)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)的責(zé)任 代理商的主要特點(diǎn)包括：? 服務(wù)提供商：非有形產(chǎn)品? 處于產(chǎn)品的“可信的建議者”的地位? 不直接參與供應(yīng)鏈合同，但是幫助建立交易并談判? 通常有一個(gè)市場(chǎng)“專家”? 使用信息和知識(shí)是他們區(qū)別于其他主體的主要特征? 平衡雙方信息不對(duì)稱從而為客戶帶來(lái)價(jià)值采購(gòu)環(huán)境第九章 采購(gòu)生命周期 ? 階段1 定義需求：采購(gòu)周期的開(kāi)端是對(duì)需求的初步識(shí)別和定義。矩陣結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)：能夠抵消復(fù)雜性和匯報(bào)責(zé)任增加等缺點(diǎn) 采購(gòu)中的角色與責(zé)任? 采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)? 采購(gòu)經(jīng)理? 高級(jí)采購(gòu)經(jīng)理? 采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組的角色? 供應(yīng)商經(jīng)理? 合同經(jīng)理? 采購(gòu)分析師? 催貨員 兼職采購(gòu)責(zé)任的優(yōu)點(diǎn)：? 了解自己實(shí)際要求? 節(jié)省時(shí)間? 節(jié)約成本? 技術(shù)上的補(bǔ)充? 了解供應(yīng)商和供應(yīng)員 兼職采購(gòu)的發(fā)生原因：? 在建立完全的專業(yè)采購(gòu)職能部門之前的歷史原因? 技術(shù)原因，因?yàn)槠渌毮懿块T相信他們是唯一有資格或有足夠知識(shí)管理采購(gòu)支出的? 故意躲避采購(gòu)職能部門，因?yàn)樗麄儾幌胱尣少?gòu)職能部門參與或者不想失去對(duì)采購(gòu)支出的控制 兼職采購(gòu)的缺點(diǎn)：? 缺乏專業(yè)的支出管理? 擔(dān)心與政策相矛盾，缺乏全面效力，以及潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)? 關(guān)于采購(gòu)道德、供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)和/或招標(biāo)規(guī)格以及程序的具體政策，就有未能遵守這些政策的風(fēng)險(xiǎn)? 不能給采購(gòu)角色全部的時(shí)間，特別是當(dāng)員工還有其他全職責(zé)任時(shí) 集權(quán)化和分權(quán)化的爭(zhēng)論，P105大型企業(yè)發(fā)展傾向于集權(quán)制，加強(qiáng)信息溝通，建立BBP（網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)）,考慮專業(yè)技能、設(shè)備、設(shè)施，集權(quán)制優(yōu)勢(shì)大些 外包的優(yōu)點(diǎn)：? 專業(yè)化服務(wù)? 技術(shù)領(lǐng)先? 成本降低? 規(guī)模經(jīng)濟(jì)（團(tuán)購(gòu)）? 效率高、服務(wù)水平高? 激勵(lì)主要供應(yīng)商、技術(shù)創(chuàng)新? 克服需求的波動(dòng)? 減少部門、人員 外包采購(gòu)活動(dòng)的背后原因的驅(qū)動(dòng)因素可能包括：? 在組織的所有區(qū)域都需要成本效率? 目前的趨勢(shì)是通過(guò)市場(chǎng)—測(cè)試所有服務(wù)? 現(xiàn)在存在一個(gè)采購(gòu)服務(wù)供應(yīng)商的供應(yīng)市場(chǎng)? 風(fēng)險(xiǎn)和義務(wù)可以轉(zhuǎn)移到第三方? 減少組織的職員人數(shù)? 降低管理的復(fù)雜性采購(gòu)環(huán)境第八章 供應(yīng)市場(chǎng)的特點(diǎn)： ? 大量供應(yīng)商? 很多可選方案? 低轉(zhuǎn)換成本? 高競(jìng)爭(zhēng) 采購(gòu)市場(chǎng)的特點(diǎn)? 采購(gòu)者少? 統(tǒng)一需求? 低/受限制需求 壟斷：只有單一參與者的高度限制的供應(yīng)市場(chǎng)。（明確規(guī)則）1. 4 非正式組織是通過(guò)人們?cè)谏鐣?huì)上的互動(dòng)形成的，這些人按照自己的關(guān)系和行為準(zhǔn)則聚集到一起。1. 6 虛擬公司的特征包括：在共同工作以及響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)遇等方面具有靈活性和自發(fā)性幾乎沒(méi)有實(shí)物資產(chǎn)，例如建筑物機(jī)動(dòng)靈活，不受物理位置的約束按照技能、資格和專業(yè)技術(shù)進(jìn)行協(xié)作通常與服務(wù)相關(guān)，而不是與產(chǎn)品相關(guān)依賴電腦和移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行溝通和互動(dòng)采購(gòu)環(huán)境第二章 表21 個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn) （承擔(dān)無(wú)限責(zé)任）優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 企業(yè)容易建立，且管
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