【正文】 __________________________________________________________________________________________如建筑業(yè)，過去有技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)就可以勝任項(xiàng)目經(jīng)理的工作，現(xiàn)在要求項(xiàng)目管理者和項(xiàng)目成員不再僅僅是項(xiàng)目的執(zhí)行者，他們要能勝任更為廣泛的工作，他們被要求掌握更加廣泛的專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營管理知識和技能。項(xiàng)目管理的流行的原因這就需要進(jìn)行知識管理，提高人們接受知識、學(xué)習(xí)知識的效率。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：就是低成本戰(zhàn)略，成本低，價格就低，就可以在市場上獲勝。相反，固定費(fèi)用、管理費(fèi)用、管理成本呈現(xiàn)不斷增加的趨勢，不斷增加的固定成本或者管理成本抵消了降低人工成本、降低材料成本方面的好處。ABC成本法主要關(guān)注生產(chǎn)運(yùn)作過程，加強(qiáng)運(yùn)作管理，關(guān)注具體活動及相應(yīng)的成本，同時強(qiáng)化基于活動的成本管理。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，管理科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)部革新與知識結(jié)構(gòu)重組，項(xiàng)目管理以其清新的面目脫穎而出，成為現(xiàn)代企業(yè)、政府部門和各類組織的最新管理科學(xué)，在社會上也得到越來越多人的青睞，它被看作是一個可以用來應(yīng)對激烈競爭環(huán)境的有效解決方案，并被越來越多的行業(yè)所采用，現(xiàn)在，它已成為當(dāng)前最熱門的職業(yè)和行業(yè)之一。_變化加快，技術(shù)含量增大，復(fù)雜性增加。_要求人們學(xué)習(xí)速度加快信息技術(shù)的發(fā)展對人們學(xué)習(xí)知識、掌握知識、運(yùn)用知識提出了新的挑戰(zhàn)。像CMM、PMM等，都是用來評價一個組織的項(xiàng)目管理能力。但統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，成功的項(xiàng)目所占比例僅為27%。按項(xiàng)目進(jìn)行管理基于項(xiàng)目管理范圍更大，它是一個項(xiàng)目的組合。_設(shè)立目標(biāo)。_計(jì)劃變更和控制。因此，在發(fā)展一個項(xiàng)目之前，首先要對干系人的情況有一個基本的了解和分析，其中包括對歷史信息的了解，對未來的一些預(yù)測，對組織和環(huán)境因素的分析。從16步管理模型中可以看到項(xiàng)目的戰(zhàn)略計(jì)劃所處的位置。_戰(zhàn)略計(jì)劃評估和選擇。_簽署項(xiàng)目計(jì)劃。_對項(xiàng)目的戰(zhàn)略進(jìn)行評審。_結(jié)束項(xiàng)目。項(xiàng)目戰(zhàn)略不是單一的項(xiàng)目管理，它包括如何進(jìn)行風(fēng)險管理，如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，如何進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施當(dāng)中的關(guān)鍵問題，這些都是在制訂項(xiàng)目戰(zhàn)略階段要解決的問題。目標(biāo)要制訂得比較適當(dāng)、具有挑戰(zhàn)性，目標(biāo)太容易達(dá)到，沒有任何激勵作用，也不能夠充分發(fā)揮人們的能力。SMART就是具體、挑戰(zhàn)性、適當(dāng)、相關(guān)性、可追溯性的統(tǒng)稱。②通過收購、并購，或者聯(lián)盟來補(bǔ)充企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合。在戰(zhàn)略確定階段，必須把各項(xiàng)目加以整合，加以設(shè)計(jì)，形成一個總體操作路線。_Ｗ，Weakness，劣勢，我們劣勢在什么地方，如何避免劣勢的影響。工作有太多的不確定性，與其冥思苦想制訂計(jì)劃，不如把計(jì)劃制訂得稍微簡單一些，在實(shí)施過程中邊執(zhí)行邊修改，在實(shí)施中加強(qiáng)控制。_應(yīng)急計(jì)劃。_項(xiàng)目估算和制訂預(yù)算。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和需要，對計(jì)劃或戰(zhàn)略甚至目標(biāo)需要加以變更，以求組織在整體計(jì)劃上取得更大的進(jìn)展。它包括一個正式的、已形成文件的程序，它規(guī)定了變更正式文件的步驟。【心得體會】________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【自檢】如何制訂項(xiàng)目的戰(zhàn)略計(jì)劃，制訂戰(zhàn)略計(jì)劃都包括哪幾個步驟？________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________大多數(shù)工作是書面授權(quán)的，而對于小型項(xiàng)目，也可以采用口頭授權(quán)。根據(jù)計(jì)劃中對項(xiàng)目的定義進(jìn)行實(shí)施，包括運(yùn)作管理，資源分配，時間承諾和職責(zé)分配。_有時要注意設(shè)計(jì)和技術(shù)方面的影響。關(guān)于組織有關(guān)方針政策的制訂及組織內(nèi)部整個項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)在開始就要確定下來，這些是制訂項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃的內(nèi)容。③通過投資電子商務(wù)來增加產(chǎn)品銷售。項(xiàng)目的規(guī)劃應(yīng)該是有機(jī)的整體。這個目標(biāo)不是孤立的目標(biāo)，它應(yīng)該是由一系列相關(guān)的目標(biāo)構(gòu)成。uS，指具體、明確。_循環(huán)。_監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展。_制訂項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃。即對長遠(yuǎn)目標(biāo)說明。項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃是在組織和項(xiàng)目的目標(biāo)、使命確定之后，為目標(biāo)的達(dá)成而確定的總體路線和方法?！咀詸z】與傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理相比，信息時代的項(xiàng)目管理具有什么特點(diǎn)，如何看待這些特點(diǎn)？_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________執(zhí)行計(jì)劃。下面用一張圖來描述，中間的圓柱體表示整個組織內(nèi)部各種各樣的業(yè)務(wù)，針對業(yè)務(wù)可以劃分為項(xiàng)目和非項(xiàng)目，整個業(yè)務(wù)的開展從最頂端開始?；陧?xiàng)目管理是一個多項(xiàng)目的集成，它的范圍是整個企業(yè)。這對信息技術(shù)項(xiàng)目管理提出了一個新的挑戰(zhàn)，也就是說對這些新型的項(xiàng)目，人們怎樣開展有效的管理，是不是把原來在工程項(xiàng)目管理中的一些經(jīng)驗(yàn)直接運(yùn)用到新的項(xiàng)目中就可以了？顯然是不可能的。這實(shí)際上都是為了適應(yīng)信息技術(shù)時代，及互聯(lián)網(wǎng)時代的特點(diǎn)而產(chǎn)生的一些新的變化，反映了信息時代的特征和要求。表傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理與信息時代的項(xiàng)目管理31類別傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理信息時代的項(xiàng)目管理管理目標(biāo)注重技術(shù)目標(biāo)注重經(jīng)營目標(biāo)、商業(yè)利潤、搞業(yè)務(wù)開發(fā)、綜合性開發(fā)對管理人員的要求技術(shù)技能技術(shù)技能、商業(yè)技能、管理技能項(xiàng)目管理成員及上下級關(guān)系被動接受管理第3講信息時代的項(xiàng)目管理信息時代的特點(diǎn)【自檢】從20世紀(jì)50年代到現(xiàn)在，項(xiàng)目管理發(fā)生了什么樣的變化，這種變化說明了什么？________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ABC成本法是基于活動的成本管理。為了贏得更多的消費(fèi)者，就需要企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略。這時生產(chǎn)者面臨一個緊迫的問題，就是更強(qiáng)大的競爭。為什么？因?yàn)榧夹g(shù)變革越來越快，使成本越來越低。在這種情況下，項(xiàng)目管理被看作是一個可以用來應(yīng)對激烈競爭環(huán)境的解決方案。20世紀(jì)90年代以來，項(xiàng)目管理的應(yīng)用迅速擴(kuò)展到所有的工業(yè)領(lǐng)域（行業(yè)），應(yīng)用范圍從單一項(xiàng)目環(huán)境擴(kuò)展到整個組織環(huán)境，有些項(xiàng)目管理從單一的項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€項(xiàng)目管理，或者一種項(xiàng)目的組合管理。制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)，IT行業(yè)等項(xiàng)目管理越來越多的被各行各業(yè)廣泛采用，項(xiàng)目管理也成了一個熱門的行業(yè)和職業(yè)。_第一階段：1960年以前通常認(rèn)為，現(xiàn)代項(xiàng)目管理作為管理學(xué)的重要分支，最早出現(xiàn)于20世紀(jì)30年代的美國，現(xiàn)代項(xiàng)目管理是伴隨一些大型建設(shè)工程的需要逐漸發(fā)展起來的。_近代，項(xiàng)目管理作為管理學(xué)的重要分支，最早出現(xiàn)于20世紀(jì)30年代的美國，是伴隨著建設(shè)和管理大型項(xiàng)目的需要而產(chǎn)生的。第2講項(xiàng)目管理的最新發(fā)展現(xiàn)代項(xiàng)目管理的創(chuàng)立過程目標(biāo)管理是一個沒有統(tǒng)一的、不規(guī)范的概念，項(xiàng)目管理則是針對具體的一個項(xiàng)目，項(xiàng)目管理可以采用目標(biāo)管理模式。因此重視項(xiàng)目管理和加強(qiáng)項(xiàng)目管理是企業(yè)走向成功的必由之路。項(xiàng)目管理的重要性文化包括人的價值觀念以及信念、態(tài)度、行為，組織包括授權(quán)和職責(zé)。例如：三峽工程，北京奧運(yùn)會，西部大開發(fā)，這些大的項(xiàng)目都可以看成一個項(xiàng)目組的管理。一個好的項(xiàng)目經(jīng)理，也相當(dāng)于一個樂隊(duì)指揮，項(xiàng)目經(jīng)理的作用就是使整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，大家形成一種合力，為達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)共同努力。_滿足項(xiàng)目干系人的各種需要和期望。什么是項(xiàng)目管理圖11 項(xiàng)目分類圖項(xiàng)目和非項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)是：一些非項(xiàng)目工作可以由多個項(xiàng)目構(gòu)成。比如時間、人力和成本等。項(xiàng)目的基本概念20世紀(jì)90年代末期以來，美國的一些金融組織，包括花旗銀行、摩根斯坦利、美國國家儲備銀行、美國國家稅務(wù)局等，也在大力開展關(guān)