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激勵溝通-輸贏實戰(zhàn)管理篇-文庫吧在線文庫

2025-05-19 06:05上一頁面

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【正文】 ?!爸x謝,趙穎。周銳繼續(xù)做演示文件,他心中想,也許這個會議只是經(jīng)驗分享吧。“很小,是我弟弟?!斑@樣很危險吧?要是把他搞丟了,我的罪過可大了,我得找個認識的乘務員?!拔彝ㄖ麄儼伞7酵归_紙條,看了一眼,將紙條交給周銳,說道:“任務完成。捷科公司在十幾年前進入中國以來,已經(jīng)成功地開拓了國內(nèi)市場,中國區(qū)總部租用了北京嘉里中心一整層的辦公室?!保牐牎拔覀冞叧赃呎劙伞D銈円黄饘⒈狈降臉I(yè)務做起來?!标惷骺脑捲诒娙酥幸鹆艘魂囼}動,將北京地區(qū)劃給周銳是對魏巖的明顯打擊,可是魏巖不是陳明楷的人嗎?這里面會有什么文章呢?魏巖站了出來,他戴著黑邊眼鏡,輕微凸起的肚子顯得有些發(fā)福,他向大家說道:“我們已經(jīng)完成了總結(jié),周銳也介紹了華東地區(qū)的成功經(jīng)驗。他慢悠悠地站起來說:“我們?nèi)A北雖然也沒有完成任務,但是與去年同期相比還是有很大的增幅,部門里都是新人,因此我覺得上個季度還是很成功的。陳明楷向他要了一份北京地區(qū)的銷售報表。我算了一下,我們的任務比上季度增長百分之二十,我建議等比例增長,即根據(jù)上個季度的完成情況,各個區(qū)域的任務都增長百分之二十?!皩ρ?,你們?nèi)A東都是精銳,上海、浙江和江蘇,也都是全國最富裕的區(qū)域了,客戶都很有錢。天色已經(jīng)暗下來,在對面的叫做現(xiàn)代盛世大廈寫字樓的頂端,Microsoft的廣告牌的燈光浮在暮色之中。“還是這樣好。方威沒有躲避趙穎的目光反問她:“我說實話,你能原諒我嗎?”趙穎坐直身體,問道:“你不會沒有表弟吧?你讓我原諒什么呢?”“當然有表弟啊,他真的想來北京旅游,我也要被公司從上海調(diào)到北京,剛好可以帶他去故宮和長城?!保牐犝f話之間,兩個人點的套餐已經(jīng)送來,方威不喜歡刀叉,他向服務員要來筷子,大口大口地吃了起來。方威看見趙穎并不多說,就問道:“還在生我的氣嗎?沒有原諒我吧?”“沒有,不生你的氣,只是覺得你這個人挺有心計的。周銳在電話中說:“陳總讓我盡快確定下個季度的目標,你過來,我們商量一下?!保牐牎霸谝估镒o送一位女孩子,穿過漆黑的機場路,安全地到達偏僻的郊縣宿舍,這不是一件大事嗎?”方威義正詞嚴地說道?!敝茕J問道。但是眼前重要的是確定銷售任務,你覺得華東加北京能做多少???”“我哪知道啊。周銳笑著說:“她有這么大的魔力?你見到什么樣的客戶也不會緊張啊。嗯?你怎么沒說過呀?她是黃靜嗎?”周銳搖搖頭說:“不是,另有其人。你真的對她一見鐘情嗎?你現(xiàn)在甚至不愿意去試一試?”“當然一見鐘情,你說得對,哪怕她已經(jīng)結(jié)了婚,生了三個孩子了,我也要把她搶過來,決不放棄。他喝了口飲料問道:“看樣子,你要升公司的副總了吧?”周銳搖搖頭說:“沒有,讓我再負責北京。然后問:“我們明天要談任務分配,幫我看看你在新的季度可以做多少啊?”“我算算。你看看我們上個季度才做多少,這個季度就把北京的業(yè)績做起來不現(xiàn)實。周銳看看大家,覺得魏巖說得確實有道理,這個分配方案對上海的團隊更公平一些。我最關心的是北京的業(yè)務,華東超出多少都不能彌補北京業(yè)務的損失,要想以后舒舒服服地活下去,我們必須打開北京的各大總部的市場?!敝茕J非常贊同陳明楷的想法,但是覺得這需要時間?!保牐犖簬r再一次請回了陳明楷,他站在會議室中間,目光灼灼地對著每個人終于說出了自己的真正意圖:“我希望能真正地將北京的市場做起來,不想拿其他地區(qū)的數(shù)字來補。“北京的任務已經(jīng)一加再加了,現(xiàn)在已經(jīng)是根本不可能做到的數(shù)字。魏巖撥通電話,然后將會議電話系統(tǒng)移到陳明楷身邊說道:“楊露,下午好。“周銳,你需要和楊露說話嗎?”陳明楷看著周銳,周銳知道此時說什么都無濟于事,向陳明楷搖搖頭。對不起,我當時沒有告訴你。,上午九點十分早上九點,周銳孤零零地坐在會議室里等著自己的新團隊,開會的時間已經(jīng)通知出去,可是沒有一個人準時參加。肖蕓旁邊是另一個女孩謝伊,兩人關系很好,形影不離。“老李,你的部門的人呢?”周銳發(fā)現(xiàn)李朝東的團隊都不在會議室。“今天,我們要分配銷售任務,我想請每個人到場。”宏貫系統(tǒng)公司是行業(yè)內(nèi)的一家臺灣公司,實力比不上捷科和惠康這樣的世界級公司,但往往能出奇制勝??蛻舨皇钦l的私有財產(chǎn),如果做不出業(yè)績,就得交出來讓別人做?!保牐牬蠹液逄么笮?,李朝東也咧著嘴笑了一下。周銳問道:“會議怎么樣?”“開頭本來不錯,只是這個任務根本不可能。”大約一個小時后,銷售人員回到會議室,數(shù)字也匯總在報表之中?!保牐犞茕J站起來打開電腦直接在屏幕上敲入人名和時間,并和每個人確認時間。單獨會議之后是全體參加的會議,會場的氣氛冰冷得要凝固起來,周銳的每一句話都得不到任何回饋,沒有一個人主動發(fā)言。如果我貿(mào)然答應,最終卻沒有達到,就既害了公司也害了我們的團隊。“我不向他匯報,我和我的團隊還要在魏巖手下,我們還負責自己的客戶。“好吧,就這樣定了。“我只有三個問題?,F(xiàn)在您又讓我?guī)ьI五個人僅負責北京的大客戶。魏巖和李朝東看見周銳離開,立即回到陳明楷的辦公室?!钡诙?戰(zhàn)機,上午十點十分即使今天是自己的生日,趙穎仍然像往常一樣按時起床,準備登上飛機后飛行整整一天。方威上周請她幫忙找到一個小孩送到北京,楊露很為難,現(xiàn)在的小孩在家里都跟寶貝一樣,誰肯將自己的小孩借出來讓別人托運到北京去呢?直到楊露刨根問底,方威才吞吞吐吐地講出了動機。“這是什么名字?田行則?”趙穎沒有聽清楚。其實這男孩是她的侄子,她費盡了口舌,哥哥才同意將兒子借出來?!毙〖一镅鲱^看著趙穎。小男孩繼續(xù)在背包里掏著,最后找到了一個信封?!贝藭r大家才明白指使小家伙的是一個叫做方威的人,大家的情緒已經(jīng)被前面的笑聲調(diào)動了起來,紛紛向趙穎祝福,一陣掌聲從機艙中爆發(fā)出來。夜里,周銳只要幾分鐘就可以拉著黃靜的胳膊進入夢鄉(xiāng),第二天早上起來的時候他就會像充足電的電池一般精力充沛。盡管已經(jīng)發(fā)郵件將開會時間通知到了每個人,團隊成員還是在九點以后才稀稀落落地進入會議室。“怎么遲到了呢?”周銳問崔龍?!保牐牎皼]有了?!狈酵颐φf。但是我現(xiàn)在還能回頭嗎?這個季度已經(jīng)開始了,組織結(jié)構(gòu)也已經(jīng)宣布了,我難道說做不到就轉(zhuǎn)身離開嗎?現(xiàn)在已經(jīng)來不及了?!保牐犞茕J看著方威說道:“沒錯。肖蕓坐在周銳的車上仔細地看著路中間用各種顏色的花草搭配出來的長城景觀。你回來之前部門進行了調(diào)整,成熟的客戶和業(yè)績不錯的客戶經(jīng)理都被調(diào)到了其他的部門,交給你的是一個爛攤子?!保牐牎拔視?,可是這樣你又少了一個人。周銳突然阻止了她:“等一下,這樣不行。”周銳立即和陳剛寒暄起來:“肖蕓說你們是大學同學,畢業(yè)幾年了?”“四年了。陳剛來到銀行后一直在做維護的工作,對各個系統(tǒng)了如指掌,滔滔不絕地介紹起來?!标悇偪隙ǖ鼗卮??!保牐牎斑@個項目歸哪個部門管?”周銳立即興奮起來。“哎,我們還有正事呢?!?周銳來到比較安靜的行人通道問肖蕓:“你在這個信息中心有沒有熟悉的朋友?”肖蕓立即回答:“有啊,我的大學同班同學就在信息中心,有什么事嗎?” 周銳叮囑肖蕓:“你打個電話給涂主任推遲約會,然后約你的同學和我聊一下。這個區(qū)域進行了很好的規(guī)劃,經(jīng)信銀行的總部大樓占據(jù)了一個街區(qū),道路環(huán)繞著花園,花園環(huán)繞著總部,車子離開大路進入銀行大門以后,就像離開了城區(qū)進入了鮮花盛開的田野。“當然好了,所以我才不管他們給我多少任務呢!我要開心一些,這樣我的寶寶才會健康。北京像一個頂天立地的好漢,上海像一個精致婉約的佳人。如果不是被逼到這一步,他絕對不會去硬攻。”周銳已經(jīng)研究過這四個人的資料:“他們業(yè)績是不好,但是他們不是沒有能力,而是與魏巖合不來?!保牐牱酵鷼獾卣f:“讓我加入他的部門,說你已經(jīng)不行了,不要跟你干了。我不知道是什么原因束縛了你,但是從今天起,我希望你能夠像以前一樣,我相信你能贏回來,你自己相信嗎?”“我當然信賴我自己。對吧?”“對。因此我想將大家手中的項目過一遍,然后看看怎么樣能夠找到新的銷售機會。五個小時的長途跋涉已經(jīng)耗盡了兩人的體力,他們立即沉沉睡去。無論在外面工作多么辛苦或者有多大的挫折,只要回到家里,周銳就進入了一個平靜和放松的世界。這段話也讓乘客們感到莫名其妙,屏著呼吸等他繼續(xù)念下去。“有禮物給我?”趙穎難以置信地望著小家伙,忽然想起今天是自己的生日。趙穎一有時間就來到小家伙的身邊,周圍的乘客看出這個小孩是被托運的,開始和他聊天,小家伙很喜歡說話,有問必答。“媽媽不讓帶,放家里了。楊露看到對方點頭后笑著補充說:“是方威讓我找你的。“有人指定請你照顧他的小孩。如果我們一直不能達到目標,你們知道會有什么樣的結(jié)果嗎?”魏巖和李朝東同時點頭,他們心里明白在捷科這樣用數(shù)字說話的公司,結(jié)果只有一個,就是陳明楷將位置讓給能達到目標的人。我的第三個問題是,你這樣做公平嗎?”很明顯這句話激怒了陳明楷,他站了起來注視著對方,慢慢開口說:“你可以在這個世界上找到公平的事情嗎?有人生來就有殘疾,這公平嗎?我們公司的阿姨每天擦桌子洗廁所,可能比你還要辛苦,但只有你薪水的幾十分之一,你覺得公平嗎?她的家庭只能溫飽,可是我的孩子每年都周游世界,你覺得公平嗎?清醒一下吧,你以為你在哪里,這是競爭的世界,贏家的世界。你的第二個問題是?”“等一下。“我能跟您單獨談談嗎?”周銳盡力控制自己的情緒,讓自己平靜地將這句話說出來?!蔽簬r點點頭。“呃?怎么回事?”陳明楷讓李朝東繼續(xù)說下去。”這幾天的會議已經(jīng)讓周銳筋疲力盡,他用手按摩了一會兒頭部后站起來向陳明楷的辦公室走去,邊走邊想:他找我干什么呢?辦公室里,魏巖和李朝東坐在陳明楷辦公桌的側(cè)面,正面的位置空著,很明顯是留給周銳的?!敝茕J毫不含糊地回答?,F(xiàn)在時間已經(jīng)是中午了,我們先去用午餐。“你看看這些人,就靠他們?”方威反問道。“那我們每個人得分多少?。俊毙な|也望著周銳問道。我父母都是老師,我在小學和中學都是比較不聽話的學生,但是我很幸運,小學和中學的這么多次的考試之中,我考得最好的三次就是升中學、升高中和高考?!保牐犞茕J側(cè)身詢問李朝東:“可以讓他仍然負責教育行業(yè)嗎?”李朝東指了指對面一個銷售人員之后猶豫著說:“這挺復雜的,已經(jīng)有人負責了。周銳起身站在會議室的前方,看著新進來的銷售人員坐在座位上。老李你去辦公室看看,將在辦公室的都叫過來。坐在他旁邊的叫錢世偉,是剛加入公司的新人?!保牐牥雮€小時以后,周銳回到會議室,北京的團隊成員們稀稀落落地坐在會議室里?!保牐犞茕J聽出楊露語氣含糊,不愿具體說明,便回答道:“你應該被提拔,我也有這樣的想法,而且推薦你參加相應的培訓了,現(xiàn)在只是比我計劃的早一些。周銳剛離開會議室,手機鈴聲立即響起,他看到是楊露的號碼,立即走進一個小會議室用固定電話撥回去。你有什么建議嗎?”“應該啊,需要我做什么呢?”楊露配合地說道。 “楊露什么意見?”周銳想到了楊露,她是自己一手帶起來的,應該不會愿意向魏巖匯報,這是自己唯一的理由。”周銳沒有想到會變成這樣一個結(jié)果,心里突然覺得一陣迷茫,隱約覺得哪里出了問題,但是陳明楷說得處處在理。”魏巖自言自語地說,然后將目光放在周銳身上。“老板什么意思?。课液苛?。“很難。魏巖看到表格中的數(shù)字驚訝地說:“這么少?北京潛力很大啊,有那么多的總部,上海都可以做到這么多。在魏巖等幾個人的輪番游說下,周銳不得不接受了比例增長的方案,他本以為任務就很好分了,但是會議仍然不順利,問題出在北京和其他地區(qū)的分解?!保牐牎昂茫掖螂娫捊o她?!狈酵舐曊f?!保牐牱酵d奮起來:“就是你說的高手中的高手嗎?”周銳點頭承認后將話題拉開:“還是說說你的那個空中小姐吧。“這可不太好辦,你的打算是?”“我能怎么辦呢?難道橫刀奪愛?”“你真的由衷地喜歡那個女孩子嗎?其實你現(xiàn)在還不了解她。我突然覺得以前的生活過得毫無意義,暗淡無光,我的下半生只有和她在一起才有意義?!保牐牱酵诡^喪氣地說:“人家已經(jīng)有男朋友了。方威從角落中走出來,招來一輛富康出租車。“我們走吧,你去辦你的大事吧。趙穎輕輕地說:“不說了,我已經(jīng)說過原諒你了。”趙穎輕輕咽了口中的食物后才回答。”方威不給趙穎思考的時間,接著問道:“你下次什么時候從上海飛北京???”“你真狡猾,經(jīng)常這樣騙女孩子的電話嗎?”趙穎前傾著上身反擊道。“這里都是套餐,我建議你吃這個,你可以試一下。在航班上盤著的頭發(fā)放了下來,還換上了藍色的牛仔褲,穿著一件很合身的紫色的短袖上衣,領口之間掛著一副晶瑩剔透的翡翠項鏈墜。,晚上七點十分方威坐在宵云路上的鹿港小鎮(zhèn)等著趙穎。華東超額完成了任務,因此基數(shù)遠遠超過沒有完成任務的北方區(qū)?!标惷骺媚抗鈷哌^幾個人后繼續(xù)說:“周銳負責華東兼管北京,一定要把這塊業(yè)務做起來?!蔽簬r并不打算速戰(zhàn)速決地立即將任務分配下去。他站起來說道:“我們東北上個季度表現(xiàn)不好,這個季度一定努力完成任務,但是東北是老工業(yè)基地,經(jīng)濟不太好,根據(jù)我們的銷售報表,可以看到的銷售機會不多。下午的會議重點是分配新季度的銷售任務,北方區(qū)的銷售人員很意外地看到周銳的出現(xiàn),不斷向他張望。我想讓你返回北京兼管華東?!吧俪孕┯湍伒奈绮?,這樣最健康?!薄澳阏嬗斜淼軉??”“有啊,就是血緣遠些,即使現(xiàn)在找也來得及啊?!八麄冊趺春湍懵?lián)系呢?”方威知道對方已經(jīng)進入了埋伏圈,心中高興,但是外表還是很誠懇的樣子?!叭绻煌羞\,你能照顧這個小孩嗎?”方威裝著不放心的樣子繼續(xù)問。”趙穎彎著腰,這樣方威就不用抬頭仰視了。”方威叮囑著。趙穎走過去后,周銳站起身從行李架上取出電腦,啟動后打開文件,心思已經(jīng)轉(zhuǎn)了回來。”周銳給方威出了個題目,希望他不要嘮叨不停影響自己做文件的思緒?!弊谏磉叺姆酵钢晃豢罩行〗?。周銳坐在黑沉沉的書房里,只有藍瑩瑩的電腦屏幕閃著光亮,他心里有一些不好的預感。在幾個月前的一天夜里,周銳加班后摸黑上床的時候,額頭撞在床頭,從此黃靜就堅持這樣開著燈。我們在北京是屢戰(zhàn)屢敗,別說沒有優(yōu)勢,我看人力和資源頂多只有惠康的一半,硬拼是必死無疑。”“那應該怎么辦呢?”楊露關
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