【正文】 業(yè)務員條件：4分以上，如“禮賢”甄選系統(tǒng)測試3分，則性向平均分須6分或自信心、說服力8分以上； 3．不合條件者將應聘材料歸檔或退回。 UID5067帖子71精華0積分0閱讀權限10在線時間0 1．原職級為試用業(yè)務員的，恢復為試用業(yè)務員； 業(yè)務人員的異動第二十五條無營業(yè)區(qū)的直接交營銷部人管室。 （七）營銷部下文公布轉(zhuǎn)正人員名單，電腦作轉(zhuǎn)正處理。 第二十八條 （七）營銷部人管室將晉級材料歸入二級檔案。 第三十條 1．營業(yè)部經(jīng)理負責與所轄營業(yè)部各級離職人員面談； 2．區(qū)經(jīng)理須與主任以上職級（含）離職人員面談； 3．營銷部經(jīng)理須與營業(yè)部經(jīng)理以上職級（含）離職人員面談。因本辦法考核或其它原因被公司單方面解除代理合同的業(yè)務員，自公文發(fā)布之日起終止代理關系，停止一切福利待遇，營銷部人管室直接在電腦上作離職處理；解約人員需在十五天內(nèi)到公司辦理相應離職手續(xù)，公司不再另行通知，其未結清的款項和未收回的有價單證由其主管和推薦人負責追回。 第三十四條第三章 第三十八條 （三）完成簽約（包括陪同客戶體檢、初步核保工作，收取保費，并按公司規(guī)定向客戶開據(jù)收款憑證）； （八）遵守公司的各項規(guī)章制度，完成公司交辦的其它工作。 第四十條 （三）監(jiān)督、管理、輔導所轄人員的工作計劃的執(zhí)行情況，輔導業(yè)務主任完成日常管理工作及訓練，規(guī)劃、組織營業(yè)部各級教育訓練； （七）協(xié)助參與公司有關培訓及各項業(yè)務、匯報活動的規(guī)劃、推動； （五）業(yè)務人員在未獲得公司同意前不得在任何刊物上或通過新聞媒介發(fā)表任何有關公司的廣告、通告、信函或文件；業(yè)務人員必須使用總公司統(tǒng)一印刷的展業(yè)資料對公司和產(chǎn)品進行宣傳，不得自行印刷、使用宣傳品； （六）業(yè)務人員必須保守公司秘密，如公司財務狀況、公司經(jīng)營狀況、公司內(nèi)部制度等； （七）業(yè)務人員須愛護公司財產(chǎn)，保持辦公環(huán)境整潔有序； （八）各業(yè)務單位外出活動尤其是舉行宣傳、咨詢或社會公益活動，應樹立公司形象，著裝整齊、舉止文明。 對客戶： 第四十六條各分支機構應建立各級例會制度： 營業(yè)部經(jīng)理、營業(yè)區(qū)經(jīng)理每月應就本單位業(yè)務狀況、有關管理活動進行分析、檢討和評估。一個月內(nèi)無故連續(xù)缺勤5天或累計缺勤10天以上將做離職處理；一年內(nèi)請病假、事假時間累計六個月以上者，一律做離職處理。 關于產(chǎn)、病、婚、喪、公休假的規(guī)定： （三）休假期間產(chǎn)生的業(yè)績可作為考核業(yè)績。 （六）營業(yè)部主管休假期間，其轄下由業(yè)務總監(jiān)（如無業(yè)務總監(jiān)，由營銷部或營業(yè)區(qū)指定人員）代管。 （九）業(yè)務主管當月休假時間不超過15天，待遇不變。 1．遲到或早退扣款（每次）＝10元 2．缺勤扣款（每天）＝50元 （四）業(yè)務員當月累計扣款不能超過500元，；主任當月累計扣款不能超過750元，經(jīng)理當月累計扣款不能超過1500元。營業(yè)區(qū)每月將差勤扣款明細和使用明細張?zhí)跔I業(yè)區(qū)職場。但不論何種規(guī)模，早會管理應落實到人。早會經(jīng)營應起到以下作用： （四）交流工作經(jīng)驗、提升單位氣氛； （八）公司重要政策的宣導。第五節(jié) 為建立公司良好形象，規(guī)范業(yè)務人員行為，獎優(yōu)罰劣，促進壽險業(yè)務健康發(fā)展，共建中國道德標準最高的保險公司，特制定個人壽險業(yè)務人員品質(zhì)管理辦法。 （一）書面獎勵； 1．對客戶服務態(tài)度不良，或違反公司的新契約、保全、續(xù)期、理賠等業(yè)務管理規(guī)定，對客戶服務質(zhì)量不良，警告一次；因上述行為導致客戶投訴、退保或與公司發(fā)生糾紛的，記過一次；情節(jié)嚴重的，解除代理合同。 （十三）同事之間的不規(guī)范行為 以不正當手段爭搶業(yè)務、爭搶增員，警告一次；遭投訴的，記過一次。 收取客戶押金，墊付客戶保費并引起糾紛的，警告一次；打白條收取客戶保費的，記過一次；開具陰陽收據(jù)的，解除保險代理合同，并追究相關責任。 （十七）被保險人在保險合同生效后兩年內(nèi)因疾病生故，經(jīng)查銷售過程有過失的，記過一次；若有故意行為的，解除代理合同，并追究相關責任。（二十）業(yè)務主管對其本人及其直轄營業(yè)員所經(jīng)手屬于或應屬于公司的保險費、金錢、財產(chǎn)及的有價證券等負責，應依公司指示，交還公司，倘有任何短少，均由業(yè)務主管負責補足。實施規(guī)定第七十三條 業(yè)務品質(zhì)評議委員會對業(yè)務人員日常業(yè)務品質(zhì)進行審核、評定、獎懲。 （二）一年中，主管轄下營業(yè)組累計2人次受警告，該主任受警告一次；轄下有4人次受警告，該主任記過一次；有6人次受警告，該主任記過二次。 （六）各級業(yè)務人員被警告一次，視情節(jié)輕重處罰200元至500元；其直屬主管被連帶扣當月直接管理津貼的5%，部經(jīng)理被連帶扣當月經(jīng)理津貼的2%：； 各級業(yè)務人員被記過一次，視情節(jié)輕重處罰500元至1000元；其直屬主管被連帶扣當月直接管理津貼的10%，部經(jīng)理被連帶扣當月經(jīng)理津貼的4%； 各級業(yè)務人員因品質(zhì)原因被公司解除代理合同，其直屬主管被連帶扣當月直接管理津貼的15%，部經(jīng)理被連帶扣當月經(jīng)理津貼的6%。對因上述不良行為而解除保險代理合同的，公司將收回其《展業(yè)證書》、投資連結產(chǎn)品銷售資格證書和其它相關證件，并通報當?shù)乇１O(jiān)辦，且公司將視情節(jié)輕重，決定是否向當?shù)乇１O(jiān)辦申報注銷其從業(yè)資格證書。推薦關系：業(yè)務人員(推薦人)與增員新進業(yè)務人員(被推薦人)之間形成推薦關系。公司統(tǒng)一招聘的新人由公司統(tǒng)一分配給各營業(yè)單位，新人分配后與其主管形成隸屬關系。該營業(yè)組主任由于異動，與原育成人不在同一營業(yè)部的，其營業(yè)組不再回歸原育成人，而直接歸屬到營業(yè)部經(jīng)理的直轄組。 （二）B推薦C且同為正式業(yè)務員在A主管的組內(nèi)，B、C同時晉升業(yè)務主任，則A與B、 B與C均形成直接育成關系。 （四）A主管直接育成B主管，當出現(xiàn)A的職級為資深主任（含）以下，而B的職級為營業(yè)部經(jīng)理以上職級時，A對B的直轄組依然享有育成津貼，直至A降級為非主管。 （二）若B降級或轉(zhuǎn)任至非業(yè)務主任職級或離職，則A仍可享受C的二代育成津貼。 第八十五條 第八十七條 行銷主管的組織歸屬視同行銷系列的主管，不參與所在營業(yè)組的團隊業(yè)績和人力考核，但參與所在營業(yè)部的團隊業(yè)績和人力考核，其組織歸屬按如下規(guī)定執(zhí)行： （一）若晉升行銷主管后，其推薦的新人晉升業(yè)務主任，則該新人與其業(yè)務主管建立育成關系。各級業(yè)務人員的福利第一章 （二）平安團體一年定期壽險； 第九十四條主任養(yǎng)老公積金僅適用于主任（含）以上人員及行銷系列人員，保費由公司與業(yè)務員共同依比例承擔，按月提取，業(yè)務人員經(jīng)考核或其他原因而職級發(fā)生變化，以至影響福利保障項目或保障金額的，人員管理室應及時調(diào)整其福利項目或金額。 享受職級： （一）業(yè)務主任（含）以上職級的主管； （二）考核季內(nèi)個人累計初年度傭金達到A類：15000元（B類：12000元；C類：9000元）以上的正式職級（含）以上的業(yè)務員（即：績優(yōu)業(yè)務員）。 會員資格 （四）當業(yè)務人員因除上述三款所列原因外的其它原因而終止或被終止會員資格時，公司應將截止其《保險代理合同》終止日前一月底該業(yè)務人員名下的長期服務獎金，于合同終止日起的第三個月內(nèi)根據(jù)業(yè)務人員的服務年限按下表比例給該業(yè)務人員本人。 如5月份的業(yè)務員，二季度獎金根據(jù)6月份的業(yè)績核發(fā)。 再次晉升的人員，其育成人不享受晉升獎金。 繼續(xù)率獎金每月核發(fā)。 （六）增才獎金：正式業(yè)務員所增的試用業(yè)務員自聘任之日起三個月內(nèi)累計FYC大于等于4000元，且新人留存三個月以上，則在第四個月，其推薦人可獲500元增才獎金；新人自聘任之日起六個月內(nèi)累計FYC大于等于8000元，且新人留存六個月以上，則在第七個月，其推薦人可獲得1000元增才獎金； （七）個人季度獎金：依當季個人月平均FYC按下表核發(fā)季度獎金,年底進行通算。 續(xù)年度服務津貼=續(xù)年度保費*續(xù)年度服務津貼率*C當月承保FYCC249以下50%250749元75%750元以上100%（二）繼續(xù)率獎金：依本人當月個險承保FYC及繼續(xù)率達成核發(fā)繼續(xù)率獎金。 （二）每月15日以后入司的新人，若當月有業(yè)績，則按照新人實際入司時間（簽約時間）進行訓練津貼的計算；若新人當月無業(yè)績，則從新人入司的次月1日起進行訓練津貼的計算。 （二）年底依當年個人月平均FYC進行通算，如通算值大于當年個人季度獎之和，發(fā)放差額部分；如通算值小于等于當年個人季度獎之和，差額不必扣回。 第一百零一條 長期服務獎小時注冊時間20101111最后訪問20101222查看詳細資料TOP第三章 第二章總監(jiān)福利待遇標準視同經(jīng)理； 2．團體一年定期壽險中，不包含意外死亡保險責任； 3．團體住院醫(yī)療保險所對應的保險金額為一個保險年度內(nèi)所報銷的最高金 額；4．團體一年定期壽險和團體住院醫(yī)療保險因入司前既往病癥引起的保險責任除外。 業(yè)務人員的三項基本福利保障項目為： （二）若晉升行銷主管后，其推薦人晉升業(yè)務主任，行銷主管與其增員的人力、業(yè)績不納入推薦人晉升考核，且仍歸屬于其育成人小組。 （三）若B降級或轉(zhuǎn)任至非營業(yè)部經(jīng)理職級，爾后，再次晉升營業(yè)部經(jīng)理，A重新按增部津貼比例計提增部津貼。 （一）A經(jīng)理的營業(yè)部中分裂出B經(jīng)理的營業(yè)部，B經(jīng)理的營業(yè)部中又分裂出C經(jīng)理的營業(yè)部，則A與B形成直接增部關系，A享有B的增部津貼。但間接育成關系仍然存在。 爾后，B再次晉升業(yè)務主任， A（或其現(xiàn)任主管）按第二年度的直接育成津貼比例計提直接育成津貼。 第八十二條業(yè)務員晉升為業(yè)務主任時，其直接推薦和間接推薦的各級業(yè)務員一并歸屬其營業(yè)組。第六章業(yè)務人員有上述違規(guī)行為，各機構應及時處理，并發(fā)文通報，記入二級檔案。 第七十四條 發(fā)生以上情況時，未能按相應的買入價買入投資單位或相應的賣出價賣出投資單位，經(jīng)過總公司非傳統(tǒng)保險部審批同意后，公司可以按照相應的歷史買入價買入對應的投資單位。具體扣除標準為：1．出單成本：10元/單。 滯留保費、保險金的給予記過一次；若無合理理由，滯留保費超過七個工作日、或滯留保險金超過七天的，除追扣滯留款項本息，解除代理合同外，情節(jié)嚴重的，移交司法機關處理。 （四）冒名頂替體檢： 協(xié)同客戶讓他人頂替體檢、偽造或修改體檢報告，或明知客戶頂替體檢不阻止且不告知公司，或在客戶不知情的情況下擅自找他人頂替體檢的，解除保險代理合同，并追究相關責任。 （一）代簽名；業(yè)務員在投保書、契約審核函件、體檢報告書中的健康告知、各類疾病問卷、授權委托書、委托轉(zhuǎn)帳合同、保單回執(zhí)及各類變更申請書等公司規(guī)定需客戶（投保人、被保險人、受益人或監(jiān)護人）親筆簽名的相關保險資料上非客戶本人親筆簽名的，警告一次；業(yè)務員代客戶簽名的，解除保險代理合同，并追究相關責任。 （三）頒發(fā)獎金； 小時注冊時間20101111最后訪問20101222查看詳細資料TOP第五章業(yè)務人員入司以后必須參加公司安排的各項培訓活動，其中包括以下各項制式培訓內(nèi)容。各分支機構應注意晨會與早會的區(qū)別，不可將兩者合二為一。 （六）信息交流，平安企業(yè)文化的宣導； （二）了解業(yè)務人員思想動態(tài)，激勵業(yè)務人員工作士氣； 早會的時間原則上控制在30分鐘以內(nèi)。 第六十四條 第六十二條 業(yè)務人員考勤扣款標準如下： （八）業(yè)務主管休假期間，育成出去的營業(yè)組和原主管形成育成關系。 （五）業(yè)務主管休假期間，其轄下由育成人（育成人不在職，由營業(yè)部經(jīng)理）代管。試用業(yè)務員試用期滿未轉(zhuǎn)正予以勸退的考核中不扣除請假時間。 （二）病假：因病需休息或治療可請病假，但病假二天(含)以上須附診斷證明書（需提供縣級以上醫(yī)院證明并經(jīng)公司確認）。業(yè)務人員請假必須填寫請假《業(yè)務人員請假申請單》（見附件13），經(jīng)書面批準后方可獲假。營業(yè)區(qū)經(jīng)理、營銷部經(jīng)理每半年應向上級主管提交一份述職報告。（二）營業(yè)區(qū)；每月舉行一次KPI月會； （三）營銷部：每月舉行一次KPI月會。營業(yè)部需提前制作晨、夕會行事歷，并上報營業(yè)區(qū)，營業(yè)區(qū)派人進行不定期抽查。營業(yè)部及其所轄各營業(yè)組亦應視業(yè)務需要，舉辦前項活動。關于產(chǎn)品的說明要準確全面，不夸大保險利益，明確保障范圍、除外責任、等待期、免賠額等事項；明確客戶權利、義務（猶豫期退保、健康狀況如實告知）；服務承諾要兌現(xiàn)； （十八）業(yè)務人員不得利用行政權力、職務或者職業(yè)便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同；。 對公司： 對未履行相關工作職責的各級業(yè)務人員，公司有權對其做出扣除相關管理利益、取消晉升資格、降級等相應處罰。 （五）對營業(yè)部的各項經(jīng)營成本與費用進行管控； （一）同主任的職責（16項）； （五）積極主動增員； （一）宣傳中國平安人壽保險股份有限公司的企業(yè)文化，宣傳保險知識； 各級業(yè)務單位及所屬人員，須接受其上級單位及業(yè)務相關權責單位和主管單位的監(jiān)督與管理。 第三十五條 （二）調(diào)入后職級原則上維持原職級（不得高于原職級），并給予一個考核期不做考核。 （六）營銷部人管室將離職人員二級檔案歸檔，保留二年后匯總報營銷部人管室，予以統(tǒng)一銷毀。 （三）將降級材料歸入業(yè)務員二級檔案。 （二）報營銷部經(jīng)理、個險銷售負責人、個險負責人審核。 （三）營銷部負責人簽署意見后，確定晉級培訓人員名單。 （四）培訓部根據(jù)營銷部提供的名單，組織相應職級的晉升培訓和考試。 （五）營銷部將考試合格人員的《晉級申請表》送個險銷