【正文】 的品種和數(shù)量，并逐步掌握花草樹木的種植季節(jié)、生長特性、培植管理方法等。（8）及時做好每天的工作記錄，并及時記錄下違章情況以及解決辦法等。（2）上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。清潔管理機構(gòu)可以設(shè)置清潔服務(wù)班、高空外墻的清潔和公共區(qū)域清潔班。物業(yè)區(qū)域面積一般較大，要清掃與保潔的范圍也比較大，特別要注意馬路的清掃與保潔。物業(yè)區(qū)域要有清潔車、灑水車、垃圾運輸車。設(shè)置清潔管理機構(gòu)制定管理制度抓好清潔衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)與管理加強和對業(yè)主（使用人）的教育搞好區(qū)域衛(wèi)生二、保潔管理控制流程（1）環(huán)境管理部經(jīng)理確定管理范圍與工作標(biāo)準(zhǔn)后，制定保潔工作管理制度。3）垃圾收集設(shè)施的維護和保養(yǎng)。1）根據(jù)保潔管理標(biāo)準(zhǔn)糾正工作人員在工作過程中出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，做好檢查記錄。（2）部門經(jīng)理在工作改進期間不定期地對工作內(nèi)容進行抽查，結(jié)合定期的工作報告對保潔工作改進效果進行評估，并將其作為員工的考核依據(jù)之一。綠化辦公室可下設(shè)養(yǎng)護組、花圃組和服務(wù)組。第二，新員工要有三個月的試用期，在試用期表現(xiàn)好的才能正式聘用。因此，綠化部要根據(jù)具體情況來施肥?！邦A(yù)防為主、綜合防治”，要充分利用抑制病蟲害的多種因素，創(chuàng)造不利于病蟲害發(fā)生和危險樹木的條件，有機地采用各種必要的防治措施。要加強宣傳教育或派人巡視，防止人為毀壞。（2） 墻面綠化。6. 改進評估 綠化主管將綠化工作改進情況、人員工作情況定期向部門經(jīng)理匯報，部門經(jīng)理對綠化工作人員進行評估，并將評估結(jié)果作為對員工的考核依據(jù)。所以在配置植物時，一定要合理。2）保證保潔人員專業(yè)、禮貌地提供保潔服務(wù)。（4）植物、花卉的保潔。6）不做有損公司形象的事，不得以任何形式私自收受業(yè)主（使用人）的錢物。6）清潔辦公室玻璃門，確保玻璃門清潔光亮、無水痕、無手印、無污跡。5）因操作不當(dāng)，發(fā)生機具、附件損壞者，按規(guī)定賠償。保潔工作的監(jiān)督（1）嚴(yán)格監(jiān)督檢查，以保證保潔工作計劃、責(zé)任制、管理制度等貫徹落實的重要手段。由部門主管或組織有關(guān)人員聯(lián)合檢查，每日抽查不得少于兩次，部門主管協(xié)同上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)組織人員定期聯(lián)合檢查。（5）轄區(qū)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負(fù)責(zé)清除和粉刷費用在公告欄予以曝光。工作規(guī)范（1）保潔人員必須保持自己所管區(qū)域干凈，不得有垃圾袋、紙屑等雜物。（3）相關(guān)人員存放容器按垃圾種類和性質(zhì)的不同進行配備。（3）垃圾堆放處要確保清潔，經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。工作內(nèi)容和要求（1）清潔工負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域公用面積的大道，及時清運垃圾，達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第二節(jié) 綠化管理制度目前龍洋2大廳椅子每日用濕布擦，每周用百潔布刷一次，每月用毛刷刷一次。分四次重點清理公用衛(wèi)生間。3清掃地面垃圾,清倒垃圾簍,換新垃圾袋后放回原位。5用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆,大理石臺面,墻面、門窗標(biāo)牌。7. 每周消殺2次。如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)先向主管上級報告后再作業(yè)4清倒：清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。如發(fā)現(xiàn)局部臟污仍需及時處理。2抹辦公桌椅時，桌面上的文件、物品等不得亂動。地面清潔每日檢查表 年 月 日序 號檢查區(qū)域檢查記錄檢查時間被檢人確認(rèn)備 注12345環(huán)境管理部經(jīng)理： 環(huán)境主管： 檢查人：消殺服務(wù)記錄表 年 月 日 項 目地 點滅蚊蠅、白蟻滅蟑螂滅鼠消殺人監(jiān)督人備注噴藥投藥噴藥投藥放藥裝籠堵洞垃圾池垃圾中轉(zhuǎn)站污、雨水井內(nèi)化糞池內(nèi)沙井內(nèi)綠地樓道、管道豎井內(nèi)天臺、雨篷食堂、宿舍設(shè)備房注：對當(dāng)天已做的項目及地點用“√”表示，未做的項目用“”表示。 第七章 環(huán)境管理部常用表格清潔工每日檢查考評表姓名： 崗位： 月份： 項 目日 期 考 勤服務(wù)態(tài)度定時完成清潔情況衛(wèi)生質(zhì)量每日小評保潔主管簽名備 注注：1．每項按實際情況評分，滿分為6分。發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。⑵、清潔方法1準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好清潔工具，包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器、地拖、掃把等。3. 每天下班前清點好工具后拿到指定位置放好。4將潔廁水倒入水勺內(nèi),用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器,然后用清水沖凈。 2打開門窗通風(fēng),用水沖洗大小便器,用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。9大廳地面清理方法先用沾洗潔劑的拖布拖一遍、再用沾清水拖布拖一遍﹝每拖一個區(qū)域清洗一次拖布﹞﹝每月大廳用機器刷一次地面﹞，及沙盤內(nèi)模型，用抹布擦干凈及可（注意衛(wèi)生死角，） ⑴、區(qū)域物品門、地?zé)簟~牌、地面、配電箱、消火栓、玻璃。擦拭辦公桌、文件柜、沙發(fā)、電話、辦公設(shè)備、茶幾等家具。（5）清潔工除了做好清潔工作外，還要行使衛(wèi)生管理責(zé)任，工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為，對嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的業(yè)主及使用人要及時報告環(huán)境管理部負(fù)責(zé)人作出處理。（2）清潔工之間要團結(jié)合作，互相幫助，相互學(xué)習(xí)，取長補短，提高服務(wù)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（3）相關(guān)人員要經(jīng)常沖洗堆放垃圾處，確保其清潔，避免產(chǎn)生異味及飛蟲。三、垃圾收集處理辦法園區(qū)垃圾存放的注意事項 相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)園區(qū)的實際情況，對垃圾桶、垃圾箱、垃圾車等容器進行相應(yīng)的設(shè)置。上班時間為：9：00—12：00，14：00—18；00.（2）上班時，著裝整齊，佩戴工作卡，不得穿便裝。（1）自覺維護園區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟果皮、紙屑、煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。每位員工都要根據(jù)操作規(guī)范和要求，對自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域項目不斷進行自查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。2）申領(lǐng)的工具可存放于工具間，所用工具自行保管，需要使用時自行取用。保潔設(shè)備及清潔用品管理（1）保潔設(shè)備領(lǐng)用1）設(shè)備原則上“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”。2）保潔人員到環(huán)境管理部準(zhǔn)備清潔工具。2）按時上下班，不遲到、早退，不擅離職守。3）保潔工作實行日檢、周檢和月檢制度，分別由環(huán)境管理部主管、物業(yè)經(jīng)理和綜合事務(wù)部實施，確保保潔工作質(zhì)量滿足業(yè)主（使用人）的要求，不斷增強業(yè)主（使用人）的滿意度。 園區(qū)園林綠化設(shè)計與營造流程，如圖所示。 園區(qū)園林綠化中的植物選擇的依據(jù)是可以美化園區(qū)環(huán)境，充分發(fā)揮綠化功效，改善居住條件。由于豎向綠化基本上歸住戶控制，物業(yè)公司管理較為簡單。4. 豎向綠化管理 園區(qū)的綠化包括地面（水平）綠化和空間（豎向）綠化兩部分，物業(yè)公司不但要綠化地面，而且在條件適宜的地方，還應(yīng)當(dāng)建立豎向綠化、陽臺綠化和墻面綠化等。2） 立支柱。（4） 除草松土。 物業(yè)綠化養(yǎng)護管理的主要工作如下：（1） 澆水。 服務(wù)組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)種花