售后服務部工作內容及流程-文庫吧在線文庫
【正文】 。以便售后部做相關記錄。總經理簽字批準后提交給售后部，售后部安排技術人員前往客戶處進行儀器安裝。生產日期、之后財務部出具《發(fā)貨單》?？蛻魜黼娮稍儐栴}的解答及轉交2.故障問題的解決：5.份），售后部向物流人員、物流人員反饋《發(fā)貨單》、《貨物運輸單》，售后部依據(jù)《運輸單》及時查詢貨物到達情況，售后部需告之前往目的地的相關信息。如需上門維修，由技術部安排技術人員出差。售后部需告之前往目的地的相關信息。由質檢部出具《返修產品檢驗報告單》，產品返回當由于某些原因，客戶與公司合作關系不再繼續(xù)時，客戶需將產品返回給公司。則根據(jù)檢驗結果，售后人員與客戶協(xié)商收費額度。及時提交技術并轉交相關業(yè)務經理解答。質檢部出具《返回產品檢驗報告單》。經檢驗確定需要收費的（產品性能、外觀、包裝、附件等不合格），對于需要收
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