從法律角度談物業(yè)管理培訓(xùn)教程萬(wàn)科物業(yè)管理公司-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 6 物業(yè)管理的基本概念 ★ 物業(yè)管理 行業(yè)定義 ：是指由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或公司，按照合同或契約，接受業(yè)主（用戶）的委托，按照市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式，運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和技術(shù)，為使物業(yè)充分發(fā)揮其使用價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益而對(duì)物業(yè)本身及其業(yè)主（用戶）進(jìn)行管理并提供綜合服務(wù)。 業(yè)主委員會(huì)： 業(yè)主大會(huì)的常設(shè)和代表機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議。 B、模糊權(quán)利的明確化：如車(chē)輛安全責(zé)任、對(duì)業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)責(zé)任 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 15 物業(yè)管理的基本概念 ★ 管理規(guī)約 管理規(guī)約是指由全體業(yè)主承諾的，對(duì)全體業(yè)主具有約束力的，有關(guān)業(yè)主在使用、維護(hù)物業(yè)及其管理等方面的權(quán)利義務(wù)的行為守則。 第四十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 22 物業(yè)管理的幾個(gè)法律責(zé)任問(wèn)題 ★ 物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定、繳納 討論： 交納主體： A、開(kāi)發(fā)商空置的房屋，是否可以不交或少交物業(yè)費(fèi)？ B、業(yè)主沒(méi)有入住的房屋，誰(shuí)來(lái)交納物業(yè)費(fèi)？ C、租賃房屋的人沒(méi)有交納物業(yè)費(fèi)，向誰(shuí)追繳？ 地產(chǎn) /物業(yè)公司可否決定減免管理費(fèi)？ 如何對(duì)待不按約繳納管理費(fèi)？ 物業(yè)管理費(fèi)的訂立標(biāo)準(zhǔn)？ 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 23 物業(yè)管理的幾個(gè)法律責(zé)任問(wèn)題 ★ 物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定、繳納 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 ： 第四十二條業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容相一致。 （ 3）適當(dāng)行使訴權(quán) —— 依據(jù) 《 裝修管理服務(wù)協(xié)議 》 追究違約責(zé)任。 第十五條 物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)將住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的禁止行為和注意事項(xiàng)告知裝修人和裝修人委托的裝飾裝修企業(yè)。 第四十一條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 如：盜竊案發(fā)生后我們的責(zé)任： A、協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) B、報(bào)案 C、協(xié)助調(diào)查（提供記錄、證據(jù)） D、提供公司已盡合同義務(wù)的證明 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 21 物業(yè)管理的幾個(gè)法律責(zé)任問(wèn)題 ★ 物業(yè)公司對(duì)業(yè)主人身權(quán) /財(cái)產(chǎn)權(quán)責(zé)任 對(duì) 策： 物業(yè)公司如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)： （ 1）完善物業(yè)服務(wù)合同： A、責(zé)任的明確性、義務(wù)條款的準(zhǔn)確性。 簽約時(shí)間 預(yù)售許可證取得時(shí)間 繳交標(biāo)準(zhǔn) 20xx年 7月 31日前 —— 普通住宅 40元 /平米 商業(yè) 50元 /平米 20xx年 8月 1日后 20xx年 2月 1日前 普通住宅 40元 /平米 商業(yè) 50元 /平米 20xx年 2月 1日后 高層（帶電梯）、獨(dú)立非住宅 105元 /平米 多層（無(wú)電梯）住宅（含別墅） 77元 /平米 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 08. 03. 26 Page 17 物業(yè)管理的幾個(gè)主要法規(guī) 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 —— 國(guó)務(wù)院 379號(hào)令 20xx年 9月 1日實(shí)施 《 物權(quán)法 》 —— 20xx年 3月
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