以mattel公司為核心之供應鏈社會責任講解報告-文庫吧在線文庫
【正文】 19 衡量 GMP符合成效的標準 ? 任何的準則都需要有明確的解釋，以精確地表達出公司政策的目標與營運哲學，所以Mattel組成一個臨時工作小組，結合公司內50位的經(jīng)理人與技術專家，和 MIMCO本身的學術顧問群共同開發(fā)出一系列的標準，用來衡量與評估是否符合 GMP的規(guī)定。 ? 第三階段：從那些 Mattel購買產(chǎn)品量介於 40%與70%的廠商中抽出部分樣本進行查核。 ? 員工一對一面談 （ onetoone worker interviews） ? 透過問卷訪談從員工的觀點來了解工廠的工作環(huán)境與生活情形。 ? 目的 （ Purpose） ? GMP提供 Mattel全球的製造工廠、裝配單位、以及配銷中心一套遵行的指引和最低的標準。 30 基本準則 ? Hiring, Wages and Working Hours ? 工資必頇符合或高於法律規(guī)定之最低工資。 32 基本準則 (cont.) ? Discrimination ? 決不允許有宗教、種族、年齡或性別的歧視 。 ? 必頇儘可能將危險降至最低。 37 基本準則 (cont.) ? Emergency Planning ? 緊急事件發(fā)生的計畫 ? 緊急疏散號誌 、 緊急出口 、 緊急照明設備 ? 準備滅火器，負責操作滅火器的員工要經(jīng)過適當?shù)挠柧殹?Monitoring ? Mattel和商業(yè)夥伴都要接受查核程序，以用來評估工廠遵行 GMP的程度。超時部分必須付予 150%的正常薪資，一般假日必須付予 200%，國定假日則為 300%。 45 查核結果 MDC (5/8) ? 緊急疏散：整個工廠與宿舍區(qū)都有明顯的緊急疏散標示與緊急照明、火警設備，並且每年進行一次疏散演練。 ? 部分員工抱怨餐點變化性太少、晚餐的品質不佳，但餐廳不顧員工建議。 ? 噪音控制： MDC將藉由溫度的控制來勤導員工穿載耳罩。 50 查核結果 MABAMEX (2/8) ? 性別：男女各半 (男51%，女 49%) ? 年齡分佈：有 14%的員工介於 16至 17歲。 ? 工時與薪資： ? 墨西哥法律規(guī)定正常工時為白天班每週 48小時，夜晚班每週 42小時，早晚各半每週 45小時，但未規(guī)定加班工時上限。 ? Mabamex認為此問題乃出自於高離職率降低了底線管理人員的品質。 ? 餐廳： Mabamex提供共同的 20分鐘的早餐時間及 30分鐘的午餐時間，並且給予員工餐點補助。 ? 後來， MIMCO發(fā)覺一些區(qū)域性的問題如：噪音、通風不良、地板油膩等，但後來都被廠方一一解決。 59 人權議題 ? 企業(yè)想要的不等於員工想要的： 企業(yè)的目標乃在於追求利益的最大化，其行為準則主要的著眼點也是以企業(yè)為出發(fā)點，而非以員工的角色為出發(fā)點。 ? 在 Mattel各合作廠商中，由於玩具業(yè)淡、旺季之員工變動差異非常的大，因此在作業(yè)階層的管理人方面，很難要求其管理技能之品質。 ? 行為準則對供應鏈上的廠商來說是種負擔： 廠商為了應付員工對權利的覺醒而必須付出很大的代價，因而導致營運成本的提升。 58 行為準則 . 工廠規(guī)章 ? 工廠規(guī)章是嚴格而詳細的規(guī)則，工廠藉這些規(guī)章的制定，以管理及要求員工的行為甚至生活作息。另外，員工擁有參加社團的自由。 ? 快速移動的舉重機使得員工有被重物砸傷的危險 ? 有少部分的員工 (22%)指出他們並不被允許任意離開工作崗位去喝水及上洗手間。 ? 交通： Mabamex提供員工免費的交通往來於住所與工廠之間。 ? 大多數(shù)的員工受過健康及安全 (Health and Safety, EHS)之訓練，而且該 EHS訓練只包含了一般性的講習，因此很多員工在緊急疏散、意外提報 … 等議題上缺乏訓練。 ? 申請超時工作核準： MDC廠內員工長期超時工作，雖然員工乃出自自願，但乃不合乎中國法律之規(guī)定。 ? 聯(lián)誼的自由：員工可以參加一個由政府批準的社團。 ? 通風：在漆料混合室有嚴重的熔媒氣味傳出，使該區(qū)的空氣品質超出 GMP標準。 ? 薪資： ? 員工之薪水 (最低為 450人民幣 )全部超過中國勞工法的薪資規(guī)定(430人民幣 )。 42 查核結果 MDC (2/8) ? 員工概況(Employee Profile)： ? 男女比例： 81%為男性 ? 年齡層分佈：員工全部 18歲以上 ? 教育程度：相對於其他工廠，教育程度較高 年齡分佈 教育程度 43 查核結果 MDC (3/8) ? 招募： ? 員工進入公司不需付任何形式的保證金，也不需要將身份證明文件交給公司管理，員工都能收到一份工作合同的副本。 ? 危險廢棄物要妥善控制與存放 ， 污水排放要符合標準。 36 基本準則 (cont.) ? Health ? 在員工人數(shù)大於 1000的工廠必頇設置廠內的醫(yī)療設施，從事日常醫(yī)療救助與職業(yè)傷害。 ? 資深經(jīng)理每季要召開一次會議，和各階層的員工分享資訊以及討論全工廠的議題。 ? Age Requirements (Child Labor) ? 不得雇用 16歲以下的員工 ? 16到 18歲的員工，每年要進行健康檢查，並避免交付危險性高的工作。對於不願遵守 GMP的夥伴，Mattel也會採取終止合作的手段，沒有任何妥協(xié)的餘地。這些查核人員由 MIMCO以及附屬於MIMCO的學術顧問來直接監(jiān)督。 ? 系統(tǒng)化地檢核廠房與宿舍 （ systematic walkthrough examination of the Plant and Dormitories） ? MIMCO的成員會先對廠房、工作區(qū)域、儲存設施、宿舍、和娛樂設施等進行廣泛的觀察，大約花費 4到 6小時的時間，由 2到 3位成員為一組。 ? 若是當?shù)貨]有存在相關的規(guī)範，或是標
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