【正文】 我們的工作氛圍鼓勵(lì)員工在工作時(shí)富于創(chuàng)新精神 上級(jí)鼓勵(lì)我在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任，并容忍我的錯(cuò)誤 員工能就公司的問題進(jìn)行公開、坦誠、建設(shè)性的討論 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 61 ，員工認(rèn)為在管理上應(yīng)該： 0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %9 0 . 0 0 %A B CA、 依靠標(biāo)準(zhǔn)和制度進(jìn)行管理 B、 依靠權(quán)威進(jìn)行管理 C、 鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 62 ： 50%2 8 . 2 6 %3 4 . 7 8 %2 8 . 2 6 % 2 8 . 2 6 %1 7 . 3 9 %0%10%20%30%40%50%60%A B C D E FA、 崇尚成果和貢獻(xiàn) B、 崇尚權(quán)力和背景 C、 崇尚奉獻(xiàn)精神 D、 崇尚資歷 E、 崇尚能力 F、 崇尚知識(shí)和學(xué)歷 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 63 我感覺公司的決策是科學(xué)的，而不是隨意的 各級(jí)別員工的合理意見都會(huì)被采納，并影響到?jīng)Q策 在我的職責(zé)范圍內(nèi)，我覺得能自行做決策 員工能參與并影響對(duì)本部門而言十分重要的決策 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 64 組織管理系統(tǒng)的有效性 ： 2 1 . 7 4 %4 . 3 0 %50%4 1 . 3 0 %2 6 . 0 9 %5 2 . 1 7 %2 3 . 9 1 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %A B C D E F GA： 救火多于防火，多數(shù)問題得不到根本的解 B、 部門職責(zé)不清，互相推諉塞責(zé) C、 缺乏管理標(biāo)準(zhǔn)和管理程序 D、 部門之間溝通協(xié)調(diào)不暢 E、 工作缺乏計(jì)劃性 F、 多頭指揮現(xiàn)象，讓下屬無所適從 G、 責(zé)、權(quán)、利不對(duì)等 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 65 ，認(rèn)為公司的制度是合理的，只是目前執(zhí)行得還不夠到位 公司的規(guī)章制度是切合實(shí)際的，利于公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 我和同事在完成本職工作的時(shí)候，有管理規(guī)范參照 我感覺公司制度的執(zhí)行貫徹得比較徹底 我和同事都很清楚自己的崗位職責(zé) 上級(jí)對(duì)我的工作要求是明確的，我很清楚自己的工作成果是否符合要求 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 66 ： 6 2 . 5 0 %3 1 . 2 5 %2 7 . 0 8 %1 2 . 5 0 %6 4 . 5 8 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %A B C D EA、 精通技術(shù)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍 B、 中層管理團(tuán)隊(duì) C、 高層管理團(tuán)隊(duì) D、 企業(yè)文化建設(shè) E、 組織系統(tǒng)與管理系統(tǒng) 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 67 要的因素 上層管理人員能將企業(yè)的有關(guān)目標(biāo)、問題、策略等信息自上而下地傳遞 我經(jīng)?？梢耘c直接主管溝通而不用擔(dān)心有不良結(jié)果 我認(rèn)為管理階層的主管樂意接受員工的建議 員工之間是坦誠和直率的，能經(jīng)常地交流信息 各部門之間有著充分的溝通和交流 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 68 ： 目前的工作流程利于促成跨部門合作，提高協(xié)作效率 我認(rèn)為目前公司組織架構(gòu)設(shè)置合理，能夠提高工作效率和協(xié)調(diào)性 相對(duì)于目前的組織和業(yè)務(wù)規(guī)模，公司的組織結(jié)構(gòu)是比較精簡的 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 69 人力資源的有效性 ，員工對(duì)工資滿意度不高 我知道薪酬制度的內(nèi)容 與公司其他人相比，我對(duì)目前的收入水平感到公平 與在同行業(yè)工作的同學(xué)、朋友相比，我對(duì)目前的收入水平感到比較滿意 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 70 ，?？速悹柸藛T流失的原因是： 3 4 . 0 4 %6 3 . 8 3 %6 5 . 9 6 %4 0 . 4 3 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %A B C DA、 用人觀念 B、 薪酬太低 C、 長期激勵(lì)不足 D、 授權(quán)和信任 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 71 ，員工對(duì)完成自己的工作還是很有信心的 公司提供了足夠的正規(guī)培訓(xùn)以幫助我完成工作 公司培訓(xùn)是依據(jù)公司需求、工作需求及員工需求而規(guī)劃 如果經(jīng)過培訓(xùn)，我對(duì)按照新管理制度處理日常業(yè)務(wù)有信心 公司培訓(xùn)的不斷完善為我個(gè)人事業(yè)發(fā)展提供了更多機(jī)會(huì) 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 72 ： 50%6 9 . 5 7 %3 0 . 4 3 %1 7 . 3 9 %1 3 . 0 4 %2 6 . 0 9 %0%10%20%30%40%50%60%70%80%A B C D E FA、 雖然很好的完成工作 ， 但是不被肯定 B、 獎(jiǎng)勵(lì)制度不合理 C、 自己的意見不能被接受 D、 對(duì)企業(yè)的前途不安 E、 不適應(yīng)所安排的工作 F、 和上下級(jí) 、 同事之間相處得不順利 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 73 當(dāng)然的，也希望公司能制定合理的績效考評(píng)制度 我受到的獎(jiǎng)勵(lì)與我所在部門的成功緊密相連 在我的部門，員工的薪資報(bào)酬是同工作績效成正比 管理階層經(jīng)常獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人績效 管理階層經(jīng)常獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)體績效 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 74 觀念意識(shí) 、安全及營銷意識(shí)，并注意體現(xiàn)在自己的日常工作中 我的直屬主管非常重視質(zhì)量，鼓勵(lì)我們持續(xù)做好質(zhì)量改善 我認(rèn)為營銷工作不僅僅是營銷部門的工作 “ 以客戶為中心 ” 始終貫穿于我的工作過程之中 公司員工具備良好的安全管理意識(shí) 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/7 75 ，員工覺得應(yīng)該： 6 7 . 3 9 %1 9 . 5 7 %1 3 . 0 4 %3 9 . 1 3 %6 7 . 3 9 % 6 7 . 3 9 %0 . 0 0 %1 0 . 0 0 %2 0 . 0 0 %3 0 . 0 0 %4 0 . 0 0 %5 0 . 0 0 %6 0 . 0 0 %7 0 . 0 0 %8 0 . 0 0 %A B C D E FA、 勇于開拓 ， 積極創(chuàng)新 B、 勤奮 ， 謹(jǐn)小慎微 ， 少犯錯(cuò)誤 C、 擁有高學(xué)歷 ， 愛學(xué)習(xí) D、 有良好的人際關(guān)系 E、 有團(tuán)隊(duì)合作精神 F、 對(duì)企業(yè)忠誠 東方智業(yè)管理顧問公司 ORIENT CONSULTING 2020/7/