【正文】 怎么辦？答：對傳動機構(gòu)加油處理。80. 問：雨水管堵了怎么辦？答：疏通清理。88. 問：推拉門不好用怎么辦？答：更換導(dǎo)軌和滑輪。96. 問：宣傳欄鎖壞了 怎么辦？答：更換新的。104. 問：不銹鋼開焊怎么辦？答：對開焊點進(jìn)行補焊。111. 問：刷硝基油漆時怎么辦？答：漆膜薄，細(xì)膩，一般用于家具。119. 問：中學(xué)護(hù)欄桿晃動怎么辦？答：焊接加固。127. 問：國際部學(xué)校地面壞怎么辦？答：由工程部聯(lián)系施工方，打磨地面。135. 問：業(yè)主裝修時，然氣管道包封怎么辦？答：建議拆除或打透氣孔。143. 問：閉門器滲油怎么辦？答：建議更換。151. 問：發(fā)現(xiàn)業(yè)主窗外有花盆，不聽勸解收回怎么辦？答：加強宣傳，動之一情，曉之一理。4. 問：使用燃具時怎么辦?答：一定注意通風(fēng)，如果通風(fēng)不足，燃?xì)馊紵煌耆瑫a(chǎn)生一氧化碳使人窒息。11. 問：整懂樓沒有天然氣怎么辦？答：查看地下室燃?xì)饪傞y和總切斷閥。33. 問：石凳傾斜怎么辦？答：首先底座放平放穩(wěn)高度一致，固定好，再用云石粘貼石面，如有凹槽應(yīng)提前量好石礅預(yù)埋尺寸。45. 問：接到業(yè)主投訴怎么辦?答：按投訴流程立即實施46. 問：吃飯時,到了餐廳怎么辦?答：按持續(xù)排隊，如工作需要，出示《公事通知單》47. 問：在食堂就餐,離開餐桌時怎么辦?答：擦干凈桌面離開48. 問：業(yè)主問你工資待遇時,你怎么辦?答：婉轉(zhuǎn)回避，轉(zhuǎn)移話題49. 問：業(yè)主問你公司內(nèi)幕情況時,你怎么辦?答：告訴業(yè)主咨詢客服，回避。57. 問：當(dāng)你下班最后一個操作間時怎么辦?答：關(guān)好窗戶、燈、飲水機電源，鎖好門。66. 問：公司或部門有集體活動時，你怎么辦？答：積極發(fā)揮自己特長，積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，積極參與。75. 問：樓道通風(fēng)口箅子丟失怎么辦?答：建議更換木制，自己制作。89. 問：在工作時，業(yè)主需要幫助怎么辦？答：具體情況具體分析，急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。98. 問：鐵架刷漆怎么辦？答：①除銹，②防銹漆兩道，③刷漆，④作好保護(hù)提醒工作。6. 問：游池水質(zhì)發(fā)渾怎么辦？答：查砂過濾是否失效，若無失效，加大絮凝劑量循環(huán)處理。13. 問：六期人工湖缺水了怎么辦？答：去中水泵房打手動起泵補水到要求水位。21. 問：在高空做業(yè)怎么辦？答：要求員工系好安全帶。29. 問：水管突然斷裂了怎么辦？答：關(guān)相關(guān)閥門，換管路 。37. 問：冷熱水串水怎么辦？答：找到串水混合器龍頭，更換新混合器，加減壓閥將冷熱水壓力調(diào) 平衡。45. 問：電焊作業(yè)時遇大風(fēng)怎么辦？答：停止作業(yè)，待風(fēng)小再作業(yè)。53. 問：焊工為防弧光灼傷眼睛需要怎么辦？答：帶焊工護(hù)鏡。62. 問：污水泵老堵怎么辦？答：污水泵外加鋼絲網(wǎng) 。70. 問：水工健康證到期怎么辦？答：去衛(wèi)生防疫站續(xù)辦健康證。78. 問：水泵變頻控制器故障報警怎么辦？答：查明故障報警原因解除故障報警后方可重新起泵運行。86. 問：食堂下水管道油污太多怎么辦？答：定期投放燒堿，定期清除油垢。94. 問：電焊機噪音大怎么辦？答：焊機各組件之間螺栓松動，緊固即可。2. 問：業(yè)主家里掉閘，全沒電怎么辦？答：維修電工接到報修，5分鐘到達(dá)現(xiàn)場，查明原因，試送電。10. 問：物業(yè)樓頂射燈壞怎么辦？答：準(zhǔn)備好登高工具及其安全用具、燈的零配件，一次性備齊，由三人協(xié)作完成。18. 問：業(yè)主家插座掉了怎么辦？答：暗盒的耳朵螺孔壞了，用木條代替，自改釘、裝好。26. 問：裝修時把插座線路線打斷怎么辦？答：告訴業(yè)主，由業(yè)主自行找裝修公司處理。34. 問：中學(xué)游泳館風(fēng)機啟動不了怎么辦？答：查明控制柜各電器元件，查找故障點并對壞的配件進(jìn)行更換。42. 問：六期假山邊燈送不上閘怎么辦？答：通知施工隊配合一起查找故障點。50. 問：大雨過后，檢查各地面上強電井怎么辦？答：用汽油泵抽干水，防止水流入配電室。58. 問：換氣扇不轉(zhuǎn)怎么辦？答：檢查有無電壓；檢查電機電容的好壞；檢查軸承是否缺油；檢查轉(zhuǎn)子的好壞。66. 問：污水泵不起怎么辦？答：檢查電壓是否正常；檢查控制線路是否正常；檢查浮球的好壞；熱元件是否動作。74. 問：配電室發(fā)生異常情況怎么辦？答：及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)，采取相應(yīng)措施排除險情。82. 問：變壓器連接點發(fā)熱發(fā)紅怎么辦？答：停動部分不重要負(fù)載；停電檢修。90. 問：電流繼電器壞了怎么辦？答：首先把柜上壓接板接到檢修位置再更換電流繼電器。98. 問：高壓絕緣工具壞了怎么辦？答：更換經(jīng)檢驗合格的高壓絕緣工具，決不允許替換。6. 問：入戶維修時應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？答：入戶維修一定要帶鞋套，維修后恢復(fù)現(xiàn)場，將廢棄物清理干凈。14. 問：上下班打考勤卡時應(yīng)注意些什么？答：上班時打卡要提前半小時之內(nèi)完成，下班打卡要在下班后半小時內(nèi)完成，不準(zhǔn)替人打卡。22. 問：員工在小區(qū)內(nèi)看到煙頭或廢紙袋怎么辦？答：員工在小區(qū)內(nèi)看到煙頭或廢紙袋，都有義務(wù)把它撿起來，丟進(jìn)垃圾箱。30. 問：員工入戶維修時有哪些規(guī)定？答：員工入戶維修，不能動用業(yè)主家的東西，更不能吸煙、喝水。38. 問：工作中遇到有危險的工作怎么辦？答：工作中如有拆卸或有危險的工作，一定要提前向班長或主管請示。46. 問：與同事發(fā)生糾紛怎么辦？答：主動自我檢查，與同事交流，解決不了向領(lǐng)導(dǎo)請示。54. 問：分機無圖像怎么辦？答：查主機攝像頭及分機顯像管。62. 問：顯示器圖像不清楚怎么辦？答：調(diào)整攝像頭。70. 問：紅外探測器某一處經(jīng)常誤報怎么辦？答：查有無異物遮擋。78. 問：消防電話振鈴響不停怎么辦？答：按應(yīng)答鍵；電話手報鍵短路；查線。驗收時，由施工單位向物業(yè)管理公司提交驗收資料。并乘坐有年檢合格的電梯。 （3）遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎廂門，并及時聯(lián)系外援。被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。(2)轎廂遠(yuǎn)離電梯口時的援救操作①進(jìn)入機房，關(guān)閉該故障電梯的電源開關(guān)。13. 問：電梯特點是什么？答：電梯也叫升降機。18. 問：電梯安全裝置怎樣形成？答：安全裝置一般包括降速裝置和電氣安全設(shè)備。23. 問：什么是電梯頂板？答：井道的頂部是機房，它是維修人員工作的地方。29. 問：低速電梯標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：，有的稱之為丙類梯。(3)自平、自開門電梯——上述兩種帶有自動開關(guān)門裝置的電梯。37. 問：什么是電梯舒適感？答：電梯轎廂加速上升或減速下降時，人體內(nèi)臟的質(zhì)量就會向下壓在骨盆上，全身有超重感。40. 問：為什么電梯有額定載重量？答：電梯提升貨物的最大計算重量稱為電梯的額定載重量。44. 問：電梯有什么故障？答：一類是機械故障，主要是曳引機等傳動設(shè)備的故障；另一類是電氣故障，主要是電源、電動機、控制電路各元件的故障。49. 問：接觸器的作用是什么？答：接觸器用于遠(yuǎn)程閉合與切斷電力回路的電器。梯井中裝有兩個終端開關(guān):一個稍高于上樓層，另一個稍低于底層。56. 問：怎樣檢查報警和應(yīng)急功能？答：檢查轎內(nèi)警鈴、對講系統(tǒng)、電話等緊急報警裝置，與建筑物內(nèi)的管理部門應(yīng)能及時應(yīng)答，以便緊急呼救。60. 問：怎樣檢查緩沖器？答：緩沖器的檢查應(yīng)在轎廂空載的情況下，以平層速度或已減速的情況下，接觸緩沖器并使其全部壓實，檢查其有無任何永久變形或損壞。62. 問：電梯的年度檢查主要檢查哪些方面？答：每年一度的檢查是針對電梯在運行過程中的整機性能和安全設(shè)施進(jìn)行檢查。(3)鋼絲繩漲力應(yīng)均衡不碰撞，轎廂運行平穩(wěn)平層準(zhǔn)確，（4）開門噪聲不超標(biāo)。68. 問：電梯為什么進(jìn)行中修、大修，標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：因電梯運行幾年，電梯器件存在不同的老化，安全系數(shù)相對減小，根據(jù)對電梯特殊管理，根據(jù)運行情況對電梯有計劃的進(jìn)行中修、大修。 66. 問：維修管理的要求是什么？答：(1)配備合格的維修人員，具有上崗證；(2)制定電梯的保養(yǎng)維修規(guī)程、保養(yǎng)維修計劃。同時將轎頂檢修盒的檢修開關(guān)接通，絕對不允許轎頂維修人員命令轎內(nèi)人員操縱電梯運行維修工作。速度反饋裝置的反饋信號有無變化。對曳引繩的伸長，應(yīng)根據(jù)碰擊緩沖器的越層情況決定是否需要截短曳引繩及其他鋼絲繩。54. 問：電梯門的型式分為哪幾類？答：指電梯門的結(jié)構(gòu)型式。像接觸器一樣，繼電器以動街鐵和接觸系統(tǒng)在磁系統(tǒng)中閉合。當(dāng)轎廂達(dá)到極限速度時，轎廂(對重)的限速器開始動作，并作用于安全鉗上，迫使它夾住導(dǎo)軌，剎住轎廂。驅(qū)動電梯，即載人或裝貨的轎廂上升或下降是靠電氣傳動裝置來完成的。38. 問：電梯為什么上下運行？答：主要由曳引傳動就是借牽引鋼絲繩與曳引輪槽之間的摩擦以傳輸引電梯轎廂及對重垂直運行的傳動力的傳動型式。(3)下集選控制電梯，用于無司機交、直流電梯，基本工作狀態(tài)與集選同，所不同的是廳外向下召喚信號才予以應(yīng)答。直流電梯又分成直流快速電梯和直流高速電梯。25. 問：電梯分為多少類？答：電梯種類繁多，可根據(jù)不同要求進(jìn)行分類，如按使用性質(zhì)分客梯、貨梯、客貨兩用梯等。它安裝在機房內(nèi)，一般在建筑物頂層之上，是電梯的曳引裝置，它經(jīng)曳輪通過鋼絲繩牽引轎廂及對重運行。(2)傳動部分(3)升降部分；（4）安全裝置；(5)控制部分。然后按(1)中所列方法救援。②用專門外門鎖鑰匙開啟外門。9. 問：為什么電梯困人應(yīng)緊急救援？答：主要是確保乘客的安全是電梯困人援救理工作的目的。守則內(nèi)容是：保證電梯正常運行，提高服務(wù)質(zhì)量，防止發(fā)生事故。物業(yè)公司工程部的電梯管理員應(yīng)建立電梯的檔案并妥善保存。82. 問：電視機無圖像怎么辦？答：查有線聯(lián)接頭，查進(jìn)線信號，查電視機供電電源。74. 問：紅外對射儀主機老報故障怎么辦？答：查主機供電電源。66. 問：外線打怡海公司主機不轉(zhuǎn)分機怎么辦？答：查電話程控交換機的電腦話務(wù)員是否工作。58. 問：顯示器無圖像怎么辦？答：查轉(zhuǎn)接頭及攝像頭、供電電源。50. 問：對講分機聽不到主機呼叫怎么辦？答：確定主機正常；換新分機；查喇叭及微動開關(guān)。42. 問：員工有事應(yīng)怎樣跟上級溝通？答：員工有事要主動找班長、主管或部門經(jīng)理交流。34. 問：怎樣保護(hù)公司機密？答：不準(zhǔn)將公司的機密或會議內(nèi)容向社會上泄漏。26. 問：員工二人以上在小區(qū)內(nèi)行走應(yīng)注意些什么？答：員工二人以上在小區(qū)內(nèi)行走要排隊，不準(zhǔn)并排橫行。18. 問：員工在小區(qū)內(nèi)騎自行車時應(yīng)注意些什么？答：騎自行車不準(zhǔn)帶人，不準(zhǔn)快騎猛拐，人行道不準(zhǔn)騎車，注意行人和車輛。10. 問：維修時，業(yè)主要求維修工代繳有關(guān)費用時怎么辦？答：員工不能向業(yè)主代收費用，一切費用都需由業(yè)主本人到公司財務(wù)繳納。2. 問：員工上班前應(yīng)將對講機做哪些處理？答：員工上班前必須將對講機隨身攜帶，調(diào)準(zhǔn)使用頻道和音量，隨時接聽呼叫。94. 問：排煙風(fēng)機不停怎么辦？答：檢查消除聯(lián)動是否消除；是否在手動位置；接觸器是否粘連。86. 問：電容器壞了怎么辦？答：把壞的電容器退出運行，并放電、驗電、接地，更換一相同容量好的電容器。78. 問：變壓器油濕過熱怎么辦？答：開啟風(fēng)機降溫，減輕負(fù)載。70. 問：雨水泵、污水泵掉閘怎么辦？答：檢查電機好壞；檢查開關(guān)好壞；檢查是否過載。62. 問：380V電機不轉(zhuǎn)怎么辦？答：檢查轉(zhuǎn)子、定子繞組是否燒毀；檢查轉(zhuǎn)子、定子繞組接線正常與否；檢查軸承是否缺油。54. 問：日光燈管好而不亮怎么辦？答：檢查燈管、燈座是否接觸實；檢查超輝器是否好的；檢查鎮(zhèn)流器是否好的。46. 問：食堂需要為切菜機做電源怎么辦？答：準(zhǔn)備好材料，安排周六、日根據(jù)工作量安排人員進(jìn)行安裝。38. 問：小學(xué)衛(wèi)生間烘手機漏電、遇火怎么辦？答：先斷掉電源，更換新的烘手機。30. 問：富澤園1樓后面一個庭院燈不亮怎么辦？答：兩人協(xié)作。22. 問：富潤園3樓樓頂廣告燈全不亮怎么辦？答：查看雨控保護(hù)，查看定時器狀態(tài)，查負(fù)載狀態(tài)，試送電。14. 問：小學(xué)樓頂射燈壞怎么辦？答：與小學(xué)約周六、日，由衛(wèi)生間上樓頂進(jìn)行維修，一人監(jiān)護(hù)，一人維修，大風(fēng)天氣不予維修。6. 問：業(yè)主家需要充電卡怎么辦？答：通知電工打開強電井，第一次充電需要仔細(xì)核對用電證、電表，耐心指導(dǎo)業(yè)主如何充電。 98. 問：冬季啟動汽油泵困難怎么辦？答：加大風(fēng)門。90. 問：離心供水泵填料漏水多怎么辦？答：更換補充新填料，上緊壓蓋。82. 問：水泵軸承有異常摩擦聲怎么辦？答：加黃油保養(yǎng)，若無效則更換新軸承。74. 問：臥式水泵聯(lián)軸器不同心怎么辦？答：重新安裝聯(lián)軸器，校正不同軸度。66. 問：景觀水噴頭不出水怎么辦？答：過濾網(wǎng)堵雜物，清過濾網(wǎng)。58. 問：熱水器水箱溢水怎么辦？答：水箱進(jìn)水閥浮球失靈，更換零部件。49. 問：水管結(jié)露怎么辦？答：水管外加防露層。 41. 問：井蓋被車壓過發(fā)出異響怎么辦？答：井蓋變形可在周圍加皮圈減震或更換新井蓋。33. 問：泳池過濾器進(jìn)出水壓差大怎么辦？答：進(jìn)行反沖洗 。25. 問：生活水箱浮球閥失靈了怎么辦？答：更換新浮球閥 。17. 問：員工違反公司紀(jì)律了怎么辦？答：按公司制度記入月考評。9. 問：主反應(yīng)衛(wèi)生間異味大怎么辦？答：查業(yè)主戶內(nèi)下水口是否密封嚴(yán)密，地漏防臭是否失效。2. 問：水泵經(jīng)測量絕緣阻值為零怎么辦？答：電機燒毀，拆泵送外纏線包。93. 問：在會場，我們該怎么辦？答：①手機無聲狀態(tài)，②有問題舉手示意,③不要發(fā)出聲音，④認(rèn)真做好筆記，⑤適當(dāng)時候鼓掌94. 問：升國旗時，我們怎么辦？答：按規(guī)定時間在中學(xué)操場集合,衣著整潔,精神充沛，聽從領(lǐng)隊指揮。80. 問：二期外墻空鼓怎么辦?答：清除紛華保護(hù)層，用含108膠水泥沙漿摸平81. 問：電梯保護(hù)板松動怎么辦?答：及時維修，不得拖延。70. 問：對講機接到呼應(yīng)怎么辦?答：收到，請講，明白。