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正文內(nèi)容

職業(yè)經(jīng)理學(xué)專題培訓(xùn)講義-文庫吧在線文庫

2025-04-28 03:30上一頁面

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【正文】 的。我們已經(jīng)提到過,碰到這樣的問題,最好是先沉思一兩天,然后再想出正式的答案來。  (11)想想看,你對這些問題該怎樣回答,你認為其他人對你的看法,是不是跟你對自己的看法一樣?或者,也許有的人看法跟你一樣,有的人卻不一樣? (1)寫一篇敘述你自己的文章,兩三頁就可以了,以第三人稱的口吻來寫,好像是在描述其他人一樣。顯然,這整編內(nèi)容中要談的,主要是知道你自己,我們也希望,你會覺得書中的某些練習很有用,你可以自己做練習,也可以和伙伴或一群人同做。 這些不好的感覺,會以兩種方式,滲透進我們的生活中。所以,反正我不想結(jié)交那樣的人,避免那些人,不理會那些人,這樣反而比較好。 艾里斯指出,我們都有一種傾向,那就是對于自己或其他人有些不合理的信仰或假定,為什么會這樣子呢?我們找不出合乎邏輯的原因來。我們本來應(yīng)該這樣想的:“好吧,若是能做得更好的話,那就好了,但是至少我可以學(xué)到一些東西。  為了要擺脫這種假設(shè)的惡劣影響,就必須以其他想法來代替: 也許你可以和其他人討論一下這個問題,倘若你和其他人約好了,一同努力找出自我管理的方法,不久之后,有人問起你的專長是什么,你就能回答得出來,不會覺得不好意思了。現(xiàn)在,你已經(jīng)有了這個新的、正面的假設(shè),這假設(shè)包含了你自己和這個世界,運用一下所謂的肯定法,就更能加強這假設(shè)的力量,這是很有效益的。要不然,你做的事情,人家還是不會贊同?!庇谑牵阌謮嬋肓肆硪粋€惡性循環(huán),創(chuàng)造出另一個會自行實現(xiàn)的預(yù)言。即使這樣,又有什么關(guān)系呢?是自我管理比較重要?還是設(shè)法爭取朋友比較重要?如果有些人不想做我的朋友,那就隨他們的便。而且,有些人好象不喜歡我,不愛我,或者不贊同我,但是這并不一定就是因為你不好,惹人討厭等等,畢竟,這個世界有各式各樣的人。既然你不可能從他人那里得到所有你希望得到的東西,所以你會覺得失望,覺得受到挫折,會對不合作的人發(fā)脾氣。那又怎么樣呢?我并沒有權(quán)利期望其他人給我想要的東西,就好象我不會喜歡其他人老是期望我給他們想要的東西一樣。 這樣,你就會因為挫折、沮喪而變得冷漠,并且通?;旌现w慕和嫉妒,嫉妒那些過著舒服日子的人。你能夠培養(yǎng)自己的能力,想方法從這過去到現(xiàn)在的人生中,找出意義來。 這可以選擇下面其中一種途徑: (4)設(shè)法適應(yīng)那環(huán)境。于是,你的內(nèi)在朋友和內(nèi)在敵人又都發(fā)生了作用。 當然,兩種自我也經(jīng)常同時出現(xiàn),每一種自我后來發(fā)生了什么? 最后,你不妨試一試源自心理合成的方法,這是一種意像練習。  還有些人則覺得,這是個典型的經(jīng)驗。攀登高山時,景觀會不斷地變化。  (考依有個著名的肯定說法:“每一天,我都變得愈來愈好。情緒激昂的時候,或者是遇到危機的時候,能很快地肯定自己,會馬上發(fā)生效果。   你,珍妮,開始喜歡起你自己是女人這一點了。不過,為了不占太多篇幅,我們不再把三種情形都寫下來。 我,——聰明、有才華、有創(chuàng)意。  我,——本來對——很失望,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸恢復(fù)正常。 當然,重點在于繼續(xù)不斷地練習,直到你說出來的確是真心話為止。 本編中其他地方,也敘述了一些方法,用這些方法,你就能比較了解,自己是怎樣感覺的。許多過程都能因此而加強,這包括了聽別人說的話,告訴別人你掛念的事情,發(fā)泄胸中的悶氣,發(fā)覺你并不是孤伶伶的,發(fā)現(xiàn)朋友、伙伴和知已。這個方法可以自己一個人練習,不過,如果和別人合作練習,效果會更大。第一個步驟:事件。不過,應(yīng)注意的是,事件可能發(fā)生得很快很短促,一下子就過去了;或者,也可能是經(jīng)過很長的一段時間,而你仍然能分辨得出來,那是個明確的事件。不過要記住,這些都是范例而已,真正重要的是,要看一看你自己的人生歷程,是不是能分辨出各個事件之間的時期。   (5)做母親的責任,和身為職業(yè)婦女,別人對我的期望,這兩者之間有沖突。  那么你覺得這傳記怎樣?你感覺怎樣?你認為那個人還沒有完成的事業(yè)是什么?那個人必須要面對的是什么?那個人必須決定什么?選擇什么?那個人的自傳向哪些人說了什么?那個人在人生中完成了什么?還有什么尚未完成的? 如果是因為傳記練習法前面的幾個步驟,使得那些人再度出現(xiàn)在你腦海里,那么,那些人就存在于你的意識網(wǎng)絡(luò)中,不過也許在此之前,你自己并不知道。很少有人能作自己一個人長期持續(xù)自我管理的努力,幾年前我們到一家大公司去作發(fā)展自我研究,從這次經(jīng)驗中,就可以看出這種情形來。有時候經(jīng)過了一段旅程之后,覺得很疲倦,需要找個綠洲休養(yǎng)生息一番。 (4)爭取同意。在這種情況中,年長的人就像是年輕人的導(dǎo)師一樣,這樣的談話伙伴很特殊,也很有價值。你有了伙伴以后,要談些什么呢?其實你談任何與管理有關(guān)的問題都可以。在酒店中會面或一同吃午餐,也許是進入狀況的好方法,但卻不是談話和傾聽的好場所。(不過偶爾你可以問問對方的感覺。) 4.提供實例,以及實際的行動 你說的是怎樣的事情? 你跟哪一類的人相處得不好? 你能不能告訴我一些實例,處在哪些情況下你會覺得無助、生氣、難過? 5.協(xié)助對方反省或回顧過去的回應(yīng)問類似以下的問題 以前發(fā)生過這種情形嗎? 你上一次做了什么? 你以前有沒有過同樣的感覺? 告訴我過去發(fā)生過的類似事件。問這類的問題:我們現(xiàn)在該做什么?會話的下一個步驟是什么?查驗一下你那同伴決定要做的事。一旦你把這些都分辨清楚了,就可以開始嘗試著進行下去,并且在過程中設(shè)法改進。工作以外的關(guān)系也是一樣。倘若你認為,角色范圍內(nèi)的成員能幫你管理自己,你就可以創(chuàng)造一個小小的、溫暖的場所,在那兒互助合作,自我管理。你必須想想看,最佳的方式是什么。這就是要看你和對方關(guān)系的深淺程度,以及要怎樣才能令自我發(fā)展的討論持續(xù)下去,在討論中要建立起互相信任的心理,交換新信息,并且要能改變自我。你可以要求角色范圍中的成員尋找比較特殊的事情,如果你對于自己的表現(xiàn)有什么疑問,不妨請那些成員替你查證一下。早先談到的,關(guān)于談話、傾聽、回應(yīng)的種種要點,都同樣的適用。第四節(jié) 我的期望你的期望和你角色范圍內(nèi)的成員約好會面,這些人必須是能幫助你,或是能提供信息給你的。你希望有多少人都可以,也可以把那些圓圈劃得比較靠近 或距離你遠一點,指出接觸的頻率和親疏關(guān)系。而另一方面,如果你采取主動態(tài)度,你角色范圍中的成員可能也會很感興趣。包括在內(nèi)的還有老板、任何和你有間接關(guān)系的同事,向你報告的下級人員,以及你負責督導(dǎo)的人員,還有你的配偶、伙伴、兒女、朋友等。這看起來似有點嚇人,但是不要因為傾聽時要注意的事項很多,就耽擱了下來。) 7.平衡、組合、摘要,并加以回應(yīng)注意整個對話的平衡關(guān)系,像分析與行動、過去與現(xiàn)在、思想與感覺,并且設(shè)法加以整合。譬如說:我不同意你的看法。談話的關(guān)鍵就是學(xué)會傾聽。 (3)剛剛發(fā)生的重要事件上個星期、十四天前,或上個月發(fā)生的困難(管理)狀況。如果你知道這個人正在和自我管理的難纏問題奮斗,或者進行自傳練習法的時候,遭遇到什么危機,那可能就是最合適的了。第一節(jié) 尋找朋友和談話的伙伴合作我們需要一個好朋友來幫我們管理自我,需要一個與眾不同的人,來告訴我們好消息,或者傾訴我們不幸的遭遇。 (2)尋找盟友。 相反的,至少有四五位經(jīng)理幾乎記不起有這本書,而大部分的經(jīng)理也許讀了整本書,也許只讀了其中一部分,但是卻完全沒有照著去做;也就是說,雖然讀了這本書,但是并沒有改變管理的方式。第一眼看來,自我管理有點像是自己動手做,但是你真正開始進行自己單獨一個人的資源實在太有限了。毫無疑問地,其他許多人也都會牽涉在你的事件、時間和主題之中。 等一下你就會更具體地集中精神來解答這些問題,答案的形成包括了意向、計劃、行動。 (9)如果我不能隨心所欲的話,我的反應(yīng)有點像寵壞了的小孩。 (1)低估自己的趨向。(3)某些事情發(fā)生的趨向。所謂的“主題”是什么呢?一般說來可能是: 你可以自己決定,怎樣按照時間畫出事件來;最常見的方法是,畫出“人生曲線”,然后注記對于人生的各種感覺(譬如說,側(cè)重質(zhì)的方面,好像“好怕——美妙”等等),同時,還要標示出你認知的各個事件。 再和現(xiàn)在面臨的問題連接起來,你就能決定未來,而且你的決定不是沒有目標的。我們建議你,可以考慮考慮傳記練習法。我們剛才談過“不合理的假設(shè)”,也許有些無助的感覺,只是那“不合理的假設(shè)”造成的,也許有些適宜的肯定法能幫得上忙,還有,別忘了,有四種頗具建樹的方法,能幫你解決困難;改變環(huán)境,離開那環(huán)境,改變你自己,或者是設(shè)法和環(huán)境相處下去。 過去會不會讓你覺得,對于自己、工作、人際關(guān)系都有安全感?或者,由于過去遭遇過的事情,結(jié)果你覺得缺乏安全感,受到孤立,和其他人不一樣,其他人好像都能應(yīng)付得比較好,或者其他人的境遇比你好得多。不過,你不妨從這樣的肯定說法開始:“我,——思想很開通,愿意試行一下這個方法!” 第十七節(jié) 安全感、信心、希望  ”  我,——每天都變得愈來愈苗條。   我,珍妮,每天都覺得愈來愈喜歡我自己了。 若是你覺得這個方法似乎太神奇了,可能靠不住,你想的也許沒錯。你先要決定,對自己抱持哪些好的觀點,你希望那是真的,然后你就一遍一遍地告訴自己,那是真的。我們說過,對于自己懷著不好的看法,會造成自行實現(xiàn)的預(yù)言,這是很危險的事。  有些人覺得,這個練習很困難,也許根本沒有影像出現(xiàn),或者,看不出那影像有什么意義。 然后閉上眼睛,想象著你面前有個電影銀幕,你就注視著那銀幕,讓銀幕上慢慢出現(xiàn)影像,那是你部分內(nèi)在自我的影像,也就是你高層次的自我或低層次的自我。你認知了高層次的自我和低層次的自我以后,就用貯藏格來加以分析。 但是他也可能會有其他令人喜愛的、孩子氣般的特質(zhì),例如他能制造輕松愉快的氣氛,希望能獲得首肯,加入這個世界。所以,一旦低層次的自我跳出來時,我們有個好方法來對付,那就是只要這樣說就可以了:“對不起,這回你可行不通了。 你也必須認得低層次的自我,并且要想方法來對付。還有許多借助冥想來幫助發(fā)展的方法,也都是運用這個理論。想想看,你有沒有這樣的假設(shè)或態(tài)度?會不會妨礙到你的自我管理?如果是這樣,你內(nèi)在的敵人正在細聲細語地向你灌輸破壞性的態(tài)度,你能不能找到朋友呢?不論是其他人,或你內(nèi)在的朋友都可以。(2)改變自我; 如果這樣,你就會面臨許多障礙,動彈不得,不能達到自己想要達到的目標,也不能達到別人希望你達到的目標。這時候,你也許能夠把生活中各個幸運的方面,寫在清單上,并且分辨出現(xiàn)在正沖著你而來的挑戰(zhàn)。你與生俱來的資質(zhì),以及教養(yǎng)和其他經(jīng)驗,塑造了現(xiàn)在的你。 別人會盡力幫忙,但是如果實在幫不上忙的話,也能夠很自然地說出來,而我們?nèi)匀荒鼙3至己玫年P(guān)系。”而且,你會認定其他人都不肯體諒你,不能幫你的忙,都是自私的混蛋。  同時,你那內(nèi)在的敵人,還會詭計多端地使你責怪其他人,是其他人不友善、不體諒、不公平、拒人于千里之外等等。愛不是商品,是錢買不到的,也不是爭取得來的。 不過,比較不順利的時候,并不表示失敗,而是給予你檢查和學(xué)習的機會。 ”一旦落到這種地步,就算做了什么很不錯的事,也不肯承認!而會覺得本來應(yīng)該做得更好的。 可是,只要我們堅持著那假定,就會常常覺得不快樂,因為在許多場合中,我們常常會發(fā)覺,自己并不那樣行。于是這種情形就這樣不斷演變下去……這種行為模式是很常見的,所以有一種心理治療法,就是根據(jù)研究這種惡性循環(huán)的嚴重后果而建立的。 我們要在這部分中,繼續(xù)探討自我的問題,從知道你自己,進展到評估自己、做自己。 )  (3)你的想法和感覺一直都是這樣子嗎?或者,你發(fā)覺自己的思想、信仰、價值觀,經(jīng)過一段時間后會改變?如果有改變的話,是突然的改變,還是逐漸的改變? 其實,你可以直接用自由回答式的問卷調(diào)查,來和其他人溝通,把問卷調(diào)查當成談話或討論的大綱,互相問問題,并加以討論。前者的問題,是要你以自己的文字寫下答案來,后者的作答方式,則包括了在格子中做記號,選擇適當?shù)拇鸢?,按照喜好程度加以排列等等,結(jié)果得到的,是以數(shù)字來計算的分數(shù),剛才這節(jié)里做的練習,就是屬于這種形式的。另外,你還發(fā)現(xiàn)了一個新的項目,那就是在餐廳和演講這兩個事件發(fā)生時,你患了重感冒,覺得很不舒服。其他人大部分年齡較大。舉例子來說,我注意到,其他牽連在贊助人這個事件中的人,年齡都比我大,至于牽連在其他的兩個事件的人,不是年齡比我輕,就是與我同齡。和工作無關(guān)  另外,再把各個事件的名稱,分別寫在小紙片上。 向一群經(jīng)理發(fā)表演講,介紹加入自我發(fā)展團體的觀念。 為了要說明得詳細一點,我們從湯姆的日記中,選出六個事件來。 另外一邊寫的是你的行為:你對于這個事件的想法和感受??赡苁悄阌X得處理得特別好的事,或者是處理得特別糟的事,或者是你覺得受到傷害的時候,或者是覺得生氣的時候。那個時候,你在想些什么?你感覺怎樣?你想做些什么?你事實上做了什么?還有其他有關(guān)的人呢?那些人想些什么?感覺是怎樣?有什么意愿?想做什么? 剛開始的時候,你會覺得,這是個很困難的練習。當然,同時你也可能會觸發(fā)了對于自己的感覺(可能是正面的,也可能是反面的);倘若你想進一步探究這種感覺,并且獲得一些處理感覺的主意,可以在以后章節(jié)中找到不少主意。接下來,就要想一想你的技能。這并不是說,我們要建議你一下子就做這許多事情,要是這樣做的話,你可會累死了!請你記住,我們想要提供的,是各式各樣的方法,這樣一來,碰到了某種場合,你就能選擇自己覺得最適當?shù)姆椒▉磉\用?!薄爸x謝你,我覺得那天的確做得不錯。“也許我該早一點讓你知道。如果你希望和那個批評你的人保持有利的關(guān)系,你就會發(fā)現(xiàn),從長遠眼光來看,澄清沒有道理的批評,并加以運用;而不只是忽略或不管,才會讓你得到好處。思考一下,前三、四次你有機會了解自己時的情形,你做了些什么?你有沒有躲開哪些情形?如果有躲開的話,是怎樣躲開的?為什么要躲開? 這個主題包括的范圍太廣了!也許,想要知道關(guān)于你自己的一切事情,未免野心太大了,說實在的,要花一輩子功夫,才能知道自己。 簡而言之,和其他人比較起來,我們應(yīng)該貶抑自己。 其他人(父母、老師、老板)都希望
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