海底撈火鍋餐飲公司新員工入職培訓(xùn)教材-文庫吧在線文庫
【正文】 占為己有，應(yīng)在第一時(shí)間交到吧臺保管。 堅(jiān)持高尚高雅的情趣培養(yǎng)，堅(jiān)決不參與任何形式的賭博活動(dòng)。為了在企業(yè)品牌提升的同時(shí)，員工的素質(zhì)也能得到極大的提高，總經(jīng)理特頒布如下禁令，請全體公司員工嚴(yán)格自律、無條件遵守 。 養(yǎng)成按時(shí)休息的習(xí)慣，積極參與健康、有益的娛樂活動(dòng)，堅(jiān)決不準(zhǔn)通宵上網(wǎng)，影響健康、影響工作。 。 ? 三搭配：語言、動(dòng)作、表情。 4 課程內(nèi)容 一． 企業(yè)文化的定義 二． 海底撈名稱的由來 三． 海底撈的理念 四． 海底撈人的特征 五． 海底撈的目標(biāo) 六． 員工發(fā)展途徑 5 為什么叫海底撈 海 指目標(biāo)遠(yuǎn)大，把企業(yè)做成民族知名品牌火鍋 底 指用人原則，從最基層踏踏實(shí)實(shí)做起 撈 指員工素質(zhì)，用勤勞的雙手工作 6 標(biāo)志是以紅色橢圓型為外觀，象征企業(yè)是以火鍋事業(yè)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，又如一輪升起的太陽冉冉升起，生動(dòng)強(qiáng)烈大氣磅礴。 海底撈的經(jīng)營理念 9 案例 ? “ 溫暖 ” 牌褲子 ? 菊花茶妹妹 ? 一張照片 分析： 這些案例可以看出公司從上至下在做任何事情的時(shí)候都是以顧客為中心，對任何事情都有很大的熱情和決心，百折不撓的堅(jiān)持去做，時(shí)時(shí)刻刻從顧客的角度出發(fā)，想辦法滿足顧客的需求，把客人的小事當(dāng)成自己的大事來完成。 海底撈的經(jīng)營理念 11 海底撈的經(jīng)營理念
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