管理學院市場營銷名詞解釋簡答題歸納-文庫吧在線文庫
【正文】 足欲望和需要的社會過程和管理過程。銷售促進（又稱營業(yè)推廣）是人員推銷、廣告和公共關系以外的能刺激需求、擴大銷售的各種促銷活動。生產(chǎn)什么賣什么產(chǎn)品觀念：核心思想：致力品質(zhì)提高，忽視市場需求222。銷售額下降增長緩慢購買模式發(fā)生變化競爭日益激烈營銷費用增加 第八章 第三節(jié)：定位的概念和方式市場定位：根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場是所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，規(guī)劃與傳遞本企業(yè)產(chǎn)品、形象的活動過程。大批競爭者，產(chǎn)品定型，建立較理想銷售渠道，價格下降，促銷水平穩(wěn)定，成本低市場營銷戰(zhàn)略提高產(chǎn)品質(zhì)量，新型號、用途加強促銷環(huán)節(jié)，樹立產(chǎn)品形象開拓新市場、新渠道調(diào)整價格影響：提高競爭能力，加大營銷成本。分銷渠道的主要職能：研究，促進，接洽，談判，訂貨，配合，物流，融資，風險承擔，付款，所有權轉(zhuǎn)移，服務。實質(zhì)上是品牌運營這對顧客在產(chǎn)品特征、服務、利于等方面的承諾。PLC認識：產(chǎn)品生命有限的，每一階段都對銷售者提出不同的挑戰(zhàn)，利潤不同，產(chǎn)品需要的戰(zhàn)略不同）以消費者為中心：市場營銷觀念 （買方市場）典型口號：顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應什么?；灸繕耍航⒑途S護與顧客的互惠關系。市場營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的因素和力量。市場細分是企業(yè)根據(jù)自身條件和營銷意圖，以滿足的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需要的顧客群體過程。4. 需求的分類： 1. 負需求（大家都不喜歡的）2. 無需求（缺乏興趣）3. 潛伏需求4. 下降需求5. 不規(guī)則需求6. 充分需求7. 過量需求8. 有害需求（煙酒）市場營銷管理哲學：企業(yè)對其營銷活動及管理的基本指導思想。四大支柱：目標市場、顧客滿意、整體營銷和盈利性。導入期成長期成熟期
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