連鎖店鋪激情銷售技術(shù)講座-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 7 你平時(shí)用什么方法去提升他們的積極性的？ 好像都沒(méi)有。 N 11 如果以后業(yè)績(jī)還是上不來(lái)怎么辦？ 給她們打氣，鼓勵(lì)她們，再教他一些成交方法 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 五、付出： 領(lǐng)導(dǎo)力 付出 交出 因 自私 人活著肯定有自己的目標(biāo)和想法 ,先付出 ,通過(guò)”大我”達(dá)成”小我” 道 喜悅 付出是快樂(lè)著他人的快樂(lè) ,最終快樂(lè)著自己的快樂(lè) 術(shù) 無(wú)我 不計(jì)較得失 ,也不會(huì)要求物質(zhì)上的回報(bào) 領(lǐng)導(dǎo)技巧 貫徹執(zhí)行 付出讓人們?cè)谛膽B(tài)上愿意去行動(dòng)，貫徹執(zhí)行則是在行動(dòng)上真正落實(shí) 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 付出案例： ? 公司規(guī)定每月一次盤(pán)貨，盤(pán)貨時(shí)一般要求所有員工留下，但總是有個(gè)別員工在怨聲載道，說(shuō)太煩了。 5 你覺(jué)得怎樣才能不靠自已做，讓對(duì)方執(zhí)行，而做到一絲不茍，變得很嚴(yán)謹(jǐn)呢？ 她做完后，我再檢查一遍。結(jié)果最終兩店都逃了很多單生意，業(yè)績(jī)下滑很厲害。同時(shí)我會(huì)告訴她，相互調(diào)貨對(duì)對(duì)方都是有利的。 4 你在公司里做多久？ 兩年了。 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 九、可能性： 領(lǐng)導(dǎo)力 可能性 能夠?qū)崿F(xiàn)和成為事實(shí)的屬性 因 空 沒(méi)有固定的模式 ,沒(méi)有固有的框框 ,有各種可能性 道 謙虛 承認(rèn)自己的不足 ,拓展自己的信念和視野 術(shù) 探詢 探索事情背后的真相 ,探索人們”不可能”信念所依賴的資料 領(lǐng)導(dǎo)技巧 創(chuàng)新思維 通過(guò)創(chuàng)新思維來(lái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)創(chuàng)可能性 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 可能性案例： ? 某店去年同期業(yè)績(jī)?yōu)?31萬(wàn)元，店長(zhǎng)訂了 60萬(wàn)元內(nèi)部指標(biāo)，很多店員都覺(jué)得這是天方夜潭，是完全不可能的。 9 提升了成交術(shù)后，員工一定會(huì)提升業(yè)績(jī)嗎？ 未必，還需要激情 10 當(dāng)能力和意愿同時(shí)產(chǎn)生作用時(shí)，你認(rèn)為會(huì)有多少的業(yè)績(jī)產(chǎn)生？與淡季有必然關(guān)系嗎？ 噢，我明白了。 3 6月份大部分店鋪業(yè)績(jī)下滑，我們有個(gè)別店鋪也有業(yè)績(jī)提升的。 WHW 8 平時(shí)你是怎么跟員工溝通的？ 都說(shuō)工作，沒(méi)有溝通員工個(gè)人的感受。 ? 你作為店長(zhǎng)的上級(jí)或同事，你如何教練這位店長(zhǎng)？ 中國(guó)管理資訊網(wǎng) “AAWHWN”框架教練技術(shù)（感召）： 案例 技術(shù) 序號(hào) 教練 當(dāng)事人 一個(gè)店員由于跟一個(gè)領(lǐng)班鬧矛盾，店員第二天就打了辭職報(bào)告，店長(zhǎng)與她溝通了幾次，都無(wú)效。 4 你職業(yè)的生涯規(guī)劃是什么？ 將來(lái)能做到公司區(qū)域經(jīng)理、零售部經(jīng)理，如果有可能做營(yíng)銷副總。 8 那你還怕不怕將這個(gè)工作交給做呀？ 不怕了。 AA 1 你做當(dāng)然不容易出錯(cuò)，給別人做一定會(huì)出錯(cuò)嗎？ 如果她仔細(xì)，也未會(huì)出錯(cuò)。 10 她要怎么做，你才能舒服呢？對(duì)你才會(huì)有真正的提升。 3 提升誰(shuí)的成交率？ 提升本組員工的成交率。 *作為店長(zhǎng)，你知道這件事后，你怎么教練乙？ 中國(guó)管理資訊網(wǎng) “AAWHWN”框架教練技術(shù)（負(fù)責(zé)任）： 案例 技術(shù) 序號(hào) 教練 當(dāng)事人 甲店員在接待一個(gè)顧客時(shí)，這個(gè)顧客要買好幾件衣服，其中一件衣服沒(méi)有碼了，由于甲還需要繼續(xù)給這個(gè)顧客服務(wù)，現(xiàn)甲要求乙店員幫忙去最近的店鋪調(diào)貨，可乙方不愿意。 3 有沒(méi)有人住得遠(yuǎn)一點(diǎn)，而從不遲到？ 肯定有，當(dāng)然不會(huì)多的。 N 8 那萬(wàn)一又與以后男朋友分手呢？ 既然要分手，那就早點(diǎn)分手，我照樣做我自已的事。 中國(guó)管理資訊網(wǎng) “AAWHWN”框架教練技術(shù)（激情）： 案例 技術(shù) 序號(hào) 教練 當(dāng)事人 某店一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員因?yàn)榕c男友的分手向店長(zhǎng)提出辭職。 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 如何建立“條件反射”，強(qiáng)化習(xí)慣呢？ ? 店鋪教練技術(shù)。 中國(guó)管理資訊網(wǎng) 一、激情是怎么打造而且持續(xù)的？ （一）、建立激情的標(biāo)準(zhǔn)； （二）、激情打造的方法； （三）、第一次激情打造； （四）、按激情標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； （五）、激情糾偏； （六）、激情調(diào)整； （七）、激情提速。 做到的如何獎(jiǎng)勵(lì)，做不到如何負(fù)激勵(lì)。 中國(guó)管理資訊網(wǎng) WHW 二、 H： ? HOW：“道”，信念
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