房地產(chǎn)中介服務(wù)有限公司員工手冊(cè)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 （含）以上者按扣 10分處理，特殊情況除外 （如：帶客戶看房、接受委托放盤等與公務(wù)有關(guān)的事等）；文員要認(rèn)真做好會(huì)議的記錄和考勤工作。 （ 5）、員工調(diào)動(dòng)一般由公司或所在部門提出建議，經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行，員工如認(rèn)為現(xiàn)任工作不適合，也可向人力資源部提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以調(diào)換崗位或職務(wù)。 培訓(xùn)管理 （ 1）、公司為提高員工專業(yè)服務(wù)水平，提高其素質(zhì)及工作效率，將 定期或不定期舉辦各種培訓(xùn)。 2)法定節(jié)假日 :按國(guó)家相關(guān)政策執(zhí)行。倘有員工被發(fā)現(xiàn)替其他同事打卡，被替代打卡同事按實(shí)際上下班時(shí)間記錄考勤。公司組織的培訓(xùn)、會(huì)議、員工活動(dòng)等不屬于加班范疇。 四、人事管理 人員編制 （ 1）、人力資源部將根據(jù)各部門的實(shí)際情況合理制定其組織架構(gòu)及確定人員編制。一直以來，公司秉承“效率至上、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，不斷擴(kuò)大和完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范運(yùn)作模式，同時(shí)整合法律、評(píng)估、銀行、擔(dān)保、保險(xiǎn)等方面的權(quán)威機(jī)構(gòu)，為客戶提供全面、專業(yè)、方便、快捷的一站式房地產(chǎn)中介服務(wù)。 公司授權(quán)人力資源部管理公司的行政人事工作。 考勤管理 （ 1）、工作時(shí)間、加班 1)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定，公司實(shí)行每周 48 小時(shí)工作時(shí)間：每周工作 6 天， 每天工作 8 小時(shí)。員工必須依照編定的排班表當(dāng)班，如確需調(diào)換，必須先征得直屬主管同意，否則視為曠工，直屬主管可酌情考慮。凡因公務(wù)關(guān)系而遲到或早退者，須提前通知直屬主管并在事后填寫《員工缺勤處理意見表》交其簽批，經(jīng)人力資源部主管審核。補(bǔ)休以直屬主管與 人力資 源部 主管確認(rèn)為準(zhǔn)。 （ 2）、各部門主管就所屬人員的思想品德、學(xué)識(shí)、能力及其他方面，可在部門內(nèi)部適當(dāng)調(diào)配工作，務(wù)使人盡其才，才盡其用，但如調(diào)配工作涉及職務(wù)變動(dòng)、薪級(jí)變動(dòng)或作跨部門調(diào)整的需報(bào)人力資源部核準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方能執(zhí)行。 A：在無薪培訓(xùn)期； B：由員工主動(dòng)提出的； C：嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的； D：嚴(yán)重失職或營(yíng)私，損害公司利益的； E：觸犯刑法的； F：合同期滿公司決定不續(xù)簽合同的； G：其它依法可不予補(bǔ)償?shù)那樾危? （ 5）、公司在合同期滿前一個(gè)月內(nèi)決定是否續(xù)簽。 款項(xiàng)管理 （ 1）、 客戶支付款項(xiàng)時(shí)，物業(yè)顧問不得直接接觸款項(xiàng)，必須將客戶帶到分行文員或公司指定人員處繳交； （ 2）、員工原則上不可外出收取現(xiàn)金，特殊情況必須請(qǐng)示區(qū)域主管，由其安排人員收??； （ 3）、公司財(cái)務(wù)部必須合理安排時(shí)間，收取各分行當(dāng)日所收之款項(xiàng)； （ 4）、公司財(cái)務(wù)部當(dāng)日收款結(jié)束后，如各分行收到款項(xiàng)，分行文員或公司指定人員必須立即通知人力資源部主管，經(jīng)人力資源部主管授權(quán)的除外； （ 5）、分行款項(xiàng)支付統(tǒng)一由分行文員或公司指定人員向公司營(yíng)業(yè)部主管申請(qǐng)： A、二千元以內(nèi)（含此數(shù)），提前一天向公司營(yíng)業(yè)部主管申請(qǐng)，其確認(rèn)后向財(cái)務(wù)部提交資金預(yù)估表；公司財(cái)務(wù)部劃撥資金后，由分行文員或指定人員支付； B、二千元以上（不含此數(shù)）租賃業(yè)務(wù)款項(xiàng)，提前七天向公司營(yíng)業(yè)部主管申請(qǐng)，其確認(rèn)后向財(cái)務(wù)部提交資金預(yù)估表； C、二千元以上（不含此數(shù)）買賣業(yè)務(wù)款項(xiàng)，提前七天向公司交易中心主管申請(qǐng)，其確認(rèn)后向財(cái)務(wù)部提交資金預(yù)估表；財(cái)務(wù)部必須核實(shí)交易中心提交的資金預(yù)估表與與營(yíng)業(yè)部所提交的銷售報(bào)告是否一致，不一致時(shí)及時(shí)通知交易中心和營(yíng)業(yè)部，并拒絕放款； D、分行文員或公司指定人員在支付款項(xiàng)時(shí)必須認(rèn)真核實(shí)成交記錄和收款人的身份證明、產(chǎn)權(quán)證明等后方可放款；如非業(yè)主本人來領(lǐng)取款項(xiàng)，必須有我公司見證之委托書，否則，文員或公司指定人員有權(quán)拒絕向其支付；失職者后果自負(fù)； （ 6）、分行所申請(qǐng)款項(xiàng)，當(dāng)日未支付的，其必須通知公司人力資源部主管； （ 7）、 款項(xiàng)收取、交接時(shí)必須做好記錄、簽收等工作，失職者后果自負(fù)； （ 8）、特殊情況立即向人力資源部主管報(bào)告，失職者后果自負(fù)。 （ 3）、員工在下班前需關(guān) 好電腦，平時(shí)要維護(hù)好各自的電腦及辦公臺(tái)、辦公用品，定期清潔電腦的鍵盤及顯示器，如有劃花或損壞，則按受損程度賠償。 3)記錄有關(guān)車輛司機(jī)及車主姓名及地址。 1電話管理 （ 1）、 公司固定電話不可撥打私人電話，特殊情況報(bào)直屬主管申請(qǐng)，獲批準(zhǔn)后撥打且不得超過 3 分鐘； （ 2）、 公司移動(dòng)電話施行各級(jí)所配電話 包月最高消費(fèi)，超過部分自理；離職或調(diào)動(dòng)等情況必須將所配電話交還公司或所在區(qū)域，否則將做賠償； （ 3）、 所配移動(dòng)電話必須隨身攜帶，并保證每天 24 小時(shí)開機(jī)；移動(dòng)電話遺失必須向公司賠償； （ 4）、 在進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)時(shí)，必須留公司電話號(hào)碼； 六、保密管理 保密要求 公司資料封面凡標(biāo)注有“保密”字樣的，對(duì)應(yīng)員工要做好保密工作，不可向外 泄露，資料必須妥善處理
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