熊貓移動通信設備公司廣東分公司新入職員工培訓-文庫吧在線文庫
【正文】 鐘扣 5分 ,60—90分鐘扣 10分 ,并計礦工一天 ,90分鐘以上扣 20分 ,計礦工 2天 . 考勤制度 ? 值班和加班 : ? 公司原則上不鼓勵加班 ,但考慮到企業(yè)的性質(zhì) ,因工作需要安排的值班 ,不屬于加班的范疇 .公司可為值班員工提供八元的午餐補助 . ? 加班補貼按勞動部規(guī)定支付 . ? 銷售部員工及總經(jīng)理不享受加班津貼 . ? 法定節(jié)假日 :元旦 (1天 ) ? 春節(jié) (3天 ) ? 勞動節(jié) (1天 ) ? 國慶節(jié) (3天 ) ? 婦女節(jié) (半天 ,限女工 ) 資料共享中心（完全免費） 考勤制度 ? 事假 : ? 員工請假必須填寫請假申請單 . ? 五天以內(nèi)事假 ,報本部門經(jīng)理審批 ,五天以上報總經(jīng)理審批 ,部門經(jīng)理請事假由總經(jīng)理批準 . ? 事假每年不得超過 15天 . ? 事假其間 ,不計發(fā)任何工資 . ? 員工請假前 ,必須做好工作安排 . ? 員工請假批準后 ,必須到綜合部備案 ,否則以曠工論處 . 考勤制度 ? 病假 : ? 員工請病假必須出示縣級以上醫(yī)院證明 . ? 假期在 15天以內(nèi) ,憑醫(yī)院證明 ,報本部門經(jīng)理審批 ,綜合部備案 ,15天以上須報部門經(jīng)理和總經(jīng)理審批 ,綜合部備案 . ? 病假期間只計發(fā)基本工資 . ? 因打架斗毆等非正常情況而導致的請假 ,不屬于病假范疇 . ? 虛造醫(yī)院證明請假 ,一經(jīng)查處 ,以曠工論處 ,并作出相應的處罰 . ? 員工以病假代替事假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作出嚴厲經(jīng)濟處罰，并通報批評。 績效考核制度 ? 公司根據(jù)不同的崗位制定不同的考核標準 ? 考核標準主要包括 : ? 工作業(yè)績 ? 工作所需要的專業(yè)知識及技能 ? 工作態(tài)度 ? 團隊精神 ? 其他方面 ? 考核結果的運用 : ? 晉升 ? 調(diào)薪 ? 培訓 ? 教育 ? 其他方面 謝謝 ! ?請各位休息十分鐘 ,然后接著培訓 . 商務禮儀 禮儀的定義 禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關系。 坐 姿 蹲姿 ? 一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下 下車姿勢 （四） 微笑 微笑是一種國際禮儀 ， 能充分體現(xiàn)一個人的熱情 、 修養(yǎng)和魅力 。 電話注意事項 * 聽到電話鈴響，若口中正嚼東西，不要立刻接聽電話，應迅速 吐出食物，再接電話 * 聽到電話鈴響 ， 若正嬉笑或爭執(zhí) ， 一定要等情緒平穩(wěn)后再接電 話 * 接電話時的開頭問候語要有精神 * 電話交談時要配合肢體動作如微笑 、 點頭 * 講電話的聲音不要過大 ， 話筒離口的距離不要過近 * 若是代聽電話，一定要主動問客戶是否需要留言 * 接聽讓人久等的電話 ， 要向來電者致歉 * 電話來時正和來客交談 ， 應告訴對方有客人在 ， 待會給他回電 * 工作時朋友來電 ， 應扼要迅速地結束電話 * 接到投訴電話，千萬不能與對方爭吵 中餐的禮儀 * 正確地使用餐巾 * 使用公筷母匙 * 挾菜 * 喝湯 * 嘴內(nèi)有食物 ， 不要張口 * 與人交談 * 敬酒 * 談話 * 離座 西式自助餐的禮儀 * 依序取菜 * 一次最好取一至二樣菜 * 不要混用專用湯匙或菜夾 * 餐盤不可再用 * 不可浪費 * 遵守西餐的禮儀 * 不可暴飲暴食 西餐注意點 * 正確地使用餐具 * 各種食物的進食方法要正確 * 進食的姿勢要正確 * 談話
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1