【正文】 因素更加復(fù)雜多變。從愛(ài)立信案例可以看出，采取獨(dú)家供應(yīng)商政策存在巨大風(fēng)險(xiǎn)：一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，整個(gè)鏈條就會(huì)崩潰。由于每一環(huán)節(jié)都可能作出同樣的預(yù)測(cè)和調(diào)整，不知不覺(jué)中夸大了市場(chǎng)需求。如何協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間不同的企業(yè)文化，也是令鏈上各廠家頭痛的問(wèn)題。戰(zhàn)略伙伴關(guān)系意味著廠商與供應(yīng)商不僅僅是買(mǎi)家和賣(mài)家的關(guān)系，更重要的是一種伙伴甚至是朋友關(guān)系，雙方在買(mǎi)賣(mài)之外還應(yīng)有其他方面的往來(lái)。而且，整個(gè) “ 工業(yè)園 ” 只有一個(gè)海關(guān)的入口和一個(gè)海關(guān)的出口，便于海關(guān)的監(jiān)督管理。 隨后的一年中，三星模式的工業(yè)園分別在 7個(gè)國(guó)家建立起來(lái)。 Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE ? “三星模式 ” 工業(yè)園成功運(yùn)作的關(guān)鍵在于有先進(jìn)的信息系統(tǒng)作支撐。對(duì)園區(qū)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，借助 CSMS，進(jìn)出口業(yè)務(wù)從紙面報(bào)關(guān)變?yōu)榫W(wǎng)上報(bào)關(guān)，不需申請(qǐng)進(jìn)出口手冊(cè)，而生產(chǎn)計(jì)劃登記、報(bào)關(guān)、清關(guān)等工作都可以在網(wǎng)上完成，辦事手續(xù)從原來(lái)的 11個(gè)減少到 6個(gè)，大大提高了辦事效率，降低了成本，而且，園區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息共享，整條供應(yīng)鏈的可視性大大增強(qiáng)，總庫(kù)存下降，供應(yīng)鏈總體成本降低，競(jìng)爭(zhēng)力提高。結(jié)盟之后，四家企業(yè)將從研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等方面緊密合作，形成首個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)。 在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的形成過(guò)程中，廠商不僅要做好價(jià)值鏈中的一兩個(gè)增值環(huán)節(jié)，還必須具備整合其他資源的能力。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)結(jié)、協(xié)調(diào)和配合，以及相互之間在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、競(jìng)爭(zhēng)策略等各方面的配合與協(xié)調(diào)。在現(xiàn)代信息社會(huì)中，信息是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的重要資源。即使供應(yīng)鏈達(dá)不到最好的協(xié)調(diào)，也可能存在帕雷托（ Pareto）最優(yōu)解，以保證每一方的利益至少不比原來(lái)差。利用已成熟的期權(quán)理論可以解決此類(lèi)問(wèn)題，建立具有折損現(xiàn)象的產(chǎn)品庫(kù)存的期權(quán)理論框架。 運(yùn)輸分派發(fā)送 : 追蹤 、 監(jiān)測(cè)動(dòng)態(tài)貨運(yùn)情況 ， 并結(jié)合實(shí)際運(yùn)輸特點(diǎn)提高工作效率 。 ? 運(yùn)輸分派發(fā)送模塊 （ Distribution and Delivery）。同時(shí)，充分發(fā)揮政府部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證，完善貿(mào)易體制及競(jìng)爭(zhēng)政策，加強(qiáng)相關(guān)的服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施，建立適合中國(guó)企業(yè)的全球采購(gòu)，全球生產(chǎn)和全球營(yíng)銷(xiāo)體系，積極投入到全球經(jīng)濟(jì)一體化的潮流中去。 結(jié)束語(yǔ) Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE ? 隨著我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈將進(jìn)一步分解，外包戰(zhàn)略將得到廣泛的應(yīng)用。 ? 安全與防火墻模塊 (Security and Firewalls)。 Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE Customers Manufacturer Retail Outlet Suppliers Suppliers Customers 建立適合中國(guó)手機(jī)企業(yè)發(fā)展的一體化供應(yīng)鏈系統(tǒng) Retail Outlet Manufacturer Depot Control and Administration 為正確的用戶(hù)在正確的時(shí)間以正確的數(shù)量提供正確的高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 對(duì)影響供應(yīng)鏈契約績(jī)效的各種因素進(jìn)行深入分析，如價(jià)格因素和努力水平等。信息中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，多重組織在互相影響中追求供應(yīng)鏈整合。雖然國(guó)內(nèi)各高校也紛紛開(kāi)設(shè)供應(yīng)鏈管理的課程，培養(yǎng)這方面的人才，但對(duì)國(guó)內(nèi)龐大的需求來(lái)說(shuō)，還是不夠，如果考慮到從理論到實(shí)踐是比較長(zhǎng)的過(guò)程，具有書(shū)本知識(shí)并不能一定會(huì)成為好的管理人才，那么，供應(yīng)鏈管理人才就更為匱乏。使企業(yè)內(nèi)的工作按流程進(jìn)行，流程內(nèi)的步驟按自然順序進(jìn)行，避免重復(fù)浪費(fèi)。 Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE 外包戰(zhàn)略 外包戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的重新定位。 Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE 我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 國(guó)內(nèi) 與 國(guó)際 面對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的 “ 過(guò)熱 ” 現(xiàn)象，中國(guó)手機(jī)制造商 “ 應(yīng)該學(xué)會(huì)用兩條腿走路 ” ，把眼光既要放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也要放在國(guó)外，特別是亞洲其他國(guó)家及歐洲市場(chǎng)。當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)都從這一先進(jìn)管理模式中獲益非淺。 “ 三星模式 ” 園區(qū)的最大特色在于超強(qiáng)的供應(yīng)鏈快速反應(yīng)能力。同時(shí)，由 NOKIA企業(yè)內(nèi)部的庫(kù)房管理生產(chǎn)過(guò)程中的物料處理和運(yùn)作，及時(shí)準(zhǔn)確地將 NOKIA的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品送達(dá)客戶(hù)手中。它成立于 1995年 9月，是 NOKIA公司與原郵電部下屬企業(yè) —北京郵電通信設(shè)備廠各持股 50％的合資企業(yè)。 供應(yīng)鏈中潛在風(fēng)險(xiǎn)分析 Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE 應(yīng)該知道，供應(yīng)鏈建成并投入運(yùn)作，并不代表人們就可抽身而出，坐享其成。 不平衡定單，企業(yè)出于種種原因不能經(jīng)常下定單，供應(yīng)商會(huì)因得不到可靠信息而無(wú)法安排生產(chǎn)。在全球一家的供應(yīng)鏈中，倘若哪一家未能及時(shí)完成除蟲(chóng)工作，其產(chǎn)生的不符合電腦日期規(guī)格的數(shù)據(jù)都有可能引發(fā)重大連鎖反應(yīng)，造成無(wú)法估量的損失。 ? 企業(yè)文化方面的問(wèn)題。 經(jīng)典案例 2：大火中毀壞的供應(yīng)鏈 Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE 那么供應(yīng)鏈中潛伏著哪些風(fēng)險(xiǎn)呢？我們可將其分作兩類(lèi)： ? 天災(zāi) 臺(tái)風(fēng)、地震、洪水、火災(zāi)、雪災(zāi)等來(lái)自大自然的破壞，時(shí)刻威脅著供應(yīng)鏈的安全。 經(jīng)典案例 1：大火中毀壞的供應(yīng)鏈 Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE 這家工廠是愛(ài)立信供應(yīng)鏈中的一環(huán)，為愛(ài)立信公司提供多種重要的零件芯片。 國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)面臨的主要問(wèn)題 Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE 二、供應(yīng)鏈運(yùn)作差 1. 從供應(yīng)鏈運(yùn)作方面來(lái)看：主要的問(wèn)題是生命周期短，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力； 2. 供應(yīng)鏈管理還是基于傳統(tǒng)的預(yù)測(cè)－計(jì)劃模式，將供應(yīng)商的及時(shí)供貨率作為首要指標(biāo)，供應(yīng)鏈柔性低； 3. 質(zhì)量問(wèn)題和人為差錯(cuò)多，不能提高顧客對(duì)供應(yīng)鏈的滿(mǎn)意度。而且，基于信息產(chǎn)業(yè)部（ MII）的分析，這種現(xiàn)象還將持續(xù)幾年。 Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE 采用供應(yīng)鏈管理的意義 ? 首先，可以把握真實(shí)需求，在瞬息萬(wàn)變的動(dòng)態(tài)環(huán)境下通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略和信息技術(shù)掌握確切的需求，使企業(yè)供應(yīng)鏈上的供應(yīng)活動(dòng)建立在可靠的基礎(chǔ)上，保持需求與供應(yīng)的平衡，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)。 供應(yīng)鏈管理的基本術(shù)語(yǔ) Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE 供應(yīng)鏈管理的基本術(shù)語(yǔ) ? 供應(yīng)鏈關(guān)系 (SCP Supply Chain Partnership) 供應(yīng)鏈關(guān)系是指供應(yīng)鏈鏈條上各個(gè)企業(yè)之間的關(guān)系 ， 尤其指它們之間的合作關(guān)系 ，因此可將其定義為供應(yīng)商與制造商之間 ，在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息 、 共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 、 共同獲利的協(xié)議關(guān)系 。 Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE 一般多元化非線(xiàn)性供應(yīng)鏈系統(tǒng) General nonlinear, multimodity, multidestination works ? 供應(yīng)鏈 (Supply Chain) 我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈一般是通過(guò)對(duì)信息流 、 物流 、 資金流的控制 ， 從上游技術(shù)供應(yīng)商 、 產(chǎn)品款式模型供應(yīng)商開(kāi)始 ， 結(jié)合國(guó)產(chǎn)配套技術(shù) ， 歷經(jīng)制造 、 渠道銷(xiāo)售等環(huán)節(jié) ， 最后通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)路形成到達(dá)消費(fèi)者手中使用的終極產(chǎn)品 。 事實(shí)證明發(fā)達(dá)的供應(yīng)鏈可以大大改善企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益 。 它是一種戰(zhàn)略合作關(guān)系 ， 在集成化供應(yīng)鏈管理情景下 ， 形成于供應(yīng)鏈中持有特定的目標(biāo)和利益的企業(yè)之間 。 ? 其次，可以快速組織供應(yīng)，使企業(yè)供應(yīng)鏈的各種 “ 流 ” 比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手流得更迅捷、更經(jīng)濟(jì)，在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的同時(shí)搶占市場(chǎng)，爭(zhēng)取最大的效益。與供大于求隨之而來(lái)的另一個(gè)問(wèn)題就是產(chǎn)品的積壓。 國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)面臨的主要問(wèn)題 Saturday, 27 Jan. 2022 CUFE ? 三、供應(yīng)鏈績(jī)效亟待提高 從供應(yīng)鏈運(yùn)作績(jī)效看，主要存在以下問(wèn)題： ，按時(shí)交貨率稍顯不足，不能保證在正確的時(shí)間向顧客交貨； ，整體水平偏低； ，平均產(chǎn)成品庫(kù)存占銷(xiāo)售量的比例為 20％，這一方面造成了較高的供應(yīng)鏈管理成本，另一方面意味著低效率的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)，從而使得供應(yīng)鏈的整體成本偏高； ，物流停滯時(shí)間長(zhǎng)，尤其是最終產(chǎn)品發(fā)送前停滯時(shí)間