【正文】 棄物） ?符合環(huán)境法律法規(guī)的規(guī)定要求 ?危險廢棄物委托處理率 100% ?管理方案偏重培訓(xùn)和管理措施 ?加強(qiáng)員工環(huán)保意識培訓(xùn) ?通過程序、制度控制 ISO14001環(huán)境管理體系改進(jìn)和提升 ?一、經(jīng)營目標(biāo)與績效目標(biāo)考核流 ?創(chuàng)新和改造的方向 ?從末端治理轉(zhuǎn)向源頭治理和污染預(yù)防 ?水、電、煤（氣）、蒸汽等能資源消耗同比下降 10%（或單位產(chǎn)量、單位銷售額） ?廢水循環(huán)利用率達(dá)到 85% ?燃料燃燒效率提高 30% ?污染物排放總量下降 50%（廢水、廢氣、廢油、含油廢棄物、危險固廢、副產(chǎn)品） ?產(chǎn)品綜合收率達(dá)到 90% ISO14001環(huán)境管理體系改進(jìn)和提升 ?一、經(jīng)營目標(biāo)與績效目標(biāo)考核流程 ?創(chuàng)新和改造的方向 ?管理方案 ?管理措施與技術(shù)改造方案并舉 187。 ?試驗設(shè)計在要求產(chǎn)品和工藝質(zhì)量有所突破時使用，它幫助開發(fā)者搞清楚材料或某工藝參數(shù)的變化對產(chǎn)品或工藝質(zhì)量產(chǎn)生什么影響。 沒有為制定合理的維修策略提供輸入，從而降低維修費用和停產(chǎn)損失。要建立每天的溝通反饋機(jī)制。 ?停產(chǎn)大修不久設(shè)備故障，臨時停產(chǎn)損失。達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效果（使維修費用和生產(chǎn)損失降到最低程度）。 ?根據(jù)組織的產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場細(xì)分、利潤模式的選擇，對組織的職能機(jī)構(gòu)、流程進(jìn)行優(yōu)化； ?明確職責(zé)與目標(biāo)； ?制訂一整套能指導(dǎo)各職能、流程控制管理的程序、制度和作業(yè)文件 ； 服務(wù)業(yè)已經(jīng)有嘗試 ?從而搭建一個組織各項管理的基礎(chǔ)平臺，其核心內(nèi)容，在于識別組織運行的風(fēng)險、并控制風(fēng)險； ?ISO9001標(biāo)準(zhǔn)恰恰是搭建組織科學(xué)管理平臺有益的工具。 ISO9001質(zhì)量管理體系改進(jìn)和提升 ?質(zhì)量管理體系改進(jìn)方向 回歸流程 正確的質(zhì)量管理體系策劃方案，應(yīng)該是圍繞業(yè)務(wù)流程，研究業(yè)務(wù)流程所需的職責(zé)、運行、監(jiān)視測量與改進(jìn)，策劃和建立管理體系； ?而不是圍繞管理體系標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的條款要求，把本來完整的業(yè)務(wù)流程，分解成一些孤立的程序。 ? 注重效率與效益，關(guān)注成本與績效。 企業(yè)實施管理體系的主要問題 ?當(dāng)前企業(yè)管理體系實施中普遍存在的問題 ?管理體系非但沒有成為組織提升管理的有益工具，反而成了組織運作的負(fù)擔(dān)?！盎て髽I(yè)管理交流會 內(nèi) 容 ?企業(yè)管理體系實施的主要問題 ?化工企業(yè)管理體系的改進(jìn)和提升 第一部分 企業(yè)管理體系實施的主要問題 企業(yè)管理體系實施的主要問題 ?目前企業(yè)管理體系實施中普遍存在的問題 ?習(xí)慣思維與全新管理模式的反差 ? 管理體系標(biāo)準(zhǔn)有深厚的 “ 西方文化 ” 色彩 ， 管理程序化是其最大的特點 。 ?認(rèn)證違規(guī)操作 ， 認(rèn)證審核的價值被扭曲 ， 沒有真正創(chuàng)造顧客價值 ， 給貫標(biāo)理念帶來嚴(yán)重的負(fù)面沖擊 。 管理體系的改進(jìn)和提升 ?具體實施方案 QMS ? 回歸流程，有效服務(wù)于企業(yè)的流程管理和流程控制，采用 過程方法 ， 讓管理體系真正成為規(guī)范管理、提升效率與效益的工具。 ?探討過程方法在 EHS管理中的具體應(yīng)用 。 條 款 總經(jīng)理 管代 生產(chǎn)部 技 術(shù) 部 企管部 品管部 資 材 部 市場部 人事 行政 部 財務(wù)部 支持文件 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 √ √ ★ √ √ √ √ 與顧客有關(guān)的過程 √ √ √ √ √ √ ★ 《 合同評審管理程序 》 設(shè)計和開發(fā) ★ 《 設(shè)計與開發(fā)控制程序 》 采購過程 √ √ √ √ √ ★ √ 《 采購控制程序 》 生產(chǎn)服務(wù)提供的控制 √ ★ √ √ √ √ ★ √ 《 生產(chǎn)管理程序 》 過程確認(rèn) √ ★ √ 《 特殊過程控制程序 》 標(biāo)識和可追溯性 ★ √ √ ★ ★ √ 《 標(biāo)識與追溯性管理程序 》 顧客財產(chǎn) √ √ √ ★ √ 《 顧客財產(chǎn)管理程序 》 產(chǎn)品防護(hù) ★ √ √ ★ ★ 《 產(chǎn)品防護(hù)管理程序 》 監(jiān)視和測量裝置控制 √ √ √ ★ 《 計量器具控制程序 》 條 款 總經(jīng)理 管代 生產(chǎn)部 技 術(shù) 部 企管部 品管部 資 材 部 市場部 人事 行政 部 財務(wù)部 支持文件 總則 ★ √ √ √ √ √ √ √ √ 顧客滿意 √ √ √ √ √ √ ★ √ √ 《 顧客滿意測量程序 》 內(nèi)部審核 √ √ √ ★ √ √ √ √ √ 《 內(nèi)部審核管理程序 》 過程監(jiān)視和測量 √ √ √ ★ √ √ √ √ √ 產(chǎn)品監(jiān)視和測量 √ √ √ √ ★ √ √ 《 質(zhì)量檢驗控制程序 》 不合格的控制 √ √ √ √ ★ √ √ √ √ 《 不合格品控制程序 》 數(shù)據(jù)分析 √ √ √ √ ★ √ √ √ √ 《 統(tǒng)計分析控制程序 》 改進(jìn) √ √ √ √ ★ √ √ √ √ 《 糾正與預(yù)防措施管理程序 》 ISO9001質(zhì)量管理體系改進(jìn)和提升 ?質(zhì)量管理體系改進(jìn)方向 回歸流程。 ISO9001質(zhì)量管理體系改進(jìn)和提升 ?一、 經(jīng)營目標(biāo)與績效目標(biāo)考核流程 ?全方位的經(jīng)營目標(biāo)與績效考核目標(biāo) ..\化工體系改進(jìn)項目 \績效管理 \公司管理目標(biāo)示例 ..\化工體系改進(jìn)項目 \績效管理 \公司管理目標(biāo)示例 ISO9001質(zhì)量管理體系改進(jìn)和提升 ?二、設(shè)備設(shè)施管理 ?傳統(tǒng) ISO9001《 設(shè)備管理與設(shè)備維護(hù)程序 》 ?設(shè)備保養(yǎng)計劃 ?設(shè)備計劃保養(yǎng) ?設(shè)備故障維修 存在問題： ? 生產(chǎn)主管抱怨設(shè)備故障頻繁導(dǎo)致非計劃停產(chǎn) ? 設(shè)備主管抱怨沒有時間實施維護(hù) ? 不考慮停機(jī)時間和停機(jī)損失 ? 。 ISO9001質(zhì)量管理體系改進(jìn)和提升 二、設(shè)備設(shè)施管理 維護(hù)策略 ? 化工企業(yè)設(shè)備維護(hù)策略 因要保證生產(chǎn)的連續(xù)性，對設(shè)備安全性、可靠性要求很高，所以應(yīng) 根據(jù)生產(chǎn)裝置運行狀況安排全面停產(chǎn)大修（一般一年一次），日常實行 運行維護(hù)和 設(shè)備缺陷管理制度 。 ? 裝置大修沒有詳細(xì)的維修作業(yè)計劃，或有計劃但是無審核、批準(zhǔn)。 ?適當(dāng)考慮 2家以上外包單位，引入競爭機(jī)制。 示例： 石墨換熱器的應(yīng)用 二、設(shè)備設(shè)施管理 強(qiáng)化設(shè)備故障管理 ISO9001質(zhì)量管理體系改進(jìn)和提升 二、設(shè)備設(shè)施管理 動力保障應(yīng)急計劃 ? 動力供應(yīng)故障應(yīng)急計劃 ? 目前存在問題 沒有水、電、汽、風(fēng)等動力供應(yīng)故障應(yīng)急手段， 導(dǎo)致緊急停產(chǎn)或質(zhì)量、設(shè)備、安全事故。 試驗設(shè)計程序 提出問題和指標(biāo)； 搜集必要的數(shù)據(jù)； 利用集體討論法來確定影響要素及其相互關(guān)系； 挑選影響要素和其它接受測定的要素； 制定和詳細(xì)說明試驗計劃； 進(jìn)行試驗； 評估和分析數(shù)據(jù)； 解釋試驗結(jié)果，提出關(guān)于產(chǎn)品與工藝改進(jìn)措施。 減少跑、冒、滴、漏 187。 一、安全績效指標(biāo) ? 改進(jìn)方向 ?安全績效指數(shù) SPI （下文介紹） ?安全檢查發(fā)現(xiàn)違章次數(shù) 基于統(tǒng)計結(jié)果，關(guān)注過程績效 300:29:1 二、導(dǎo)入工藝安全管理 ?事故案例 博帕爾化學(xué)品泄漏事故 1984年 12月 3日凌晨，印度的中央聯(lián)邦首府博帕爾的美國聯(lián)合碳化公司農(nóng)藥廠發(fā)生甲基異氰酸酯（ MIC）泄露事故，是迄今為止最嚴(yán)重的工業(yè)安全事故。工廠需要根據(jù)自身工藝的特點選擇適當(dāng)?shù)奈：Ψ治龇椒?。也可用于物質(zhì)，如“中毒”代“解毒”。 二、導(dǎo)入工藝安全管理 ? 變更管理 PSM對變更管理的規(guī)定： 工廠需要建立書面的變更管理程序，并在化學(xué)品、工藝技術(shù)、設(shè)備、程序以及設(shè)施等發(fā)生變更時遵守該程序。 ?―STOP‖安全培訓(xùn)觀察計劃的理念是： （ 1）是用來 鼓勵員工安全行為和控制員工不安全行為的一種手段。 （ 10）減少事故和傷害的發(fā)生。安全績效指數(shù)是以 100減去不安全績效指數(shù)，如下式： SPI = 100— X100％ 本月份觀察到的不安全行為總分?jǐn)?shù) 本月份觀察到的總?cè)藬?shù) 三、基于行為的安全 安全培訓(xùn)觀察計劃 ?示例 2022年 7月觀察 40人次，共發(fā)現(xiàn)不安全行為或狀態(tài)， 輕微 12 人次、中度 3 人次、 嚴(yán)重 1人次 則： SPI = 100— X100％ = 75 40 12X1/3+ 3x1+ 1x3 =10 三、基于行為的安全 安全培訓(xùn)觀察計劃 ?安全績效指數(shù)提供的信息是： 人員（包括員工與包商人員）遵守安全規(guī)定（安全規(guī)則，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）的頻率的高低 ；當(dāng)安全績效指數(shù)低時，表示這個工廠的人員的行為有很高的頻率是不遵守安全規(guī)定的，這個工廠的傷害或事故頻率必高；反之，必低，因為根據(jù)統(tǒng)計資料顯示 90%以上的傷害事故是由于人的不安全行為的結(jié)果。 四、崗位安全操作票和安全檢修作業(yè)票 A分廠崗位安全操作票 單位 ：次磷酸鈉車間 崗位 ：飼料鈣爐頭 時間 ： 年 月 日 作業(yè)內(nèi)容 點 火 操 作 作業(yè)具體部位或線路 爐頭操作平臺點火棒至滾筒燃燒 作業(yè)時間 作業(yè)人員監(jiān)護(hù)人 作業(yè)審批人 ? 所需規(guī)范穿戴的防護(hù)用品 □工作服 □膠手套 □帆布手套 □防塵口罩 □安全帽（頭盔）□翻毛皮鞋 ? 作業(yè)要求及 注 意事項 一、本崗位的主要危險源在于爐頭崗位存在煤氣，如不遵章操作，有引起煤氣爆炸的危險或煤氣中毒事故； 二、 放水封或封水封時必須在有人監(jiān)護(hù)、防護(hù)用品穿戴齊全的情況下進(jìn)行； （以下略） ? 作業(yè)具體步驟 征得供氣單位同意，方準(zhǔn)開始開車，點火必須由 2人或 2人以上執(zhí)行 開啟鼓風(fēng)機(jī)和引風(fēng)機(jī)，調(diào)節(jié)引風(fēng)機(jī)和鼓風(fēng)機(jī)量；初次使用煤氣時，應(yīng)對煤氣進(jìn)行檢驗，使其氧含量 ≤ %，如不合格必須通過放空管進(jìn)行放空到合格，決不能通過除塵系統(tǒng)放空； 點燃點火棒，將點火棒伸至煤氣燒咀前，另一人開啟煤氣閥門，將燒咀點燃，然后開啟煤氣閥門，將其它的的燒咀點燃，調(diào)節(jié)好煤氣與鼓風(fēng)量，嚴(yán)禁出現(xiàn)漂移、閃斷火焰。 （以下略） ?安全檢修作業(yè)票 針對機(jī)械設(shè)備安全檢修及電氣安全檢修兩種檢修制定 《 安全檢修作業(yè)票 》 ，嚴(yán)格規(guī)定所有任何的檢修都必須辦理安全檢修作業(yè)票，并由監(jiān)護(hù)人對安全措施的落實情況逐一驗證； ?特種作業(yè)安全許可證 針對特種作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《 特種作業(yè)安全許可證 》 的審批制度，并與安全檢修作業(yè)票配套使用。 安全生產(chǎn)法： 第四十九條 從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章