心理咨詢師三級(jí)咨詢技能新-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 性 （一）調(diào)動(dòng)求助者積極性 （二）對(duì)求助者啟發(fā)、引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì) 、引導(dǎo) （ 1）啟發(fā)引導(dǎo)什么 建立良好人際關(guān)系 深化自我認(rèn)識(shí) 領(lǐng)悟解決內(nèi)部沖突 矯正錯(cuò)誤認(rèn)知 學(xué)會(huì)接納現(xiàn)實(shí) 增加心理自由度 構(gòu)建新行為和新行為模式 塑造良好個(gè)性 掌握心理學(xué)知識(shí)和技巧 咨詢師不是教師、法官、教練 （ 2）如何啟發(fā)引導(dǎo) 啟發(fā)引導(dǎo)來(lái)訪者探討解決自身問(wèn)題，不是咨詢師自己動(dòng)手解決 、鼓勵(lì) 作用： 第一，提升求助者解決自身問(wèn)題的信心 第二，激發(fā)求助者改變自我的內(nèi)在力量 第三，強(qiáng)化咨詢動(dòng)機(jī) 第四，支持和鼓勵(lì)本身就是助人過(guò)程和技巧 第五，增強(qiáng)了求助者克服困難的信心和勇氣，使咨詢順利進(jìn)行 （三）克服阻礙咨詢的因素 阻抗等，見(jiàn)后 第二單元 參與性技術(shù) * 傾聽(tīng) * 封閉式提問(wèn) * 開(kāi)放式提問(wèn) * 鼓勵(lì)、重復(fù)技術(shù) * 內(nèi)容反應(yīng) * 情感反應(yīng) * 具體化 * 概述 * 非言語(yǔ)行為理解和把握 （一）傾聽(tīng)技術(shù) 接納、積極、認(rèn)真、關(guān)注、參與 耳朵 腦袋 心 來(lái)訪者表述問(wèn)題方式是重要線索。 （三）鼓勵(lì)技術(shù) 鼓勵(lì)來(lái)訪者自我探索和改變 （四）重復(fù)技術(shù) 直接重復(fù)來(lái)訪者的話 或用 “ 請(qǐng)講下去 ”“ 還有呢？ ” 強(qiáng)化來(lái)訪者敘述愿望 （五）內(nèi)容反應(yīng)技術(shù) 也稱釋義 /說(shuō)明 ——咨詢師綜合整理求助者的主要言談、思想反饋給求助者的行為。 如何解釋 * 了解情況，把握準(zhǔn)確； * 因人而異 * 不把解釋強(qiáng)加給求助者。 （八）非言語(yǔ)行為的運(yùn)用 * 加強(qiáng)言語(yǔ) * 配合言語(yǔ) * 實(shí)現(xiàn)反饋 * 傳達(dá)情感 第四單元 放松訓(xùn)練 （一）放松療法原理 控制心理生理活動(dòng)；降低喚醒水平；改善機(jī)體紊亂功能 解決緊張焦慮等情緒困擾和軀體癥狀 隨意神經(jīng) 隨意肌肉 比較：生物反饋法 不隨意內(nèi)臟機(jī)能和其他不隨意軀體機(jī)能 （二）操作步驟及實(shí)施過(guò)程 、指導(dǎo) （ 1）呼吸放松法 ① 呼吸放松 鼻腔呼吸 ② 呼吸放松 腹式呼吸 （ 2）肌肉放松法 （ 3）想象放松法 （三）使用放松訓(xùn)練注意事項(xiàng) 第一，示范； 第二，多種放松可以單獨(dú)使用或使用一兩種； 第三，身體、肌肉要放松，更要精神、心理放松； 第四，避免干擾，全身心投入； 第五，口頭、音樂(lè)引導(dǎo)皆可； 第六，想象力強(qiáng)、易受暗示者效果好，獨(dú)立性強(qiáng)、想象力差者效果差； 第七，最終目的：平時(shí)隨時(shí)隨意放松，運(yùn)用自如。 ” 咨詢師角色 辯論者 /權(quán)威信息的提供者 /合理生活的 指導(dǎo)者 辯論中阻力產(chǎn)生原因 ① 咨詢師沒(méi)有抓住問(wèn)題的核心 /保持絕對(duì)客觀化的地位。 三 相關(guān)知識(shí) （一）基本原理 合理情緒療法 RET——埃利斯 1950‘ 旨在通過(guò)純理性分析和邏輯思辨的途徑，改變求助者的非理性觀念，以幫助解決情緒和行為上的問(wèn)題。 糟糕至極 ——是一種對(duì)事物的后果非常可怕、非常糟糕、甚至是一種災(zāi)難性預(yù)期的非理性觀念。這時(shí)，咨詢師成了求助者某種情緒體驗(yàn)的替代對(duì)象。意義是增強(qiáng)個(gè)體的自我防御。 （ 3）講話方式上的阻抗 ——通過(guò)言語(yǔ)交流中不同的心理活動(dòng)來(lái)體現(xiàn) ——① 心理外歸因、 ② 健忘、 ③ 順從、 ④ 控制話題、 ⑤ 最終暴露。 （ 4）使用咨詢技巧突破阻抗 第八單元 咨詢效果評(píng)估 一、階段小結(jié)與效果鞏固 （一）小結(jié)每次咨詢效果 （二）商討下次任務(wù) （三）布置家庭作業(yè) （四）正視和處理咨詢中的反復(fù)現(xiàn)象 （五）處理咨詢失誤 二、咨詢效果評(píng)估 ：經(jīng)常性隨時(shí)評(píng)估。 第二，結(jié)束這種積極人際關(guān)系需要準(zhǔn)備。 第四，如有必要原咨詢師與新咨詢師交流，轉(zhuǎn)介后不再交流。 （ 2）功能性的行為失調(diào) —— ① 失調(diào)行為填補(bǔ)了某些心理需要空白 / ② 以失調(diào)行為掩蓋更深層次心理沖突。 （ 1）講話上的阻抗 ——① 沉默、② 寡語(yǔ)、 ③ 贅言。 移情與依賴的區(qū)分 移情 依賴 * 好感 信任 * 彌補(bǔ)過(guò)去情感 尋求現(xiàn)實(shí)幫助 * 時(shí)常想見(jiàn) 問(wèn)題時(shí)求助 * 情感依靠 心理依靠 * 尋找替代物 現(xiàn)實(shí)目標(biāo) 反移情 咨詢師對(duì)求助者產(chǎn)生的移情 移情的處理 策略、果斷、及時(shí) 精神分析理論將移情分析作為療法 五、識(shí)別和處理阻抗 阻抗：求助者對(duì)咨詢過(guò)程中自我暴露與自我變化的抵抗。 * 這個(gè)目標(biāo)的兩層涵義 1）針對(duì)求助者癥狀的改變； 2）著眼于使求助者產(chǎn)生更深刻、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的變化。 B： Believes由 A引起的信念 。） （三）使用合理情緒療法注意事項(xiàng) 。 咨詢師的主要任務(wù) ——運(yùn)用多種技術(shù)，使求助者修正或者放棄原有非理性信念，并代之以合理信念，從而使癥狀得以減輕或消除。 情感表達(dá)可以針對(duì)求助者、也可以針對(duì)自己。 （七）具體化技術(shù) 協(xié)助求助者清楚、準(zhǔn)確表述他們的觀點(diǎn)、所用的概念、所體驗(yàn)到的情感以及所經(jīng)歷的事件。 與封閉式提問(wèn)結(jié)合比較好。 * 這個(gè)階段的價(jià)值 *咨詢師的傾聽(tīng)使求助者積壓的情感得到宣泄。 “ 什么 ” ： 發(fā)生了什么事情？事情的細(xì)節(jié)是什么？ “ 什么時(shí)候 ” ： 何時(shí)發(fā)生 “ 在哪里發(fā)生？ ” 發(fā)生地點(diǎn)或情景； “ 為什么 ” ： 為什么發(fā)生，原因是什么？ “ 與哪些人有關(guān)？ ” “ 怎樣演變的？ ” 根據(jù)不同對(duì)象、心理問(wèn)題采取會(huì)談方式 * 年齡特征 * 性格特征 * 問(wèn)題特征 * 文化特征 （ 1）明確求助者想要解決的問(wèn)題； （ 2）進(jìn)一步了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈； （ 3）通過(guò)對(duì)求助者言行的反應(yīng)，澄清求助者真實(shí)想法； （ 4）深入探討求助者問(wèn)題的深層原因。 * 環(huán)境準(zhǔn)備 咨詢室的裝備 —房間擺設(shè)、椅子擺設(shè)、紙巾、飲用水、掛畫(huà)、綠色植物、錄音機(jī)、電腦、電視機(jī)、攝象機(jī)、電話、簡(jiǎn)單文具、照明、鐘表的擺放。 如犯了錯(cuò)誤被處罰的學(xué)生 。 4. 把握時(shí)機(jī)，共情適度；防止過(guò)度和不足。 目光 坐姿 傾聽(tīng) 點(diǎn)頭 平和 6. 表達(dá)真誠(chéng)要依時(shí)間而定 早期：傾聽(tīng)，不虛偽 中后期：真誠(chéng)表達(dá)來(lái)訪者不足、缺點(diǎn) 7. 真誠(chéng)用坦誠(chéng)體現(xiàn) 對(duì)自己能力、真實(shí)情況要坦誠(chéng)不撒謊不偽裝 第四單元 共情 empathy 指設(shè)身處地為他人著想，站在來(lái)訪者立場(chǎng)體驗(yàn)、思考問(wèn)題。來(lái)訪者通常會(huì)更愿意接受真實(shí)的咨詢師。 真誠(chéng)的基本原則：對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)，有助于來(lái)訪者成
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