禮儀公關(guān)-商務(wù)禮儀--現(xiàn)代企業(yè)秘書實務(wù)-文庫吧在線文庫
【正文】 ?會議安排 ?信息管理 ?人際交往 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 3 五、時間管理和旅行 時間管理 ?時間管理是效率的保障 。 ? 準備資料 ：會議日程 、 各類文件 、 聲像資料 、 廣告 、報導(dǎo) 、 證件類 、 表格 、 材料袋等 。 ?實 內(nèi)容真實準確可靠 ， 數(shù)字 、 事實核對清楚 ，不夸大縮小 。 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 23 會議 簡報例 ?格式 報頭 XXX會議簡報 （ 第 X期 ） XXX會議秘書處編 XXXX年 X月 X日 ? 正文 XXXXXX（ 標(biāo)題 ） XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ? 報尾 送： XXXXXXX（ 上級 ） ? 發(fā)：與會代表 （ 共印 XX份 ） 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 24 會議紀要 ?定義 按會議宗旨 ， 精練準確記述其要點 ， 以上報 和下達貫徹執(zhí)行 。表達方式有 : ? 概述式；綜合原始材料 ， 圍繞議題概述多用 小型會議 ?條塊式；規(guī)模大 ， 議題多的會根據(jù)不同內(nèi)容 分塊表達獨立意思 ， 或分條列項歸納 會議內(nèi)容 ， 或先塊后條混合使用 ， 層次明確 ? 記錄式：有重要講話時用記錄方式構(gòu)成記要主體 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 27 會議安排 —— 會后工作 收回所有單位 （ 部門 ） 物品 （ 文件材料 、 設(shè)備 文具物品等 ） 清潔 、 檢查會議地點 、 場所 （ 借用還回 、 移 動恢復(fù)等 ） 向有關(guān)提供幫助者告辭致謝 結(jié)請帳目 （ 場地 、 住宿 、 設(shè)備 、 餐飲 、 服務(wù) 、 文具復(fù)印費等與預(yù)算比較 ， 并檢查訂金最后結(jié) 算 。 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 31 會后工作 —— 會議紀要 ?表達方式有： ?概述式 ；綜合原始材料 ， 圍繞議題概述多用小型會議 條塊式 ；規(guī)模大 ， 議題多的會根據(jù)不同內(nèi)容分塊表達 ?獨立意思 ， 或分條列項歸納會議內(nèi)容 ， 或先塊后條混合使用 ， 層次明確 ? 記錄式 ：有重要講話時用記錄方式構(gòu)成記要主體 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 32 會后工作 —— 會議紀要 ?結(jié)尾：可用簡短 、 明確 、 有力的語句提出要求 、希望 、 號召 ?簽署 正文右下方署明主辦單位或會議名稱 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 33 七、信息管理 國家機構(gòu) 、 社會組織 、 個人從事政 、 軍 、 經(jīng) 、科 、 技 、 文 、 宗等活動中直接形成的對國家 、社會有保存價值的各種文字 、 圖表 、 聲像記錄 （ 行政管理類 、 經(jīng)營管理類 、 科研類 、 工藝技術(shù)類 、 法律類 、 財會金融類 、 基建設(shè)備類 、 人事類等 ） 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 34 信息管理 ?檔案特點 社會實踐中的原始記錄； 是有條件轉(zhuǎn)化來的文件 來源廣泛 、 內(nèi)容豐富 、 形式多樣 ?檔案作用 憑證作用； 參考及情報作用 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 35 信息管理 —— 檔案業(yè)務(wù) 6個環(huán)節(jié) 收集工作 獲取積累檔案的手段 ， 統(tǒng) 一管理的措施 ， 力求豐富完整高質(zhì) 整理工作 按一定原則分類 、 組合 、 排列 、 編號 、 編目的有序化過程 鑒定工作 對庫存進行鑒別 、 挑選 、去 粗取精 ， 最佳優(yōu)化 ， 發(fā)揮價值 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 36 檔案業(yè)務(wù) 6個環(huán)節(jié) 保管工作 采取保護措施 ， 妥善管理 延長壽命 ， 加強保密 ， 確保安全 統(tǒng)計工作 進行收進 、 移出 、 利用數(shù) 量登記 、 統(tǒng)計和分析 ， 掌握情況 提供利用 開發(fā)和直接提供檔案 ， 為 事業(yè)服務(wù) ， 達到建檔根本目的 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象 37 信息管理 —— 分類 ?按字母排列 以英文姓氏順序排 ， 同姓再按名的首字 ， 中文按拼音 如客戶名單李 L在前 ， 張 Z在后 ?按主
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